市三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)保病人住院證的改進(jìn)

萬(wàn)珍蘭，丁雅芬，黃春連

·經(jīng)驗(yàn)薈萃·

市三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)保病人住院證的改進(jìn)

萬(wàn)珍蘭，丁雅芬，黃春連

病人在門(mén)診或急診室經(jīng)醫(yī)生初步診斷后，確定需要住院時(shí)，由醫(yī)生簽發(fā)住院證，病人或家屬持住院證到住院處辦理入院手續(xù)［1］。參加醫(yī)保職工、城鎮(zhèn)居民二檔的病人住院時(shí)醫(yī)生必須填寫(xiě)醫(yī)保病人住院審批表，病人或家屬拿著住院證和住院審批表及相關(guān)證件到不同的窗口辦理審批、入院繳費(fèi)手續(xù)，住院審批表填寫(xiě)完整后，先由醫(yī)保局保管。病人出院后，醫(yī)院醫(yī)保科的工作人員再將住院審批表與出院病歷中的發(fā)票及相關(guān)表格歸類后送醫(yī)保局審核結(jié)賬。我院每月大約有1 000例病人出院，根據(jù)住院號(hào)查找住院審批表，由于各表格均為紙質(zhì)，此流程查找信息繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，為簡(jiǎn)化操作流程，我院對(duì)醫(yī)保病人住院證進(jìn)行了改進(jìn)，經(jīng)過(guò)6個(gè)月的使用，效果滿意。現(xiàn)介紹如下。

1 制作與使用方法

將住院證與醫(yī)保病人住院審批表設(shè)計(jì)合并成一張紙，該住院證隨著住院病人的病歷一起走。該住院證正面由醫(yī)生填寫(xiě)并簽字后再到醫(yī)院醫(yī)保科簽字蓋章，再由醫(yī)療保險(xiǎn)局審批蓋章。反面印有病人住院審批流程及住院期間、出院后相關(guān)事項(xiàng)。病人出院結(jié)賬后，醫(yī)院醫(yī)保科的工作人員將住院審批表撕下來(lái)，和發(fā)票及相關(guān)表格一起送醫(yī)保局審核、結(jié)賬，省去了根據(jù)住院號(hào)查找住院審批表的環(huán)節(jié)，省時(shí)省力。

2 優(yōu)點(diǎn)

醫(yī)生只需要填寫(xiě)1張表格，節(jié)省了時(shí)間，節(jié)約材料，環(huán)保。住院病人根據(jù)住院審批流程，辦理住院出院手續(xù)，簡(jiǎn)潔明快，少走彎路，方便了病人，提高了病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院醫(yī)保科的工作人員操作簡(jiǎn)便，減輕了工作量，提高了工作效率。

［1］余愛(ài)珍.基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)［M］.南京：江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，1985：15.作者簡(jiǎn)介 萬(wàn)珍蘭，主管護(hù)師，專科，單位：436000，湖北省鄂州市中心醫(yī)院；丁雅芬（通訊作者）、黃春連單位：436000，湖北省鄂州市中心醫(yī)院。

2012-06-28；

2012-11-16）

（本文編輯 孫玉梅）