淺談合資企業的生產外包問題

○ 陳 璇

（重慶新明和耐德機械設備有限公司 重慶 401121）

一、合資企業生產外包的相關概念

社會主義經濟的繁榮發展，離不開合資企業的一份貢獻。合資企業一般指中外合資企業，即由中國投資者和外國投資者共同出資、共同經營、共負盈虧、共擔風險的企業。外國合營者可以是企業、其他經濟組織或個人。中國合營者目前只限于企業、其他經濟組織，不包括個人和個體企業。經審查機關批準，合營企業是中國法人，受中國法律的管轄和保護。它的組織形式是有限責任公司。目前合營企業還不能發行股票，而采用股權形式，按合營各方的投資比例分擔盈虧。

外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務，并利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。外包是一個戰略管理模型，所謂外包（Outsourcing），是指在講究專業分工的二十世紀末，企業為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，將組織的非核心業務委托給外部的專業公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業是新近興起的一個行業，它給企業帶來了新的活力。

二、合資企業的生產外包存在的問題

合資企業的生產外包工作在現代化企業管理工作中一直有著極其重要的地位，但是我國對于合資企業的生產外包工作的重視是從在這幾年才開始的，并且我國合資企業的生產外包工作還存在著各種各樣的問題。

1、生產質量不達標

產品質量關系到企業的生存與發展，只有那些質量優異的企業才能在競爭大潮中站穩腳跟。比如說我們所熟悉的大慶油田，大慶油田也一直以“質量是企業永恒的主題，是企業的第一生命”作為自己的經營理念，正是由于這個理念，才使大慶油田在世界市場上一直處于領先地位。產品質量的高低是企業有沒有核心競爭力的體現之一，提高產品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段。質量在今天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環境同商品緊缺時代相比，已經發生了根本性的變化，只要能生產出來就能賣出去的年代已經一去不復返了。成功的企業無一例外的重視產品和服務的質量，質量改進是當今關系企業生存的重要問題，企業產品質量的重要性愈加突出。因此，注重產品的質量問題，也是當今企業發展必須考慮的問題。

產品質量是品牌價值的基石，能體現出企業的技術含量和文化，沒有質量就沒有名牌。長期以來，中國產品在國際市場上的總體形象是質次價低，這與中國企業落后的質量觀念和質量管理體制不無關系。注重產品質量對正處于品牌經營剛剛起步階段的中國企業來說，有著極其重大的意義和作用。想要使中國的企業更快地發展，更快地沖向世界的領先地位，只有進行源源不斷的技術創新，企業才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的質量知識含量和科技含量，改進生產技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。

2、管理疏松

外包是指企業整合利用其外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的應變能力的一種管理模式。最為流行的外包服務形式主要包括：IT資源外包服務、客戶服務中心外包、營銷外包、人力資源管理外包、應收賬款外包等。外包是一個集合概念名詞，它實際上包括許多不同的內容和途徑。例如，它涉及從外部采購用來執行組織內部活動的服務，在這種情況下，組織就與服務提供商建立了一種合同關系，從而減少和清除了原公司對相應活動的直接管理和控制。但是外資企業在進行生產外包的環節上，應該注意工程質量問題。外包問題容易引起管理疏松問題，會大大的降低企業的工作效率。

3、生產人員專業化素質有待提高

在談到合資企業的生產外包上存在的問題，不得不提到的就是生產人員，因此，生產人員的專業化素質的提高也是相當的重要的。社會是由人組成的，企業當然也是由人組成的，一個企業要想得以發展，就一定要提高人員的整體素質。因此一定要提高員工的積極性、創造性，這樣才能使企業的辦事效率得到大大提高。同時，還要給他們灌輸先進的生產技術理念，定期的對員工進行一些技術上的培訓和指導，鼓勵他們打起精神，把更多的精力放到工作當中，讓他們明白，企業是要靠大家才能壯大，要結合自身的努力，努力把自己的事情做好，好好把握這個就業的機會，珍惜每次培訓的機會，努力更好地打造自己。只有員工的專業化素質提高了，企業才能更好、更快、更高效的運轉。

三、解決合資企業的生產外包問題的對策

我國合資企業的生產外包工作面臨質量不達標、管理疏松、生產人員專業化素質不高等問題，這不僅會使中國企業在國際市場上的總體形象降低，同時還會影響工程的質量，大大降低企業的工作效率，筆者對此提出了相應的對策。

1、加強生產質量監督

要鼓勵推行科學的、質量的管理方法。實踐證明，現在一些企業質量管理水平低，管理方法落后，是造成其產品質量差的一個重要原因。因此，企業要想提高自己的產品質量水平，就必須根據自身在生產、技術上的一些優勢，同時借鑒國內外知名企業質量管理的先進經驗，采用科學的管理方法，加強產品質量管理。其次，還要提高質量監管人員的專業素質，讓他們對企業在生產外包的質量監管方面的知識能夠有一個系統的了解，熟悉操作流程，同時也要熟悉相關的一些法律法規。最后，還要提高生產人員的技術水平，使其在生產的流水線上能夠做到最初的質量把關，使他們每個人都要明白自己的職責所在，明白質量是一切工作的前提。

2、采用先進的科學技術

鼓勵采用先進的科學技術。科學技術是第一生產力，采用先進的科學技術，推動技術進步，是提高產品質量水平的根本性措施和重要途徑。國家鼓勵加強科學技術研究，加強企業技術改造，促進科技成果盡快向現實生產力轉化，不斷開發新產品、新材料、新工藝，全面提高產品檔次和質量水平。因此，在目前市場相對較好的情況下，一定要掌握那些對自己有幫助的技術，要借鑒那些成功企業的經驗，學習先進的生產經驗和經營理念，提高產品的質量以及市場競爭力，敢于引進新技術和新的設備，并將新的技術運用到生產經營的各個領域。生產力的提高，一定會帶來生產成本的降低，同時還能為企業節省大量的時間，以便做出更多的高質量、高品質的產品，使其達到世界先進水平。

3、加強管理

企業管理使企業的運作效率大大增強，讓企業有明確的發展方向，使每個員工都能充分發揮他們的潛能，使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當，能夠向顧客提供滿足的產品和服務，并樹立企業的品牌形象，為社會多做實際貢獻。管理就是效益，企業管理的作用就是為了獲取最大的效益。企業管理能增強企業競爭力，促進經濟發展，推動經濟一體化進程，實現全球經濟的諧調發展。而經濟的發展又能增強國家綜合國力，提高國家的國際地位，鞏固現行政權及制度，解決一部分人的就業問題，有利于社會穩定，推動人類經濟文明發展。

4、提高企業的競爭水平

想要提高企業的競爭水平，首先要進行嚴格有效的監管。首先就是一定要先積累知識和經驗，在知識不斷增加的過程中，對問題的認識和了解就會增加，只有這樣，才可以帶領一大批優秀的人才。還有一點就是，要發現更多的有用價值，在發現的過程中，不斷將這些價值進行積累，并學會利用價值來創造價值，從而實現產業的增值，只有這樣，讓經驗不斷的積累，學會用價值創造價值，才能提高企業競爭力，從而不斷減少合資企業的生產外包問題，使企業的競爭力大大增強。

四、結論

合資企業的生產外包工作是企業管理工作中的核心和關鍵。本文先對合資企業的生產外包問題進行了分析，接著又從合資企業的生產外包管理存在問題之生產質量不達標、管理疏松以及企業生產人員的專業素養不高這三個方面對合資企業的生產外包工作存在的問題進行了分析，最后提出了解決合資企業的生產外包問題的相關對策，如加強生產質量、提高企業的競爭力和利用先進的生產技術等。

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