2012高新技術產(chǎn)業(yè)全球化的新思考

一元復始，我國電子信息產(chǎn)業(yè)又要開始新的征程。近年來，專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)市場研究推廣機構(gòu)北京華興萬邦管理咨詢有限公司派出分析師，在國內(nèi)外參觀或參與了一系列國際知名的行業(yè)大展和研討會，通過走訪各個活動的組織機構(gòu)、參與者及業(yè)界廠商，對高新技術產(chǎn)業(yè)的全球化產(chǎn)生了一些新思考。

一、世界級品牌是一種商業(yè)模式

毋庸置疑，中國電子信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)登上了世界舞臺。在CES等全球性大展中，到處都可以看到來自中國的、從小型代工廠到大型電信運營商等中國廠商的身影。由此看來，從小到大的中國企業(yè)已經(jīng)在全球推廣上花費了許多精力和金錢，但是非常遺憾的是無論是在美國的BestBuy還是歐洲的MediaMarkt等大型電子產(chǎn)品連鎖店，還仍舊很難看到來自中國的品牌。同時，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷、人民幣升值和國民整體收入水平的提升等多種因素的影響，為了更多、更快和更好地贏得全球市場（甚至是贏得生存的機會），創(chuàng)建世界級品牌將是業(yè)內(nèi)同行在今后經(jīng)營中的一項戰(zhàn)略性工作。

從本質(zhì)上來講，創(chuàng)建世界級品牌既不全是社會架構(gòu)和文化問題，也不全是語言問題，更不是企業(yè)規(guī)模的問題，其核心還是商業(yè)模式的問題。能否成為世界級的品牌取決于一家公司的商業(yè)模式，企業(yè)無論大小必須從愿景到實踐都站在世界之巔。一家企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和盈利能力是商業(yè)模式的基本要素，而客戶所有滿足感的總和構(gòu)成了品牌，兩者之間的聯(lián)系是高層次的營銷設計。

二、技術要為人性中美好的一面服務

2011年，在離我們而去的名人中，有一家企業(yè)的首席執(zhí)行官得到了全世界無數(shù)人的緬懷，他就是蘋果公司的首席執(zhí)行官喬布斯。在他的領導下，蘋果公司開發(fā)的iPhone和iPad等產(chǎn)品給全世界的消費者帶來了無限的歡愉，這使我們必須去深入地思考：技術只有為人性中的善與美服務，才能夠獲得最廣泛消費者的歡迎。

人性中本來就存在著弱點與優(yōu)點，因此也有人喜歡利用人性的弱點來做生意，但在主流市場上，能夠長期贏得競爭的還是那些以創(chuàng)新來滿足主流客戶的根本需求為目的的企業(yè)，因此我們科技企業(yè)的高層管理人員不僅要看到技術和產(chǎn)品的指標，更要看到它們的社會價值與客戶綜合滿足感。技術要為人性中美好的一面服務，即科技產(chǎn)品和服務的感情設計將變得更為重要。在我國高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，做更有品位的科技公司將是管理的新挑戰(zhàn)，成功應對挑戰(zhàn)需要商業(yè)智慧。