論大學生網癮形成的過程機理

李禮，李超民

論大學生網癮形成的過程機理

李禮，李超民

準確把握大學生網癮形成的過程機理是大學生網癮防治的首要任務。大學生網癮形成發展的過程機理相當復雜。運用思想政治教育學關于思想、心理與行為三者辯證互動的理論，從網癮發展的思想軌跡、心理歷程與行為機制三個方面具體探討網癮形成與發展過程機理。

大學生；網絡成癮；過程機理

網絡早已經成為了大學生學習生活必不可少的工具，但同時許多大學生卻癡迷于網絡虛擬世界，由此引發一系列嚴重的心理、思想與行為問題。據中科院心理研究所的調查顯示，80%中斷學業的大學生都是因為網絡成癮而導致的［1］。因此，積極探求網癮防治的方法途徑，首先應弄清楚大學生網癮發展的過程機理。

一、大學生網癮發展的思想軌跡

大學生網癮發展的思想軌跡，總體上經歷三個比較明顯的階段，即大學生網癮萌芽時期、維持時期和完成時期。思想發展變化的軌跡由最初的“思想認知偏向”到“理想信念動搖”，再由“理想信念動搖”惡化為“思想情感迷失”。

（一）大學生網癮的萌芽：思想認知偏向

大學生網癮的萌芽時期，就是大學生第一次接觸網絡，并對網絡特別偏好，上網時總是表現異常興奮、心情格外舒暢的階段。對網絡認知偏向就是大學生網癮形成的起始階段。所謂思想認知，就是指人們對某種事物以及處理與此事物關系的原則、規范的理解方式與領悟能力。思想認知是思想感情、信念和意志形成的根據［2］。認知是行為的先導，有什么樣的認知就會有什么樣的行為。當大學生思想認知偏向時，其網絡行為通常會出現異常，也就是呈現網癮萌芽時期的癥狀。

大學生網絡思想認知偏向主要表現為：一是對網絡影響的認知偏差。網絡猶如“雙刃劍”，積極作用明顯，消極作用也不能輕視。大學生一般都能清晰地意識到網絡給自己帶來的種種益處，譬如網絡提供了信息共享、人際溝通便捷通道，促進大學生社會化進程的速度。但是對于其消極影響，大學生的認識就不是如此深刻。大學生純粹地認為網絡只是信息化工具，并未認識到網絡負影響對其社會化的消極作用，是大學生網癮形成萌芽時期的典型表現。二是大學生對網絡規范認知不清。網絡規范是保障網絡正常運行的重要條件之一。大學生對網絡規范卻缺乏清晰的認知，總是利用網絡的虛擬性和匿名性等特征，采用“假身份”癡迷網絡黑客行為，以攻擊、盜竊他人電腦為榮，沉迷于整天瀏覽他人博客及他人主頁，迷戀網絡對抗游戲。大學生對于網絡社會與網絡行為“虛擬”特征的認識偏差，不僅淡化了大學生應肩負的網絡行為責任，而且他們對網絡行為失范所導致的社會危害，也往往缺乏充分的估計。因而許多大學生往往就毫無拘束地行使自己的自由上網的權利，其網絡行為肆無忌憚、毫不顧忌，最終引發嚴重的網絡成癮。

（二）大學生網癮的維持：思想情感迷茫

大學生對網絡認知偏差會直接深刻地影響其思想情感，導致其思想情感迷茫，這也是網癮形成最重要的維持階段。大學生正處于生理旺盛，思想活躍、情感澎湃的巔峰時期，網絡認知偏向容易使其思想情感失控，進而出現迷茫狀態，網癮維持階段，大學生思想情感迷失的主要表現為：

一是情感過度信任。大學生在網絡世界中，拋開外貌、年齡、家境等諸多背景因素，實現沒有屏障的“虛擬交往”。在這種情況下，網絡情感格外美。在校園生活中，相對缺乏競爭力的大學生往往樂于選擇網絡作為暫時的“情感港灣”。 大學生對網絡情感十分信任，通常會產生網絡交際可靠性的認同感降低，對網絡情感信任度降低，其是雙方通過交往產生了情感共鳴時，都會生存一種愉悅感和“高峰體驗”，這是一種轉瞬即逝的極度強烈刺激的幸福感，甚至產生如癡如醉，欣喜若狂，歡樂至極的感受。這種特殊的感覺會強化他們繼續進行網絡行為，使他們沉湎于此而不能自拔。

二是思想自由化嚴重。思想是人們思維活動的結果，屬于理性認識。一般也稱“思想觀念”。大學生思維敏捷、思想活躍，對萬事萬物都充滿著好奇心和新穎感。因為網絡的信息資源，紛繁復雜，極其豐富，所以大學生對待網絡這種新生事物更是如此熱衷。正如江澤民所說：“互聯網是開放的，信息龐雜多樣，既有大量進步、健康、有益的信息，也有不少反動、迷信、黃色的內容。”［3］在網絡信息自由流通，而網絡社會監管相對滯后的情況下，各種思想觀念、文化倫理、道德意識，通常會導致道德判斷和評價水平較低的大學生，產生不同程度錯誤腐朽的思想傾向，甚至思想自由化。

大學生情感迷失、思想自由迷茫，是網癮形成維持階段的主要表現，也是網癮發展的重要思想過程。思想情感迷茫與思想認知偏差時相比，大學生每次上網時間會逐步延長，對某個網絡內容也會更加關注，因而癡迷程度也會加大，對網絡依賴程度也會明顯增強。由此，大學生向“網癮深淵”又邁進了一大步。

（三）大學生網癮的完成：理想信念動搖

大學生思想情感迷茫會動搖大學生的理想信念。理想信念是人生的精神支柱和力量源泉，是人們的世界觀、人生觀、價值觀在奮斗目標上的深刻反映，是人們的政治立場、政治態度、政治方向的集中體現［4］。“理想的動搖，是最危險的動搖；信念的滑坡，是最致命的滑坡。”［5］當大學生理想信念動搖時，對網絡的依賴程度達到巔峰，也標志著網癮最終形成，由此大學生整個精神面貌頹廢，無法擺脫網絡的束縛，網癮生活完全成為現實生活的核心內容。理想信念動搖標志著網癮形成最終完成，其主要表現有：

一是理想目標迷茫。俄國作家列夫·托爾斯泰曾說“理想是人生的指路燈，沒有理想，就沒有堅定的方向，就沒有生活。”當大學生的理想目標動搖時，通常會表現出對國家、民族的發展漠不關心；畏難情緒高漲，對自己的學習失去興趣和動力，于是大學生依賴網絡度日，沉迷網絡尋歡，終日不問學業，甚至樂于曠課、逃學。

二是意志品質弱化。意志品質是思想品質構成的核心要素，是調節人的品德行為的重要精神力量。大學生意志品質弱化，經受不住網絡的“誘惑”，容易長時間沉迷于網絡，在很大程度上代表了網癮完成階段的特點。少部分大學生意志毫無堅韌性可言，缺乏戰勝各種困難的勇氣和不屈不撓地向前進的品質，一遇到學習的困難就退縮，就轉向泄壓的網絡。

三是道德信念缺乏。道德信念主要指人們發自內心地對某種思想道德原則和規范的真誠信仰和執著追求。大學生如果缺乏道德信念或信念不堅定，往往容易動搖已有的理想目標，因而無法使正確的認知和理想，轉化為實際行動，即使在某個時期能轉化為行動，也會因遇到困難和挫折就輕易放棄、退卻。所以，當大學生道德信念缺乏時，其網絡行為難以自控，道德呈現迷茫狀態，自然而然就發展為網絡成癮。

二、大學生網癮發展的心理歷程

大學生由于其社會化程度較低，網絡對其心理的影響極大，極易導致其適應心理的失衡。大學生網癮發展的心理歷程比較復雜，主要經歷三個明顯階段，即網癮形成初始階段的“網絡嘗試心理”、網癮發展階段的“網絡依賴心理”及網癮成熟階段的“網絡癡迷心理”。

（一）初始階段：網絡嘗試心理

弗洛姆指出：“一個人生理上和生物上的需求得到了滿足，但是他們仍然不滿意，仍然不安寧”，因為缺少了“一種能夠使他變得主動的蓬勃生機”［6］。人的本質特征就決定人事不斷追求和努力嘗試新鮮感的動物。大學生的思想與心理并不成熟，行為方式也尚未定型，因而自律與自控能力也較弱，在好奇心和自由感的驅使下，容易滋生嘗試心理。所以，他們一旦觸網，就難于抵制網絡的誘惑，容易被網絡游戲、網絡聊天等網絡行為所吸引，結果便對網絡產生了更為嚴重的依賴心理。

（二）發展階段：網絡依賴心理

網絡依賴心理是指依賴網絡或網絡行為來滿足自身的心理需求，這是網癮發展階段最典型的心理癥狀。由網絡嘗試心理發展為網絡依賴心理，是網癮心理形成重要過程。大學生在嘗試心理的驅動下，深刻體會到網絡的樂趣，但又很清楚自己不能夠長時間上網，然而終究還是難以自控進而就演變為依賴心理。譬如，“虛擬情人”“虛擬朋友”“虛擬父母”等角色，吸引很多人在網絡上尋找“精神家園”，以此緩解壓抑的情緒，獲得內心的平衡［7］。網絡依賴心理就是介于正常使用網絡狀態和網絡成癮之間的中間心理狀態。網絡依賴心理激化大學生過度上網，自然成為強化大學生過度上網的潛在動力，進而形成一種網絡行為習慣。

（三）成熟階段：網絡癡迷心理

當大學生形成了網絡癡迷心理也就意味著其已經網絡成癮了。大學生網絡癡迷心理就是現實世界與網絡世界大學生自我內心矛盾沖突的結果；也是觀念自我與現實自我的矛盾的必然。大學生經常會把網絡世界與現實世界及學校生活進行對比，最終錯誤地認為網絡是最完美、最安寧、最舒適的世界；網絡生活是最快樂、最自由；網絡世界是自我世界，只有網絡才能夠滿足自己的快感和精神需求。所以大學生就放棄了自己的學業，無節制地將大量時間和精力投入到網絡中，甚至不顧任何后果逃學、通宵上網，整日“泡”在網絡中。

三、大學生網癮發展的行為機制

大學生網癮發展的行為機制是良性網絡行為演變為惡性網絡行為的異化過程。其網絡行為經歷“獵奇網絡行為”到“失范網絡行為”的中間過程，再從“失范網絡行為”逐步發展為“惡性網絡行為”。雖然這三個階段并沒明顯的時間間隙，但各個進程中的網絡行為特征卻顯然不同。深入探討大學生網癮發展的行為機制，有利于把握大學生網絡行為的發展變化狀態，也有利于明辨思想與心理對網絡行為的作用機理，進而為網絡行為的調控方法提供科學的理論依據。

（一）良性網絡行為漸變為獵奇網絡行為

良性網絡行為是指大學生正常上網，能夠控制自己的網絡行為，不超時、不超量上網的狀態，也可以概括為網絡行為有益、有序、有節。有益。大學生的任何網絡行為必須要有益，這是良性網絡行為前提條件。大學生一開始接觸網絡幾乎都是帶著拓寬知識視野，提高自身素養，而進行上網學習，查學術資料、看天下新聞。然而對于網絡不良信息，大學生對此不屑一顧。這就是典型的良性網絡行為。有序。良性網絡行為要求大學生將網絡作為拓展自己智慧能力的途徑渠道，做到有條不紊、井然有序、揚長避短、為我所用，而并非在虛擬的網絡中忘乎所以，為所欲為。有節。即有節制、有度。良性網絡行為要求大學生上網時，就應該好好把握，有適可而止的 “度”和“節”，能夠控制上網的總時間，能夠節制單次上網對某網絡內容關注程度，不能只圖痛快，只求過癮。如果大學生不注意“度”，不注意節制網絡行為，容易貽誤學業，迷失在網絡中。

大學生良性網絡行為基本上具有以上三個特點，但是隨著時間的推移，大學生對網絡常用功能的了解已經達到一定程度，此時大學生已對一般的網絡行為失去了激情，在獵奇心理的驅使下，大學生急于尋求更刺激的網絡行為。獵奇心理是人們對于不熟悉的事物或觀念等，所表現出的驚奇感、好奇感和亟待探尋其中奧秘的心理活動。喜新獵奇是當代大學生最鮮明的內心特征與個性特點。大學生憧憬著各種未知的經歷和奇妙的感覺，所以對各種新事物的探尋和真相的了解表現地非常癡迷與熱衷。

獵奇心理有健康與不健康之分。健康的網絡獵奇心理能夠促使大學生探尋更多的世間真理，然而不健康的網絡獵奇心理會弱化大學生辨別是非的能力，加速良性網絡行為漸變成為網絡獵奇行為。他們對很少涉足的網絡內容充滿著無限好奇，譬如經常喜歡通過瀏覽他人博客主頁、主人相片日志，去探究其隱私；會玩各種升級游戲，探索更高級別的游戲“仙境”，甚至玩網絡奴馭游戲“網穿”或“性刺激”游戲，以此來滿足獵奇心理需求。

（二）獵奇網絡行為演變為失范網絡行為

大學生如果不能夠控制自己的獵奇網絡行為，就很容易演變為更為嚴重的網絡失范行為。“網絡行為失范是一種特殊類型的人的行為失范，它同時也是人的網絡行為中走向偏差的一種類型。它指的是網絡行為主體違背了一定的社會規范和所應遵循的特定行為準則要求，在虛擬的電子網絡空間里出現行為偏差，以及因為不適當地使用互聯網絡而導致行為偏差的情況［8］。

大學生網絡行為由獵奇網絡行為發展成為網絡失范行為，在一定程度上映射出大學生在思想觀念和道德認識上存在的明顯偏失。大學生網絡失范行為主要體現在以下三個方面：

一是網絡信息行為失范。許多大學生熱衷于、癡迷于瀏覽、傳播網絡信息。大學生整天沉迷于所謂的“面向大眾”的“網絡發表”或曰“網上出版”。其次，大學生對網絡不良信息，尤其是毒害信息更是難以放手，譬如瀏覽網上情色信息就是最明顯的網絡失范行為。

二是網絡交往行為失范。大學生網絡交往行為失范主要體現在使用QQ、MSN等聊天工具與他人聯系，進行網戀網婚等網絡行為。由于網絡的虛擬性，大學生可以隨意定位自己的形象，這是大學生迷戀網絡交往的根本原因，然而卻容易導致網絡失范行為。在調查問卷中顯示，有62%的大學生認為網絡交友并非真正的朋友，與現實中的好友有本質區別或者僅是為了隨便聊聊解悶，可見以真誠待人甚少。

三是新型網絡失范現象。如手機網絡失范及人肉收索現象。隨著3G網絡的開通，手機上網的速度將大大提升，手機的功能幾乎與個人電腦相當，手機已成為大學生上網的重要工具。大學生手機網絡失范行為也是常見的網絡行為失范現象。其次，大學生容易迷戀人肉收索。人肉搜索是指通過網民參與網絡互動，來收索并過濾提純網絡信息的過程。譬如，當某個人遇到困難就向網絡發問，需求有價值的線索，而知道了解這方面信息的網民就主動對咨詢者解答、分析，提供相應的信息，可以說是一種問答式搜索。

獵奇的網絡行為轉化為失范網絡行為需要一個過程，在這個過程中網絡行為的特征變化明顯，存在明顯的行為質變。大學生明知自己長時間的網絡行為不合乎社會道德規范要求，可能會造成社會影響，但是仍然堅持錯誤的網絡行為，實質上還是無法控制網絡內容的誘惑和自己內心的欲望的結果。當大學生獵奇網絡行為逐變為失范網絡行為時，大學生離網癮的距離越來越近。

（三）失范網絡行為強化為惡性網絡行為。

失范網絡行為在各種強化作用下極其容易發展為惡性網絡行為。惡性網絡行為是指大學生毫不顧忌網絡內容與他人對自己的看法，進行超長時間上網，甚至達到癡迷的程度。網絡行為強化對大學生失范網絡行為逐步轉變為惡性網絡行為，起到了關鍵性的作用。

行為強化理論是美國行為學家斯金納提出，他認為強化是通過強化物增強動物或人的某種行為（包括作為或不作為）的過程，或者指在一種刺激情境中動物或人的某種反應后果有使該反應出現的幾率提高或降低的作用。而能起到強化作用的具體事物或與有關反應具有密切聯系的刺激或結果則稱為強化物［9］。如果人們的某種行為的頻率增加了，我們稱之為正強化；如果某種行為弱化了我們稱之為弱強化。

失范網絡行為演變為惡性網絡行為，起主要作用的是正強化。網絡行為強化的直接后果是導致上網者對網絡刺激需求的增加，從而致使網絡失范行為的頻率劇增。例如，在網絡暴力游戲中，大學生扮演的角色殺人越多，得分就越高，升級就越快，得到各種形式的獎勵（武器、戰備等）也就越多，玩網絡游戲的直接物質利益（金錢、販賣賬號）的形式得到充分體現。正是這種正性情緒體驗，增強了大學生的個體自豪感與精神勝利感，在這種雙重強化作用下，大學生網絡游戲行為進一步增強，大學生便會更瘋狂地進行網絡游戲。

大學生進行惡性網絡行為時，伴隨著內心世界的激烈斗爭。一方面，自責心理會給大學生施加潛在的壓力，會促使大學生嚴格要求自己，努力控制自己的網絡行為；另一方面，當面對網絡的誘惑，強烈的心理需求又會激發大學生的行為沖動上網行為又難以抑制，而且網癮行為又會達到一個高峰。依據思想政治教育學與行為心理學的基本原理，思想、心理和行為三者之間，具有客觀的相互作用和聯系，且這種作用和聯系是一個獨特的循環過程［10］。總之，網絡成癮是大學生在網絡中養成的行為陋習，它是網絡行為的思想動機、心理需求和上網行為交互作用的結果。大學生網癮是一個復雜的“思想-心理-行為”逐漸異化惡化過程。圖1揭示了大學生網癮發展的軌跡及思想、心理、行為的動態變化。

圖1 網癮發展過程機理圖

圖1 顯示，網癮狀態實質上是思想、心理及行為狀態的綜合體。大學生網癮形成的不同階段，其思想、心理及行為的狀態各不相同。從橫向來看大學生網絡成癮的過程，思想、心理與行為，三者間相互作用，有著一定的對應性，并且三者共同發展。譬如，當大學生思想情感迷茫時，會對網絡產生特別強烈的依賴心理，在這種心理下，極其容易導致網絡失范行為。從縱向來看大學生網絡成癮的過程，網癮發展分三個層次，成癮程度由弱到強，逐漸遞進的過程，不斷惡化的過程。當然，在特殊情況下也有逆序式和跳躍式變化的現象出現［11］。對于大學生網癮而言，也同樣如此，有的大學生對網絡癡迷程度極其強烈，高頻率上網，其思想、心理及行為變化幅度大，極大地縮短了網癮形成的進程。一般而言，大學生的思想與心理變化較慢，相對網絡行為而言，兩者的變化發展并不明顯，但是不同網絡行為的變化卻有著明顯的界限，因為行為是外顯特征。所以大學生網癮矯治過程中，思想政治工作者一旦發現大學生有異常的網絡行為，就必須立即采取相應的矯治方法，防范于未然。

[1]中科院心理研究所最新調查顯示80%退學的大學生因“網癮”[N].上海青年報，2006-02-6.

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1673-1999（2012）16-0151-04

李禮(1982-)，女，博士，湖南省委黨校(湖南長沙410006)公共管理教研部講師；李超民（1982-），男，中南大學博士研究生，研究方向為教育管理。

2012-05-21