“PPI”實(shí)踐教學(xué)思想指導(dǎo)下的商務(wù)代理教學(xué)改革

王艷，王景英，劉長(zhǎng)偉

“PPI”實(shí)踐教學(xué)思想指導(dǎo)下的商務(wù)代理教學(xué)改革

王艷，王景英，劉長(zhǎng)偉

高職教學(xué)的特色之一是突出實(shí)踐教學(xué)。在“商務(wù)代理”課程教學(xué)中，構(gòu)建了“問題·實(shí)踐·發(fā)展”（PPI）的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，并在這一思想指導(dǎo)下，從項(xiàng)目教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育相合視角，探討了商務(wù)代理課程教學(xué)改革的可行性和可操作性。

“PPI”；創(chuàng)業(yè)教育；項(xiàng)目教學(xué)

《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （2010-2020）》（以下簡(jiǎn)稱《教育發(fā)展綱要》）提出：堅(jiān)持以人為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育是教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略主題，著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感，勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。

我國的很多高職院校要么是中專升格而來，要么是成人高校轉(zhuǎn)制而來，要么是?？圃盒Ｖ苯舆^渡，因此，其教學(xué)模式（包括課程體系、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)方式等方面）都有很深的學(xué)科教學(xué)的烙印，即三段式課程體系：基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課；以課堂和教師為中心的教學(xué)方法以及文化課成績(jī)?yōu)橹鲗?dǎo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。這種現(xiàn)象在很多高職院校都或多或少地存在著，那么，如何結(jié)合當(dāng)前高職發(fā)展趨勢(shì)和教育發(fā)展綱要的人才培養(yǎng)要求，從教學(xué)模式改革入手，體現(xiàn)高職特色，突出高職學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)呢？筆者嘗試構(gòu)建了“問題·探索·創(chuàng)新”（Proble-Probing-innovating，簡(jiǎn)稱PPI）的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，并在此基礎(chǔ)上從項(xiàng)目教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育相合的視角來探討這一問題。

一、項(xiàng)目教學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育的界定

（一）項(xiàng)目教學(xué)是行為導(dǎo)向教學(xué)的代表方法

20世紀(jì)80年代以來，“行為導(dǎo)向”（Handling Orienting）這一概念時(shí)常在職業(yè)教育文獻(xiàn)中出現(xiàn)，在歐美職業(yè)教育教學(xué)研究論著中則更為頻繁地出現(xiàn)，成為追求和提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)教育教學(xué)改革的代名詞。所謂“行為導(dǎo)向”，是指在整個(gè)教學(xué)過程中，創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動(dòng)的社會(huì)交往的情境，把教與學(xué)的過程視為一種社會(huì)的交往情境，從而產(chǎn)生一種行為理論的假設(shè)。作為一種職業(yè)教育教學(xué)論，其很大程度上包含了學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和一定意義上的教學(xué)方法在內(nèi)的含義［1］65。

項(xiàng)目教學(xué)則是行為導(dǎo)向的具有代表性的理想形式。高職項(xiàng)目教學(xué)是一種以職業(yè)生涯發(fā)展為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以崗位群工作流程為線索，以典型項(xiàng)目為依托，以產(chǎn)品/服務(wù)為載體，以職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，以職業(yè)技能鑒定為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)策略和教學(xué)方法［1］66。比較常見的行為導(dǎo)向教學(xué)方法有模擬、案例研究和角色扮演等。

以“商務(wù)代理”教學(xué)為例，在“代理商如何取得代理權(quán)”的教學(xué)過程中，課題組采取了模擬與角色扮演想結(jié)合的方法：先設(shè)定一個(gè)背景，如奇瑞招聘某地區(qū)的總代理，學(xué)生分兩個(gè)角色，一部分是代理商投標(biāo)者，一部分是奇瑞廠的招聘人員，還有一名學(xué)生作招標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)主持。整個(gè)工作是圍繞投標(biāo)者如何在眾多投標(biāo)者中脫穎而出取得總代理權(quán)，廠商也要以一定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)作出代理商的選擇。這種教學(xué)方法一方面鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力和角色轉(zhuǎn)換能力，另一方面也深化了對(duì)代理商工作的理解。

（二）創(chuàng)業(yè)教育是世界職業(yè)教育的主要發(fā)展方向

創(chuàng)業(yè)教育不僅是面向21世紀(jì)繼文化知識(shí)證書、職業(yè)技能證書后的“第三本教育護(hù)照”，而且是我國高等教育大眾化的必然選擇。創(chuàng)業(yè)教育的價(jià)值，并不是要求學(xué)生去開辦一個(gè)企業(yè)，而是教會(huì)學(xué)生具有創(chuàng)業(yè)意識(shí)和精神，同時(shí)具有企業(yè)家的思維方式。因此，要注重學(xué)生獨(dú)立思維和強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)，突出人才素質(zhì)構(gòu)成的創(chuàng)造性元素，幫助學(xué)生構(gòu)建完善的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力，突出素質(zhì)教育對(duì)人才的綜合性需求，重視教育的實(shí)踐性，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力，突出人才素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，才是創(chuàng)業(yè)教育的基本價(jià)值取向［2］。

新一輪的“讀書無用論”抬頭，從一個(gè)側(cè)面反映了高職院校不能僅僅以就業(yè)為導(dǎo)向，更要開展有特色的創(chuàng)業(yè)教育。首先，創(chuàng)業(yè)教育是世界職業(yè)教育的主要發(fā)展方向。其次，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)是我國就業(yè)工作的重要政策。為了落實(shí)十七大“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的總體部署，人力資源社會(huì)保障部、工商總局等多部門聯(lián)合制定的《關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的指導(dǎo)意見》提出，當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，我國就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，有利于發(fā)揮創(chuàng)業(yè)的就業(yè)倍增效應(yīng)，對(duì)緩解就業(yè)壓力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。從根本上講，創(chuàng)業(yè)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是一個(gè)國家國力的重要標(biāo)志，應(yīng)把自主創(chuàng)業(yè)作業(yè)一項(xiàng)基本政策。最后，開展創(chuàng)業(yè)教育是發(fā)展職業(yè)教育的重要舉措［3］。

二、創(chuàng)業(yè)教育和項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式改革

（一）PPI的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想探討

高職的培養(yǎng)目標(biāo)決定了高職的教學(xué)特色之一就是實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)中的地位。那么，開展實(shí)踐教學(xué)的主體是誰？從主體性教育的角度分析，學(xué)生應(yīng)是實(shí)踐的主體。結(jié)合以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的戰(zhàn)略部署，實(shí)踐應(yīng)從廣義上理解：其一，在實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐主體應(yīng)是學(xué)生；其二，實(shí)踐的客體應(yīng)是學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中遇到的問題或市場(chǎng)機(jī)會(huì)；其三，實(shí)踐的終極目標(biāo)是通過解放頭腦來解放手腳，從而獲得個(gè)人發(fā)展，其結(jié)果無論就業(yè)或創(chuàng)業(yè)都能順利進(jìn)行。

《道德經(jīng)》有三句話可以論證實(shí)踐操作的三個(gè)階段：上士聞道，勤而行之。千里之行，始于足下。強(qiáng)行者有志。因此，從發(fā)現(xiàn)問題到實(shí)踐中探索對(duì)問題的解決路徑，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)問題解決的突破，即創(chuàng)新。這既是社會(huì)上普遍的成功模式，也是高職實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想，遵循它，教學(xué)就會(huì)成為支持和保證學(xué)生發(fā)展的有力手段或工具，并在此基礎(chǔ)上提升對(duì)高職教學(xué)理念的認(rèn)知水平，實(shí)踐高職學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）創(chuàng)業(yè)教育和項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合的可行性分析

目前，大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)發(fā)展到以創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神為核心的適應(yīng)社會(huì)的、體現(xiàn)自我價(jià)值的創(chuàng)造性生存的一種教育形式。創(chuàng)新能力教育也是專業(yè)教學(xué)必不可少的重要內(nèi)容之一。沒有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力的專業(yè)教學(xué)不是一種成功的專業(yè)教學(xué)。從這個(gè)意義上講，創(chuàng)新應(yīng)是創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教學(xué)的切入點(diǎn)。專業(yè)是職業(yè)選擇的基礎(chǔ)，也是職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。而創(chuàng)業(yè)教育則有對(duì)整個(gè)人生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的戰(zhàn)略性教育［4］。

高職教育教學(xué)具有課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué) “雙中心”的特點(diǎn)，在具體的教學(xué)過程中更注重學(xué)生的主體性、體驗(yàn)性，重視學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，“教學(xué)做合一”，學(xué)練并重。它更多地采用項(xiàng)目教學(xué)法、問題教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、模擬教學(xué)法等方法。項(xiàng)目教學(xué)和其他教學(xué)模式相比，能給學(xué)生提供更豐富的、更具真實(shí)性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它突破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)的范式，突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的三個(gè)中心——“以教師為中心、以課本為中心、以課堂為中心”，實(shí)現(xiàn)了以“教”為中心，向以“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的一體化，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與社會(huì)教育的融合，既可以保證學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，也可以保證學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)高職教育思想“工學(xué)結(jié)合，深度融合”的重要手段，是實(shí)現(xiàn)高職教育由學(xué)校教育向職業(yè)生涯發(fā)展教育的主要方式［5］105。

因此，創(chuàng)業(yè)教育和項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合是職業(yè)生涯教育的切合點(diǎn)，而滿足人的生涯發(fā)展需要是包括職業(yè)教育在內(nèi)的所有教育類型的核心功能。

（三）以“商務(wù)代理”為例分析該教學(xué)模式的可操作性

（1）通過對(duì)“PPI”實(shí)踐教學(xué)思想的宣傳和討論，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)如何結(jié)合本專業(yè)和本課程開展實(shí)踐學(xué)習(xí)。

（2）在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生積極把實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，展開對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和選題的討論，并主要通過共同的興趣和志向分成小組，民主推選組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開展。

（3）將亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008級(jí)商業(yè)連鎖學(xué)生分成七組，每組5-7人，分別以“家和服飾廣場(chǎng)”、“第三元素除垢劑總代理”、“格子鋪營銷”等為主題，以組為單位，在調(diào)查、討論的基礎(chǔ)上，以調(diào)查報(bào)告的形式匯報(bào)初期成果。

（4）通過“學(xué)院購物節(jié)”這一主題活動(dòng)，將營銷項(xiàng)目在市場(chǎng)中不斷完善，項(xiàng)目小組成員在談判能力、市場(chǎng)推廣能力等方面得到了極大的鍛煉和提高。

三、小結(jié)

堅(jiān)持“問題·探索·創(chuàng)新”（PPI）的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，通過項(xiàng)目教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)合，將引領(lǐng)高職教學(xué)改革，培養(yǎng)出更多既能適應(yīng)工作崗位需求的就業(yè)型技能人才，又能培養(yǎng)開拓市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)型技能人才，從而更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

[1]馬慶發(fā).當(dāng)代職業(yè)教育新論[M].上海教育出版社，2002．

[2]吳松齡.對(duì)當(dāng)前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式的思考[J].黑龍江教育，2008（11）.

[3]趙榮鋒.把創(chuàng)業(yè)教育真正納入到高等職業(yè)教育體系中[J].云南農(nóng)業(yè)教育研究：科學(xué)版，2007（4）.

[4]張項(xiàng)民.基于專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育范式研究[J].中國高教研究，2008（11）.

[5]楊文明.高職項(xiàng)目教學(xué)理論與行動(dòng)研究[M].北京：科學(xué)出版社，2008：105-107.

G642.0

A

1673-1999（2012）01-0194-02

王艷（1979-），女，河南沈丘人，碩士，亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（安徽亳州236800）講師；王景英（1949-），女，吉林長(zhǎng)春人，東北師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授；劉長(zhǎng)偉（1975-），安徽亳州人，亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。

2011-10-20

安徽省高校優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目“PPI模式下學(xué)生評(píng)價(jià)體系構(gòu)建”（2011SQRW210）。