中小企業(yè)集群知識溢出的影響因素關(guān)系研究

1 中小企業(yè)集群內(nèi)知識溢出的影響因素分析

企業(yè)集群相對于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來說是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，具有以下特點：(1)參與集群中的不同企業(yè)之間，從地域上講，必定相隔不遠或者交通十分便利，比較容易到達彼此所在的地方；(2)參與集群的企業(yè)是為了謀求共同的發(fā)展才走到一起的，他們的目標很一致并且明確，因此，他們大多數(shù)都是處于相同的行業(yè)，或者各個企業(yè)之間所處的行業(yè)是彼此之間有一定關(guān)聯(lián)性的，他們之間不僅存在合作關(guān)系，也是彼此的競爭對手；(3)參與集群的企業(yè)之間，一定是彼此信任為了共謀發(fā)展才走到一起的，他們之間建立了友好的合作和生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)系；(4)參與集群的中小企業(yè)之間，由于合作關(guān)系比較密切，同時又存在企業(yè)之間的競爭，必定相互之間會取長補短，可以相互學(xué)習和模仿同行之間的企業(yè)運營模式和企業(yè)管理辦法；(5)參與集群的企業(yè)都是一些規(guī)模不大的小企業(yè)，而且各個企業(yè)之間所用的設(shè)備以及技術(shù)水平都相差不大。

1.1 知識源

針對知識源這個概念，涉及到兩個相互對立的方面，即轉(zhuǎn)移意識和保護意識。其中，轉(zhuǎn)移意識和保護意識結(jié)合起來說，就表示人為的去“刻意地”、“有意識地”促進或者防止多方面的知識向企業(yè)外部散播。而知識溢出的概念，則是指在無意識的情況下，知識被泄露出去了。中小企業(yè)建立集群的很重要的先決條件就是彼此互相信任，這一點非常重要。企業(yè)之間只有建立了相互信任的友好關(guān)系，才能夠使彼此之間相互敞開懷抱，互相借鑒學(xué)習和交流知識，從而提升企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)之間的交流方式是多種多樣的，可以是經(jīng)濟和非經(jīng)濟活動的，也可以是正式的或者非正式的交往。企業(yè)之間加強相互之間的聯(lián)系和交流，更加有利于知識的交流和溢出，有益于企業(yè)之間相互取長補短。

1.2 轉(zhuǎn)移的知識及其性質(zhì)

一般情況下，知識是又編碼知識和緘默知識組合起來的，并不是由二者獨立形成的。所以通常情況下的知識，兼顧有編碼知識和緘默知識兩者的特點和性質(zhì)，因此，人們習慣于用知識的非編碼程度來定義知識的復(fù)雜程度。由于知識的可編碼特性是由知識的形態(tài)決定的，所以知識的可編碼性就直接決定了知識的各種形態(tài)，比如說語言、文字、意會等等方面所涉及到的知識。另外，編碼知識還可以通過多種方式進行詳細的描述，比如說語言、文字等等都是很好的描述工具。但是緘默知識，則必須通過意會的形式才能進行有效的傳播。因此知識的形態(tài)也可以通過知識的復(fù)雜性來表達。

根據(jù)以上對企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)特點的分析可知，企業(yè)集群內(nèi)企業(yè)都處于同一行業(yè)或相關(guān)行業(yè)中，其技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施也基本相同，因此知識的專業(yè)性基本對企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識溢出的學(xué)習和轉(zhuǎn)化不產(chǎn)生影響。同時，由于知識溢出考慮的是一個長期的過程，因此知識的數(shù)量不會對知識溢出的有效性產(chǎn)生影響，而只是對知識溢出的時間長短產(chǎn)生影響。

1.3 知識受體

由于知識溢出的主要目的就是為了讓知識能夠有效地被需要的人盡量吸收并且轉(zhuǎn)化為對自己有益的方式和方法，因此，我國很多的學(xué)者對知識溢出的研究，都是從知識受體的角度出發(fā)而考慮問題的，因此研究企業(yè)集群知識溢出的影響因素，就必定要分析知識受體。在知識溢出的概念中，知識被有效的吸收了，才叫達到了目的。每個企業(yè)和個人的學(xué)習能力都不盡相同，知識存儲量的大小對學(xué)習能力的高低起到?jīng)Q定性的作用。而不同企業(yè)的技術(shù)先進水平、企業(yè)員工的個人素質(zhì)、企業(yè)設(shè)備設(shè)施的健全程度等又對知識的存儲量起到?jīng)Q定性的作用。一般情況下，知識存量與學(xué)習能力成正比，即隨著知識存量的增長，學(xué)習能力也將得到增強。假設(shè)學(xué)習能力為，學(xué)習能力會影響到知識受體對知識，特別是對緘默知識的理解能力。因此學(xué)習能力越高所能吸收的知識存量也就越多，反之亦然。

知識受體的挖掘能力是一種有意識的獲取知識行為，這與知識溢出的定義相悖，因此在此不予考慮。而在企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中知識受體的分析中，對知識溢出產(chǎn)生影響的因素主要有知識存量和學(xué)習能力。

1.4 距離

距離主要包括兩個方面，一方面是物理的空間距離，另一方面是隱性的知識文化差距。針對距離這兩個方面的研究，對知識溢出方面的知識具有重要的意義，比如說區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論、新經(jīng)濟地理學(xué)等等。

在Teece的模型中，距離既包括空間距離和文化距離，還有一方面是知識距離。相反，在企業(yè)集群中企業(yè)之間的行業(yè)差距或上下游差距對知識溢出的影響顯得更加突出。參與企業(yè)集群中的各個企業(yè)之間，是為了謀求共同的發(fā)展才產(chǎn)生互相的關(guān)聯(lián)作用的，他們是有相互之間的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系或者業(yè)務(wù)聯(lián)系。他們大多數(shù)是出于相同的或者相近的行業(yè)，并且各個企業(yè)之間規(guī)模都不是很大，他們的設(shè)備先進程度也都差不多，技術(shù)水平也都不相上下，因此，他們可以聯(lián)系到一起，針對企業(yè)未來的發(fā)展，共同提出合理的建議和方法，相互之間加強合作關(guān)系，多進行知識的交流與技術(shù)的借鑒學(xué)習，相互之間既存在競爭，又相互促進，取長補短，這樣就更加有利于企業(yè)的進步和發(fā)展。同時，隨著行業(yè)差距和上下游差距的增大，知識溢出也會由于知識專業(yè)性或可用性的影響而逐漸減弱。假設(shè)知識溢出為，行業(yè)距離為，則知識溢出隨行業(yè)距離的增大而減少。知識的復(fù)雜程度，也受到行業(yè)距離的影響：行業(yè)距離小則知識受體與知識源的知識結(jié)構(gòu)基本相同，知識受體對緘默知識的解釋能力將大為提高，知識的復(fù)雜程度降低；反之亦然。

知識距離一直是知識溢出研究中的主要考慮因素。假設(shè)企業(yè)之間的知識存量差距為，知識溢出為，則知識溢出與知識存量差距的之間的關(guān)系可以用圖1表示。一般認為當知識存量之間的差距很小時，由于相互之間可用于交流的知識存量不多，因此，知識溢出效應(yīng)將較小，而當知識存量之間的差距越來越大時，雙方之間可用于交流的知識存量將增多，知識溢出效應(yīng)將增加。但是當知識存量增大到一定程度時，知識存量少的一方將會由于差距過大，使得其對知識的理解能力下降，知識溢出效應(yīng)反而會下降，直到完全無法理解對方的知識，知識溢出效應(yīng)將會逐漸趨近于零。

圖1 知識溢出與知識存量差距的函數(shù)圖

綜上所述，企業(yè)集群內(nèi)部的知識溢出主要受到四個方面的影響，它們分別是相互信任程度、知識的復(fù)雜程度、學(xué)習能力、知識存量。由于學(xué)習能力與知識存量呈顯著相關(guān)關(guān)系，且取決于知識存量，因此知識溢出與知識存量呈主要相關(guān)性。

2 政策建議

2.1 提高集聚程度，縮小行業(yè)差距

我國現(xiàn)有企業(yè)集群，主要包括兩種類型，一種是自發(fā)型，另一種是政府規(guī)劃扶持型。自發(fā)型的企業(yè)集群主要是指企業(yè)自己自覺形成的產(chǎn)業(yè)集群，大部分都分布在我國中小型企業(yè)數(shù)量比較多的地區(qū)，比如溫州的制鞋企業(yè)，柳州的小家電企業(yè)集群。它們之間之所以產(chǎn)生企業(yè)集群，原因就在于企業(yè)之間社會競爭太過激烈，它們經(jīng)過淘汰，想辦法聯(lián)合起來，抱成團，增強各個企業(yè)之間的聯(lián)系，提高自身的競爭力，以抵抗激烈的市場競爭。除此之外，還有一些中小企業(yè)沒有形成企業(yè)集群，則很難獨自抵擋激烈的市場競爭，使得各個企業(yè)之間也很難實現(xiàn)知識的溢出和流動，企業(yè)之間就很難進步，企業(yè)的市場競爭力也很難提高。

為了提高它們的集聚程度，縮小行業(yè)距離，達到改善知識溢出和流動，形成技術(shù)創(chuàng)新簇群效應(yīng)，實行政府干預(yù)是有效手段之一：首先，要考慮到企業(yè)所處地域的有利資源，重點培養(yǎng)地方優(yōu)勢企業(yè)，以強帶弱，共謀發(fā)展；第二，對于那些與企業(yè)集群無關(guān)的企業(yè)，或者競爭力太弱小的企業(yè)，則實行優(yōu)勝劣汰的制度；第三，對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要合理的規(guī)劃和扶持，政府可以實行招商引資的政策，使企業(yè)技術(shù)水平得以提高，同時增強企業(yè)的綜合競爭實力；第四，要盡量的保證集群的企業(yè)之間相隔不遠或者交通便利，這樣方便相互之間的學(xué)習進步和交流。

通過以上的方法和措施，達到縮小園區(qū)內(nèi)企業(yè)行業(yè)差距的目的。但是這只是實現(xiàn)了提高知識溢出質(zhì)量的第一步，其中更重要的是通過知識溢出形成技術(shù)創(chuàng)新簇群效應(yīng)。主要可以從兩個方面著手：首先，人才需要流動起來。科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)的進步離不開人才。我們要將有技術(shù)的人才，進行合理的流動起來，這樣可以大大的促進企業(yè)之間的知識溢出效應(yīng)；其次，企業(yè)之間要針對科技創(chuàng)新創(chuàng)造一個有效可行的交流平臺。集群的企業(yè)之間，大多數(shù)是小企業(yè)，他們之間既存在行業(yè)合作，也存在行業(yè)競爭，并且他們相互之間的產(chǎn)業(yè)是相近的，所以為了大家共同的更好發(fā)展，需要有一個知識和技術(shù)的交流平臺，這樣才可以更好的取長補短，達到企業(yè)之間共同的進步。

2.2 構(gòu)建交流平臺，促進相互信任

企業(yè)集群的前提條件就是企業(yè)之間有合理有效的信任機制，這一點傳統(tǒng)的企業(yè)做得相當出色，比如說溫州的制鞋產(chǎn)業(yè)和柳州的小家電產(chǎn)業(yè)。它們雖然規(guī)模不大，但是各個企業(yè)之間的信用額度很高。它們之間相互監(jiān)督，不允許有不信任的事情發(fā)生，一旦發(fā)生了，必定嚴懲不貸。而企業(yè)之間建立信任機制的有效方式和方法主要有以下幾種：

首先，通過構(gòu)建內(nèi)部信息公布平臺，如內(nèi)部網(wǎng)站，實時發(fā)布和更新園區(qū)內(nèi)每一個企業(yè)的規(guī)模、主營業(yè)務(wù)、合作伙伴、經(jīng)營和交易情況等；其次，建立園區(qū)的企業(yè)家俱樂部，加強企業(yè)家之間的知識溢出。再次，通過BBS、留言欄等網(wǎng)絡(luò)交流平臺，為員工和企業(yè)的相互交流提供平臺。最后，提高企業(yè)的違約成本。根據(jù)企業(yè)的違約記錄、履約率和經(jīng)營業(yè)績等指標建立信任等級評價體系和制度，為每一個企業(yè)進行信任評級。并將每一個企業(yè)的信任等級在網(wǎng)上或公開媒體上公布，提高企業(yè)的違約成本。

2.3 增加知識存量，提高學(xué)習能力

企業(yè)的學(xué)習能力高低是由企業(yè)的知識存量決定的，提高企業(yè)的知識存量可以從以下兩個方面著手：第一，是企業(yè)要不斷的學(xué)習提升自己，比如引進人才或者先進設(shè)備等等；第二，是企業(yè)要學(xué)會取他人之長，補自己之短，以快速提升自己。因此，企業(yè)的學(xué)習能力的提高可以依照以下幾個方面來做到：

首先，鼓勵技術(shù)落后企業(yè)自主創(chuàng)新，并為他們提供智力支持；其次，鼓勵技術(shù)先進企業(yè)通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)交流與合作等方式為技術(shù)落后企業(yè)提供技術(shù)支持，減少因重復(fù)開發(fā)帶來的資源和時間上的浪費，并為之提供政策扶持、稅收減免等優(yōu)惠政策，達到讓技術(shù)落后企業(yè)短時間內(nèi)提高技術(shù)水平的目的；第三，企業(yè)可以通過教授或講師授課的方式，到企業(yè)內(nèi)部對員工進行先進的科技知識的普及，并且開闊大家的眼界，提升大家的品味和認識；第四，企業(yè)還可以充分利用中介機構(gòu)的作用，對知識水平相對較低的員工，進行培訓(xùn)，同時還可以利用中介機構(gòu)，更加廣泛的選擇優(yōu)秀的人才；第五，公司要及時關(guān)注市場上的人才信息，始終堅信科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，注重人才的培養(yǎng)和引進，采取各種法式吸引人才。

總而言之，中小企業(yè)之間集群知識溢出的影響因素主要存在于企業(yè)內(nèi)部之間的交流與合作，因此，企業(yè)之間要加強交流與合作，同時抓住一切機遇發(fā)展和提升自我，這樣就能達到企業(yè)集群的目的，實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。

[1] 韓玉軍，王曉.從波特的國家競爭優(yōu)勢理論看中國服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易的競爭力[C].首屆國際服務(wù)貿(mào)易論壇暨《國際貿(mào)易》創(chuàng)刊25周年學(xué)術(shù)年會論文集，2007.

[2] 陳和平.產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略：實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實選擇[J].邊疆經(jīng)濟與文化，2006(10).