旅游管理專業(yè)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀與對策

金 君

（揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校，江蘇 揚(yáng)州 225000）

旅游管理專業(yè)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀與對策

金 君

（揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校，江蘇 揚(yáng)州 225000）

近年來，職業(yè)生涯規(guī)劃教育日益被提上日程，它直接對就業(yè)產(chǎn)生影響。通過對旅游管理專業(yè)3個(gè)年級的170名學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀調(diào)查，就當(dāng)前旅游管理專業(yè)學(xué)生對職業(yè)生涯的重視程度、對職業(yè)生涯知識的掌握情況以及對輔導(dǎo)的需求等方面進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出4個(gè)方面的對策建議，通過內(nèi)外條件的創(chuàng)造，增強(qiáng)學(xué)生規(guī)劃意識及實(shí)踐能力，以增進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，從而增強(qiáng)職業(yè)教育的吸引力。

旅游管理專業(yè)；高職學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃；調(diào)查；對策

對高職學(xué)生而言，計(jì)劃就業(yè)時(shí)選擇什么樣的行業(yè)，從事什么樣的工作，過上什么樣的生活，達(dá)到什么樣的成就，如何有針對性地安排自己大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活，并最終通過自己的學(xué)習(xí)和工作達(dá)到目標(biāo)，這就是職業(yè)生涯規(guī)劃。高職開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要意義包括：有利于發(fā)掘?qū)W生的自我潛能、增強(qiáng)自信、提升成功機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性、提高學(xué)習(xí)效率、促成學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，提升學(xué)生應(yīng)對競爭的能力，使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)。

筆者從職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀入手，調(diào)查了旅游管理專業(yè)3個(gè)年級的170名學(xué)生的規(guī)劃現(xiàn)狀，分析了他們對職業(yè)生涯的了解重視程度、對知識的掌握情況及相應(yīng)的需求情況，在實(shí)證調(diào)查的基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議，為學(xué)院更好地開展此項(xiàng)工作提供有益參考，提升自身的吸引力。

1 旅游管理專業(yè)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀

為了解旅游管理專業(yè)高職學(xué)生的生涯規(guī)劃現(xiàn)狀，我們隨機(jī)整群抽取了我校旅游管理專業(yè)一、二、三年級共170名學(xué)生，參考臺灣生涯輔導(dǎo)專家金樹人教授的生涯規(guī)劃問卷編制的生涯規(guī)劃狀況調(diào)查表，對他們的生涯規(guī)劃發(fā)展水平進(jìn)行了調(diào)查和分析。回收問卷170份，有效問卷155份，問卷有效率為91.2%，其中男生14名，占9.0%，女生141名，占91.0%，一、二、三年級的學(xué)生分別占38.1%、25.8%、36.1%，年齡在16～21歲，平均年齡為18.44周歲。

調(diào)查內(nèi)容涉及高職學(xué)生對生涯定向、專業(yè)興趣、職業(yè)認(rèn)識、就業(yè)信心、自我規(guī)劃等生涯規(guī)劃的發(fā)展?fàn)顩r。調(diào)查顯示，目前旅游管理專業(yè)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀不容樂觀。

1.1 大多數(shù)學(xué)生還不能確定自己未來的職業(yè)方向

有39.4%的學(xué)生“在經(jīng)過一段日子的探索后，現(xiàn)在已確定未來的職業(yè)方向”(即自主決定型)，而“覺得目前還不需要去想這個(gè)問題，以后再說”（即迷失方向型）、“可能會(huì)照著親友或師長的期待去發(fā)展”（即他人決定型）、“對自己及職業(yè)世界的認(rèn)識不夠清楚因而對將來的職業(yè)選擇感到困惑”（即探索未定向型）以及“很難確定自己的職業(yè)方向，面對抉擇經(jīng)常感到焦慮”（即焦慮未定向型）的學(xué)生共占60.6%。

1.2 就讀科系與個(gè)人興趣不相符在學(xué)生中普遍存在

調(diào)查顯示，有52.9%的學(xué)生就讀科系不符合入學(xué)期望。在經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)和調(diào)整后，對所學(xué)不感興趣的學(xué)生占總數(shù)的41.3%。同時(shí)，很多學(xué)生對就讀科系與個(gè)人興趣之間關(guān)系的認(rèn)識亦存在偏差，認(rèn)為“科系比較重要，興趣只是興趣”、“不清楚兩者關(guān)系”和認(rèn)為“兩者根本沒有關(guān)系的”的學(xué)生占總數(shù)的61.9%。

1.3 三分之一以上的學(xué)生未能意識到現(xiàn)在所學(xué)對未來工作的意義

認(rèn)為現(xiàn)在所學(xué)與將來工作“不一定”、“不大會(huì)有關(guān)系”和“根本沒關(guān)系”的學(xué)生占總數(shù)的38.1%。近半數(shù)的學(xué)生對于自己的未來感到疑惑、焦慮。只有59.3%的學(xué)生對于未來找到工作有“信心”或“很有信心”，而對于個(gè)人未來5年的計(jì)劃，感到“很清楚”和“清楚”的只占47.7%。

1.4 大多數(shù)學(xué)生未接受過生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，不知道自我生涯規(guī)劃的方法和步驟

調(diào)查顯示，曾經(jīng)接受過校方生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的學(xué)生只有20%，對生涯規(guī)劃方法和步驟很清楚和清楚的學(xué)生只占36.1%，而很清楚的只占1.3%。

1.5 學(xué)生對今后相關(guān)職業(yè)尚缺乏全面深入的認(rèn)識

雖然學(xué)生對將來可能從事的職業(yè)的發(fā)展前景、職業(yè)知識技能要求及薪酬待遇有所了解，但依然有16.4%的學(xué)生對將來可能從事的職業(yè)僅限于對職業(yè)名稱的了解。

1.6 學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐主動(dòng)探索的意識薄弱

在回答“對于這些職業(yè)您是通過什么渠道了解的”（可多選）時(shí)，排前3位的是靠同學(xué)、親朋好友、父母，來源于媒體和書籍閱讀，分別占到61.4%、48%、40.9%，而從社會(huì)實(shí)踐渠道獲得了解的比例只有22.2%。可見，目前旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯知識的主要來源是自學(xué)及與同學(xué)、朋友、父母交流，主動(dòng)參與意識淡薄。

調(diào)查表明，在校大學(xué)生普遍存在對所讀專業(yè)不感興趣，對自己所學(xué)與將來從事工作之間的關(guān)系認(rèn)識不明確，未接受過生涯規(guī)劃輔導(dǎo)因而不會(huì)科學(xué)規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展方向，對自己職業(yè)目標(biāo)感到迷惘、困惑甚至焦慮，對將來可能從事的職業(yè)缺乏全面了解等現(xiàn)象。因此，針對學(xué)生生涯發(fā)展問題，進(jìn)行專業(yè)的生涯輔導(dǎo)，以提高學(xué)生的生涯發(fā)展自主意識和生涯自我規(guī)劃能力，對促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)具有重要意義。

我國的職業(yè)生涯教育起步較晚，職業(yè)院校相對早一些，普通高校開始對職業(yè)生涯教育的探討和摸索是近幾年的事情，大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)過程：第一，應(yīng)用測評工具幫助學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知。第二，開辦職業(yè)生涯教育講座與咨詢，開展職業(yè)相關(guān)活動(dòng)。第三，開設(shè)職業(yè)生涯教育課程。第四，系統(tǒng)化職業(yè)生涯教育。綜合運(yùn)用各種職業(yè)生涯理論和工具，對大學(xué)生進(jìn)行全面、系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育，目前還處于探索過程之中。總體上，我國高校職業(yè)生涯教育仍然處于起步階段，不同高校的實(shí)施情況有著很大差異，發(fā)展不平衡[1]。

2 加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的對策建議

2.1 完善政策，改革專業(yè)限制模式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有52.9%的學(xué)生進(jìn)入目前科系不符合其入學(xué)時(shí)的愿望，值得注意的是，即使就讀科系符合入學(xué)愿望，但對所學(xué)不感興趣的占27.1%。高職院校里許多政策照搬本科院校模式，嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)專業(yè)情況，使許多學(xué)生得不到機(jī)會(huì)就讀喜歡的專業(yè)，以至于產(chǎn)生消極頹廢心理。盡管學(xué)校、教師也做出了許多努力，使部分不符合入學(xué)愿望的學(xué)生經(jīng)過調(diào)整后對所學(xué)專業(yè)感興趣，特別是旅游管理專業(yè)就業(yè)率相對來說較高、工作靈活、好掌握，但仍有41.3%的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)不感興趣。這就要求政府、學(xué)校、各部門做好調(diào)控工作，加強(qiáng)溝通互動(dòng)。

2.2 教學(xué)中職業(yè)教育全程化、專業(yè)化

高職院校在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面應(yīng)主動(dòng)尋求變革，為學(xué)生提供系統(tǒng)的職業(yè)化教育，將職業(yè)生涯教育融入到日常的培養(yǎng)與管理活動(dòng)中。各科教師都應(yīng)具有職業(yè)生涯規(guī)劃教育理念，學(xué)會(huì)將理念貫穿在日常教學(xué)過程中，從大一開始就營造生涯氛圍，使規(guī)劃意識滲透到學(xué)生的潛意識中。學(xué)生入學(xué)時(shí)多傾向于放縱自己，因?yàn)閷W(xué)校為了吸引學(xué)生打出“包就業(yè)”的口號，等到大三、大四時(shí)才開始有實(shí)習(xí)、培訓(xùn)方面的機(jī)會(huì)。其實(shí)，在大一、大二時(shí)就安排相應(yīng)的見習(xí)機(jī)會(huì)對學(xué)生就業(yè)意識的培養(yǎng)具有重要的作用。同時(shí)，輔之以一定名額的暑期實(shí)踐、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與并做好監(jiān)督工作，對學(xué)生的職業(yè)成長促進(jìn)作用明顯。當(dāng)前職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作一般由就業(yè)指導(dǎo)部門相關(guān)人員和院系思政輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)，這支隊(duì)伍不具有專業(yè)化背景，日常工作又繁忙，難以形成專業(yè)化的指導(dǎo)。這就需要高職院校建立一支專業(yè)化的隊(duì)伍，打造特定的場地，及時(shí)快捷地為有困惑的高職生提供職業(yè)咨詢與指導(dǎo)，可以采用團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，也可以進(jìn)行個(gè)體咨詢。特別要指出的是輔導(dǎo)員具有與學(xué)生接觸多、了解學(xué)生、年齡接近等優(yōu)勢，可以作為專業(yè)化隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)對象。

2.3 調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，內(nèi)外條件兼創(chuàng)

上述兩點(diǎn)都是從外在條件入手，家庭因素也是其中一方面，最重要的是學(xué)生通過已有的條件及各方努力激發(fā)起自身的積極性，在校內(nèi)外通過活動(dòng)、兼職、實(shí)踐等來豐富自己。家長在孩子進(jìn)入高職后，認(rèn)為畢業(yè)后工作有保障，就疏于對孩子的職業(yè)教育。為此，學(xué)校要做好溝通工作，通過為家長提供相關(guān)信息、引導(dǎo)家長觀念、為家長解決相關(guān)疑問等方式，挖掘家長在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的有利資源，發(fā)揮家長的價(jià)值觀引導(dǎo)作用，形成良性互動(dòng)局面。所謂“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，學(xué)生在別人為自己創(chuàng)造的一系列條件背后，更應(yīng)挖掘自身的能力、興趣和價(jià)值觀，培養(yǎng)自身的職業(yè)觀，改變自身目標(biāo)缺失、準(zhǔn)備不足、期望過高、心態(tài)浮躁、技巧缺乏等狀態(tài)，注重自身的修養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生積極參加職業(yè)教育活動(dòng)，如設(shè)計(jì)大賽、優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、技能競賽、模擬招聘等。除學(xué)校可提供的活動(dòng)外，學(xué)生亦可自己去尋求所喜歡的活動(dòng)，通過觀察、訪談、做義工等形式，豐富自身的認(rèn)識與體驗(yàn)，從而做出更好的決斷。

2.4 校企合作，主動(dòng)參與，建立校外職業(yè)生涯教育平臺

以往學(xué)校與企業(yè)溝通少，僅限于畢業(yè)生就業(yè)這一塊，主動(dòng)參與學(xué)校事宜的積極性不高。但近年來發(fā)現(xiàn)學(xué)校提供的畢業(yè)生不能很好地滿足需求，這對企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，現(xiàn)實(shí)環(huán)境越來越要求企業(yè)能夠與學(xué)校加強(qiáng)溝通，除了以往提供實(shí)訓(xùn)基地外，更要求企業(yè)對學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、教材、設(shè)備等提出適應(yīng)自身需求的建議與支持，使學(xué)校的課程能密切聯(lián)系市場需求，職業(yè)生涯教育的場所也得以擴(kuò)展到職場。企業(yè)也可走進(jìn)現(xiàn)實(shí)課堂中為學(xué)生解決職業(yè)方面的困惑。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生提出寶貴意見，好點(diǎn)子能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。學(xué)校也應(yīng)主動(dòng)與更多的用人單位建立聯(lián)系，使企業(yè)認(rèn)識到有選擇地吸收學(xué)生來崗位體驗(yàn)和見習(xí)，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)員工，挖掘社區(qū)資源。高校應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)綜合利用社會(huì)資源，建立校外見習(xí)基地、實(shí)踐基地、職業(yè)實(shí)習(xí)基地，成立聯(lián)合就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，形成多種形式的具有職業(yè)體驗(yàn)、技能訓(xùn)練和就業(yè)指導(dǎo)功能的校外教育平臺。

這些措施有利于保持學(xué)生對職業(yè)生涯的高度關(guān)注和高參與度，促進(jìn)大學(xué)生對職業(yè)生涯問題的思考，拓展職業(yè)生涯教育的深度和廣度。系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育可以幫助大學(xué)生解決就業(yè)難題，促進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，使學(xué)生終生受益。高職院校有責(zé)任和義務(wù)為高職生提供基本的職業(yè)生涯教育，走在本科院校前面，并且不斷提高教育水平。我國的職業(yè)生涯教育還沒有形成系統(tǒng)化，發(fā)展也不平衡，需要根據(jù)各自的特點(diǎn)，進(jìn)行整體規(guī)劃與實(shí)施，進(jìn)而探索出本土化的職業(yè)生涯教育模式。

[1]崔杰.論就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生職業(yè)生涯教育[J].中國高教研究，2009（8）：65-67.

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1671-1246（2012）10-0015-02