高職院校大學生心理健康狀況調查與對策分析

余新年， 鄺 樂

（無錫職業技術學院，江蘇 無錫 214121）

高職院校大學生心理健康狀況調查與對策分析

余新年， 鄺 樂

（無錫職業技術學院，江蘇 無錫 214121）

為了深入了解某高職院校大學生心理健康狀況，我們自編“大學生心理健康狀況調查問卷”，對該校2 000名在校二、三年級大學生進行心理健康調查，結果顯示該校學生心理健康整體狀況良好，近一半的同學認為現實與理想存在差距；而學生心理壓力的主要原因為：人生發展與職業選擇上有困難和自我管理能力不強。學校可以借鑒高校教育服務學生滿意度方面研究來解決學生對現實不滿狀況，幫助學生確立職業理想，找到學習方向與動力，通過多種形式方法提高心理健康教育有效性。

高職院校；大學生；心理健康；教育對策

大學階段是一個人身心發展的重要時期，是提高個人心理健康素質的關鍵時期。近些年來大學生的心理健康問題已經成為妨礙他們順利完成學業和保持身心健康的主要障礙。大學生心理疾病發病率逐年增高，發病的種類也逐年增多。因此，有必要深入了解該校大學生的心理健康狀況，以便有針對性地進行心理健康教育，促進他們身心健康發展。

1 對象與方法

1.1 對象

調查對象為某高職院校在校二、三年級學生，共發放2 000份問卷，收回1 850份。其中男生743名，女生585名，未填寫性別的522名；二年級學生786名，三年級學生495名，未填寫年級的569名。年齡在18～24歲。

1.2 測量量表

調查采用自編的“大學生心理健康狀況問卷調查表”，內容涉及高職生心理健康、人際關系、就業、戀愛、學習、心理壓力源等方面。

1.3 施測過程

調查采用分年級隨機抽樣，在二、三年級學生中發放問卷2 000份，回收問卷1 850份，回收率為92.5%。

2 調查數據、研究發現與原因探討

2.1 大學生整體心理狀況方面

統計結果顯示，該校學生心理健康整體狀況良好，選擇“很健康”和“比較健康”的占到83.2%，但是自認為不健康的4.2%的同學也應該引起足夠的重視。調查學生中覺得本校與理想中的大學存在較大差距的占45%；有約三成的同學對生活處于不滿意狀態。

造成學生生活、心理困擾的原因調查中，影響由大到小排序依次為：“人生發展與職業選擇上有困難”占40.2%、“自我管理能力不強”占17.9%、“思想上有困難”占7.9%、“課程學習有困難”占7.7%、“人際關系與溝通上有困難”占7.2%、“經濟困難”占7.1%、“家庭變故或困擾”占5.2%、“與異性交往方面有困難”占3.8%、“不適應大學生活”占1.2%。四成的學生人生發展與職業選擇上有困難，所以就會出現我們看到的部分同學學習動力不強、逃課曠課、上課睡覺、覺得“無所事事”等現象。職業目標、職業理想的確立是學生最急需解決的問題，學校需要做更多的職業規劃指導和加大提升就業能力的訓練。同時，“自我管理能力不強”的問題可能是由于高考以前都是老師家長監管著學生學習，進入大學后主要靠個人的自學，很多同學該方面能力很欠缺，這就需要學校將這一項內容作為主要教育教學內容之一，而不是讓學生完全靠自己摸索養成。

2.2 大學生學習考試壓力方面

對“考試前后是否會有心情緊張？”的回答中，認為“總是這樣”的占9.3%，選擇“有時，特定在考前”的占40.1%，選擇“有時，特定在考后”的為8.3%，而選擇“偶爾”的占30.6%，有10.4%的同學選擇“從不”。對“您認為壓力在您的學習生活中的影響如何？”的回答中，選擇“正面影響，學習的動力”占32.6%，和“有點影響，會影響情緒”占52.0%，而選擇“沒有影響”和“負面影響，無心向學”的分別僅為10.1%和4.2%。

調查結果顯示，同學們普遍存在考試壓力，只有約十分之一的同學不會遭受因考試帶來的壓力，而壓力會造成情緒困擾，因此，壓力的應對與緩解、情緒調適方面內容需要在心理健康工作中充分體現，幫助同學們提高應對壓力的調節力和身心健康水平。

2.3 大學生人際交往與戀愛方面

在“您和班上及宿舍同學之間的關系如何”的回答中，選擇“非常融洽”、“比較融洽”和“一般”的分別占25.1%、53.7%和17.9%，說明絕大多數同學的人際關系狀況良好。在“您認為自己在與別人的溝通交往上是否存在障礙？”的回答中，“有時有障礙”占42.4%，“比較少”占35.4%，說明有多數同學存在交流障礙，需要對學生進行這方面的訓練和輔導。

大學生是否贊成校園戀愛的問題，44.3%的同學選擇“贊成”，44.4%的同學選擇“投緣就可以談了”，說明百分之九十左右的同學贊成校園戀愛。對大學生戀愛動機的看法，依次為：“打發無聊時光”占21.7%、“滿足心理、生理需要”占21.0%、“選擇人生伴侶”占17.7%、“共同學習，促進共同進步”占15.2%、“調節緊張的學習壓力”占9.9%、“隨大流，不落伍”占6.6%、“其它”占6.2%。說明大學生的戀愛觀比較多元化，而選擇“打發無聊時光”、“隨大流，不落伍”等不太正確的戀愛觀的也為數不少，需要進一步引導同學們建立更為正確的戀愛觀，引導他們向更負責任、更健康幸福的方向發展。

3 討論和對策分析

3.1 學校可借鑒大學生滿意度研究方面成果，提高學生滿意度

從調查結果可見，不少同學認為本校與他們理想的大學存在較大差距，且近三成的同學對現實生活不是很滿意。這應該引起普遍重視，有研究指出：學生的感受與期望之間的差異決定了學生的滿意與否（Adee，Aihiyaman）［1］。沈勇在《教育服務管理——基于學生滿意的視角》一書中，提出了學生滿意的服務質量是教育機構贏得競爭優勢的重要源泉［2］。

如何改善大學生存在現實與理想差異的問題？一方面需要給學生進行大學校園適應方面的教育，另一方面學校需要從各個方面不斷加以改進以提高學生的滿意度。不妨參照大學生滿意度研究方面的成果。美國心理學博士Laurie.Sehreiner和Stephanie.Juillerat聯合美國高等教育機構Noel－Levitz公司研制的《全國大學生滿意度調查》最為代表性。我國該領域研究較具代表性的是陶美重和楊清開發的我國高校學生滿意度測評體系［3］，設計為：學校形象、教學服務、圖書館服務、學生支持與服務、后勤服務、校園文化、學生感知價值和學生忠誠。學校可以從以上這些方面進行不斷調試、優化，可以成立學校滿意度指導小組，參考以上各維度、真正從學生滿意度角度出發進行評估，供學校有的放矢地進行各方面的改進。

3.2 幫助學生確立職業目標，緩解人生發展和職業選擇的壓力

本次調查發現，大學生在人生發展與職業選擇方面心理問題非常突出。更大的問題是，我們發現學校里發生的現象是，學生本身的潛力，因為種種原因被封閉，學校提供的資源和平臺，未被學生很好地吸收、利用、消化，學校培育出來的人才和社會需求常常不能匹配。我們不得不反思我們究竟錯在哪里？到底該讓學生學些什么，準備什么，才能滿足社會和自己生存發展的需要，才能實現自我的最大價值；如何才能使浮躁的大學生們用充實替代空虛，用激情、活力替代無奈、乏力，用釋放替代壓抑，用愉悅滿足替代抱怨。

我們要做的第一步可能是提升學生們的內在力量，這是生命發展的根本力量來源，是一切外力、助力起作用的前提和基礎。幫助學生確立自己的職業理想或許是至關重要的。在高考之前所有的學子都目標清晰，動力強勁，可是有太多的學生僅僅為了高考而高考，從來沒有思考過自己的人生目標，所以進了大學校園，失去動力和目標，陷入迷茫空虛乏力的狀態的人太多了。因此高校首先應該做的是運用各種方法途徑幫助學生先確立自己的方向和目標，讓學生想明白兩個問題“我是誰？”“我將要成為誰？”，在此基礎上開展知識、技能等教育和培訓，才能有的放矢，而不是浮在空中不能得到落地生根和發展。

3.3 通過多種渠道、多種形式，開展心理健康教育和心理輔導服務

心理教育應堅持“發展性輔導”的原則，它的主要目標是使健康的學生心理素質更完善。第一，該校已經開設大學生心理健康教育必修課程，在此基礎上還開設相關課程的選修課。在課程教學中，本著“學以致用”的原則，始終貫徹“體驗、感悟”的教學理念，采用以課堂教學為主，輔以座談、場景模擬、角色扮演、案例分析、心理電影、團體訓練等形式，進行大學生心理健康教育，提高學生的心理素質。

第二，根據大學生共有的心理問題，針對不同的群體開展多種形式的心理活動或講座或各種心理培訓，多渠道對學生進行心理教育，如：心理協會可自辦會刊、心理廣播以及櫥窗、校報這四塊陣地共同來宣傳心理知識，進行心理健康教育。

第三，對學生進行定期的心理普查、日常心理咨詢、開辦心理信箱、建立心理熱線，通過因特網或校園網為那些心理上需要幫助的學生提供及時、有效的咨詢和服務。

第四，目前，該校已有一支由專兼職人員組成的專業心理咨詢師隊伍。現在學院心理健康教育中心有固定的心理咨詢室、團體培訓室等。隨著該校學生人數的增多，系部也應該成立相應的心理咨詢與輔導機構，有固定的心理訪談室。另外，應對專兼職人員加強業務培訓，不斷提高心理健康教育隊伍的業務水平。

［1］ 胡坤秀.高等教育服務質量與學生滿意度相關性研究［D］.武漢：華中農業大學，2009.

［2］ 沈勇.教育服務管理：基于學生滿意的視角［M］.北京：知識產權出版社，2008.

［3］ 楊清.高校學生教育消費滿意度研究［D］.武漢：華中農業大學，2008.

［4］ 侯雪珍.大學生從眾心理行為分析［J］.無錫商業職業技術學院學報，2009，9（2）：99－101.

College Students＇Mental Health Survey and Countermeasures

YU Xinnian， KUANG Le
（Wuxi Institute of Technology，Wuxi 214121，China）

In－depth understanding of the mental health of a vocational and technical College，we took a self questionnaire of“mental health of students＇mental health survey”of 2000sophomore and junior at the college.The results show that the students of the college mental health as a whole in good condition，nearly half of the students think that the reality and the ideal gap；induce students＇psychological problems，mainly due to：life on the development and career choice difficulties and self－management skills.Schools can learn from the higher education services student satisfaction studies are needed to address the students satisfied with the present situation；help students to establish career aspirations to find the motivation，and direction to improve the effectiveness of mental health education through various forms.

high vocational colleges；college students；mental health；education countermeasures

G 711

A

1671－7880（2012）04－0058－03

2012－04－18

余新年（1982— ），女，江蘇興化人，講師，心理學碩士，主要從事大學生心理健康教育工作。