賈玉芳
國內無景點旅游研究綜述
賈玉芳
無景點旅游是在中國旅游行業逐漸步入休閑旅游時代的背景下產生和發展起來的,極具中國特色。這種獨特的旅游方式,符合游客個性化及向往自由的追求,正日益受到游客的青睞。本文通過對國內無景點旅游相關文獻的梳理,總結了目前關于無景點旅游的研究概況,以期對無景點旅游的研究提供一些參考。
中國旅游;無景點旅游;研究概況
無景點旅游最初只是個人無意識的行為,慢慢興起后逐漸受到學者們的關注。最早出現在陳贊(2007.11)的文章“無景點旅游成時尚,旅行社面臨新商機”。其中介紹了無景點旅游的現象,分析了它的特點,指出旅行社發展的新思路。2008年,在《旅游科學》上刊登了第一篇關于無景點旅游的學術論文,截止到2011年底,學者們對無景點旅游的關注可以總結為以下幾個方面:對無景點旅游現象的描述;對無景點旅游內涵的總結;無景點旅游的特性和功能;發展無景點旅游可能出現的問題和對策等。
無景點旅游的興起,研究者認為主要有以下幾個方面的因素。
1.旅游者本身的因素。旅游業的發展,使得旅游者的消費更加成熟和理性,加上個性化的需求促使了無景點旅游方式的興起。方田紅等(2009)、盛學峰等(2009)、郭文(2010)、鐘麗娟(2009)、董紅梅(2008)等等都在文章中提到這方面的因素。伍延基等(2008)總結了隨著旅游者出游經驗的更加豐富,旅游者出游決策更趨理性,出游行為也更為獨立,以及對休閑體驗的更高要求是無景點旅游興起的內在原因。景區的過度開發和濃厚的商業氣氛越來越讓旅游者體驗不到當地的古樸特色。高鵬(2010)等認為無景點旅游可以深度體驗旅游的快樂,滿足旅游者感受原生態、探索新鮮的要求。
2.旅行社方面的因素。方田紅等(2009) 認為,目前大多數旅行社的產品比較單一,還處在低層次的設計階段,加上不規范的操作,是導致旅行社產品遭遇冷落的重要原因。鐘麗娟(2009)認為,傳統旅游的潛規則,導游拿回扣現象也是人們選擇無景點旅游的原因之一。
3.景區方面的因素。董紅梅(2008) 提到景區旅游的人滿為患和景區門票價格的高漲是無景點旅游興起的原因。付六明(2009)認為,無景點旅游快樂又省錢,避免景區擁擠的同時還省去了高額的門票開支。郭文(2010)指出,高昂的費用和景區的擁擠是無景點旅游產生的催化劑,過高的門票剝奪了普通群眾享受公共資源的權利。方田紅等(2009)、鐘麗娟(2009) 等也提出景區門票上漲,且著名景區景點人滿為患,造成傳統旅游“趕時”和“趕景”,而導致旅游者體驗差,原本應是輕松休閑的旅游卻變成了真正的“苦旅”。
4.休閑旅游的興起。隨著經濟的發展,旅游目的地的基礎設施和接待條件日益完善,休閑旅游逐漸受到旅游者的歡迎。方田紅(2009)等、簡玉峰(2010)等認為,鄉村旅游的興起也是無景點旅游興起的原因之一。伏六明(2009)、伍延基等(2008)指出,休閑旅游可以減輕工作壓力、放松身心,成為無景點旅游受歡迎的深層次原因。郭文(2010)認為,旅游者生活漸趨休閑是無景點旅游產生的內在條件,而無景點旅游為游客提供了休閑體驗的理想模式。姚磊(2011)也詳細闡述了休閑是無景點旅游興起的真諦。
1.無景點旅游的概念和內涵。作為新興的旅游現象,無景點旅游的概念還未統一。學者們更多是從它的內涵對其概念進行闡述,主要有兩類:一是不刻意去景區旅游而注重真實體驗。方田紅等(2009)指出,無景點旅游是相對于有景點旅游提出來的,指那些不刻意、不專門游覽景區景點的旅游活動。董紅梅(2008)認為,無景點旅游是指到非旅游景區景點進行的以輕松愉悅體驗目的地的文化、民風與社會生活方式為主要目的的一種旅游方式。伍延基等(2008)、簡玉峰(2010) 等認為,無景點旅游是一種注重休閑與體驗、在方式上一般不參團、不趕時間趕景點、追求無拘無束的旅游歷程、且不十分看重景點的反傳統旅游方式。二是更向往自由、品味悠閑。盛學峰等(2009)指出,無景點旅游是一種“心之所至,行之所至”的旅游方式。戚永曄(2008)認為,無景點旅游是不被“旅游”本身所累,選一個旅游目的地,在當地悠閑地住上幾天,深入地了解異地他鄉的風土人情,真正做把“外鄉人”的旅游方式。姚磊(2011)認為,無景點旅游,即不隨旅行團走馬觀花,不去知名景點,選擇一個地方,隨意而行、隨性而游、隨機而停。
2.無景點旅游的特征。伏六明(2009)、簡玉峰(2010) 等認為,無景點旅游具有這些特征:出游成本彈性較大、旅游過程的靈活性強、改變傳統,體驗新奇等特點。方田紅等(2009)認為,無景點旅游具有非從眾性、休閑性和體驗性三個特性。郭文(2010)指出,無景點旅游具有隨意性、舒適性和靈活性三個特性。伍延基等(2008)認為,無景點旅游最顯著的特征是自主、自愿、自助和自由。黃子燕(2010)運用文獻調研、數理統計、案例分析等方法,總結了無景點旅游具有休閑性、體驗性、真實性、節約性、自由性四個特征。董紅梅(2008)指出,無景點旅游具有大眾普及性、輕松游玩性、空間開放性和主客互動性。姚磊(2011)認為,無景點旅游最大的特征就是具有休閑的內涵。
鐘麗娟(2009)等分析了旅游經營者、當地政府、目的地居民參與旅游發展的行為,提出旅游目的地利益相關者涉及了許多關聯度很高的層面,只有各個層面的和諧運行才能促進目的地旅游業的良好和快速發展。鐘麗娟(2009)還在另外一篇文章里闡述了無景點旅游下導游應該如何應對。郭小東(2010)通過問卷調查分析了無景點旅游者最主要的五個旅游動機,得出了旅游者具有偏愛自然、出游方式靈活且經濟性、出游時間短費用低等行為特征。鐘麗娟(2010)也通過問卷調查的方法,針對武漢無景點旅游者的行為特征進行研究,總結了武漢無景點旅游的特征。
伍延基等(2008)認為,無景點旅游讓人們對旅游資源的概念、范疇和評價標準重新進行了審視,對于旅游開發、規劃與管理提供了新的思路。方田紅等(2009)認為,無景點旅游對景區和旅行社業務造成了很大沖擊,景區方面應該樹立大旅游的觀念,旅行社應轉變觀念、設計多樣化產品;發展無景點旅游還可以豐富旅游保險業和旅游網站的建設。郭文(2010)也認為,無景點旅游促使人們探尋旅游本質,創新旅游資源的開發利用模式,需要旅游投資商和旅游企業改變觀念積極適應。另外還有學者認為,發展無景點旅游有利于糾正旅游業開發的過度商業化傾向,有利于旅游業的升級轉型,促進旅游市場的再發展。
高鵬(2010)等認為,在整個旅游過程中,旅游者獨立解決問題的難度和旅游者本身的安全性是發展無景點旅游的主要問題,此外,目的地本身的基本設施和環境也是值得關注的問題。伏六明(2009)在文中也提到了旅游過程中突發事件的處理和旅游者的安全是值得關注和思考的重要問題。黃子燕(2010)除了對安全問題的擔憂外,還提出保險公司對應險種過少的狀況。簡玉峰(2010)等通過實證比較分析了無景點旅游發展過程中存在的問題,除了其他學者提到的問題,還強調了旅游期望值過高與目的地社會環境不確定性所產生的效用反差問題。
高鵬(2010)等從旅游者、旅游目的地、旅游運營商這三個方面分別闡述了如何加強對其的管理來適應無景點旅游的發展。伏六明(2009)提出,應該依靠政府相關部門做好規劃和安全等工作。黃子燕(2010)也提出,要充分發揮政府的作用,另外,對旅游者本身、旅游企業、社會救援以及相應保險的設立也提出較為全面的看法和對策。王計平(2011)等通過問卷調查和數理統計,實證分析了無景點旅游存在的問題,也提出實際對應的策略。簡玉峰(2010)等提出,應注重旅游企業產品的升級和旅游規劃的創新;通過構建GPS旅游信息系統和旅游安全保障系統來促進無景點旅游的發展。姚磊(2011)通過分析無景點旅游的發展現狀,提出應該以休閑產業理論來引導無景點旅游的發展。
除此以外,還有許多學者對無景點旅游進行了實證分析和個案研究。說明無景點旅游已經引起了學者們的關注,期待它的進一步完善。
本文是2011年河南省科技廳軟科學項目 “大眾休閑時代的無景點旅游發展研究”的研究成果
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責任編輯:賀春健
F59
B
1671-6531(2012)02-0064-02
賈玉芳/河南財經政法大學旅游與會展學院在讀碩士(河南鄭州450000),鄭州旅游職業學院助教(河南鄭州450009)。