市三級甲等醫院醫保病人住院證的改進

萬珍蘭，丁雅芬，黃春連

·經驗薈萃·

市三級甲等醫院醫保病人住院證的改進

萬珍蘭，丁雅芬，黃春連

病人在門診或急診室經醫生初步診斷后，確定需要住院時，由醫生簽發住院證，病人或家屬持住院證到住院處辦理入院手續［1］。參加醫保職工、城鎮居民二檔的病人住院時醫生必須填寫醫保病人住院審批表，病人或家屬拿著住院證和住院審批表及相關證件到不同的窗口辦理審批、入院繳費手續，住院審批表填寫完整后，先由醫保局保管。病人出院后，醫院醫保科的工作人員再將住院審批表與出院病歷中的發票及相關表格歸類后送醫保局審核結賬。我院每月大約有1 000例病人出院，根據住院號查找住院審批表，由于各表格均為紙質，此流程查找信息繁瑣，費時費力，為簡化操作流程，我院對醫保病人住院證進行了改進，經過6個月的使用，效果滿意。現介紹如下。

1 制作與使用方法

將住院證與醫保病人住院審批表設計合并成一張紙，該住院證隨著住院病人的病歷一起走。該住院證正面由醫生填寫并簽字后再到醫院醫保科簽字蓋章，再由醫療保險局審批蓋章。反面印有病人住院審批流程及住院期間、出院后相關事項。病人出院結賬后，醫院醫保科的工作人員將住院審批表撕下來，和發票及相關表格一起送醫保局審核、結賬，省去了根據住院號查找住院審批表的環節，省時省力。

2 優點

醫生只需要填寫1張表格，節省了時間，節約材料，環保。住院病人根據住院審批流程，辦理住院出院手續，簡潔明快，少走彎路，方便了病人，提高了病人對醫院的滿意度。醫院醫保科的工作人員操作簡便，減輕了工作量，提高了工作效率。

［1］余愛珍.基礎護理學［M］.南京：江蘇科學技術出版社，1985：15.作者簡介 萬珍蘭，主管護師，專科，單位：436000，湖北省鄂州市中心醫院；丁雅芬（通訊作者）、黃春連單位：436000，湖北省鄂州市中心醫院。

2012-06-28；

2012-11-16）

（本文編輯 孫玉梅）