■陳紅梅
作為政府的投融資平臺,天津市環境建設投資有限公司承擔著大量的城市基礎設施建設任務,單個項目的投資額度越來越大,原有的職能式的組織結構已不再適應大項目的建設需要。目前,項目管理的組織模式正在向矩陣式轉變。在這個過程中,困擾和制約項目管理實踐的兩個突出問題是:完成項目所需的資源更多的納入到項目部中,還是更多的留在原部門內?更多的納入到項目部中,則一個公司能同時完成的項目少,影響公司的投資建設能力;更多的留在原部門內,則項目管理過程中的協調效率下降,影響項目完成的進度和質量。如何處理項目部和職能部門之間的關系?經過幾年的實踐探索,天津市環境建設投資有限公司感到必須確定項目部的合理組織邊界,才能解決這個問題,即:項目部應有哪些職能?項目部的組織結構是什么?項目部的人員配置如何確定?
項目部基本職能——項目操作管理功能。項目管理分職能管理和操作管理兩部分。職能管理以部門為對象,對全部業務進行整體管理。操作管理以項目部人員為對象,對具體項目的實施過程進行針對性管理。職能管理和操作管理的重點在于提高業務協調效率。管理實踐中發現,由職能管理部門矩陣式形成 “臨時綜合性項目管理主體 (項目部)”、并由該主體協調項目管理過程,要比由職能管理部門 (工程管理部、計劃部等)分別進行管理、彼此之間靠部門間協調或上級領導行政協調來完成項目過程,要更有效率。……