大學(xué)生生活滿意度調(diào)查研究
——以四川師范大學(xué)為例

劉 丹

（銅仁學(xué)院 教育科學(xué)系，貴州 銅仁 554300）

大學(xué)生生活滿意度調(diào)查研究
——以四川師范大學(xué)為例

劉 丹

（銅仁學(xué)院 教育科學(xué)系，貴州 銅仁 554300）

差異檢驗(yàn)表明，四川師范大學(xué)學(xué)生在該量表各項(xiàng)上的評(píng)價(jià)與全國(guó)常模沒(méi)有顯著差異，女生在學(xué)習(xí)成績(jī)和經(jīng)濟(jì)狀況兩項(xiàng)上的評(píng)價(jià)顯著高于男生，文科生在和朋友的關(guān)系上的評(píng)價(jià)顯著高于理科生，來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況上的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自城市的大學(xué)生，來(lái)自城市的大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況和客觀滿意度上的評(píng)價(jià)則顯著高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生，來(lái)自縣城的大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況上的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生，不同年級(jí)的大學(xué)生只在經(jīng)濟(jì)狀況上存在顯著差異.

師范類大學(xué)生；生活滿意度；心理幸福感

近年來(lái)，積極心理學(xué)理念與呼聲日益強(qiáng)烈，以心理幸福感和主觀生活質(zhì)量為核心研究?jī)?nèi)容的研究逐漸增多，作為心理幸福感關(guān)鍵指標(biāo)的生活滿意度也日益受到社會(huì)的廣泛關(guān)注.但已有的研究主要集中于成人和老年醫(yī)學(xué)樣本的研究（Bender,1997），[1]關(guān)于大學(xué)生群體生活滿意度的研究最近幾年才逐漸成為研究的熱點(diǎn).所謂生活滿意度，是個(gè)體基于自身設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量所做出的主觀評(píng)價(jià)（Shin&Johnson,1978）.[2]生活滿意度分為兩種,即一般生活滿意度和特殊領(lǐng)域生活滿意度.一般生活滿意度是指?jìng)€(gè)體在特殊領(lǐng)域判斷之上對(duì)其生活質(zhì)量所做的總體評(píng)價(jià)；特殊領(lǐng)域生活滿意度是對(duì)不同生活領(lǐng)域的具體評(píng)價(jià)，如家庭滿意度、學(xué)校滿意度、社區(qū)滿意度等.[3]本研究就是調(diào)查師范類大學(xué)生在學(xué)校生活中對(duì)學(xué)習(xí)、生活等各方面的總體滿意度.

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

從四川師范大學(xué)隨機(jī)抽取來(lái)自全校范圍內(nèi)的不同專業(yè)不同年級(jí)的320名全日制大學(xué)本科生，剔除有缺失值的量表，完成全部量表的有295人，量表回收率為92.19%，有效被試的基本情況見(jiàn)表1.

表1 四川師范大學(xué)學(xué)生樣本的基本情況

1.2 工具和方法

研究工具是王宇中等編制的《大學(xué)生生活滿意度評(píng)定量表》，該量表評(píng)定的內(nèi)容有6個(gè)項(xiàng)目，前五個(gè)項(xiàng)目屬于客觀滿意度項(xiàng)目，是根據(jù)王宇中等編制的“大中專學(xué)生生活事件量表（CSS—LES）”中關(guān)于影響大學(xué)生的主要生活事件來(lái)編寫的，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、自己的形象和表現(xiàn)、同學(xué)和朋友的關(guān)系、身體健康狀況及經(jīng)濟(jì)狀況，將這五個(gè)方面按所處狀態(tài)和水平從最好到最差分為7個(gè)等級(jí)，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況和狀況選擇自己的等級(jí).第6個(gè)項(xiàng)目是主觀滿意度，即“你對(duì)自己生活總的滿意程度如何”，也是從十分滿意到十分不滿意分為7個(gè)等級(jí)，由被試進(jìn)行選擇.本研究進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)，有專業(yè)人員發(fā)放量表，調(diào)查時(shí)收集評(píng)定對(duì)象的性別、專業(yè)、來(lái)自背景、年級(jí).其中專業(yè)分為文科和理科，來(lái)自背景分為城市、縣城、農(nóng)村三種.用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和相關(guān)的分析.

2 結(jié)果

2.1 四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國(guó)常模的比較

把四川師范大學(xué)學(xué)生在生活滿意度各項(xiàng)目上的得分情況與全國(guó)常模進(jìn)行差異統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示，對(duì)四川師范大學(xué)學(xué)生在生活滿意度各項(xiàng)目上的得分情況與全國(guó)常模進(jìn)行差異統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果表明，該校學(xué)生在該量表各項(xiàng)目上的得分與全國(guó)常模沒(méi)有顯著差異，即說(shuō)明四川師范大學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)、和朋友的關(guān)系、形象和表現(xiàn)、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、客觀滿意度、主觀滿意度和滿意度總分上都與全國(guó)常模一致，在生活滿意度上表現(xiàn)出中等偏上水平.

2.2 不同性別（男、女）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把性別（男、女）作為自變量，每一個(gè)個(gè)體在各項(xiàng)上的評(píng)價(jià)作為因變量，采用t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)不同性別的大學(xué)生生活滿意度進(jìn)行差異比較，結(jié)果見(jiàn)表3.表3顯示，在學(xué)習(xí)成績(jī)上，性別差異表現(xiàn)得極其顯著，女生的得分極其顯著地高于男生.在經(jīng)濟(jì)狀況項(xiàng)上，性別差異也表現(xiàn)顯著，女生的得分顯著高于男生.在和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、健康狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、滿意度總分上，男女之間并無(wú)顯著性差異.

2.3 不同學(xué)科（文科、理科）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同學(xué)科（文科、理科）作為自變量，每一個(gè)個(gè)體在各項(xiàng)上的評(píng)價(jià)作為因變量，采用t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)不同學(xué)科的大學(xué)生生活滿意度進(jìn)行差異比較，結(jié)果見(jiàn)表4.表4顯示，文科生和理科生在和朋友的關(guān)系項(xiàng)上，得分差異顯著，即文科生的得分顯著高于理科生.在學(xué)習(xí)成績(jī)、形象與表現(xiàn)、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、以及滿意度總分上，文科生與理科生的評(píng)價(jià)并無(wú)顯著性差異.

2.4 來(lái)自不同背景（城市、縣城、農(nóng)村）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同的背景（城市、縣城、農(nóng)村）作為自變量，每一個(gè)個(gè)體在各項(xiàng)上的評(píng)價(jià)作為因變量，采用方差分析的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)不同背景的師范類大學(xué)生生活滿意度進(jìn)行差異比較，結(jié)果顯示，在對(duì)來(lái)自城市、縣城、農(nóng)村的大學(xué)生進(jìn)行差異比較得出，不同背景的大學(xué)生在健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、客觀滿意度上存在顯著差異，在其他項(xiàng)上并無(wú)顯著差異.進(jìn)一步對(duì)不同背景的大學(xué)生進(jìn)行兩兩差異比較發(fā)現(xiàn)，在健康狀況上，來(lái)自城市的大學(xué)生和來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的評(píng)價(jià)存在顯著差異.在經(jīng)濟(jì)狀況上，不同背景的大學(xué)生兩兩之間存在極其顯著的差異.在客觀滿意度上，來(lái)自城市的大學(xué)生和來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的評(píng)價(jià)存在顯著差異.在學(xué)習(xí)成績(jī)、和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、主觀滿意度、以及滿意度總分上，不同來(lái)自背景的大學(xué)生兩兩之間并無(wú)顯著差異.

2.5 不同年級(jí)（大一、大二、大三、大四）的大學(xué)生生活滿意度的比較

把不同的年級(jí)（大一、大二、大三、大四）作為自變量，每一個(gè)個(gè)體在各項(xiàng)目上的評(píng)價(jià)作為因變量，采用方差分析的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生的生活滿意度進(jìn)行差異比較，結(jié)果顯示，不同年級(jí)的大學(xué)生只有在經(jīng)濟(jì)狀況上有顯著差異.通過(guò)進(jìn)一步的兩兩比較發(fā)現(xiàn)，大一與大二在該項(xiàng)上的得分差異顯著，即大一學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況上的評(píng)價(jià)顯著高于大二學(xué)生.大二與大三的在該項(xiàng)上的差異顯著，即大三學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況上的評(píng)價(jià)顯著高于大二的學(xué)生.各年級(jí)大學(xué)生兩兩之間在學(xué)習(xí)成績(jī)、和朋友的關(guān)系、形象與表現(xiàn)、健康狀況、客觀滿意度、主觀滿意度、以及滿意度總分上均無(wú)顯著差異.

3 討論

3.1 對(duì)四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國(guó)常模的比較分析

從對(duì)四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度與全國(guó)常模的比較結(jié)果來(lái)看，跟全國(guó)常模一致，都具有較高的生活滿意度.這說(shuō)明四川師范大學(xué)的大多數(shù)大學(xué)生對(duì)其目前的生活是比較滿意的.據(jù)教育部的調(diào)查顯示，當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的思想主流繼續(xù)呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，學(xué)生愛(ài)國(guó)熱情很高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)，成才愿望非常強(qiáng)烈，整體心態(tài)平和，能夠比較客觀、理智地觀察分析問(wèn)題.因此從全國(guó)大學(xué)生的整體情況來(lái)看，我們可以知道大學(xué)生對(duì)生活還是比較樂(lè)觀和滿意的.

3.2 對(duì)不同性別的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

從不同性別的研究來(lái)看，在學(xué)習(xí)成績(jī)上男生與女生的評(píng)價(jià)差異極其顯著，女生的評(píng)價(jià)顯著高于男生.這與以往的研究一致，女性的學(xué)習(xí)成就方面較占上風(fēng)，而男性的職業(yè)成就則居壓倒性優(yōu)勢(shì).[4]從大學(xué)所學(xué)的課程來(lái)看，女生相對(duì)于男生來(lái)說(shuō)會(huì)花更多的時(shí)間去鉆研課程，而男生由于興趣較為廣泛，在其他如體育運(yùn)動(dòng)、上網(wǎng)等上會(huì)花去較大部分的時(shí)間，因而在對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)上沒(méi)有女生花的時(shí)間多.另外，社會(huì)觀念通常認(rèn)為教師是女性職業(yè)而不是男性理想職業(yè)，因而進(jìn)入師范大學(xué)的優(yōu)秀女生相對(duì)較多，優(yōu)秀男生相對(duì)較少[5].因而在師范大學(xué)里，女生在學(xué)習(xí)和生活領(lǐng)域占有一定的優(yōu)勢(shì).在經(jīng)濟(jì)狀況上，性別差異也表現(xiàn)得顯著，女生的評(píng)價(jià)顯著高于男生.這與王宇中等人的研究一致.劉旺等人的研究中指出，女生的自我意識(shí)程度相對(duì)男生要強(qiáng)一些，傾向于對(duì)自己作出較高的評(píng)價(jià)，因而在滿意度上高于男生[6].在本研究中，盡管男大學(xué)生與女大學(xué)生在總的生活滿意度上沒(méi)有顯著差異，但從各項(xiàng)差異比較結(jié)果來(lái)看，女大學(xué)生似乎比男大學(xué)生更容易作出較高的評(píng)價(jià)，獲得較高的生活滿意度.在其他項(xiàng)上，男大學(xué)生與女大學(xué)生沒(méi)有顯著差異.

3.3 對(duì)不同學(xué)科（文科、理科）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

本研究對(duì)文科生與理科生也做了比較，結(jié)果表明，在和朋友的關(guān)系上，文科生得分顯著高于理科生，說(shuō)明文科生比理科生更善于處理人際關(guān)系，這可能與文科生和理科生所接觸的知識(shí)體系有關(guān).文科生偏重于閱讀、理解，因而他們更有可能博覽群書，擴(kuò)大知識(shí)面，豐富精神生活，因而容易與他人建立和維護(hù)人際關(guān)系.另外，從開(kāi)設(shè)的課程來(lái)看，文科生專業(yè)課幾乎都是文字性材料，沒(méi)有或者只有一兩門較容易的理科教程，因而有更多的空閑時(shí)間自由安排，而理科生不一樣，理科生的專業(yè)課程大多都牽涉計(jì)算、邏輯推理等內(nèi)容，能自由安排的時(shí)間就較文科生少得多，因而文科生比理科生有更多的時(shí)間來(lái)建立和維持與同學(xué)朋友的關(guān)系.從整體上來(lái)看，不同專業(yè)的大學(xué)生對(duì)生活的滿意度并未表現(xiàn)出差異.

3.4 對(duì)不同來(lái)自背景（城市、縣城、農(nóng)村）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

從對(duì)四川師范大學(xué)學(xué)生來(lái)自背景的比較結(jié)果得出，來(lái)自城市的、縣城的、農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、客觀滿意度上存在顯著性差異.來(lái)自城市的大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況、客觀滿意度上的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生，來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生在健康狀況上的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自城市的大學(xué)生，這似乎說(shuō)明來(lái)自城市的和來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生對(duì)目前的生活狀況較少抱怨，這與以往的研究較一致.[7]在健康狀況上，農(nóng)村大學(xué)生的評(píng)價(jià)要顯著高于來(lái)自城市的，其空余時(shí)間會(huì)幫助家里人干一些農(nóng)活，在無(wú)形之中鍛煉了他們身體，提高了身體素質(zhì)，而來(lái)自城市的學(xué)生生活在父母創(chuàng)造的良好生活條件下，不用像農(nóng)村學(xué)生那樣承擔(dān)過(guò)多的家庭負(fù)擔(dān).來(lái)自縣城的大學(xué)生與來(lái)自城市的和來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生之間的評(píng)價(jià)沒(méi)有顯著差異.縣城學(xué)生正好位于城市學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生之間，一方面，他們獲得了比農(nóng)村學(xué)生較好的生活條件，不必像農(nóng)村學(xué)生那樣幫助家人干農(nóng)活，但也不具備城市學(xué)生那樣的條件，因而在空閑時(shí)間還是會(huì)幫助家里人做一些事.在經(jīng)濟(jì)狀況上，城市大學(xué)生的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自縣城和農(nóng)村大學(xué)生，來(lái)自縣城的大學(xué)生的評(píng)價(jià)顯著高于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生，這與實(shí)際情況非常符合.雖然近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)文化有了較大的發(fā)展，但在總體上仍與城市存在相當(dāng)?shù)牟罹?，?lái)自城市的大學(xué)生的總體經(jīng)濟(jì)水平明顯要高于來(lái)自縣城的和來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平.調(diào)查顯示，89.5%的農(nóng)村大學(xué)生每天以米、面為主要食物，而64.32%的城市大學(xué)生除此以外，還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料.有76.3%的城市大學(xué)生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場(chǎng)購(gòu)買服裝，而這種比例在農(nóng)村大學(xué)生中僅為3.06%.在客觀滿意度上，城市大學(xué)生的評(píng)分顯著高于來(lái)自農(nóng)村大學(xué)生.城市大學(xué)生原本就處在與高校較為接近的文化教育環(huán)境之中.[8]加之從目前國(guó)內(nèi)高校的分布來(lái)看，主要集中在大中型的城市，因而大學(xué)的一切對(duì)來(lái)自于城市的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就比較熟悉，也沒(méi)有對(duì)大學(xué)抱有太多的想象，但相對(duì)之下，對(duì)于農(nóng)村大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)生活環(huán)境與自身成長(zhǎng)環(huán)境存在較大反差，在入學(xué)之前把大學(xué)環(huán)境、生活想象得過(guò)于美好，一旦進(jìn)了大學(xué)發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距，于是可能面臨更多自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)壓力，因而在客觀滿意度的評(píng)價(jià)上低于來(lái)自城市的大學(xué)生.從整體上來(lái)說(shuō)，來(lái)自不同背景的大學(xué)生之間的總體滿意度沒(méi)有顯著性差異.

3.5 對(duì)不同年級(jí)（大一、大二、大三、大四）的大學(xué)生生活滿意度的比較分析

在對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生生活滿意度的比較上看，各年級(jí)學(xué)生的總體生活滿意度并無(wú)顯著性差異.對(duì)于大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們剛剛走出緊張而又壓抑的學(xué)習(xí)環(huán)境,懷著高考的喜悅，帶著家人朋友的祝福,走進(jìn)向往中的自由而放松的大學(xué)校園，本身就對(duì)生活抱有積極的情緒.因而大一學(xué)生可能對(duì)生活各方面的評(píng)價(jià)都比較高.大二的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)水平上的評(píng)價(jià)顯著低于大三的學(xué)生和大一的學(xué)生，由于該評(píng)價(jià)的主體都有各自的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，大一的學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)可能是建立在高中的經(jīng)濟(jì)狀況的基礎(chǔ)之上的，因而可能作出較高的評(píng)價(jià).大三的學(xué)生相對(duì)大二的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了各種水平等級(jí)考試的困擾，有了相對(duì)較多的時(shí)間，同時(shí)對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)更深一層，因此，大三的學(xué)生可能更多的走向社會(huì)作兼職，在鍛煉能力的同時(shí)，也讓自己的經(jīng)濟(jì)更為寬裕.但大三的學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題也較多，可能會(huì)出現(xiàn)種種矛盾和困惑.到了大四，就業(yè)就成為大四學(xué)生生活的主旋律了.因而對(duì)于這些即將畢業(yè)的大四的學(xué)生來(lái)說(shuō)，則可能更多的受到就業(yè)的壓力.從大學(xué)各年級(jí)的整體情況來(lái)看，各年級(jí)之間的總體生活滿意度并沒(méi)有顯著差異.

本研究對(duì)四川師范大學(xué)學(xué)生生活滿意度的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查.從本研究的結(jié)果來(lái)看，我們應(yīng)該更多的關(guān)注來(lái)自城市的大學(xué)生身體健康狀況，因?yàn)樗麄儗?duì)身體健康狀況的評(píng)價(jià)顯著低于來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生.同時(shí)也不能忽視對(duì)男大學(xué)生、理科生的關(guān)注.因?yàn)槟写髮W(xué)生在學(xué)習(xí)成績(jī)上的評(píng)價(jià)顯著低于女大學(xué)生，理科生在和朋友的關(guān)系上的評(píng)價(jià)顯著低于文科生.因此，對(duì)于來(lái)自城市的大學(xué)生，我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中，可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍w育活動(dòng)課或者多開(kāi)展一些有益于學(xué)生身體健康的活動(dòng).對(duì)于男大學(xué)生，則在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目標(biāo)及方向上給予指導(dǎo).對(duì)于理科生，可以給予切實(shí)可行的人際關(guān)系方面的指導(dǎo)，包括培養(yǎng)主動(dòng)與人建立人際關(guān)系的積極心態(tài)，以及人際關(guān)系的維護(hù)等.另外，對(duì)于大四學(xué)生來(lái)，學(xué)校可以幫助他們認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，端正就業(yè)心態(tài)，找準(zhǔn)適合自己的就業(yè)方向，作好長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì).

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