高校課堂情緒管理現狀調查研究

邢秀芳

（樂山師范學院教育科學學院，四川樂山 614004）

高校課堂情緒管理現狀調查研究

邢秀芳

（樂山師范學院教育科學學院，四川樂山 614004）

高校課堂情緒管理工作是組成當前高校課堂教學的重要部分，又是教師實現自我平衡、自我與他人之間人際和諧的有效途徑。當代大學生普遍存在沖動等負面情緒特點，對他們的學習和校內人際關系形成不利影響，同時也對教師的課堂教學帶來了一些新的問題。本文就高校課堂的情緒管理現狀進行了調查研究，提出了幾項解決相應問題的對策。

高校課堂；情緒管理；現狀研究

目前，我國的在校大學生大部分處在18至24歲的年齡段，他們身體的生理發展已經基本完成，但心理上還未完全成熟。他們在這個年齡段對自我及他人、社會環境的認知感受及相應的日常行為方式存在著顯著的不確定性，會出現很多復雜的心緒，會有旁人看似無法理解的煩惱，同時他們對于自我的情緒掌控能力較弱，行為方式和處事態度極易受某種負面情緒所影響。根據有關調查顯示：77.9%的在校大學生被調查者自我認為或多或少有心理問題，其壓力主要來自于學業、畢業后方向、就業形勢等方面，在所有的被調查者中所占比例分別為30.3%、20.7%和47.1%；其中學業上對所學課程沒興趣、學習效率低者占到了31.1%、25.3%[1]。隨著高等教育改革的不斷深入，在高校課堂中大學生的主體性日益顯現，教育者們逐漸意識到學生這一主體在課堂情緒管理中的重要性。

一、情緒管理的概念和標準

所謂情緒，一般指的是情感當中諸如憤怒、興奮、悲傷、驚恐等急劇發生的短暫性強烈情感，另外還包括即使不是非常強烈但會反復出現的情感狀態。人的情緒非常復雜，按其持續時間、強烈程度大致分為心境、激情、應激三類。情緒成熟的人在表達情緒時不會幼稚和沖動，表達情誼時通過規范的行為舉止來進行，所表現出的情緒反應與所處的社會及自然環境相對協調。

情緒管理指的就是人在充分掌握自身情緒特征的前提下，在生活中自覺培養積極成熟的情緒情感，自覺構建科學合理的情緒調控機制，自覺減弱或克服消級情緒對于自身行為的影響，以保證自我生活及工作態度樂觀向上。這是人類社會發展到特定階段后，出現的一種管理理念。情緒管理大概包括以下幾個方面：準確評估自己的能力，善于處理人際關系的能力，適當激勵自己，合理克制自己情感，充分了解他人情感。

二、影響學生課堂情緒的因素調查及其對策研究

對影響學生課堂情緒的因素進行調查，分層隨機抽取660名大學生發放問卷，回收503份，其中有效問卷為500份。對于有效問卷進行資料歸檔，后使用SPSS 10.0軟件進行相應的統計和分析，分析得出兩方面問題。

（一）高校課堂情緒管理中目標設置方面存在不足

1．情緒管理課堂目標不全面，也不夠協調。全面的高校課堂情緒目標要求課堂情緒管理工作可以兼顧情緒管理基礎、核心、遠景三大目標。而現狀為：首先，輕基礎、重核心。開展課堂情緒管理目的之一是促進課堂參與者實現教學目標。但實現這一目標要求參與者營造出深厚的課堂教學氣氛。因為課堂氛圍代表著高校課堂參與者教與學的情緒以及相互間的智力激發情況，能夠提升任課教師的授課激情，提高在校大學生的學習興趣，激發其求知欲，使其接受新知識的能力更強。但長久以來，高校課堂集中突出任課教師的課堂主導地位，過于關注課堂授課內容，沒有充分地重視學生在課堂學習中的主體地位。其次，輕遠景，重核心。課堂情緒管理的良效實現有助于高校課堂教學價值的實現，在達成教學目標的同時，也能滿足學生整體發展的需求。但是，目前高校課堂情緒的管理還沒有實現“知識”與“情緒”的雙面優化，忽視了對學生本身存在與發展的全面關懷，從而導致當前的高校課堂參與者的情緒管理目標的設定受到教學活動的限制，無法實現多樣化發展。

2.高校課堂情緒管理目標沒有層次。首先，沒有按照學生類型的不同進行課堂目標設置。大多數的高校課堂情緒管理多為一體化的模式，忽略了大部分在校學生的實際情緒狀況，有礙于學生個性的發揮和個體情緒管理能力的發展。由于高校課堂情緒管理的對象是個人主體意識空前強烈、有著豐富思想的大學生，所以有必要針對學生的不同課堂情緒類型來設置課堂情緒管理目標，構建層次性的情緒管理結構機制，以便使高校課堂的情緒管理更實用、更有針對性。其次，沒有按照學習階段的不同進行課堂目標設置。大多數現行的高校課堂情緒管理過度重視高校課堂這一學習共同體的共同目標，而忽視了其形成的時段性。課堂學習共同體剛剛建立時，應當做到同時兼顧課堂共同目標與師生個人發展目標；在具體運行的時候，要充分張揚出課堂參與者的個性，幫助個人目標的有效實現；到了課堂成熟期，就可以將教學共同目標的實現與參與者主體發展合二為一，以達到高校課堂情緒管理的雙贏。

（二）高校課堂情緒管理中具體過程存在不足

1．高校課堂氛圍過于淡漠。高校課堂教學調查中，經常出現以下現象：為師者在講臺上滔滔不絕、神采飛揚，學習者在下面昏昏欲睡、一臉迷茫。在此種淡漠的教學氛圍中，教師教學熱情嚴重降低，無心激發學生學習的積極性。另外，為師者對于課堂教學所帶有的負面情緒也會在無形中傳遞給學生，課堂中的學生會感到壓抑，以致于無法集中全部注意力，學生的課堂冷漠學習態度又反過來傳遞給為師者，使為師者的負面情緒更強列，課堂情緒長期形成惡性循環，最終嚴重影響到高校課堂教學的成效以及學生人格的健康發展。只有形成和諧的高校課堂氛圍、建立良好融洽的師生關系，才有可能構建出適宜的課堂教學。

2．高校課堂中存在著一定程度的教師情緒霸權。近來，高校課堂提倡人性化教學，課堂管理方式較之以往出現了很大改變，教師開始逐漸走入學生中間，接近與學生的心理距離。不過，在實際的高校課堂教學活動中，在一定程度上仍然存在著教師課堂情緒霸權現象。主要原因是，處于權威地位的教師完全控制著互動的內容及形式，把自身的教學情緒在有意無意中強加給了學生。教學參與者之間情緒上的互動以單向狀態存在，學生的情緒位于邊緣，導致一部分學生的上課情緒不會被教師意識到。

除此上述問題以外，在高校課堂的情緒管理中還存有教學參與者相互之間的隱性傷害。比如教師在提問時，可能以語言或其它行為方式在有意或無意間打擊到了學生參與課堂活動的積極性。所以，高校任課教師應當善于調控自己的情緒，通過積極的自我心理暗示、提前醞釀飽滿的課堂情緒、尋找到自身與學生的情感交流途徑等方法，盡量避免出現因自我心理失調而導致的沖動、精神緊張、情緒消沉等現象，以樂觀的情緒開展課堂教學。此外，高校的任課老師需要非常注意課堂上的學情，全面關注課程行進當中不同類型學生的各類情緒表現，再加以適當引導，在調動所有學生的課堂參與積極性的同時，提高課堂教學效果。

三、結語

高校的課堂情緒管理工作可以有效提高課堂的教學效果，有助于教學目標的實現。廣大高校教師在開展課堂情緒管理的過程中，需要更切實地做到以人為本，以學生為主體，使學生在接受課堂教育的同時，能充分體驗到學習不斷進步的樂趣以及人格不斷完善的喜悅。

[1]郭晉林,鄧旭陽,楊曉波,等.400名大學生心理問題調查及對策[J].東南大學學報:醫學版，2007（3）.

[2]郁毅.重視大學生情商教育[J].改革與開放，2011(7):190.

[3]周靜.人本管理視域下高校大學生情緒管理探索[J].教育與職業,2011(11):64-66.

[4]趙俊萍.論當代大學生的情緒管理[J].太原大學教育學院學報,2008(12):13-15.

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G642

A

1008-178X（2012）07-0117-02

2012-04-16

樂山師范學院2011級校級科研啟動項目（S1156）。

邢秀芳（1978-），女，山西太原人，樂山師范學院教育科學學院講師，博士，從事課程與教學論研究。