《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系研究

葛 慶

（杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系研究

葛 慶

（杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

建立科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)體系是高職教育項(xiàng)目化教學(xué)改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系由過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系和綜合考核評(píng)價(jià)反饋兩部分組成。過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系運(yùn)用了工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核方法，進(jìn)行項(xiàng)目組PBC目標(biāo)制定、項(xiàng)目組過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)和項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)；綜合考核評(píng)價(jià)反饋運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效反饋管理流程，進(jìn)行考核反饋溝通，指導(dǎo)學(xué)生正確地評(píng)價(jià)教學(xué)。

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)；項(xiàng)目化教學(xué)；考核評(píng)價(jià)；績(jī)效考核；評(píng)價(jià)體系

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)共建校企共同體 “友嘉機(jī)電學(xué)院”以來，與杭州友高精密機(jī)械有限公司叉車事業(yè)部深度合作，共建了叉車設(shè)計(jì)研究所。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)充分發(fā)揮自身的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，以友高叉車產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)項(xiàng)目為載體，在《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程中進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革，由學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)人員共同制定課程的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行叉車新產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，共同完成學(xué)生學(xué)習(xí)的考核評(píng)價(jià)。而如何建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，準(zhǔn)確反映出學(xué)生的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力、技能運(yùn)用能力以及綜合職業(yè)素質(zhì)，是項(xiàng)目化教學(xué)改革的重要內(nèi)容。在《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)中，應(yīng)改變“一卷定成績(jī)”的傳統(tǒng)考核方式，而采用工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核的方法，客觀地體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，把平時(shí)的過程績(jī)效考核與期末試卷考試相結(jié)合，并及時(shí)了解學(xué)生對(duì)考核意見的反饋，建立適應(yīng)《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革要求的考核評(píng)價(jià)體系。

工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核方法的研究

工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核是立足于設(shè)計(jì)師現(xiàn)實(shí)工作的考核，其指導(dǎo)方針主要有四點(diǎn)：（1）分層考核。不同層次的人不在一起考評(píng)，對(duì)于項(xiàng)目組成員主要考核其“任務(wù)績(jī)效”，而對(duì)于項(xiàng)目組管理者則需要有更多的“周邊績(jī)效”部分。（2）分階段考評(píng)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的不同階段有不同的側(cè)重點(diǎn)，需根據(jù)不同階段的特點(diǎn)制定各階段的考評(píng)內(nèi)容。（3）綜合評(píng)價(jià)。建立綜合評(píng)價(jià)體系，多方聽取意見，使評(píng)價(jià)做到全面客觀。（4）要有反饋及投訴的渠道。考評(píng)產(chǎn)生意見分歧時(shí)隨時(shí)向仲裁委員會(huì)投訴，使員工有合理的言路渠道。企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核要做到有效、及時(shí)、定期。考核不能只是簡(jiǎn)單的“打分”，而要體現(xiàn)激勵(lì)作用，通過績(jī)效考核評(píng)價(jià)推動(dòng)公司人力資源的流動(dòng)，在合適的崗位上安排合適的人。

工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核的對(duì)象主要包括：項(xiàng)目組管理者——工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員——工業(yè)設(shè)計(jì)師兩個(gè)方面。工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)作主要包括以下四個(gè)階段的工作內(nèi)容：在設(shè)計(jì)輸入階段進(jìn)行小組討論、設(shè)計(jì)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析與策略等；在草圖繪制階段進(jìn)行創(chuàng)意的激發(fā)表達(dá)及方案的選擇；在效果圖繪制階段進(jìn)行效果圖的繪制及方案的評(píng)審篩選；在模型制作階段進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、手工模型制作及手板建模等。在這四階段中，項(xiàng)目組成員需要分別進(jìn)行項(xiàng)目的目標(biāo)制定和工作細(xì)則制定。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目目標(biāo)制定、細(xì)則制定考核，并且?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目組成員參與上級(jí)項(xiàng)目主管的項(xiàng)目考核反饋管理。

（一）工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)制定

項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)制定就是對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)定額的設(shè)定，即制定出團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組的PBC（Personal Business Commitment，個(gè)人績(jī)效承諾）。 “個(gè)人績(jī)效承諾”是衡量一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成好壞的最重要指標(biāo)。目前，PBC的發(fā)展趨勢(shì)已從單維（結(jié)果）導(dǎo)向到雙維（結(jié)果+行為）導(dǎo)向，不僅僅關(guān)注結(jié)果和任務(wù)的完成，也更加關(guān)注人們的行為表現(xiàn)和努力程度。“個(gè)人績(jī)效承諾”應(yīng)該是具體的、明確的、可達(dá)到的、可測(cè)量的，是團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的分解。“個(gè)人績(jī)效承諾”主要包括：PBC要素、描述、承諾目標(biāo)三個(gè)部分。見表1。

表1 “個(gè)人績(jī)效承諾”內(nèi)容表

（二）工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目考核細(xì)則制定

項(xiàng)目考核細(xì)則的制定涵蓋了與工作相關(guān)的因素和與個(gè)人相關(guān)的因素。與工作相關(guān)的因素主要體現(xiàn)了項(xiàng)目組成員的工作業(yè)績(jī)，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量以及工作效率等；與個(gè)人相關(guān)的因素主要體現(xiàn)了項(xiàng)目組成員的工作態(tài)度，包括依賴性、積極性、適應(yīng)能力和合作精神等。項(xiàng)目主管通過最能描述出項(xiàng)目組成員工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度的每種因素的比重等級(jí)來完成考核。另外，當(dāng)項(xiàng)目主管為設(shè)計(jì)師打出最高或最低等級(jí)時(shí)，應(yīng)給予特別說明。如，對(duì)一名設(shè)計(jì)師的積極性評(píng)價(jià)為不滿意時(shí)，則項(xiàng)目主管需提供這種較低評(píng)價(jià)結(jié)論的書面意見。這種書面意見的目的在于避免出現(xiàn)武斷或草率的判斷。工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目考核細(xì)則如表2、表3所示。對(duì)各種因素的比重等級(jí)定義得越精確，項(xiàng)目主管就越能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)出項(xiàng)目組成員的業(yè)績(jī)。

表2 工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組考核表

根據(jù)表2，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組的考核點(diǎn)主要分為：

時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核時(shí)間是以設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)作為基礎(chǔ)，根據(jù)項(xiàng)目周期，將考核時(shí)間與項(xiàng)目階段對(duì)應(yīng)。正常情況下不能加分，只有時(shí)間比提交給PDT產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間提前可以加分，一般加分最多不能高于2.5分。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) “設(shè)計(jì)輸入”要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：是否做到準(zhǔn)確可靠？是否找到需求的關(guān)鍵對(duì)應(yīng)點(diǎn)？是否對(duì)造型產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性推動(dòng)作用？“草圖”要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：是否對(duì)應(yīng)定位要求？是否具備新穎性和獨(dú)創(chuàng)性？是否滿足品牌訴求需要？形態(tài)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力？“效果圖”要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：是否真實(shí)反映草圖特點(diǎn)？是否在工藝上具備可實(shí)現(xiàn)性？圖面效果是否上乘？“模型制作”要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：是否真實(shí)反映效果圖特點(diǎn)？結(jié)構(gòu)上是否具備可行性？材料工藝是否具備可行性？質(zhì)量一般情況不能加分，如果方案在公司獲得較高評(píng)價(jià)，可以加分，加分分為4等，最多一般不能高于5分。

數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) “草圖”數(shù)量要求根據(jù)具體項(xiàng)目情況而定。粗草一般總數(shù)和入選數(shù)要達(dá)到3∶1以上。精草總數(shù)和入選數(shù)達(dá)到1∶1以上（精草入選數(shù)指選中能夠進(jìn)入效果圖的草圖）。“效果圖”的“入選數(shù)”指評(píng)審后能夠進(jìn)入模型制作的效果圖數(shù)。“模型制作”的“入選數(shù)”指評(píng)審后能夠進(jìn)入產(chǎn)品流程的手板數(shù)。草圖階段數(shù)量一般不能做加分，效果圖和手板評(píng)審結(jié)果選用較多則可加分。

參與人數(shù) 在保證按時(shí)、高質(zhì)量、足夠數(shù)量的前提下，盡量少用人。正常情況下無加分，只有在參與人數(shù)相對(duì)于一般情況少但確保質(zhì)量、數(shù)量的前提下才有加分。

表3 工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組組員考核表

根據(jù)表3，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組組員的考核點(diǎn)主要包括：（1）是否參與。參與得分，沒有參與不得分。（2）按時(shí)完成要求。選項(xiàng)①為超前完成的得分，選項(xiàng)②為按時(shí)完成的得分，選項(xiàng)③為延遲完成的得分。（3）被采用量。選項(xiàng)①為項(xiàng)目組該階段所有選中的方案50%為一人所做，選項(xiàng)②為項(xiàng)目組該階段所有選中的方案25%為一人所做，選項(xiàng)③為項(xiàng)目組該階段所有選中的方案15%為一人所做，選項(xiàng)④為項(xiàng)目組該階段所有選中的方案5%為一人所做，選項(xiàng)⑤未被選中。

在各階段所起作用 選項(xiàng)①為主導(dǎo)該階段，是該階段的核心人物。選項(xiàng)②為積極參與該階段，對(duì)該階段有重大貢獻(xiàn)。選項(xiàng)③為積極參與該階段，完成分內(nèi)的工作，保持良好情緒。選項(xiàng)④為一般性參與該階段。選項(xiàng)⑤為對(duì)該階段進(jìn)程表現(xiàn)不積極，因方案原因或個(gè)人原因影響項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量等。

表3中數(shù)值為評(píng)分等級(jí)經(jīng)換算后的得分，直接選擇進(jìn)行累加即可快速得出總分，然后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該組員的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

（三）工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效反饋管理

在工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核中，績(jī)效反饋管理是必不可少的部分。績(jī)效反饋管理的內(nèi)容主要是設(shè)計(jì)主管與下屬進(jìn)行面談，進(jìn)行連續(xù)的和雙向的績(jī)效考核結(jié)果反饋溝通，既是對(duì)前期工作的回顧，也是對(duì)未來工作的探討和目標(biāo)制定。績(jī)效反饋管理有助于部門對(duì)員工績(jī)效的監(jiān)督，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解自己工作進(jìn)展情況，確定需要改進(jìn)哪些工作方法，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和掌握哪些技能，以達(dá)到改善設(shè)計(jì)師知識(shí)、技能和工作態(tài)度的目的。這是設(shè)計(jì)主管和設(shè)計(jì)師共同探討、提高設(shè)計(jì)師績(jī)效的又一個(gè)機(jī)會(huì)。正式的績(jī)效溝通至少每季度一次，對(duì)設(shè)計(jì)師該季度的績(jī)效情況進(jìn)行回顧和展望。

工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效反饋管理應(yīng)當(dāng)遵循以下五項(xiàng)原則：

結(jié)果導(dǎo)向原則 結(jié)果是衡量一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成好壞的最重要的指標(biāo)，這個(gè)“結(jié)果”就是PBC的達(dá)成情況。績(jī)效管理不僅僅關(guān)注結(jié)果和任務(wù)的完成，也更加關(guān)注人們的行為表現(xiàn)和努力程度。

階段性原則 將設(shè)計(jì)項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)按設(shè)計(jì)過程的不同階段進(jìn)行分解，考核其階段性目標(biāo)完成情況，使績(jī)效目標(biāo)更具體和具備可操作性。

客觀性原則 注意定量與定性相結(jié)合，以 “測(cè)”為主，以“評(píng)”為輔，強(qiáng)調(diào)以設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)結(jié)果的數(shù)據(jù)與事實(shí)說話，使整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的評(píng)估盡可能做到客觀公正。

全方位考核原則 考核信息要盡可能進(jìn)行全方位的收集，考核結(jié)果要充分考慮到相關(guān)人員的評(píng)價(jià)（直接主管、相關(guān)主管、員工自評(píng)、相關(guān)調(diào)查意見）。

績(jī)效關(guān)聯(lián)原則 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目主管、設(shè)計(jì)師是不可分割的利益共同體，團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效影響著團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。

圖1 工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效反饋管理流程圖

從圖1能夠看出，當(dāng)今績(jī)效反饋管理的發(fā)展趨勢(shì)是從純目標(biāo)導(dǎo)向到全過程輔導(dǎo)導(dǎo)向。不僅強(qiáng)調(diào)目標(biāo)分解，而且項(xiàng)目主管在績(jī)效反饋管理中強(qiáng)調(diào)從開始階段、實(shí)施階段到反饋階段全過程進(jìn)行輔導(dǎo)。

《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系的建立

項(xiàng)目化教學(xué)是一種以工作過程為導(dǎo)向，以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力為目標(biāo)，以項(xiàng)目為教學(xué)單元構(gòu)建課程體系，組織教與學(xué)，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來的一種教學(xué)模式。項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的目的是既能讓學(xué)生更好地理解所學(xué)知識(shí)、技能及一般的項(xiàng)目開發(fā)流程，同時(shí)全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力。根據(jù)項(xiàng)目化教學(xué)的定義和目的，“項(xiàng)目化教學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系”的制定原則應(yīng)包括四個(gè)方面：（1）教學(xué)考核方法和企業(yè)工作效能考核方法相結(jié)合；（2）教師考核和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合；（3）技能考核和綜合素質(zhì)考核相結(jié)合；（4）形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。

通過研究工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核方法，并根據(jù)項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系的制定原則，我們認(rèn)為，《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)采用工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核方法，并與傳統(tǒng)期末試卷考試相結(jié)合，同時(shí)與被考核者進(jìn)行有效的考核評(píng)價(jià)反饋溝通，以建立完整的考核評(píng)價(jià)體系。

（一）過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的建立

《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教學(xué)主要包括四個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)：項(xiàng)目一，叉車前叉門架的功能結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計(jì)；項(xiàng)目二，叉車車體的造型創(chuàng)新設(shè)計(jì)；項(xiàng)目三，叉車色彩的創(chuàng)新設(shè)計(jì)；項(xiàng)目四，叉車模型制作。項(xiàng)目一、二、三分別包括設(shè)計(jì)輸入、草圖繪制、效果圖繪制三個(gè)工作階段，項(xiàng)目四主要包括叉車的手工模型制作階段。在每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段都要對(duì)項(xiàng)目組和項(xiàng)目組組員進(jìn)行考核，填寫過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表。

過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表主要由項(xiàng)目組PBC目標(biāo)制定表（表4）、項(xiàng)目組過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表（表5）和項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表（表6）組成。過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系由項(xiàng)目組PBC目標(biāo)制定、項(xiàng)目組過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)和項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)共同構(gòu)成。

表4 項(xiàng)目組PBC目標(biāo)制定表

表6 項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表

在整個(gè)項(xiàng)目化教學(xué)過程中，師生的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。教師的角色從單純的傳授知識(shí)者轉(zhuǎn)變成為工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的“項(xiàng)目主管”。除了傳授知識(shí)外，教師還必須能夠做到：（1）指導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立工作目標(biāo)；（2）監(jiān)督設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；（3）幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)解決工作問題。學(xué)生的角色從單純的接受知識(shí)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組成員。一個(gè)授課班級(jí)分為若干項(xiàng)目組，每個(gè)項(xiàng)目組的組長(zhǎng)即“項(xiàng)目經(jīng)理”。“項(xiàng)目經(jīng)理”必須履行的職責(zé)是：（1）保證項(xiàng)目組的最終方案保持較高的質(zhì)量；（2）保證項(xiàng)目組按期完成設(shè)計(jì)任務(wù)并保證項(xiàng)目文檔完整真實(shí)；（3）保持項(xiàng)目期間組內(nèi)良好的氣氛與積極的工作態(tài)度。“項(xiàng)目經(jīng)理”可依據(jù)項(xiàng)目組全體成員的意見決定草圖階段方案選用，對(duì)“項(xiàng)目經(jīng)理”的考核與項(xiàng)目組實(shí)際工作完成情況相掛鉤。項(xiàng)目組成員的主要職責(zé)為：（1）依據(jù)調(diào)研定位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)；（2）設(shè)計(jì)方案具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，要體現(xiàn)對(duì)潮流的把握和目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好；（3）在項(xiàng)目中積極配合項(xiàng)目經(jīng)理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目任務(wù)；（4）所提方案的數(shù)據(jù)和工藝文檔要完整。

因此，過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)的操作方式與企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核基本相同，首先由“項(xiàng)目經(jīng)理”制定本組的PBC，布置組員的工作任務(wù)，然后展開設(shè)計(jì)工作。在項(xiàng)目開展過程中，由“項(xiàng)目主管”監(jiān)督“項(xiàng)目經(jīng)理”和組員嚴(yán)格履行各自職責(zé)。項(xiàng)目完成后由“項(xiàng)目經(jīng)理”填寫項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表。由“項(xiàng)目主管”填寫項(xiàng)目組過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)表，完成全部考核。

《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)中過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，并且由于其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的主觀性，不宜運(yùn)用在選拔性考試評(píng)價(jià)中。而傳統(tǒng)的筆試是一種終結(jié)性的評(píng)價(jià)，雖然它在過程性、操作性、協(xié)作性方面存在考核盲點(diǎn)，無法完整地反映出學(xué)生的創(chuàng)新能力、設(shè)計(jì)能力、職業(yè)素質(zhì)等，但能較好地反映學(xué)生對(duì)必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的掌握情況。因此，綜合利用這兩種方法來進(jìn)行項(xiàng)目化課程考核評(píng)價(jià)，以過程績(jī)效考核為主要手段，以試卷考試為補(bǔ)充手段，才能全面真實(shí)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（二）綜合考核評(píng)價(jià)反饋

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生由于其性格特征與專業(yè)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過程中往往個(gè)性較強(qiáng)，思維活躍，特立獨(dú)行，碰到問題不愿主動(dòng)找老師溝通，對(duì)于自己的考核評(píng)價(jià)結(jié)果往往只注重卷面考試的具體分?jǐn)?shù)，而不重視過程評(píng)價(jià)情況。這不利于學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)習(xí)效果，也不利于教師了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀況以改進(jìn)項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容和方法。因此，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行過程考核評(píng)價(jià)后應(yīng)及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行反饋溝通。這有助于學(xué)生敞開心扉，把學(xué)習(xí)過程中的很多想法和感受表達(dá)出來，制定學(xué)習(xí)改進(jìn)計(jì)劃，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；有助于教師培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，改進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容和項(xiàng)目化教學(xué)方法；也有助于學(xué)校改進(jìn)學(xué)生評(píng)教方式，避免學(xué)生盲目不負(fù)責(zé)的評(píng)教現(xiàn)象。反饋溝通形式以任課教師與每位項(xiàng)目組成員的面談為主。反饋流程從面談準(zhǔn)備開始至面談評(píng)價(jià)分為六個(gè)步驟，見圖2。

圖2 項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)反饋流程圖

結(jié)語

綜上所述，《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系的建立，首先是采用工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效考核方法來進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)的過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)，主要包括項(xiàng)目組PBC目標(biāo)制定、項(xiàng)目組過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)和項(xiàng)目組組員過程績(jī)效考核評(píng)價(jià)三部分；在此過程中以試卷考試作為補(bǔ)充考核手段；在考核評(píng)價(jià)后與被考核者進(jìn)行有效的考核評(píng)價(jià)反饋溝通。這樣才能建立較為完整的《產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系。

項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過程，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考核過程都帶有一定的主觀性。并且對(duì)在校學(xué)生的管理無法照搬企業(yè)的管理模式，因此，項(xiàng)目化教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系需要在教學(xué)過程中不斷完善。

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G710

A

1672-5727（2012）07-0014-04

葛慶（1977—），女，浙江杭州人，碩士，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)。

陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院研究生項(xiàng)目《陜西高職院校資助貧困生績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2010-KY016）