大學生自信心團體心理輔導方案設計*

李 藝

(河南大學 教育科學學院，河南 開封 475004)

大學生自信心團體心理輔導方案設計*

李 藝

(河南大學 教育科學學院，河南 開封 475004)

研究通過問卷調查后，對存在自信不足或自覺自信對個人造成困擾的大學生進行團體心理輔導，輔導結果表明，團體心理輔導能讓大學生對自己和他人有更客觀和正確的認識與評價，信任他人、信任自己，接納他人、悅納自己，達到重拾自信目標，擺脫由自我懷疑和自卑造成的困擾。

自信心;團體心理輔導;方案設計

自信不足，對自己的應對能力評價就低，沒有足夠的把握解決問題，為了自我防御就會選擇消極的應對方式;久之，低自信者就會引起認知焦慮，進而損害自己目標的實現。年輕的大學生們正處在人生觀、價值觀日趨成熟的階段，良好的心理素質教育尤其是幫助大學生建立自信更具有重要的現實意義。從查閱的文獻看，團體心理輔導(group guidallce或group couIlseling)可以利用有限的資源和力量，滿足眾多學生的需要，不失為一種好的策略。

一、團體心理輔導的內涵

團體心理輔導是通過團體內人際交互作用，促進個體在交往中通過觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我、認識他人、調整和改善與他人的關系、學習新的態度與行為方式，以發展良好的適應能力的一種助人過程。徐西森認為，團體心理輔導是應用團體動力學，設計團體活動、課程、內容，用來預防及處理個體在各發展階段所面臨的問題。團體心理輔導為有效達成團體目標與輔導功能，必須結合、應用團體動力學，以凝聚團體成員的向心力，催化團體內的氣氛，激發成員建設性的行為與開放性的反應。

這里把團體的獨特作用概括為以下八個方面:a.團體心理輔導可以節省財力、人力、精力，有事半功倍的效果。b.團體中成員可獲得“和別人一樣的體驗”，便于自我覺察，這是在現實生活中難于實現的。c.團體成員可以間接學習并獲得多樣化的資源和觀點，幫助自我成長。d.團體成員有共同的目標，團體形成的氛圍使成員更易獲得歸屬感。e.團體氛圍可以讓團體成員更易獲得安全感，來表達自己的真情實感。f.團體成員可以在團體中展示、聆聽、反饋、修改自己的行為。g.團體心理輔導更好地復制、模擬真實生活。h.團體鼓勵并監督成員的行為目標，增強成員改變的決心和執行力。

根據團體成員的報告，總結出團體中的治療因素有:產生希望、改變的意愿、愿意冒險和信任他人、學會關系、接納、共情、親密、力量感、自主的體驗、信息反饋、情感宣泄、建構人生的意義、學習人際技巧、自我暴露、團體的凝聚等等。

二、大學生自信心

自信是一個人對自己能力和技能的感受，是對自己有效應的應付各種環境的主觀評價。自信從字面上理解為自己相信自己，它是人們對自我力量充分估量的一種內心體驗，是反映個人對自己是否有能力成功地完成某項活動的信任程度的一種心理特征。自信是建立在自我認知、自我能力的判斷和自我評價基礎上的，是意識的重要組成部分，是自我體驗的積極感受，是人們主觀能動性的源泉之一。縱觀大學生自信心的相關研究，很少學者投入較大的精力給予大學生自信實質性的輔導與指引。團體輔導的方法大多也沒有長效性，離開了團體，自信心也會隨之反彈。良好的團體心理輔導方案對輔導效果起著決定性作用，本研究在實踐的基礎上對輔導方案設計進行分析，旨在設計出適宜的針對促進大學生自信心提升的團體心理輔導方案。

三、大學生自信心團體心理輔導方案設計理論基礎

勒溫的團體動力學理論把人和生活的環境看做一個整體，認為個體只有在這個有機整體中所產生的社會行為，才能衡量和探索出個體的潛在動力;班杜拉的學習理論認為個人的行為是由個體的內在因素與環境的外在因素交互影響決定的，個人、行為與環境三因素構成一種三角互動關系，忽視其中任何一種因素的研究都是沒有意義的。此外，社會學習理論還認為人的大部分社會行為是通過觀察、模仿他人而學會的。因此，在團體中研究成員的行為更具有現實意義，團體輔導的素材來源于真實生活，而成員學習到的技能也將運用于實際生活。

想要提高自己的自信，就要給自己創造出自己相信自己的機會——客觀審視自己，給自己設定目標;改變的過程——目標難度適中，經過努力才懂得珍惜，努力的過程就是建立自信的重要階段;結果的分析——驗收階段，客觀對自己努力過后的結果進行分析，驗證是否完成了自己的既定目標。經過這三個階段，成員通過自己的努力克服了自己認為不足的地方，見證自己的努力，這就是提升自信的過程。自信的提升過程即審視(客觀的審視現在的自己，客觀的審視努力后的自己)、目標(真實的想突破并且允許實現的目標)、努力(純粹的有一定挑戰的自我努力)。自信的團體輔導設計根據理論的指引，作出可行的、操作性強的方案，是可能達到預先的效果和目的的。

四、團體心理輔導的方案設計

(一)總體設計

包括團輔名稱(自信的誘惑);團輔性質(同質性，結構性，封閉性，志愿性團體);團輔人數(每組6～10人);團輔時間(共6次，每周2次，每次120分鐘左右);團輔地點(咨詢中心團體心理輔導室);成員篩選方式(采取自愿報名，通過問卷和訪談評定團體成員);團輔目標(幫助學生找到機會表現自己;幫助有個性特長的學生肯定自己;幫助問題學生用發展的眼光看待自己;幫助樸實無華的學生全面看待自己;獲得一段團體咨詢的愉快經歷;重新認識自己的人生價值，對未來充滿自信)。

(二)具體活動策略設計方案

“自信的誘惑”大學生自信心團體輔導方案共分為四個單元，六次活動。

1.第一單元:團隊的形成。包括輔導目標(領導者、成員相互認識、建立關系;澄清成員期待、了解團體的內容和目標;協定團體約定、建立團體的共識和默契);輔導次別及項目(第一次——有緣相識，棒打“薄情郎”，循環溝通，助盲行動，我們的約定，總結);輔導評價(第一次活動的暖身和最終的約定總結是活動重點，是今后活動的基礎，很多團體心理輔導成員的流失就是源于成員對活動目的不清晰和團隊氛圍不滿意，所以第一次的活動要盡可能讓每位成員發表自己的活動意愿)。

2.第二單元:自我認識、自我接納。輔導目標(協助成員接受團體、加強團體凝聚力;客觀認識自己，修正自己以往的認知;學會客觀地評價他人和自評);輔導次別及項目(第二次——大風吹，丟抱枕，畫中有話，20個我，總結。第三次——孤島求生，沙漠之旅，友誼七色花，秘密大會串，總結);輔導評價(團體凝聚力不會是一次活動就可以形成的，第二單元的活動在加強團體凝聚力的同時，盡可能讓每位成員暴露出自己的問題，這個階段只暴露問題不解決問題，領導者可適時加強成員間動力的沖突)。

3.第三單元:建立自信。輔導目標(發現自己的優點，尋找獨一無二的感覺;學習運用ABC理論來改變自己不合理認知;重塑信心，是成員建立積極而有用的信念);輔導次別及項目(第四次——60″運動不NG，角色扮演，學習ABC理論，積極賦義，總結。第五次——60″演技不NG，時光隧道，生活規劃，挑戰書，拉鋸演練，總結);輔導評價(這個單元是解決問題的階段，融入ABC理論的學習，從角色扮演中實踐ABC理論，改變成員的認知。讓成員在不同的暖身活動中展現自我，表達自己。將心理輔導的理論引入成員的實際生活中，并布置家庭作業追蹤聯系效果是防止脫離團體輔導后，成員輔導效果反彈的關鍵)。

4.第四單元:發展自信。輔導目標(理解經過團體獲得的改變，對未來充滿希望;擬定個人目標和計劃，通過實踐，體會成功的感覺;圓滿地結束團體);輔導次別及項目:第六次——再回首，活動分析，SWAT分析，臨別贈言，總結);輔導評價(最后一次的活動主要是為了讓成員表達自己的情緒，減少對團體的依戀，同時讓成員確定離開團體后自己生活的規劃也是非常重要的)。

(三)輔導過程說明

1.準備階段。需要對3～5個被試進行訪談，來制定適應被試的招募計劃及活動方案。大多輔導者與團體成員存在年齡差異，對成員的生活焦點不熟悉。對成員的選擇應該嚴謹慎重，熟悉小組內每一位成員的基本情況，分組時避免小團體的出現。對成員的態度要擺端正，不能因為擔心被試流失而放低姿態，樹立良好的輔導者形象。

2.方案制定階段。查閱足夠多的關于本主題的相關文獻，找出相關的理論依據，及分析各種活動方案的優劣、變形方式等，輔導者成員間要提前模擬各項活動，充分把握各項活動時間，最終制定出個各單元活動及替代方案。用科學的研究方法來制定團體輔導的規劃，按照嚴謹的步驟來帶團體是非常重要的，但這一點往往被輔導者所忽略，也是團體心理輔導者所欠缺的。合理設計《團體輔導效果調查表》、《觀察員反饋表》來評測輔導的有效性，以及時修正團體輔導方案。《團體輔導效果調查表》由團體成員匿名填寫，《觀察員反饋表一般包括團體成員位置圖，團體事件(消極抗拒行為、積極行為、協助行為)，成員參與情景，團體運作結果，觀察者意見等內容。

3.方案實施階段。每次活動前后，輔導者要在一起討論并交流活動的心得，對下次活動提出建議。這是對團體負責的最直接的表現，充足的準備會減少被組員帶著走的混亂場面，會清晰的知道每一個活動的目的，以及成員們達到哪個程度時表示活動的完成。

4.后期關系處理。輔導者聯系方式是否需要留給成員?為防止成員流失，可以留辦公電話，用于臨時請假;活動結束后可以告知郵箱;關于小組成員間建立網絡群的問題，輔導者最好不要加入這個群，但鼓勵小組成員間建立這個平臺。

五、結 語

通過測評、暖身游戲、團隊討論、理論學習、情景模擬等一系列的行為互動訓練，使成員在觀察、學習、模仿中增強自信，在團隊人際互動中學會關懷分享與積極歸因，在情景模擬中體驗成功與喜悅。通過對輔導氛圍和效果的評估，說明團體心理輔導能讓大學生對自己和他人有更客觀和正確的認識與評價，信任他人、信任自己，接納他人、悅納自己，達到重拾自信目標，擺脫由自我懷疑和自卑造成的困擾。

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［2］車麗萍.國外關于自信的研究綜述［J］.心理科學進展，2002，10(4):418 ～424.

［3］車麗萍，黃希庭.青年大學生自信的理論構建研究［J］.心理科學，2006，29(3):45 ～47.

［4］陳華.團體輔導促進大學生心理素質提高的實踐研究［J］.中國健康心理學雜志，2004.12(6):455 ～457.

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