高職院校學生頂崗實習問題與對策

□文/巫德富 譚雪燕

（1.廣西水利電力職業技術學院 廣西·南寧；2.廣西民族師范學院 廣西·崇左）

一、高職院校學生頂崗實習存在的問題

目前，高職院校都開設有頂崗實習實踐課程，通過頂崗實習學生可以較快地適應以后將面臨的工作崗位，有效地完成了高職院校人才培養目標。但在頂崗實習的實施過程中也出現了一些問題，本文從三個角度對高職院校學生頂崗實習存在的問題進行探討。

（一）學生角度。頂崗實習可以說是學生的第一份工作，學生對工作環境的適應往往會經過較長一段的時間。學生對工作環境的不適應，并且剛入行對整個行業的發展往往看不透，對自身的定位也不清楚，所以經常感到迷茫和困惑。由于是新手，在工作中會遇到諸多問題，如果得不到及時的解決，他們往往會更加無助。等到他們適應了工作環境，整個頂崗實習過程也就結束了。

通過調查發現，在頂崗實習中，學生的能力達不到用人單位的要求，很多學生與人溝通能力較弱，心理承受能力較差。有的學生理論知識水平不夠扎實，操作技能水平較低，學生對學科知識結構缺少整體的把握和應用，不能靈活運用自己所學的專業知識，上崗時不知道該如何操作，面對真實情境的實際操作時找不到頭緒，很多學生所學專業和實習單位工作內容都不對口，實習單位需要對其培訓一段時間后才能勉強讓學生上崗。很多學生在頂崗實習中與同事關系處理的不是很融洽，溝通能力有待提高。部分學生對工作環境和待遇提出了較高的要求，增加了實習單位的用工成本。

（二）實習單位。實習單位往往有自己的運行周期，只有在任務相對少的時候才可以把某些崗位提供給學生實習，實習單位往往不敢輕易把重要工作交給頂崗實習的學生，擔心如果學生做得不好會耽誤企業的工作流程與效益。實習單位往往把學生安排到車間，安排到單位辦公室整理資料，并且多數學生是做助手，大多數學生都固定在一個崗位上，沒有機會輪崗，真正的核心崗位和核心技能用人單位是不愿意讓頂崗實習的學生接觸的，因此通過頂崗實習也不能學到各個崗位的技能。實習單位也不把頂崗實習的學生當成他們其中的一員，平時無論是在生活上還是工作上都很少交流。

（三）學校。據很多學生反映，在學校學到的理論知識在頂崗實習中絕大部分都用不著。在高職院校中，很多青年教師都是直接從高校畢業的碩士生或博士生，他們的理論水平很強，但實際的操作能力卻有待提高。高職院校雙師型教師隊伍的建設還達不到人才培養目標的要求，這一點從學生頂崗實習中得到了反映。

校外實訓基地建設的困難。近年來，隨著高校的擴招和大眾化教育體制的改革，學校的規模在逐年擴大，每個學校每年都有大量學生面臨畢業和就業。為了讓學生盡快地適應工作環境，通過頂崗實習，讓學生實現學習和工作的無縫對接。但是頂崗實習面臨的首要問題是校外實訓基地的建設，很多學校校外實訓基地缺乏，這在很大程度上影響著頂崗實習的開展。很多學生沒有頂崗實習的機會，即使有也是去幫實習單位整理資料，打打雜之類的工作，沒有安排真正能鍛煉學生實踐能力的崗位。

學生的管理問題也影響著頂崗實習的開展，一般而言一家實習單位不可能接納太多的實習生，在10個左右就很不錯了，一個專業往往上百人，所以在頂崗實習中學生較為分散，具有動態性和隨意性，對學生的管理工作操作起來比較困難。由于學生較多，每位學生都找到專業對口的頂崗實習單位不容易。

由于學生在頂崗實習過程中較為分散，學校安排的指導頂崗實習的老師往往很難照顧到每一位學生。據我們調查發現，很多學生都抱怨學校安排指導頂崗實習的教師不起作用。當學生在頂崗實習中遇到問題時，指導老師大都不在身邊，根本起不到指導的作用，很多學生在頂崗實習中只和指導老師見過兩三次面。

據我們調查發現，學校和實習單位對于學生在實習期間的待遇和利益保障問題事先沒有協商好，等到出現問題后才做安排、溝通與協調，使得大家都不愉快，使實習效果和自身權益都受到較大影響。

二、對策措施

（一）高職院校學生要積極參與頂崗實習。高職院校頂崗實習的時間在半年到一年之間，時間較短，所以學生在參與頂崗實習期間要調節自身的心理，有充分的心理準備來面對實習過程中所遇到的困難和挫折，快速適應頂崗實習中企業所安排的崗位，快速適應實習環境，適應企業的文化。頂崗實習學生不但要提高自己的實踐能力，還要盡量完美地完成實習單位或上司安排的任務。針對實習單位安排崗位與自身所學專業不對口和工資待遇問題，在實習單位條件允許的情況下，自己主動與實習單位進行協商，提高自己的溝通能力和協調能力，提高實習的有效性。

（二）實習單位要轉變對實習生的態度。企業要樹立校企合作意識，加強與高職院校的合作。企業要樹立長遠發展戰略，認識到校企合作對企業科技創新和人力資源開發具有重要的意義。企業通過對學生在頂崗實習中的表現，發現有潛力的學生，使之留下了為企業服務，為企業儲備人才。在學生頂崗實習過程中，盡可能為學生頂崗實習提供方便。企業積極主動地參與高職院校人才培養教學工作計劃，使高職院校的學生在校企合作、頂崗實習的過程中，既能學到知識又能掌握實踐技能，促使學生順利就業。企業通過積極開展校企合作、工學結合、頂崗實習人才培養模式，使企業在合作中提高競爭力。

（三）高職院校要積極改革為頂崗實習做充分的準備。高校教師在平時教學過程中，在注重理論知識傳授的同時，加強對學生實踐能力的鍛煉，采用工作過程導向或以項目為導向的教學方法，這種教學方法的實施需要學校全面的改革給予配合實施，提高學生的實踐能力和水平。學校與企業要建立穩定的實習基地，讓學生在真實的工作環境中學習，強化學生的理論知識。學校要加強“雙師型”隊伍建設，增加對頂崗實習學生的專業指導，完善頂崗實習評價制度。

[1]吳文侃，楊漢青.比較教育學[M].北京：人民教育出版社，1999.

[2]張玉臣.第三年頂崗實習期間學生管理的問題與對策[J].職教論壇，2006.6.

[3]李友華，鄭運亮.“頂崗實習——就崗就業”辦學模式的研究[J].職業技術教育，2005.7.