◎ 北京清科銳華軟件有限公司 萬 旻

信息化建設最基本的原則就是總體規劃,分步實施。因為信息化建設本身是一個長期的過程,覆蓋的范圍非常廣,從硬件和網絡的建設,管理軟件的選型、實施和維護到信息化服務體系(組織搭建、信息化服務流程規劃)的建設等。總體規劃,分步實施一方面有助于企業信息化建設有明確的方向和目標,另一方面有助于循序漸進,降低難度,分步投資,減少風險。
目前很多建筑企業大型集團組織架構上有集團公司,各個區域的分公司,也有不同業務的事業部或者子公司。比如有傳統的建筑施工業務,也有很多企業進入到房地產開發,園林綠化,鋼結構生產,商品混凝土等關聯產業。
業務的多元化意味著企業內部信息化建設既有個性化的不同業務管理子系統,也有通用的管理子系統比如辦公自動化,財務軟件。因此必須有一個完整的企業信息化規劃,設計好企業整體信息系統的架構,各個子系統之間的關系。同時,在子系統建設的順序方面,要考慮業務緊迫性、業務成熟度、投資額度大小等多方面因素。分步實施就是制定好信息化建設的不同階段,每個階段達到什么樣的目標,要建設什么樣的子系統。
一般來說,企業信息化規劃分為十個步驟,如表1所示:
從表1可以看出,企業信息化規劃有幾個關鍵點:
首先是要根據企業戰略制定信息化戰略,確定信息化愿景,信息化是為企業戰略服務的,是企業戰略落地執行的有力工具,千萬不要脫離企業實際情況,過于理想化。
二是做好軟件應用系統規劃,從目前技術發展來看,應用的難點在于軟件系統,因此必須規劃好應用系統的總體結構,包括哪些子系統,之間的關系是什么,和企業內部業務關系的對應狀況如何?
三是做好階段實施計劃,根據應用系統的規劃進行目標分解,每個階段達到什么目標,完成什么任務,一般只做三到五年,因為IT技術發展太快。
某建設集團股份有限公司(以下簡稱W集團)始建于1952年,是山東省某地級市龍頭企業,公司經營范圍涉及建筑施工、房地產開發和建筑產業工業化三大板塊,下設20多個分(子)公司,在冊職工3000人,年施工面積達到400萬平方米,企業年產值30個億。

表1
W集團經營范圍涉及建筑施工、房地產開發和建筑產業工業化三大板塊,其中建筑施工是核心板塊和基礎板塊,產值最大,業務模式最成熟。在集團公司層面,主要是實現了行政后勤、人力資源、財務管理的統一管理,即各個子公司主要實現本公司主營業務的管理,而集團公司提供統一的管理服務。
基于對W集團各個業務板塊信息化現狀的訪談、調研結果,結合W集團未來信息化戰略愿景和中期信息化建設目標,設計并提出W集團信息化總體應用架構,如圖1所示:
一般來說,企業信息化各個子系統建設時機可以參照以下原則:
先易后難,即先建設業務比較簡單的子系統;
先建設企業中最核心和最關鍵的業務系統;
先建設管理比較成熟和規范的業務子系統,比如在W集團相對來說施工項目管理方面業務比較成熟,而房地產業務相對來說由于時間短而成熟度差一些;
先建設信息化能夠有力促進管理水平的業務子系統;
決策支持和知識管理子系統一般都在最后建設,因為他們需要其他業務子系統已經建立好以后才有基礎;
對于投資較大的業務子系統可以分步上;
綜合考慮各種因素和時機選擇原則,將各應用系統的建設可分為五個階段進行,分別是:
第一階段(2011~2012年)

圖1

實現施工業務板塊的信息化管理,覆蓋從招投標到項目竣工的全過程,按照特級資質信息化考評范圍來建設,包括硬件設施、市場管理、綜合項目管理、檔案管理、應用集成(單點登錄、界面集成)、決策支持(計劃與統計查詢、風險預警)、企業信息門戶(領導查詢門戶、集團部室門戶、分子公司門戶、項目部門戶)等,滿足特級資質就位要求。
第二階段(2013年)
進行視頻會議系統、施工現場視頻監控系統的建設,并對已建成系統進行較深的消息集成、數據集成,實現決策層對財務和資金狀況的查詢。
第三階段(2014~2015年)
建設施工業務板塊之外的其他業務板塊的運營管理系統,包括房地產開發板塊、產業工業化板塊,并實現集團層面的全面預算管理和企業績效管理。
第四階段(2015年以后)
建設知識管理、電子商務系統,打通各個分離子系統的業務流程,實現業務一體化管理,并通過對各個業務子系統數據的抽取、加工實現商業智能,輔助領導決策。
W集團總體應用架構由“一個門戶”、“三個平臺”、“十二個子系統”組成,筆者所在公司業務團隊在進行總體架構規劃后,對每一個子系統進行了詳細的規劃,包括系統的總體功能規劃、建設模式規劃、技術框架規劃、公共數據接口規劃等,本文受篇幅所限,不在此詳細描述。
本文分析了集團型建筑企業為什么要做信息化規劃,并介紹了一般企業制定信息化規劃的一般步驟和方法,并以山東某地級市龍頭企業為例展示了信息化規劃的具體成果。由于篇幅所限,只是重點介紹了IT應用系統的總體規劃和信息化各個階段規劃部分。
信息化規劃有成熟的理論基礎和方法論,集團型建筑企業只要掌握了上述理論和方法,一定可以做好本企業的信息化規劃,做為未來三到五年信息化建設的指導性文件。