應用為先 堅定執行 保障成功

中國核工業華興建設有限公司（以下簡稱中核華興）始創于1958年，目前擁有員工7200多人，具有各類中高級職稱的專業技術人員1260人。公司注冊資本近5億元，2010年公司營業收入達63億元，2011年營業收入80億元，2012年公司爭取向百億企業目標奮斗。

近年來，中核華興每年獲得國家授權專利10項以上，獲得包括建筑工程“魯班獎”在內的國家及省部級獎項近200項。主要業務有核電工程、軍工工程、民用及其他工程，具備研發、勘察、設計、工程咨詢、土建、安裝、制造、監理、物業等完整的建筑業價值鏈經營能力，具有爆破、土石方、裝飾裝修、無損檢測、消防、機電安裝等34項一級資質、19項二級資質和30多項產品資格證書。

中核華興信息化發展歷程起始于上個世紀80年代，在大亞灣核電站建設的時候，開始初次采用計算機對項目施工活動進行管理。2003年開始大規模發展信息化建設工作，初步建立了總部局域網、網站和企業郵件系統，通過廣域網，基本實現了財務和資金賬戶的遠程控制。2005年，根據公司的“十一五”規劃和特級資質要求，搭建系統軟件應用平臺，逐步開發項目綜合信息管理系統、數字化檔案管理系統、人力資源管理系統、綜合辦公系統等。為了適應公司不斷發展的需要，2007年至今，公司信息化建設逐步向統一集成平臺邁進，初步實現企業信息全面共享。

信息化建設情況

目前，中核華興主干網全面覆蓋公司各事業部及專業分公司，主干網為1G，100M到客戶端，外網接入一條100M電信光纖，4條聯通的專線。一條是與集團連接的2M視頻會議專線，用于接入中核華興集團的視頻會議系統；兩條2M的專線分別與紅沿河、臺山項目部相連，用于處理財務、供應鏈、人力資源管理、遠程視頻監控及公司視頻會議等業務；10M的聯通專線專門用于地處北方的項目部能夠穩定、快速地訪問公司的信息化系統。截止目前為止，公司共計配備個人電腦4160臺，服務器58臺。

為了能及時了解現場施工進展情況。及時發現安全生產隱患，公司對臺山、陽江、防城港、田灣、寧德、紅沿河、嶺澳七大核電項目部建立了遠程視頻監控系統。監控的范圍主要為核電項目現場的核島區、生產臨建區、辦公區和生活區。視頻會議系統于2010年3月開始投入建設，于2010年5月正式投入使用。前后建設共計19個點，分別是南京總部3個點、國內事業部8個點、核電事業部7個點以及一家專業分公司。通過視頻會議的使用，解決了以往會議召集難、效率低、成本高的問題，著力保障公司政令的及時下達與暢通。

關于信息化建設，中核華興每年都有獨立的信息化建設資金預算計劃，并能按照計劃執行，且根據實際情況進行追加和補充，使信息化建設有資金保障。2008年到2011年，中核華興對信息化建設的預算和實際投入在逐年提高。為了保障信息化建設工作的有序進行，2005年，公司成立總部信息中心，全面負責公司信息化的所有業務；2008年，成立以公司總經理為組長的信息化建設領導小組，指導公司信息化建設工作，負責信息化的總體規劃和戰略決策；2010年，公司信息中心與技術研究中心合并，成立科研部，作為公司信息化系統建設的技術保障和管理協調部門。

系統的正常運轉需要完善的制度來保障，中核華興制定了一系列管理制度來保障系統平臺內的各個子系統的正常運行。公司的網絡不僅承載著公司信息系統的信息流，同時也承載著公司遠程視頻監控和視頻會議的視頻流，所以對網絡安全性有較高要求。為此，公司的安全保障主要通過防火墻策略的制定、有效的上網行為管理與控制、SSL VPN的應用、VLAN的劃分以及數據存儲的安全保障五個方面來保障公司網絡安全。

信息化應用及實踐

中核華興信息化應用的總體框架分為：支撐體系、業務處理層、業務管控層和決策分析層。其中支撐體系包括硬件、網絡平臺，以及管理系統還有公司的一些基礎數據，包括客戶信息等，在此基礎上開發一系列的軟件系統。以綜合項目管理系統下的一個子系統為例，首先，文件評審通過確定是否投標或者不投標，如果投標，需要制作標書，上傳施工組織設計、進度計劃，同時進行技術標評審，上傳用專業軟件編制的電子標書；進行商務標評審，審核通過后提交給業主，然后等待中標消息。如果中標，會與業主進行活動評審、洽談，最后簽訂合同，這一系列過程都將在市場系統中記錄下來。

由于核電建設的特殊性和嚴要求，中核華興的質量管理系統緊貼實際的管理需要。它主要包括：文件管理、質量策劃、質量檢查驗收、質量改進、質量事故、質量活動、質量器具管理等內容。質量管理系統實現了多種功能，首先在監督檢查方面，民用模塊可以記錄以月度、季度、年度為周期開展的檢查而編制的計劃，并形成內部檢查或接受外部檢查的檢查結果；核電模塊通過跟蹤正在進行的質量相關活動開展監督監查活動，檢查、驗證其實施情況與質保大綱和程序規定的符合性及質量保證體系的有效性，

其次在驗收評定方面，民用模塊記錄檢驗批的檢查結果，對于檢驗批檢驗不符合相關要求的將對其開啟不合格品報告予以糾正；核電模塊以核電工程施工過程中條件相同并由一定數量的構配件或安裝項目等為檢驗的基礎單位，按批驗收，對發現的問題采取發送NCR或EQCR，并要求責任單位采取相應的糾正行動。

中核華興信息化系統的安全管理主要實現了三大功能，首先是安全目標管理，各單位根據實際情況設定管理目標或權重式管理目標，以年度、季度或月度為考核周期。各單位對目標先進行自評，上級單位再對目標進行考核評價。其次是風險管理與控制，對本單位施工作業中所涉及的危險危害因素進行識別，按危險等級制定不同的控制措施；危險源根據其所屬嚴重等級進行申報，審核通過后劃分為項目部危險源、二級單位危險源和建設公司級危險源。第三是監督檢查，其中分為日常監督檢查和專項的檢查活動，項目部安全人員在現場巡視中發現的生產安全隱患，以天為單位進行錄入；項目部、事業部、建設公司定期或非定期組織的周安全檢查、月安全檢查、節前檢查、安全生產大檢查等檢查活動中發現的隱患信息必須發送限期整改單進行整改，強制整改單是對在限期整改單中未整改完的隱患進行再次整改。

設備管理子系統涵蓋從設備購置計劃申請到設備報廢全過程控制管理，且系統能快速、實時地生成設備綜合報表，使設備管理人員能及時、全面地了解設備當前所處狀態。設備管理可以將采購計劃、采購信息、設備登記、設備使用，以及在設備使用中的保養計劃，設備的保養記錄、維修記錄、設備的運轉管理和設備事務管理，設備的調動、設備的報廢跟設備的轉讓、設備租賃等等全部記錄下來。此外，對設備供應商分別進行采購前、后考核，采購前按照設備的重要程度、采購金額、單臺價值大小對設備供應商進行劃分，分為A、B類。采購后進行供應商效果評價。

由于中核華興的民用項目和核電項目在物資方面的管理上存在的差異及各自的特點，因此公司采用了兩套不同的物資管理系統，即民用物資管理系統和核電物資供應鏈管理系統。民用物資管理實現以項目為單位的材料需求及供應的過程管理，以統一的分類物資編碼為基礎，實現材料需求、材料供應計劃、采購申請、材料招標、材料合同、入庫、出庫、盤點、材料結算等全過程管理，通過收發保存數據的收集、匯總、分析，實現了物資管理各環節的動態監控。

核電物資供應鏈管理子系統由“建筑房地產公共、采購管理（包括采購結算）、合同管理、庫存管理”四個模塊組成，該子系統以采購活動和庫存管理為中心，使核電項目物資管理向精細化管理邁進，提高了資源利用率。該子系統中，物資編碼是最基礎最原始的信息，是工程施工所需材料、配件等物項的統一識別碼。目前該子系統中物資編碼已達到23萬條。由于核電物資有著其獨有的特殊性，存在質保等級的要求，它分為QAI級、QA3級和QANC級，以及根據核電項目特有的B、T、S及采購技術規格書的要求將物資分為A、B、C類，因此根據核電物資管理的特殊性，在整個物資管理過程中針對不同特性的物資選擇不同的流程操作，以滿足核電物資管理的需要。

目前，該子系統對物資管理過程中涉及的物資管理計劃、采購計劃、采購合同、采購訂單到采購到貨、材料入庫、采購結算等環節進行綜合管理，并且上述各環節的單據可以進行聯查，充分保證了核電物資管理的可追溯性，并且實現了物資整體“流程品質”的優化管理。

為了達到將中核華興的各類應用頻度較高、具有經驗性、實用性、知識性的資料實現跨地域共享及快速查找的目的，使公司員工無論身處何地都能及時得到自己想要的資料，公司構建了知識管理子系統。該子系統包括了公司各級管理手冊、部門工作程序、作業程序或操作規章、法律法規、規章辦法、網上圖書、公司在用規范、公司標準、經驗反饋、質量安全月報等欄目，用戶可根據自己的權限進行查閱。同時，為了使領導能及時了解公司運營的關鍵性指標，如公司的安全生產情況、質量管理情況、利潤及產值等情況，給領導決策提供參考，公司建立了決策分析子系統。該子系統提供了市場經營分析（包括開發效率、生產規模、產業跨度）、分包招標分析、利潤/產值分析、質量管理分析、安全管理分析等模塊，每一模塊的數據均采用圖文并茂的形式展現，這樣使領導想了解的相關數據一目了然。

同時，中核華興進一步完善人力資源管理系統，主要功能包括組織機構管理、人員管理、招聘管理（與公司網站進行了無縫連接）、人事異動、保險管理、薪資福利、績效管理、培訓管理、員工自助等功能。該系統現已廣泛應用于公司總部、事業部、項目部等各個層級單位，做到了公司自有員工信息動態化管理。通過系統的使用有效地提高了公司人力資源部門的服務范圍和服務質量，且強化了人力資源管理中的事務性工作（檔案、績效、福利等）與戰略性工作（人才甄選、職工職業生涯規劃、人工成本分析等）的有效結合。

信息化應用效果與思考

通過信息化的應用為中核華興帶來了諸多顯著效果，一是促進業務流程的改進，使其更加合理規范；二是健全了公司標準體系；三是提供了公司科學決策所需的定量分析數據；四是提高協同辦公能力；五是降低公司管理成本；六是在一定程度上減小了企業運營風險。

此外，中核華興在信息化建設中也對信息化工作有了全新的認識和體會。公司轉變觀點以應用為主，原來公司主要注重系統的功能性，導致做了一些系統有很多功能，但是在實際應用效果中并不是很好。通過不斷的摸索與嘗試，逐漸轉變觀點，以應用為主、深化應用，最終系統通過廣泛的應用，收獲實際的成效。讓廣大的員工和領導意識到信息化系統的應用，能帶來的價值才能使信息化起到實際的作用。