周二鵬,杜 君
(1.安徽電子信息職業技術學院 經濟管理系,安徽 蚌埠 233030;2.四川信息職業技術學院雪峰校區 經濟與管理系,四川 廣元 628017)
近年電子商務發展迅速.在中國電子商務研究中心公布的《2012中國電子商務人才狀況報告》中指出,2011年電子商務企業直接從業人員達214萬人,預計2012年將達到265萬人.面對電子商務行業巨大的人才需求,我們的電子商務專業學生畢業后卻不被企業看好,主要因為電子商務發展迅速,相關技術、運營模式、管理模式不斷創新,我們培養的電子商務人才不能滿足企業的真實需求.怎么樣培養企業用的上的人才,是每一門課程改革的方向.
網頁設計是電子商務專業的核心專業課程,旨在培養學生的網頁設計素養,掌握網頁設計的基本方法和技能,側重培養學生對商務營銷型網頁的設計與規劃能力,為學生走上工作崗位打下良好的基礎.本課程也是本專業和外專業學生考取“助理電子商務師”的一門必修課,課程教學兼顧兩面的需要,具有雙重意義.網頁設計的是否精美,布局是否合理,導航是否便捷,這些都影響著網站的訪問量,而電子商務則是通過網絡進行營銷的一種活動.因此,網頁設計的好與壞,對電子商務的能否開展成功有著重要影響.所以本門課程很受學生重視,給予厚望.
網頁設計課程是一門對動手實踐能力要求很高的課程.如果仍舊按照傳統的教學方法,把理論課放在前半學期,上機課放在后半學期,先由老師演示解說,然后到上機課上去實踐,會導致學生當時感覺聽懂了,掌握了技能,但是到上機課時又覺得什么都不會,不知道怎么下手的狀況.而且傳統的考核方式也有一定的局限性,讓學生感覺背書比上機練習更重要,無法督促學生去多練習,多實踐.因此,為了突出本課程的重實踐、重動手能力的特點,必須對傳統的教學模式進行各方面的改革.
目前,很多電子商務專業的網頁設計與制作教程內容大多包含 Dreamweaver、Fireworks、Flash等內容的介紹.根據傳統企業開展電子商務對人才需求看,從網頁的設計,到網站的搭建、美化很有可能是一個人在負責,所以一門課程概括太多的東西,什么東西都講,什么東西都是點一點,是不能滿足同學們的學習需要的.針對這種情況,我們的網頁設計主要介紹HTML及Dreamweaver的相關知識,并結合助理電子商務師國家職業資格標準的相關內容來要求大家,而動畫制作、圖像圖像處理、網站構建都有相關專門課程講解.
對于已經確定課程教學內容,我們對傳統教學順序也做了調整.針對部分同學計算機基礎薄弱,動手能力有所欠缺,甚至一些同學對涉及到計算機的課程害怕學不好,有抵觸心理,我們所要做的是首先引起同學的學習興趣,循序漸進的引導同學.為此我們首先讓大家欣賞精美網頁,分析網頁的框架、色彩搭配等,引起大家共鳴和興趣,然后向大家介紹制作網頁的工具,怎么創建站點,怎么構建站點和網頁,網頁里面的文字和圖片怎么插入等[1].(表1為傳統教材知識點講授順序和改革后知識點講授順序)

表1 改革前后知識點講授順序對比
由于網頁設計這個課程的特殊性,它強調的是動手能力,所以這門課不能用傳統的方法上.要避免老師在上面說,學生在下面聽、記、背,考試筆試考一些理論知識點的老路子.為了多給學生動手的能力,多給學生的實踐機會,我校已經把理論課和實踐課的比例設置為1:1,明顯的提高了課堂教學效果,得到同學的好評.有的學校在探索能不能把所有內容都放到機房去講解,保證學生每人有一臺機器,讓大家能夠學中做,做中學,實現教學做一體化,但考慮到在實際情況,學生在機房上課容易受到其他因素的影響,我們目前正在進一步探討,看有沒用更好的辦法解決問題.
2.3.1 任務驅動教學
如果用傳統的教學方法,網頁設計的理論課程內容沒有吸引力、操作步驟枯燥無味,導致同學產生厭學情緒,上課效果不理想.如果用任務驅動教學法,就能很好的解決這個問題.每次上課先由教師對本節課的內容進行簡單介紹,也可用一個小案例在多媒體上演示.注意在此過程,時間要短,案例要精彩,要用最短的時間把大家的注意力吸引過來,興趣挑動起來.然后提出一些簡單的問題,最好參考書本就有答案或者有操作步驟,這樣能滿足同學成功后的喜悅感、滿足感,給予他們進一步要求學習知識的動力.在進一步的學習過程中,對教師提出的問題,他們會遇到這樣那樣的問題,我們再引導學生討論,最后引入相關理論知識[2].
2.3.2 項目式教學
學生的學習,重點在學習的過程,而非有的老師認為的學習結果.不再讓學生在教師的統一安排下,把一些現成的知識或技能通過講授的方法傳遞給學生,而是讓學生通過討論、研究,找到解決問題的方法.最終完成任務,展示自己,反思自己在解決問題的時候用的方法,總結經驗教訓,提高自己.學生是整個活動過程的主導者,教師成為學生學習活動中的引導者、指導者,起到輔助作用.在實際操作中,我們根據網頁設計這門課的特點,將所有知識點總結,為每一次上機實踐課都設計一個包含若干知識點的網頁為項目基礎,讓學生假設去為不同的企業完成相應的項目.在完成項目的過程中,大家相互學習,遇到問題相互討論,再解決不了的,教師給予適當的指導.在這個過程中同學不斷掌握課程技能,也鍛煉的溝通能力,加強了自我學習的能力.
2.3.3 網絡輔助教學
傳統的教學方式,存在著時間和空間上的局限性,借助網絡輔助教學,則能突破傳統教學方式的種種限制.通過網絡輔助教學,學生部能夠根據自己的學習的進度及知識掌握的情況進行相關知識的復習和預習,這樣既豐富了學習資源,讓學生有更多選擇學習資源的權利,使學生主動學習、個性化學習成為可能.在此過程中,教師一定要注意部分同學還沒有認識能網絡教學的重要性,另一方面教師在日常教學過程中應加強對學生自主學習意識能力的培養,加強對網絡學習過程的評價、監控,及時通過網絡平臺和同學互動,及時幫助同學解決問題.
考核是教學過程中的重要環節.通過考核,教師可以了解學生掌握知識的情況,還可以根據結果進行教學改革.傳統的課程考核一般采用筆試的方法來檢測學生對知識掌握的情況.這種考核方式不適用于網頁設計這門課程,因為網頁設計是一門對動手實踐能力要求很高的課程.如果采用筆試,會導致大家對理論知識的死記硬背,而放松了對技能的鍛煉.在我校,我們根據網頁設計課程的特點,對該課程的考核方法進行了改革.
課程考核采用平時考核、實踐考核、理論考核相結合的方式.其中平時考核成績占總成績的30%,實踐考核成績占總成績的30%,理論考核成績占總成績的40%.平時考核,以教學過程為載體,主要記錄學生的出勤率、作業完成情況、上課表現情況及學習態度等;實踐考核,主要記錄學生在實踐過程中項目完成情況、實訓報告撰寫情況及最后課程設計的完成情況;理論考核,教師根據課程要求的應知、應會內容閉卷進行考核,采用的題型主要是單項選擇題、多項選擇題、填空題等.利用此考核方案,即能保證學生的出勤率讓其主動的參加教學過程,也能促進學生主動提高動手實踐能力[3].(圖1為課程成績構成圖)

圖1 課程成績構成圖
在電子商務迅速發展的今天,怎么使學生一出校門就具有電子商務企業需要的職業技能,是我們電子商務專業每一門課程需要考慮的.網頁設計與制作是電子商務專業的重點課程之一,我們正在積極探索怎么樣通過教學方法、教學模式、考核方式的改革,進一步加強學生科學的學習能力、出色的創新能力,提高他們的綜合能力,能一出校門就能適應社會的需求.
〔1〕郭玉.“網頁設計與制作”教學改革的思考與實踐[J].長沙通信職業技術學院學報,2010(4):40-43.
〔2〕陳春雷.電子商務專業網頁設計課程的教學策略研究[J].市場營銷,2011(2):46-47.
〔3〕王玥.高職電子商務專業《商務網頁設計》課程改革初探[J].人才,2011(11):91-93.