培育民族村寨核心競爭力的探討

周 杰，張 玫，陳志永

(1．貴州師范學院 地理與旅游學院，貴陽 550018;2．重慶電力高等專科學校 經濟管理系，重慶 400053)

核心競爭力一詞原用于研究決定企業生存和發展的根本因素或用以研究企業保持持久競爭優勢的源泉等問題［1］。當一個民族村寨步入鄉村旅游開發者行列時，為了奠定生存和發展的根基，更為了獲取與保持競爭優勢，就必須面對培育與保持核心競爭力的問題。

1 民族村寨核心競爭力的內涵

關于企業核心競爭力的研究，主要有兩個學派:資源學派和能力學派。能力學派強調以企業生產經營、經營能力和經營過程中的特有能力為出發點來制定和實施企業競爭戰略;資源學派則認為企業內部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業獲得超額收益、保持核心競爭力的關鍵，企業核心競爭力來源于企業所擁有的資源數量、質量和使用效率，而不在于外部的環境因素［2］。兩者的根本區別在于對核心競爭優勢的來源各執己見。從能力基礎觀來看，企業核心競爭力來源于基于企業內部資源的競爭對手難以模仿的核心能力，這種能力使企業較之競爭者能給顧客創造更大的顧客價值;資源基礎觀則將企業掌握和利用的戰略資源視為企業持續核心競爭力的源泉［3］。

綜合資源學派與能力學派的核心觀點，結合旅游開發中民族村寨的特定身份與民族文化類旅游資源的特性，在同時考慮旅游者與競爭者的前提下，可將民族村寨核心競爭力定義為:能為某一民族村寨提供競爭優勢來源的資源運作能力。民族村寨競爭優勢的一個重要來源是利用各種已有的資源進行持續不斷的創新，這種創新既是運作的創新，也是資源利用方式的創新，其宗旨就是為旅游者持續不斷地創造價值。

2 民族村寨核心競爭力的培育

民族村寨核心競爭力的構筑基點是當地的旅游資源，構筑平臺是基于當地資源開展的持續不斷的創新。結合旅游者注重的價值體驗，民族村寨核心競爭力的本質內涵就是以目標市場為導向，以彰顯民族村寨旅游資源特色、提供差異性體驗為內核，通過管理運作創新和資源利用方式創新讓旅游者得到真正優于競爭對手的旅游體驗。要實現這一目標，民族村寨的原住民就必須完成從參與管理到共同治理的角色轉變。

目前，我國常見的民族村寨社區參與旅游開發的模式有3類:社區主導型、政府主導型和企業主導型［4］。上述3種模式都需要原住民的參與，只是參與方式、參與程度有區別。根據參與方式、參與程度的不同，可分為參與管理、共同治理2個層面。民族村寨核心競爭力的形成，需要原住民從簡單的參與管理轉化為深層次的共同治理，由一個普通的管理參與者轉變成一個共同治理者。

2．1 參與管理與共同治理的異同

參與管理與共同治理既有共通之處，也存在明顯區別。從原住民的視角，二者的相同之處在于都要依托一定的規章制度;不同之處在于參與管理體現出一種被動意識，而共同治理則要求深層次的主動參與。參與管理要求原住民按照既定章程辦事，共同治理則需要原住民參與制定規章并共同貫徹執行。

2．2 共同治理的必要性

無論是參與管理還是共同治理，其客觀對象都是民族村寨的資源開發與利用，參與管理與共同治理在實現資源的可持續開發與利用方面，功效完全不同。旅游開發中民族村寨是企業身份，可利用公司治理思維，并基于利益相關者視角考慮可持續開發問題。已有研究表明，合理的治理機制通過對相關各方的利益和權力進行約束與協調，多元利益主體共同治理能從各方保證企業可持續發展的要素得到良好的運行［5］。民族村寨的原住民如果僅僅參與管理，那就完全是一種財富上的參與，極易使民族村寨旅游資源的開發與利用走進唯錢至上的陷阱。要實現從財富上的粗淺參與到更高層面的精神或情感上的融合，進而實現當地民族文化的開發性保護，就必然要求原住民加入到有關民族文化資源的開發利用等相應規則的制定者行列中來，并督促執行有利于當地資源可持續開發的規章制度。也就是說，民族村寨原住民的參與角色必須從參與管理轉變為共同治理，否則將失去民族村寨核心競爭力的構筑基點。

2．3 共同治理與核心競爭力的培育

旅游者的出游動機和對旅游目的地的選擇普遍證明了民族村寨核心競爭力的構筑基點是當地的旅游資源，不具備相應的資源，就失去了與其它村寨競爭的基礎。然而，在旅游開發過程中，擺在某一民族村寨面前的問題是擁有開發資本的競爭者遍布其周邊各地，因此民族村寨必須考慮:如何讓自己脫穎而出以吸引旅游者眼球，即如何實現競爭優勢的建立、發揮及保持。這就需要民族村寨找出一個難以被競爭對手超越甚至模仿的競爭優勢來源。縱觀各處民族村寨在旅游開發中的起起落落，通過比較可知:與可展示的民族文化類資源相比，共同治理是一種難以模仿的無形資源，是一種更高級、更有效的競爭優勢來源。

2．3．1 共同治理促進民族村寨的差異化競爭

創新是民族村寨核心競爭力的構筑平臺，當民族村寨站在旅游者的角度思考問題時，創新的本質就是創造差異化，即通過創造游客價值體驗的差異化構筑競爭優勢。對于游客而言，如若臨近的2個村寨在民族文化上類似甚至相同，那么去哪個村寨開展旅游活動都不存在本質的區別，尤其是在基礎接待設施沒有實質性區別的情況下，哪個村寨方便抵達就會選擇哪個村寨作為旅游體驗目的地。這就給處于區位劣勢的民族村寨提出了一個難題，即如何吸引旅游者前來消費體驗。其實質便是如何讓村寨顯得與眾不同或更有體驗價值。積極性與主動性雙重體現的共同治理能促使民族村寨的原住民更多地思考這一問題。要實現吸引游客的目標，首先要保證自身的村寨與其它村寨有所不同，即給游客提供更高層次的消費機會與更有價值的深度體驗。由此將促使正在進行旅游開發的民族村寨從整體上注重差異化競爭。這種差異化競爭可從2個角度來理解:基于游客利益視角，差異化競爭就是在注重游客價值體驗的前提下實現資源利用方式的創新;基于民族村寨視角，差異化競爭就是資源開發運作模式的創新。

眾多由輝煌走向衰落的民族村寨類旅游目的地，皆因當地的原生性民族文化在被簡單商業化的同時無人關注其保護。當原住民只是淺層次的參與管理時，他們關注的就是直接經濟收益，具體表現為:按照商業運作模式的要求，隨時將民族文化以機械形式搬上舞臺供觀光客觀摩，而對于原生性民族文化的可持續開發等問題不予考慮。由于民族文化的簡單舞臺化容易操作，也就容易被模仿，如此一來，周邊的民族村寨都可參與到旅游開發進程中來，均無任何特色。出現這一現象的本質原因在于原住民在注重經濟效益的同時忽視了生態效益，忘卻了民族文化生態系統的脆弱性特征。深層次參與的共同治理既能促使原住民思索如何走出民族文化的簡單舞臺化、高度商品化這樣常見的低端開發模式，又可促使原住民積極思考如何在民族文化的開發中保持當地民族文化的獨有個性，從而保證當地民族文化不因旅游開發而失去競爭的根基。簡言之，共同治理能促進民族村寨走出常見的淺層次開發模式，更注重從提高游客體驗價值的角度開發當地民族文化，從競爭的源頭上創造一種與眾不同的優勢來源。

2．3．2 共同治理促進民族村寨的文化保護

差異化的前提是保護好當地民族文化，保持當地民族文化的原生性。若在開發中只注重短期經濟效益，必然呈現與其它毫無核心競爭力可言的民族村寨一樣的開發怪象，即民族文化的簡單舞臺化和舞臺表演的機械程式化［6］，以及一些物質類文化載體的無原則商品化，走到最后，就變成每個村寨都是一個毫無特色與體驗價值可言的表演舞臺。民族村寨要在競爭中立于不敗之地，首先要有參與競爭的資本，即原生性的民族文化。因為旅游基礎設施是最基本的旅游接待要素，很容易被競爭對手模仿甚至超越，很難被賦予競爭元素的身份。同時，民族文化的舞臺化也因運作方便而難以營造獨特的價值體驗。可按照傳統產品開發模式加以商業運作的物質類民族文化載體，也因為無原則的商品化而無力擔當構建競爭優勢的重任。因此，只有在旅游開發中做到既能為原住民創造經濟效益，又能保存民族文化的原生性，才能獲得競爭資本。如果原住民在旅游開發中僅僅是淺層次地參與管理，就不會去關注經濟效益以外的事物，很難承擔保護與傳承當地民族文化的歷史使命。因此，需要改變民族村寨原住民的旅游開發參與模式，尋求一種角色的轉變，防止原住民只注重短期的經濟收益而忽視甚至無視當地民族文化的保護，畢竟原生性的民族文化才是最基本也是最有價值的競爭優勢來源。

深層次的共同治理追求的是原住民與其他利益相關者，尤其是當地民族文化這一非人格化的利益共同體在精神上或情感上的高度融合，這將促使原住民不僅注重短期經濟效益，而且關注長遠的發展，關注經濟效益、生態效益與社會效益的全方位有效結合，尤其是文化生態環境的維護與改善。具體而言，由注重經濟效益的參與管理者轉變為注重長遠發展的共同治理者之后，原住民才會關注如何持久地將當地民族文化類資源優勢轉化為經濟優勢，以及如何保持這一良性競爭態勢等戰略性問題。原住民才能徹底擺脫打工者的身份，真正轉變為民族村寨的利益相關者，擔當起關注民族村寨命運與前途的老板角色。也只有從打工者心態轉變為老板心態，原住民才會關注當地原生性民族文化的保護性開發問題。

要真正實現民族文化的保護，回避旅游開發不是最佳的選擇，因為即使不進行旅游開發，富有地方特色的民族文化也會因傳承者即當地居民無法抵擋經濟社會發展的歷史潮流而逐漸失去傳承的根基。唯有通過旅游開發才能讓民族文化的傳承者意識到當地文化的價值所在，才有可能實現當地民族文化的開發性保護。如上所述，要在旅游開發中做到民族文化的開發與保護兩者并行不悖，僅讓原住民參與管理是遠遠不夠的，必須讓原住民加入共同治理者行列。

3 結語

民族村寨核心競爭力的構筑基點是當地的旅游資源，構筑平臺是基于當地資源而開展的持續不斷的創新。有原住民參與的共同治理既能促使民族村寨走差異化的良性競爭路線，又能促進民族村寨原生文化的開發性保護，從而實現當地民族文化的可持續開發。這一切都需要原住民在民族村寨旅游開發長效治理機制的構建、維護以及完善方面自始至終的深度參與。總之，民族村寨核心競爭力的培育，需要開發經營模式的創新，即需要原住民從簡單的參與管理轉化為深層次的共同治理，由一個普通的管理參與者轉變成一個利益高度相關的共同治理者。

［1］鄒超，王新亮．企業核心競爭力的文獻綜述［J］．蘭州大學學報:社會科學版，2011，39(2):110－115．

［2］王再平．資源、能力與企業核心競爭力研究綜述［J］．經濟縱橫，2007(2):85－87．

［3］杜云月，蔡香梅．企業核心競爭力研究綜述［J］．經濟縱橫，2002(3):59－63．

［4］陳志永，梁濤，吳亞平．關于少數民族村寨旅游開發中的幾個問題［J］．黑龍江民族叢刊，2011，7(3):56－60．

［5］曾愛軍．企業多元利益主體共同治理機制研究:基于可持續發展視角［J］．財經理論與實踐，2009(3):62－65．

［6］孫天勝，李永樂．關注民族旅游開發對民族文化的消極影響［J］．中國民族，2009(9):67－68．