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淺析如何做好抽水蓄能企業培訓工作

2012-08-15 00:49:04李蓉
太原城市職業技術學院學報 2012年2期
關鍵詞:技能培訓企業

李蓉

(山東泰山抽水蓄能電站有限責任公司,山東 泰安 271000)

淺析如何做好抽水蓄能企業培訓工作

李蓉

(山東泰山抽水蓄能電站有限責任公司,山東 泰安 271000)

培訓是通過不同形式的學習,將先進的東西有效地“移植”到一個或多個人身上,即觀念的“克隆”、技能的“克隆”、模式的“克隆”,從而實現人才的不斷進步。當前社會,企業對員工的培訓越來越多,在培訓費的支出上也毫不遜色,但有時總感到在整體上是投入不少而產出不多。 論文主要對抽水蓄能企業培訓現狀、目前培訓主要采用的形式、企業員工培訓的需要及如何有效做好企業培訓進行了闡述。

抽水蓄能;企業;培訓

培訓一直是個“理念高,實踐低”的工作。一方面,企業都講培養人才、投資人才;另一方面,這些投入及其產出很難衡量,致使高層管理者往往對培訓缺乏根本性的認同。一旦企業經營稍有閃失,人才投資就變成了不良資產處理。于是,培訓結果的衡量成了培訓管理者孜孜不倦的話題,畢竟,“被衡量才被重視”是企業管理的通行法則。

企業員工如果不及時充電,只能年年“折舊”。企業如果不重視員工培訓,就不能增強活力,形成可持續發展的優勢。不同行業、不同階段的企業需要的培訓是不同的,但有一點我們可以肯定:等著員工“折舊”的企業,在未來的競爭中將寸步難行。

一、抽水蓄能企業員工培訓現狀

抽水蓄能電站是目前可調節容量大、使用壽命長、造價較低、技術成熟的儲能方式,運行靈活,反應迅速,在電網中具有調峰填谷、調頻調相、緊急事故備用和黑啟動等多種功能,已成為我國電力工業節能、環保、安全運行及可持續發展的重要組成部分。運營管理抽水蓄能電站的企業由于其技術先進、自動化水平高,人員設置一般較少,一般百萬裝機容量的企業定員約七八十人,一個“蘿卜”填好幾個坑,因此對于人才綜合素質、個人技術能力的要求較常規電廠更高。人員的學習能力、創新能力直接影響著企業的可持續發展。人員少,決定了不可能安排大量人員長期脫產培訓。在工作任務重的情況下如何才能有效地對員工進行培訓,什么樣的培訓才能吸引員工產生主動學習動力,促其崗位成才,實現人才的不斷進步是目前抽水蓄能企業培訓工作的難點。

二、抽水蓄能企業員工到底需要培訓什么

我國教育長期以來都強調教師不僅要傳授知識,還要培養學生良好的品德,即實現教書與育人的統一。然而,企業培訓卻存在一個很大的誤區,多數人都將培訓的功能定位于單一的知識與技能的傳授,將思想品德教育的任務排斥在培訓之外。因此,新形式下要做好企業培訓工作,首先就要結合企業實際及人才培養需求,合理搭建人才結構,在制訂切實可行的技術培訓計劃的同時加入道德的培訓,這樣才有利于培養團隊精神、助人精神、節儉精神、感恩精神。

三、如何做好抽水蓄能企業內部培訓

一提到培訓,大家一般想到的就是請外來的和尚念經,請咨詢公司講課,派員工參加短訓班等。當然,這些都是培訓員工提高員工能力的不錯的方式,值得提倡、值得投入。但對于抽水蓄能企業來說,人員少,經常的外出脫崗培訓必然帶來很多工作的不便,在職培訓似乎更有其優勢。

(一)做好在職培訓

作為基層企業,每年都會迎接來自上級的各種各樣的檢查、審查。有些企業迎接檢查總采取捂著、遮著、蓋著的辦法,生怕檢查組發現問題,只展現好的方面,有意規避問題和缺陷,這樣企業的整體學習意識就發生了扭曲。如果可以借各類檢查的“東風”,主動處理被上級或各種檢查中提出的不符合項,把“小事”叫響、放大,才有可能把“小事”應該提供給我們的營養榨干吸凈。通過制訂整改計劃并逐一認真整改,努力把糾錯過程變成提高和展示的過程,這個過程就實現了崗位培訓效果的最大化,鍛煉了員工,增長了才干,提升了技能。

因此,在職培訓是一種有效的培訓方式,在企業中絕大多數工作都難通過書面系統描述,并且很多工作細節也不可能在其他培訓方法中詳盡,而通過在職培訓可以觀察到最真實的工作情境,隨時發現學習點,可以迅速地讓員工掌握新的技巧和熟悉工作環境。培訓者邊干邊教,而受訓者邊干邊學,較少耽誤正常工作。同時,還能及時反饋受訓者的學習情況。

(二)區分不同崗位進行培訓,創新培訓方式

1.管理人員培訓可采用工作輪換培訓

對于管理人員而言,工作輪換是一次可貴的全面了解組織的機會。通過在各個部門工作一段時間,熟悉各部門的情況,一旦上任,就能很快地上手工作。平時各個部門都是相對獨立的,但是經過一輪培訓后,可以促進部門間的合作,有利于今后各部門協調工作。同時,工作輪換也是對受訓者的考驗,各部門的主管從不同角度來觀察受訓者,從而綜合評價候選人各方面的能力,為晉升決策做出重要參考。具體操作時,應根據每個人的情況,將企業的需求和個人的興趣、能力等結合起來,通過制訂工作輪換計劃,根據學習進度確定從事的時間,使他們有機會接觸和了解其他工作的情況,從而提高輪換計劃的成功率。

2.技能人員鼓勵崗位培訓

崗位培訓是讓受訓者對熟練員工進行觀察和提問,然后再模仿他們的行為得到學習。崗位培訓要設定學習目標。列出要學習的知識和技能,向受訓者講解,給予受訓人實踐的機會并反饋信息。當然,由于熟練員工本身不是專業的培訓師,沒有什么培訓技巧,也不容易抓住關鍵點講授,因而很大程度上靠受訓人自己觀察和提問。對于陌生的工作,受訓人的觀察很難發現一些重要的操作行為,往往只看到了表面現象,而不知其中奧妙。還有一些受訓人由于心理因素或性格原因,不喜歡提問,即使喜歡提問的員工也不一定問到“點”上。所以,受訓人的觀察和提問可以借助有效的溝通,循序漸進,進而達到提升自我的目的。崗位培訓可結合“走出去”的方式,向兄弟單位或先進企業學習。

(三)積極做好技能提升培訓

在做好各類人員日常培訓的同時,要努力做好技能提升培訓。要選擇好培訓課程、培訓教師,確定好培訓方式,竭力避免培訓成本投入大、培訓效果產出少、培訓人員滿腹牢騷、單位領導不滿意的情況以及“證書一大把,遇到問題就犯傻”的毛病。

(四)做好培訓項目質量過程控制

培訓項目的質量管理是在培訓項目實施過程中,對“培訓需求調查、培訓項目設計與策劃、培訓項目組織實施以及培訓效果考核評估” 四個環節進行管理和控制,使各環節工作責任到人、執行到位,各項管理指標有據可查,培訓項目的質量做到可測、可控和有效,以達到保證培訓質量、持續改進并不斷提高的目的。大家都知道成人學習的特點之一就是遺忘速度快。培訓之后如果不進行培訓成果的轉化訓練,所學到的東西很快就會遺忘殆盡。聽聽而已,很快忘記;用心去看,就能記住;親自動手,方能心領神會。所以,要正確做好培訓效果的評估。

(五)引導員工創新工作

創新是對原有的工作改善和提高,是對未來的深入思考和前瞻性的預測。唯有不斷創新,員工才能不斷地被激勵,潛能才能不斷地挖掘出來,培訓才更有效果。因此,應鼓勵員工在工作當中不斷地做出前瞻性的思考,不斷提出創新的建議,改善工作流程,提高工作效率,讓員工在工作當中不斷被創新所激勵,不斷激發創新的動機和潛能,使員工的潛能得到最大程度的開發和利用。

(六)引導員工正確總結工作

總結才能提高,總結才能明確清楚自己的實力,明確改進的方向和方法。正確引導員工養成對自己的工作不斷總結的習慣,在總結過程中幫助員工將一些成熟的做法進行有效固化,發現問題、整改問題、彌補不足,從總結中獲得提高和進步。通過總結,讓員工看到自己的工作成果和工作中存在的不足,以便于不斷地調整自己,使工作更加符合要求、更加高效。

抽水蓄能企業的培訓沒有固化的模式,應結合企業實際需要,圍繞企業發展目標調動員工的學習積極性,通過科學、嚴謹的培訓需求調查,選用合適的培訓方式并積極進行培訓成果的轉化,方能服務于企業中心工作,服務于企業人才培養目標。

F27

A

1673-0046( 2012)2-0064-02

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