天津會議旅游的發展策略研究

劉菲

（天津商務職業學院 天津 300221）

一、會議旅游是現代旅游的重要組成部分

隨著世界經濟的快速發展，國際間、地區間及國內的文化、科技、貿易和信息等方面的交流日益頻繁，而會議在各種交流活動中發揮著極為重要的作用。其實會議本身就是一種旅游活動，會議旅游的經濟收入在旅游業中占據著越來越重要的地位。很多國家對發展會議旅游十分重視，為了促進會議旅游發展，甚至提出“先旅游后開會”的口號。世界上會議旅游發達的國家多位于歐美等地區，美國作為世界最大的國際會議主辦國長期占據著領先地位，其航空客運量的22.4%和飯店客人的33.8%均來自各種國際會議及獎勵旅游。像倫敦、巴黎、日內瓦、布魯塞爾等城市一年要舉行重要國際會議達幾百次以上，給當地帶來了巨大的經濟效益和社會效益。在亞洲旅游業中，會議旅游呈現了每年超過10%的增長趨勢，被稱為亞洲會議產業“大哥大”的中國香港，會議旅游年收入達到了500多億港元。根據旅游界預測，會議旅游將成為今后旅游發展的新趨勢之一。

會議旅游是人們由于會議的原因離開自己的常住地，前往會議舉辦地的旅行和短暫逗留活動，以及由這一活動引起的各種現象和關系的總和。會議旅游按范圍劃分可分為國際會議旅游、地區會議旅游和國內會議旅游。按照會議主辦單位可以劃分為公司類會議旅游、協會類會議旅游、其他組織會議旅游。與其他旅游形式相比，會議旅游有以下幾個特點：組團規模大，小型會議與會人數一般有數十人，大型會議與會人數可達數百甚至上千人，由此形成的會議旅游團隊規模非常大；客源素質高，參加會議的多是領導者、高級知識分子、科技骨干等，他們往往具有經濟、政策的參與權或決策權，與會者通過對當地的參觀考察增加了對該地的了解，且會議旅游者可能對該地進行技術、經濟的相關投入；旅游消費水平高，購買力強，參加會議的游客因經濟收入比較高，購買旅游商品的能力強，他們的旅游消費遠遠高于普通游客；停留時間長，較少受價格和季節變化的影響，會議旅游的逗留期比一般游客要長，一般會議活動3—7天，多的可達10天以上，培訓班可長達幾個月。由于會議旅游具有成本低、規模大、檔次高、利潤豐厚、停留時間長等特點，對整個城市的經濟發展起著巨大的推動作用。同時會議旅游不僅對開會所在地產生巨大的經濟效益和社會效益，還可加強國際、地區之間的相互了解，增進友誼，提高會議所在地的知名度。

世界經濟一體化進程的加快使得會議旅游也呈現出一些新的特點和趨勢。一是會議旅游活動向全球化發展。越來越多的會議活動走向海外，并以前所未有的速度向世界各個角落擴展。會議旅游活動的主題更多地與全球化問題相關，并且國際會議旅游的參與國不斷增多，全球參與的會議旅游活動進一步增加。二是會議旅游業的國際競爭日趨激烈。隨著歐美以外的其他地區的經濟迅速崛起，參與國際會議旅游市場競爭的國家越來越多，各國都十分重視會議旅游產品的開發，并極力開展會議旅游促銷，從而加劇了會議旅游業的國際競爭。三是國際會議旅游進入商業化階段，會議中心日益分散。過去會議中心多集中在歐美等地，現在全世界許多國家和地區都意識到會議旅游對促進國民經濟和旅游事業發展的重要意義，因此爭相承辦會議，大力開展會議旅游，極大地促進了會議旅游的快速發展。四是會議旅游與展覽、獎勵旅游相融合。會中有展、展中有會，會議旅游與展覽旅游的交融已成為一種趨勢。五是會議旅游與獎勵旅游相結合。會議主辦者在籌備會議和選擇會址時，往往會兼顧獎勵旅游的需要，安排獎勵旅游活動，而獎勵旅游過程中也大多穿插以激勵、表彰員工為目的的會議活動。

二、天津會議旅游的發展現狀

會議旅游作為都市旅游的重要組成部分，其發展不僅需要良好的會議場館、完備的城市基礎設施，而且還要有較好的城市總體環境和國際交往的綜合能力。我國的北京作為首都、上海作為中國最大的城市、廣州作為改革開放后經濟發展迅速的大都市都具備了發展會議旅游的優勢。隨著夏季達沃斯論壇的成功舉辦，被譽為渤海明珠的天津其會展經濟正在日新月異的蓬勃發展，會議旅游已經成為天津旅游經濟的重要組成部分。目前天津已經成功舉辦了達沃斯論壇、中國旅游產業博覽會、聯合國天津氣候變化大會等一系列有規模、有影響的會議。每年天津市組織舉辦的各類會展活動近百個，帶動交通、旅游、賓館、飯店等相關行業產生巨大的經濟效益。天津作為環渤海圈輻射的中心城市面臨著歷史性的發展機遇，其開展會議旅游的優勢明顯。

《天津市旅游發展總體規劃》提出把天津打造成以山河湖海泉為載體、近現代歷史文化為主脈、國際港城規劃建設為依托，以都市觀光、休閑度假和商務會展為支撐的中國北方獨具特色的國際濱海旅游城市。“十二五”期間天津市旅游發展格局規劃為“一帶三區九組團”，通過整合旅游資源，培育旅游產業，實現旅游業總收入約3000億元，新增旅游大項目30個，培育6大旅游品牌，五星級酒店達到40家，基本實現國際旅游目的地和集散地的目標。這些有利的發展舉措，為天津發展會議旅游提供了良好的契機。

天津是中國北方最大的沿海開放城市和全國重點歷史文化名城，距首都北京120公里，這里是津滬鐵路、津哈鐵路的交匯點，經高速公路至北京僅1小時車程，乘高鐵至北京只有半小時。天津機場每周都有飛往世界各國以及中國各地的航班。優越的地理位置和四通八達的交通讓天津與世界各地快捷通達。隨著梅江會展中心的落成，天津市已擁有四大專業展館，形成很好的互補作用，進一步提升了區域形象和配套服務功能，帶動了整個天津會展行業的發展。

在科學發展觀的指導下，經過不斷的規劃和建設，天津會議的設施、交通、環境受到各大會議與會者的一致好評。聯合國開發計劃署政策專家漢尼·米斯特斯說：“天津會議的會場和設施非?，F代，會議組織工作也很出色?！比驓夂蛐袆咏M織的項目負責人保羅·赫斯曼說：“天津先進的場館設施、便捷的交通、舒適的食宿、優美的環境，是整個中國經濟社會蓬勃發展的寫照。”

隨著天津市經濟社會又好又快的發展，近年來全市會展業發展勢頭迅猛，2011年全市舉辦展會達到165個，數量是2006年的1.7倍；會展業拉動天津GDP增長50億元左右，比2006年增長近4倍。津洽會、融洽會、中國國際礦業大會、中國旅游產業博覽會等一系列專業會展在國內外產生較大影響，“中阿合作論壇”第四屆部長級會議、聯合國氣候變化談判會議等大型國際會議在本市成功舉辦，更展示了天津的良好形象和發展活力，特別是兩次成功舉辦夏季達沃斯年會，吸引了大量國際知名跨國公司來津投資洽談考察，對推動天津融入經濟全球化、區域經濟一體化、擴大對外開放發揮了重要作用。會展業的良好發展態勢為本市打造會議旅游，促進旅游產業升級，繁榮商務旅游消費市場，推進社會經濟迅速發展發揮了重要作用。天津的會議旅游正呈現出國際化、多樣化發展的繁榮景象。

三、天津會議旅游發展存在的問題和發展建議

1、存在的問題

目前在天津的會展旅游發展中，重展輕會現象嚴重，展覽旅游由于規模較大，人數眾多，短期經濟效益明顯，因而受到的關注普遍較高，而會議旅游則沒有引起足夠的重視。由于會議旅游的參與者層次較高，消費能力強，不滿足于一般的游山玩水，因而對旅游資源和接待條件都提出了更高的要求。目前天津旅游區的基礎設施建設和綜合接待服務上良莠不齊，在接待能力和水平上有待提高。在配套服務方面，相關部門提供給與會者的主要是住宿和餐飲服務，而購物向導、文娛表演和游覽活動組織等服務項目并不完善。在會議旅游的宣傳推銷方面，天津與其他地區相比，差距較大。

2、提出的建議

（1）創造良好的展館條件，將天津建設成為國際知名會議目的地。目前天津國家會展項目已確定選址海河中游南岸，占地面積3.08平方公里，項目總投資約150億元。項目全部建成后，將成為全球最大的會展綜合體之一。“十二五”期間，本市將推進梅江會展中心二期等展館建設和已有四個展館的服務功能及配套設施完善，不斷提升展會承辦能力；計劃引進50個國際國內知名展會、培育20個品牌展會。到“十二五”末，全市展館展覽面積預計超過30萬平方米。屆時，天津國際會展項目將成為國際化、品牌化、高端化的世界級會展平臺，將吸引多個重要國際性會議和展覽落戶天津，推動會議旅游的可持續性發展。

（2）加強旅游區的基礎設施建設，改進會議旅游的配套接待服務?；A設施建設不到位，會議旅游就不可能有很大發展。在基礎設施方面，要從吃、住、行、游、娛、購等方面綜合考慮。政府可以扶持一些基礎比較好的旅游區，起到以點帶面的作用，還應設立專門的會議接待中心，有針對性地培養會議旅游的專門接待人員。旅游企業應積極為會議旅游者提供高水平的配套服務，盡量將豐富多彩的旅游娛樂活動融入會議旅游項目中，通過在住宿、餐飲、娛樂、交通等方面提供高質高效的服務，讓游客得到身心愉悅地享受和放松。

（3）重視會議旅游的宣傳推銷，加強旅游業與其他各部門之間的溝通聯系。可通過參加國內外各種旅游大型展會，進行宣傳促銷，要做到國際與國內同時進行，不同的宣傳工具同時進行。要注意加強旅游業與其他部門的聯系，盡快了解各種會議的信息，以便將更多的會議吸引到天津旅游區來。

（4）依托“渤海明珠、魅力天津”的旅游形象，打造特色鮮明的會議旅游。天津現在擁有海河風光游、山野名勝游、都市博覽游、濱海休閑游等特色旅游活動。因此，應精心打造“渤海明珠、魅力天津”的旅游形象，把這些主題經營好。對會議旅游資源進行優勢整合，高水平辦好各種會議項目，以此帶動天津會議旅游健康快速發展。

天津會議旅游要遵循現代旅游發展規律，積極引進培育各類有特色、有影響力的項目。在經營會議旅游項目的過程中，堅持有重點地建設會議品牌。通過發揮會議旅游聯動效應，促進天津旅游業的繁榮和發展，帶動天津經濟的強勁增長。為此，天津要充分發揮知名會議論壇的品牌效應，讓世界各地更多的知名展會落戶天津，把天津建成有較大影響力的世界會展中心和會議旅游目的地。

[1]沈金輝、章平：會展旅游[M].東北財經大學出版社，2010.

[2]姜靜嫻：會議旅游質量評價實證研究[D].復旦大學，2008.

[3]高俊虎：會議旅游與當地經濟發展[J].承德民族師專學報（社會科學版），1993（1）.

[4]關劍：天津開設會展旅游專業必要性研究[J].商場現代化，2012（7）.