高耗能企業實施價值鏈成本管理的探討——以烏海市煤炭加工企業為例

1 問題的提出

企業對于企業獲得競爭力的研究經過了一定的發展，Barney(1986)認為企業作為一個能力體系，應該通過有價值的并且不易模仿的資源來實現。Prahalad &Hamel(1990)發展了對于企業競爭力的研究，他們把企業實現附加值的技術看作是企業實現競爭優勢的重要因素。張繼焦(2001)通過把企業的生產業務活動形容成為一家價值鏈來介紹價值鏈理論。強調把企業生產活動中的生產、銷售、財務、人力資源等各方面結合起來，做好協調。郭云(2006)在研究企業價值鏈成本管理的時候指出，其目標是最大化產出或者最小化成本。企業的總成本不僅由構成價值鏈各項活動的成本形成，還取決于價值鏈各項活動之間的關系。陳思齊(2012)發展了張繼焦的觀點，把價值鏈的理論拓展到了成本領先戰略，認為成本領先戰略是依托規模經濟、專利技術等方式，在企業的生產、銷售、儲存等諸多環節實現成本最低，進而形成行業比較成本優勢。

2 烏海市煤炭加工企業價值鏈構成的調查

2.1 調查方法和調查樣本

本文選擇煤炭企業發展良好的內蒙古烏海作為代表性地區，通過調查問卷的方式來進行研究。本文調查問卷的對象是烏海市100家煤炭加工企業，共發放問卷100份，實際收回65份，剩余部分沒有回復，實際有效的樣本數為65個。

表1 65家企業行業分布情況調查表

從樣本統計情況表來看，調查的企業都屬于高耗能高排放行業，其中，煤炭加工企業占49.2%近半數，其次是焦化廠占的比重大，比例為24.6%?？紤]烏海地區的實際情況，此次調查問卷的對象里面沒有鋼鐵業和采掘業。這些調查問卷為下文更好的研究做出了巨大貢獻。

2.2 調查內容

本文以邁克爾·波特的價值鏈理論為基礎，并考慮企業的具體環境，綜合得出企業現行的價值鏈主要包括主要活動和輔助活動。具體包括：(1)原材料及主要設備的采購，主要考慮供應商以及企業集群效應的影響；(2)生產作業，主要考慮生產能力利用率的影響；(3)銷售和售后服務，主要考慮產品質量和產品種類；(4)技術研究與開發，主要考慮生產設備的先進水平及企業對技術開發的投入；(5)人力資源管理，主要考慮員工文化水平的高低和對員工后續的培訓以及人員的變動情況；(6)企業基礎設施建設，主要考慮企業環保設備的使用情況以及基礎設施的建設。

表2 煤炭企業價值鏈概述

3 烏海煤炭加工企業價值鏈成本構成分析及存在的問題

3.1 原材料及主要設備的采購

煤炭企業的價值活動需要消耗大量的鋼鐵、水泥、動力等，原材料價格的高低會直接影響企業的成本。而與上下游企業建立良好的戰略合作關系，往往是企業降低成本、增強競爭優勢的重要途徑。因此，實現與價值鏈上游供應商的戰略合作，是形成企業低成本供應優勢的重要條件。通過對烏海地區煤炭加工企業的調查發現，23%煤炭加工企業在工業園區內，很注重利用集群效應帶來的原材料和零配件配套能力以及生產性服務。但對于企業是否與供應商之間建立了能夠討價還價的協作關系沒有通過問卷調查得來。

3.2 生產作業

對于企業生產作業情況，我們主要通過企業生產設備以及人力資源的使用來考察，考察指標是生產能力利用率。據業內人士介紹，比較理想的生產能力利用率是在70%～80%之間。在這個區間里面，企業既達到了對生產設備的充分利用，滿足企業日常生產的需要，同時又有一定的空間來使得設備和生產組織進行休整。此范圍之外的過高或過低的生產能力利用率對企業來說都是不利的。從下表的統計結果來看，企業的生產能力利用率都高于50%，有53.8%的企業生產能力利用率是合理的，有30.8%的企業達到滿負荷生產，15.4%的企業低負荷生產。據調查，滿負荷的企業以及低利用率的企業多為規模較小的煤炭加工企業，他們為了短暫的高產量忽視了企業的長遠發展。

表3 生產能力利用率調查表

3.3 銷售和售后服務

對于銷售環節，企業更注重的是適銷對路的產品以及產品的多樣化。烏海地區的煤炭加工企業在開采煤炭的基礎上，進行深加工，實現煤變電、煤變氣、煤變油、煤焦化再外銷市場而不再是單純的對外銷售煤炭。這樣不僅提高了產品的附加值，同時還實現了企業價值鏈的延伸和拓展。烏海地區煤炭加工業的發展也反映了我國近年來煤炭行業的趨勢，隨著未來能源結構調整和煤炭資源深加工市場的發展，煤炭行業的價值鏈出現向下游延伸的趨勢，并逐漸向多層次產業鏈發展。

3.4 技術研究與開發

對于企業的技術研究開發情況，我們從企業使用生產設備的年限，生產設備的技術水平和企業在技術革新上的投入等方面來研究。從表4我們可以看到，有61.5%的企業目前使用的生產設備是5年前購買的，調查顯示設備多為國內一般水平。有近1/3的企業所使用的生產設備是在10年前購買的，老化的生產設備在勘探開采過程中會產生誤差，造成資源的浪費，增加了企業的生產成本。

表4 設備購買時間調查表

3.5 人力資源管理

烏海的煤炭加工企業中財務人員的文化水平普遍不高，這是烏海地區普遍存在的一個問題。從表5可以看出，煤炭企業中大專以上文化水平的職工人數超過20%的企業只占26.15%；財務人員本科以學歷的人員平均占部門人數的6.7%?？紤]煤炭行業的特殊性企業多數是普通員工，從事簡單機械的井下作業，企業在招聘的時候采取“就地取材”，對于文化水平的要求就不高。而其他的部分管理人員或者財務人員在招聘的時候，有明顯的“世襲制”表現，對于文化水平的要求也不高。

表5 大專以上學歷員工比例調查表

通過調查問卷，我們還能了解到烏海地區煤炭企業員工流動性比較低，不管是普通礦務人員還是技術人員，管理人員。2011年和2012年相比，職工人數增減變動不大。人員流動性的遲緩，企業沒有新的活力注入，缺乏競爭性。

4 烏海煤炭加工企業價值鏈成本管理的實施建議

(1)雖然對于企業與供應商之間的協作關系沒有指標衡量出來，但是企業與供應商之間建立良好的戰略合作關系，實現價值鏈與供應鏈的結合，有利于降低企業成本實現成本領先戰略。

(2)對于企業的產能問題，并不是滿負荷生產就一定能獲得更多的利潤，也不能為了延長設備使用年限進行低產能生產。企業應該根據每年的生產計劃，合理安排均衡生產，盡量使產能利用率保持在理想狀態。

(3)適應我國能源結構調整的趨勢，烏海煤炭企業的發展就不能停留在單純的煤炭銷售或者火電上面，應該實現煤制品的多元化，根據實際情況，在現有資源條件的情況下發展煤液化等高新技術項目。

(4)面對企業日漸老化的設備，企業應該進行更新改造，提高設備利用率，在降低每噸煤炭成本的同時還能降低勘探誤差，降低開采成本，為企業帶來長期經濟效益。在勘探和開采技術方面，企業應該注意培養和吸引大量高端技術人才，并組織企業現有的技術工人進行學習培訓，一方面可以提高勘探的準確率，保護人身安全；另一方面還能避免資源的浪費，實現資源的可持續利用；同時，這種低成本的開采方法能最大限度的降低企業成本。

(5)針對企業管理層、財務人員文化水平普遍較低的情況，在認可員工豐富實踐經驗的同時，企業應該鼓勵員工繼續學習接受再教育，或者通過在職考試，不斷提高自己的科學文化素養。雖然部分企業已經認識到這個問題，但是力度不夠，仍需要繼續加強。為了增強企業活力，對于人員的招聘不能僅僅是從子公司或者下級員工選拔，要敢于引入新活力，為企業注入新的血液。

5 結語

煤炭作為工業的糧食，對于國家經濟發展及人民的日常生活都有重要的意義。本文通過對烏海地區煤炭企業的研究發現，對于煤炭企業要立足實際，依托人才和技術，充分利用現有資源，不斷延伸和拓展企業價值鏈，進行煤炭深加工推進煤炭產品多元化，實現煤化氣、煤液化、以及水煤漿技術的應用，培養核心競爭力，提高工效，實現成本領先。

[1] 邁克爾·波特.競爭戰略[M].北京:華夏出版社,1998.

[2] 李扣慶.企業優化價值鏈的戰略性思考[J].管理世界,2001(5).

[3] 陳思齊.企業全過程成本領先戰略的路徑選擇探究—基于價值鏈視角[J].經管空間,2012(7).