劉 敏,段春紅,王麗芳
(山西省人民醫院,山西太原 030012)
超聲波潔治術是通過超聲振蕩作用,去除牙齒上 的牙結石、菌斑、煙漬和茶斑以及可以防止牙齦出血,牙齒松動,治療牙齦炎、牙周炎、口臭。在潔治過程中,超聲波的物理震動可引起患者高度緊張以及牙齒敏感酸痛和出血。在超聲波潔治術的全過程中貫穿細化護理,通過護理人員精心、細致的人性化服務,細化的操作流程,減輕患者的恐懼感,提高患者舒適度。
為患者準備安全舒適、明亮整潔的牙椅單。光照過強時,為患者拉上紗簾,以免強光刺激患者的眼睛。從而為患者營造安靜、舒適、輕松的治療環境。通過門診病人登記手冊了解病人的一般情況,對患者進行評估。針對不同個體給予心理支持,放松患者心情。進行口腔保健知識宣教,以更好地配合治療。醫務人員在治療時應有防護措施,如戴口罩、帽子、防護眼罩、手套等,以減少接觸血液和微生物[1]。為病人準備一次性頭套、護目鏡、圍巾、紙巾、漱口液含漱,調節燈光避免刺眼睛。協助頭發束發,避免散亂污染操作區域,頭托調整到病人枕下的舒適位置。燈把手、軟鍵貼膜、吸唾器、一次性防護套避免交叉感染。一次性外盤和超聲潔牙手柄包,要當著病人的面打開包裝。治療前囑病人先用0.2%氯已定液含漱1 min,減少因超聲治療產生的氣霧對診療室空氣的污染[2]。
調節光源,保護術區視野光線充足,保證清洗質量,節約診療時間;使用強吸及弱吸,以減少噴濺物對醫護周圍環境的污染。在吸唾過程中避免接觸病人的咽部等敏感部位,以免引起惡心;調節潔牙機的功率,盡可能使用低頻率,避免患者出現不必要的酸痛,將患者的痛苦減少,提高患者的舒適度;對于牙齦萎縮的敏感患者,提供溫水漱口;操作中,診療盤內用物擺放有序,避免銳利工作頭刺傷醫務人員的手。根據操作流程和順序拿取用物,方便操作;拋光膏的用量要適中,過多沾取容易造成拋光膏飛濺;對于咽部敏感患者,給予心理支持,分散患者注意力,使病人放松,緩解其惡心癥狀;心理暗示療法可以有效緩解超聲潔治術中的疼痛[3]。進行治療時,護士將海綿牙形玩具置于患者手中,向患者強調將其緊握可以緩解治療中的疼痛不適。
取下患者護目鏡,協助患者清潔面部,整理頭發。按照感染用物消毒處理原則整理用物,常規分類放置,清潔牙椅,按照從潔到污的原則。消毒吸唾管路。做好口腔健康宣教,預約復診時間。
在潔治的過程中,開展細化護理服務,不斷總結經驗,改進護理服務,提高護理質量,大大改善了患者的舒適度,提高了患者的滿意度。從細節入手,給予患者的微笑,溫和的話語,耐心的解釋,以及緊張時我們握住患者的手,輕輕拍拍患者的肩,這些細微的關懷就是給患者最大的支持。
細化護理有助于提高護理人員的業務水平,讓護士在工作中不僅發現問題、提出問題,更讓護士解決問題[4]。
在開展細化護理服務的同時,提高了護理人員的基本素質。在活動過程中提升了護理人員的形象,和諧了護患關系,進一步深化了以病人為中心的理念,護理人員服務意識明顯增強。實現了由單純治療型護理向綜合服務型護理的轉變。
教育患者每年潔牙一次,自我口腔保健方法只能清除牙菌斑,不能去除牙石。因此需定期到醫院由口腔科醫生進行潔牙,最好每年一次。潔牙過程中可能會有輕微的出血,潔牙之后也可能會出現短暫的牙齒敏感,但一般不會傷及牙齦和牙齒,更不會造成牙縫稀疏和牙齒松動。定期潔牙能夠保持牙齒堅固和牙周健康。細化護理在超聲波潔治術中的應用,推動口腔預防工作的開展。
[1]李志鋒.超聲波潔牙機潔治的治療體會[J].海南醫學,2011,22(1):76.
[2]趙佛容.口腔內科學[M].上海:復旦大學出版社,2004.
[3]劉 建,釋 棟,孟煥新.心理暗示療法對緩解口腔超聲潔治術中疼痛的效果[J].中華護理雜志,2010,45(8):687-689.
[4]錢海虹.細化護理在口腔科四手操作技術中的應用[J].護理研究,2009,23(10):2679-2680.