論新傳播環境下的高校圖書館閱讀行為

胡建陽

論新傳播環境下的高校圖書館閱讀行為

胡建陽

互聯網、手機等新媒體的出現，對高校圖書館的運行帶來了新的改變，從而形成了一種新的傳播環境。這種新環境在高校圖書館內的師生閱讀行為中顯現，表現出了一些新的特征，并對閱讀行為效果產生了影響。

新傳播環境；高校圖書館；閱讀行為；網絡；手機

圖書館的基本工作內涵是采購和收集各種圖書資料，并對它們進行分類、編目和入庫上架，然后根據讀者需要外借，從而實現自身的服務功能。與此同時，圖書館通過自身開辟出的地形空間和配套設施，可為讀者提供就近就便的閱讀環境，使讀者置身館內進行圖書閱讀，這就是圖書館的閱讀行為。依此類推，高校圖書館閱讀行為即指高校的師生員工在校內圖書館提供的館內環境中進行圖書閱讀的一種行為,它能使師生讀者處于一種共同的氛圍中瀏覽及閱讀圖書資料，心里感受到閱讀時的集體共鳴和莊重，且借閱圖書資料方便、快捷，必要時讀者之間還可以進行相關交流。在高校，圖書館閱讀是一種普遍行為和現象，且以學生居多，閱讀對象有館內圖書、報紙、期刊，教材，或師生讀者自帶的相關讀物。為此，圖書館必須提供能滿足讀者閱讀需要的場地、桌椅等設施。圖書館閱讀構成了高校師生學習的一種重要方式，也是高校圖書館的一項常規工作內容，它對于高校師生員工的學習、工作有著積極的促進作用。

一、高校圖書館出現的新傳播環境基本內涵及特點

同以往的圖書館閱讀行為所處的環境相比，當今高校圖書館出現了一種新的帶有傳播色彩的閱讀環境。這種新傳播環境目前集中體現在因網絡媒介和手機媒介介入到高校圖書館后所出現的一種新的環境。

以互聯網技術為核心的網絡媒介迅速普及并覆蓋了人類社會生活的各個方面，且深刻地影響著人們的思想觀念和行為方式，給一個社會的政治、經濟、文化、教育諸多事業的運行帶來重大變化。在這種形勢發展面前，高等院校的教學、科研、管理和師生日常生活通過網絡技術來做重要的運行支撐已成為一種常態。相應地，高校圖書館的日常工作運行實現網絡化也十分正常，何況圖書館是一個以信息服務見長的工作部門。而網絡的優勢也在于快速、豐富、多樣化地傳遞交流信息，所以，高校圖書館與網絡技術的結合是一種必然和必須。因為網絡的有效介入，高校圖書館的運行效率得以極大提高，服務手段實現了快速和多樣化，高校圖書館的工作條件也由此得到了實質性的改觀。

那么，在當下的高校圖書館內進行閱讀，校內師生的這種行為就面臨或者說已經進入了一種新的環境，這種新環境由網絡技術而帶來，在信息的傳播上具有明顯特征，從而形成了讀者閱讀的新傳播環境。師生讀者在圖書館進行閱讀時，可以不必像往日只是面對傳統式樣的紙質讀本，而可以選擇圖書館提供的電腦工具進行網絡化的電子方式閱讀或瀏覽。此時，讀者置身的閱讀環境已經由昔日的桌椅閱覽室變為了硬件環境更好的電子閱覽室，享受到圖書館提供的更舒適、方便、快捷的服務環境。

另外，移動電話在人們的日常生活中普及，使高校的師生讀者在進入圖書館進行館內環境下的閱讀時，形成了因攜帶手機而出現的一種新的人際傳播環境。這種傳播不同于讀者與讀者之間面對面的有聲直接交流，而是通過手機途徑進行的有聲對接或者無聲形式下的短信交流。當然，這種交流的一方或雙方不一定就是圖書館閱覽室特別環境中的師生讀者，而往往是閱讀中的讀者一方主動給館外 （多數情況下）或在館內的另一方進行手機聯系，要么就是他接收來自館外（多數情況下）或館內的另一方打來的手機電話或發過來的短信。因為這種手機聯系方式的普遍性介入，高校圖書館的閱讀環境同昔日相比，已經出現了一些新的變化，往日那種安靜和一般情況下互不相擾的館內集中閱讀氛圍，已被讀者們較頻繁的原地或出入室內外接發手機信息的動作行為所干擾。也因為手機的介入，一些讀者（主要是學生）進入圖書館閱覽室的閱讀行為已不再是集中針對圖書和報刊。由此可見，手機作為傳播工具的出現與普及，使高校圖書館的閱讀環境出現了一些新的特點。

二、新傳播環境下高校圖書館閱讀行為特征表現

人是環境的產物，外界環境對于人的內在心理和外在行為有巨大的影響力。高校圖書館形成的新傳播環境對校內讀者（特別是各類學生讀者）的館內閱讀行為也會產生較大的影響，使這種閱讀表現出一些新的特點。

其一,受社會變化和圖書館新傳播環境的影響，當今高校中在館內閱讀的讀者心態已發生了一些變化。往日那種進館只為了置身在清靜的閱覽室認真閱讀一本心儀之書、一份雜志、幾份報紙的心態，現已變得浮動和不太專一、集中。面前的網絡、隨身攜帶的手機潛在著無以數計的各種信息，只要開著機，讀者的心緒多會被撩動起來，難以抵御新媒體的多樣化信息符號的誘惑。對手機傳播工具而言，由于它能時時可收到來自他人的聲音或短信，這對閱讀者的心理會形成一種信息打擾。

其二，新傳播環境引發讀者閱讀動機的泛化，特別是網絡帶來的豐富的信息服務功能，可使讀者多樣化的信息查詢及閱讀需求得到極大滿足。讀者入館時的閱讀動機是多種多樣的，比如師生為了科研、為了考研、為了論文寫作、為了課程考試、為了完成作業、為了總結材料、為了調劑心緒而欣賞文學作品、為了悅目而細看繪畫和攝影等等。這些多樣化的閱讀目的在當今高校圖書館的電子閱覽室環境里大多能夠實現。所以，他們懷揣各種動機入館閱讀已變得很自然。

其三，無序的快餐瀏覽式閱讀成為常態。這在高校學生身上表現得更明顯。他們當中許多人入圖書館閱讀，往往動機是泛化的，目的是欠清晰的。他們面對電腦屏幕，隨意性地點擊鍵盤或移動鼠標，對網上的各類信息表現出走馬觀花、浮光掠影式的淺層瀏覽，閱后隨即變換頁面，有時甚至表現得漫不經心。這種電子閱讀方式表現出短、平、快的行為特征，對網上信息較少細細品味與欣賞，它同傳統的面對書本專心用眼、行行過目和心領神會的閱讀行為形成明顯對照。

其四，閱讀方式多樣化。由于網絡、手機這類新媒體傳播信息方式能夠實現多樣化，高校圖書館內的師生在閱讀中使用它們時，表現出來的方式也是多樣化的，比如幾個信息小頁面同時呈現在電腦屏幕上，他們可以給予各個關照。比如可以一邊戴著耳機收聽音樂，一邊瀏覽著網絡頁面；一邊瀏覽著網絡頁面，一邊又進行著網上QQ或微博聊天；一邊接著手機電話，一邊用心看著網頁上的信息，等等。這些多樣化的電子閱讀行為使得讀者們眼、耳、口、心常常并用，動作色彩明顯。

其五，輔助性閱讀成為一種新景。傳統的閱讀方式只是作為閱讀對象的圖書資料伴著筆和紙，以方便讀者標注或記錄。而進入圖書館新傳播環境后，高校師生讀者則可以將傳統的圖書資料帶進電子閱覽室，對在閱讀中需要查詢的疑問、解答，可以充分利用網絡信息資源給予幫助和解決，新媒體能成為傳統閱讀行為中的有用輔助工具。同時，讀者在館內借閱臨時性的傳統讀物時，也可以通過圖書館設置的電腦查詢系統及時獲得想要的相關信息，使借閱和退還手續變得方便而快捷。另外，手機的拍照功能也可使讀者面對書中或電腦網頁上的信息需要保存時得以拍攝存錄下來，手機也成為一種方便的輔助性閱讀工具。

其六，由于上述新狀況的出現，在當下，新傳播環境給高校圖書館的閱讀行為既帶來了積極的影響，也產生了一定的干擾，如閱讀心態上的漂浮與消遣化、閱讀動機上的過多泛化、閱讀行為方式上的動作頻頻，甚至閱讀環境與氛圍上的雜音出現。這些干擾因素的存在，對于閱讀效果的影響也是存在的。

三、積極應對新傳播環境下高校圖書館閱讀行為中的新情況

第一，新傳播環境的出現是社會發展和科技進步的一種必然結果，對此，不管其利弊如何，高校圖書館都應當正視，而不是回避。尤其在當今正日益信息化的社會，作為信息服務的一個重要部門，高校圖書館更要關注自身信息傳播環境的新變化，認真給予研究，并采取積極應對措施，在變化的環境中為廣大師生讀者提供更優質的服務。

第二，就高校圖書館內的閱讀而言，網絡的介入無疑為這種閱讀行為帶來了更多的正面影響，使得讀者的信息獲取、信息保存、意見表達和信息反饋都變得方便、快捷、更得體。所以，網絡對高校圖書館閱讀行為的支持功能應該充分肯定，它帶來的新傳播環境推動高校圖書館閱讀有了一個質的飛躍。當然，對網絡媒介帶來的新的閱讀特征，作為讀者和圖書館的雙方，都應給予重視，要看到電子閱讀中出現的多重效果（包括其不足的一面）。而對于圖書館的傳統閱讀方式，盡管它遇到新傳播環境的沖擊，但也不能一味否定掉，而要考慮到它仍有生命力的一面，且給予適當保留，以滿足校內不同讀者的閱讀行為選擇。

第三，手機媒介確實已經成為高校圖書館閱讀環境的一大形成因素，這是以往圖書館內所沒有的一種信息傳播與交流現象，而現在卻影響到了師生的館內閱讀行為。總的來看，它的消極面似大于積極的一面。因此，為維護好必要的閱讀環境，圖書館應制訂出一定的制度，采取相應措施，對因手機造成的閱讀環境干擾給予一定限制。作為讀者一方，則應加強自律，在閱讀的公共環境中調控好自身的通信工具，不因手機的欠恰當使用而影響到他人的正常閱讀。

第四，除了新媒體出現帶來的物質環境改變外，高校圖書館更要關注和加強研究館內閱讀軟環境的新變化，因為這種變化來自人自身，更難把握和調控。在一種消閑、漂浮式的氛圍中進行閱讀，不會有較理想的心境和閱讀效果。因此，在新的社會發展形勢和閱讀物質條件得到根本性改變的情況下，廣大師生讀者應端正閱讀心態，純正閱讀動機，提升作為高校文明人的修養，方能在當今社會較普遍存在的功利與浮躁之氣中，于高校這座象牙塔內找到一種難得的讀書心境，使自己的內心通過閱讀獲得一種洗禮、凈化和充溢。而這才是高校圖書館閱讀行為所要追求的理想效果。

第五，從傳播學視角對新傳播環境下高校圖書館閱讀行為進行探討，在當今信息社會應有其理論新意和實際運用價值，它對圖書館學的研究提供了一條新的思路，因此，高校圖書館在實際工作和理論思考兩個層面上都可作些有益的探討與總結，這對于高校圖書館在新的社會發展形勢面前進一步做好師生館內閱讀服務工作有著積極的意義。

[1]王余光，等.中國閱讀文化史論[M].北京:北京圖書館出版社, 2007.

[2]王潔.大學生的功利化的學習傾向對圖書館的影響及對策分析[J].畢節學院學報,2009(7).

G252.0

A

1673-1999（2012）10-0166-02

胡建陽（1964-），女，湖南寧鄉人，吉首大學(湖南吉首 416000）師范學院圖書館館員。

2012-03-01

吉首大學師范學院2011年科研課題“新傳播環境下高校圖書館閱讀行為研究”。