淺析網絡侵權問題*

于 波

（中南民族大學 法學院，湖北 武漢 430074）

1 網絡侵權行為的特點及其不足之處

侵權行為是指在法律規定的范圍內有過錯，違反法律規定的義務損害他人或者組織利益，按照法律應承擔法律后果的行為.網絡侵權行為是指網絡用戶和供應商通過網絡損害他人、國家和集體的合法利益并應承擔民事責任的行為.

1.1 網絡侵權行為的特點

（1）網絡侵權行為的實施有著簡單性和易行性.因為網絡是一個開放的，一個巨大的虛擬空間，在大多數情況下，在網絡空間進行的任何活動不需要與現實的真實身份，行為人不要求有深厚的計算機理論知識和技能，常可在任何時間，任何地點實施侵權行為.

（2）網絡侵權損害賠償發生的結果具有瞬間性.與傳統意義上的侵權行為不同，例如，傳統的光盤盜版要進行印刷，可以通過許多方式傳播，只有消費者使用后才能構成侵權這一結果的出現.盜版行為從源頭就已經造成了侵權，但結果的出現相對時間具有延遲性.導致網絡損害沒有慣常的載體，只能在無形的網絡中傳送，任何國際和地區的網絡用戶都能隨時看到有損害其他人權利內容的網頁，還能和其他的有著侵權內容的網站共享侵權資源.網絡具有主動性閱讀或使用侵權主體特性，還能隨便刪除、增加、更改，導致網絡侵權內容快速傳播，使得權利人束手無策.

（3）網絡侵權責任主體眾多，具體到每一個案件中，被告很難被確定.網絡侵權責任主體主要包括作者，傳播者，互聯網服務供應商，搜索引擎.前兩個是網絡用戶，后兩個屬于網絡服務提供商.在網絡中，權利人通常很難證明自己是有資格的原告，也不容易確定網絡侵權.例如，原告起訴侵權人侵權，就會導致侵權人不愿意自己承擔責任，這樣的事實和現象很難被弄清楚.于是，原告為了降低訴訟成本，就會使侵權嫌疑人被當作被告，實際被告應承擔責任的問題就沒有考慮，這加大了審判的復雜性，將不可避免地造成清白被告的抱怨.

（4）網絡侵權案件取證困難.一般的侵權方式很容易檢測，因此識別起來很簡單.網絡的流動性和互動性，導致了網絡侵權范圍大，很難取得證據.網絡數字信息就沒有連續性，對它進行修改和刪除很難發現和確定，有不穩定的和易變性，使網絡上的證據失去了原始性，因此網絡信息的證據能力就很小.

1.2 網絡侵權行為的不足之處

互聯網作為一種新的媒體工具，具有全球性和傳遞信息的快速性，是其它傳統媒體無法比擬的.所以，網絡侵權損害結果比傳統的侵權行為更為嚴重.在網絡時代，只要是侵犯言論和信息的行為，在短時間內就會傳播到任何國家和地區，造成的不良影響范圍將很廣，任何一個點擊就會使權利人的精神和財產受到嚴重的損失.

2 網絡侵權行為產生的原因

（1）網站為追求點擊率、經濟效益而不管權利人的利益.因為互聯網是巨大的，開放的空間，使人們可以任意遨游，享受知識共享的便利.然而，由于網絡容量的無限，供應商為了網站內容的更新，付出一般媒體需要花上更多人力和時間來確保網站內容的及時更新，依托本網站原有的容量明顯是不能保證網站正常運行的，在這樣的境況下，網站使用了很多從其他網站轉載別人享有版權的作品或匯編，從而導致侵害著作權權利的事件經常發生.

（2）實施侵權行為的人很難認定就會讓其更加猖狂.網絡具有分散性和變化快的特征，所以在現實生活中給有關部門實行集中控制和管理帶來困難.網絡上發表文章大多使用網名，筆名，真實的資料取得絕非易事，這就減輕了侵權人的心理負擔，使他們無視法律，忽視作者的合法利益.不僅會產生一般的網絡著作權糾紛，有可能侵犯他人隱私權，名譽權等民事權利.

（3）網絡環境下的道德失去規范.網絡是一個巨型的模擬空間，只需要涉及簡單的電腦知識和技能，就能隨時隨地，毫無顧慮的在網絡上侵犯他人的合法權益.在網絡中，只需要以假的身份面對世界，在日常生活中，所有的道德和行為規范，還有法律限制在互聯網上由于假的身份而失去了真實性，導致可以被忽略.網絡上尚未建立有效的系統網絡道德體系，傳統道德規范約束網絡行為十分困難，從這一點來看，網絡侵權行為的發生就習以為常了.

3 網絡侵權行為的建議

3.1 完善立法，依法有效治理

（1）制定一部比較完善的網絡管理的基本法

1）建立適當的管轄原則，合理限制對管轄權異議濫用.適當的管轄權制度的建立，不僅要考慮原告的合法權益，同時也要兼顧被搞的合法權益.在網絡侵權案件中侵權的確定要嚴格審查，不應將計算機終端和其他侵權結果擴散為管轄依據，并予以具體的損害相聯系.此外，對網絡侵權管轄原則應該是“主要被告所在地”，而不是“被告之一住所地”民事訴訟中的被告.否則，在涉及多個原告和被告，主要被告在外地的案件，根據管轄權原則的審判將不僅會拖延訴訟，也會訴訟當事人帶來負擔.此外，應當由濫用管轄權異議的當事人承擔民事賠償責任，以防止濫用管轄權異議的現象出現.

2）懲罰性賠償責任的建議

懲罰性損害賠償是指由法院根據侵權人主觀惡意破壞程度和后果的決定超出實際損害數額的賠償.目的是補償受害人的損失，懲罰和遏制不法侵權行為.這種形式的補償實際上相當于對被告的一個“懲罰”，但罰金判給受害者不上繳國庫.網絡侵權責任中也可以適用懲罰性賠償.網絡侵權責任適用懲罰性賠償.當前各種網絡侵權行為肆虐，依法主張自身權利的被侵權者很少.其原因是我國公民權利保護意識薄弱，還有受害人不愿意用訴訟的方式解決爭端.在網絡侵權案件中，受害人多處于不利地位，普通市民很難與強大的政府機構、網絡運營商或者是網絡黑客抗衡.此外，許多受害者并不知道他們自己就是受害者，就是知道自己是受害者不愿意通過訴訟來解決.那些終贏得了案件的人得到的賠償與自己付出精力、時間和成本比較是不成正比的，所以許多受害者權利的積極性不高.這就要求我國制定網絡侵權的相關懲罰性賠償制度，由相關執法機關根據情況對網絡侵權人給予懲罰，調動公民的維權意識，從而減少網絡侵權行為的發生，維護網絡環境健康的發展.

（2）侵權責任歸責原則立法的完善

1）網絡產品生產商網絡侵權的歸責原則

網絡產品的生產商網絡侵權應適用無過錯責任原則.在如今互聯網時代，網絡產品是網絡運行的必要的基礎條件，用戶是不具體的甚至是全世界的用戶，如果出現了網絡產品缺陷或者是安全問題，就會導致無法挽回嚴重后果；網絡消費產品只能在現有可得到的產品內進行選擇，仍然處于弱者地位.

2）網上信息提供商網絡侵權的歸責原則

網絡信息提供商，應當按照具體問題具體對待的原則.在出現侵犯他人著作權案件時，適用無過錯責任原則，而其他侵權情況下應當采用過錯責任原則.因為侵權人為了擺脫責任，很容易用網絡上的材料是否是合法作品為由來證明自己無過錯，這就表示全球用戶還是能在網上瀏覽到侵權材料，并通過多種形式傳播到任何地方，導致版權人沒有辦法確保自己的利益不被網絡內容提供者侵害，從而束手無策.

3）網絡服務提供商網絡侵權的歸責原則

網絡服務提供商，主要指提供網絡連接服務者.對這類侵權主體，應適用過錯責任原則.第一，網站所有者或管理者應該在網站上負監管責任，其主要工作為提供網絡相關的服務，如果對網絡服務提供商的義務過重會造成主次顛倒.其次，由于所有的網絡侵權行為都是通過網絡的服務行為得以實施的，如果適用無過錯責任原則，則網絡服務提供商隨時都會成為被告，與利用其進行侵權的行為人承擔連帶責任，這將嚴重影響網絡的發展，不利于信息資源的傳播.

4）網上信息獲取者網絡侵權的歸責原則

在網上獲得信息的人，應該采用過錯責任原則.一般情況下，在網上獲取信息的主要途徑是“瀏覽”和“下載”.想在網上“看”作品，網絡作品就會從網絡進入用戶的計算機內存，關于作品的臨時性復制問題就會浮出水面.對于“下載”，其結果是侵犯了版權人的經濟利益，這種行為的發生一般都是沒有經過經版權人的允許，并且沒有支付相應的使用費用，不屬于合理使用的范疇，是非法行為，這種行為本身就存在不正當性，從而采用過錯責任原則加以限制.但合理使用并支付相應費用的行為，著作權人的利益就不會被侵犯，也不需要任何歸責原則約束.

3.2 促進網絡道德建設，培養自覺維權意識，從根本上防止網絡侵權的發生

法律重點規范人的外部行為，確定人的行為底線，而道德不僅規范人的外部行為，也調整人的動機和心理活動，要求人多做善事.特別是在相對隱匿性和流動的虛擬空間，現實社會的法律難以發揮其約束力作用，這就需要廣大網民個人信念來維系.

事實上，網絡上人們的道德失范正是網絡侵權行為不斷發生的主要原因之一.因此，在網絡這個虛擬世界里，面對大量的網絡侵權現象，單靠法律規范和網絡技術難以有效的防止網絡侵權行為的發生.逐步提倡網絡環境下良好的道德環境的建設，增強全社會公民的網絡道德建設，形成一整套行之有效、方便市民普遍遵守的網絡道德規范，提高市民主動維權意識.

［1］王利明.侵權行為法［M］.北京：法律出版社，1996.

［2］薛虹.網絡時代的知識產權法［M］.北京：法律出版社，2000.

［3］陳永苗.網絡作品的版權［J］.知識產權，2000，（2）.

［4］湯嘯天.網絡空間的個人數據與隱私權保護［J］.政法論壇，2000，（1）.

［5］陳鈞.網絡侵權案件的管轄確定［J］.著作權，2000，（6）.