淺談人力資源管理問題與對策

中國通信服務福建電信技術公司 洪文波

人力資源是企業最重要的資源，人才是企業發展的不竭動力，是企業參與市場競爭之本。人力資源管理就是對企業的人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于企業人力資源的整個運行過程。如何實現對人力資源的有效管理和配置，構建一個有效的人力資源管理平臺和體系，成為企業HR工作的重點。筆者從事人力資源管理多年，試就企業人力資源管理的若干問題進行探討與思考。

1 目前企業人力資源管理存在的問題

1.1 人力資源管理者疲于事務性管理

人力資源從業者很少有不加班的，特別是一些大型企業的具體HR事務操作者，每天從事的都是繁瑣、單一、重復、工作量大的工作。隨著企業發展，人力資源部的工作量和壓力越來越大，服務滿意度卻越來越差。因此，幫助人力資源操作者們優化工作模式，提升工作效率，是提升HR效率和改善服務形象的關鍵。

1.2 績效考核流于形式，達不到考核效果

績效考核是企業人力資源管理的一項基礎制度，是員工獎懲、辭退、職務任用與晉升的依據。但目前，如何客觀、公平、完整、真實地考評員工的工作業績、工作能力和工作態度等，一系列考核指標還不完善。

1.3 對員工培訓認識不足，缺乏員工培訓體系

員工培訓是企業深層次發展的需要，企業培訓不僅是開展員工技能培訓，更是企業戰略目標的灌輸，企業文化的培養，員工任職、轉崗的角色轉換訓練，任務傳達，工作能力提升，樹立團隊精神的一種良好的管理工具?！?br>