四川銷售：又是一年比武時

○ 文／本刊記者 李孫康/袁 帥

四川銷售：又是一年比武時

○ 文／本刊記者 李孫康/袁 帥

四川銷售分公司第四屆技能競賽在比賽項目和時間上進行了合理調整。本次比武既是對操作人員業務素質的一次大檢閱，又是專業技能的一次大練兵。通過比賽，許多人才脫穎而出。

●有藝壓身，參賽選手在眾多評委的注視下，不慌不忙。

技能比武 漸入佳境

芝麻開花節節高。這幾天中國石油四川銷售分公司104油庫的趙炯非常高興。在第四屆操作人員技能競賽中，他捧著油品計量工一等獎的獎牌登上了領獎臺。這已經是他第二次登上該獎臺了。2010年，在四川銷售舉辦的第三屆技能競賽中，他獲得了三等獎。通過那次比賽，他很清醒地認識到自己的差距和弱點，并積極備戰本屆比賽，最終奪冠。

10月22日至26日，四川銷售分公司第四屆操作人員技能競賽經過25個參賽單位220名選手為期4天的激烈角逐，涌現出了一批團結協作、成績突出的優勝單位和作風優良、技術精湛的選手。其中燕小娟、 蔡育偉、燕飛、何文靜、趙炯、唐德富分別獲得個人獎項一等獎，成都分公司和104油庫質檢聯隊分別榮獲了加油站操作工種和油庫工種的團體一等獎。

漸入佳境 賽出水平

大雨、陰霾、陽光高照，大賽期間的天氣變化正是選手們的心情寫照—從緊張到淡定再到高昂……

競賽的第一天，對選手們來說，絕對稱得上是一個“黑色星期一”。 可能是因為陌生的環境和緊張的心理情緒作用，平時訓練很好的項目，比賽時很多選手發生了失誤。

在柳永南加油站，有的選手在站級系統收油和地罐人工計量數據對比操作中超時，有的選手忘記打開卸油閥門就開始卸油操作。加油服務環節有選手忘記收小票，還有的選手緊張得鎖不上油箱蓋。在便利店訂貨和收理貨考試項目中，有6個障礙點需要找出來，比賽的第一天，14名參賽選手只有2名選手按時完成了考核項目。

同加油站情況一樣，在104油庫參賽的選手第一天各種細節錯誤也很多，油罐計量計工考核中多名選手超時。加上天氣原因，兩名選手延期到第二天考試。在校正離心泵聯軸器操作中，有選手將測量聯手器水平度的塞尺損壞。在油品分析考試中，有選手失手將冷凝管打碎……

四川銷售分公司加油站管理處張成斌說：“這次比武堪稱集團公司技能比武以來競賽內容最難的一次。它考驗的不僅是選手的規范動作，而且是選手的心理素質和應變能力。”

可喜的是，比賽進行到第二天，參賽選手進入佳境，充分體現出訓練時具備的“狠、準、穩”技能。表現在與第一天相比，選手們的各項成績明顯上升。加油服務項目選手用時大都控制在8分鐘以內，比規定時間減少了1/5。便利店訂貨及收貨操作和排除加油故障項目失誤率明顯降低。就連站級系統收油及地罐人工計量數據對比操作項目，也有選手能夠提前1分鐘完成。

在104油庫13米高的油罐上，油品計量工選手精神飽滿地操作著，嘹亮的報數聲從油罐上傳下來，傳出很遠。現場裁判已經無法看出選手們恐高、畏懼的心理。在拆裝閥門項目比賽中，各種工具在選手們手中迅速交錯傳遞，技能操作更是流利酣暢。倒罐作業現場，選手熟練地旋轉著各式閥門，身形輾轉騰挪，劃出一道道優美的弧線。

第三天，選手的競爭進入白熱化階段，競賽比武進入了高潮。加油服務項目選手表情更加從容，笑容也更加甜美，熱情招呼聲響徹加油站現場。便利店定貨及收貨操作的選手手法更加嫻熟，盲點尋找更加迅速準確。站級系統收油及地罐人工計量數據對比操作項目選手們完成率比前兩天幾乎提高了一倍。

當天所有選手都完成了兩個操作項目，成敗幾何，心中基本有數。有的選手開始摩拳擦掌，為冠軍沖刺。有的選手放松心態，只為展示兩個多月來的訓練成果……無論哪種心態都反映到了成績中。

競賽比武 貼近實戰

四川銷售總經理助理、人事處處長張用軍介紹說：“與往年相比，本屆競賽比武更加注重規范性操作，要求參賽選手能夠在規定時間完成規定動作。競賽比武的裁判規則也進行了細微的調整，目的就是保證競賽比武的公開、公正、公平。”

加油站工種競賽項目包括四個比賽項目：加油服務、站級系統收油及地罐人工計量數據對比、便利店訂貨及收貨操作、排除加油機自封油槍故障。其中排除自封加油槍故障是今年新增加的一個比賽項目。除比賽項目有了變化外，本屆比賽內容也進行了調整。比如加油服務中新增的比賽內容：加油服務加油站管理系統前臺POS機操作、IC卡刷卡消費操作、稅控開票機操作，加油服務過程中便利店商品推銷，便利店訂貨和收貨操作項目中，增加了加油站管理應用操作、電子槍盤點引用、加油員與收銀員工位角色轉換、減少了理貨數量內容。

除了比賽項目發生變化外，各項比賽的時間也進行了調整，比如便利店訂貨及收貨，本屆要求是28分鐘，比往屆少了2分鐘。油品計量工往屆是75分鐘，而本屆是80分鐘，增加了5分鐘。

記者了解到，四川銷售分公司舉辦的歷屆競賽比武上，大專以上學歷的參賽選手比例呈現遞增趨勢。本次參賽選手大專以上學歷的選手更是占到了60%。這反映出一線員工的學歷水平在提高，大學生擇業和就業觀念在發生轉變。具體體現在企業內部一線大學生喜歡參與崗位培訓、崗位練兵、崗位競爭，愿意在基層建功立業。這些變化與近幾年四川銷售分公司的政策引導有很大關系。

四川銷售分公司黨委副書記楊俠表示，四川銷售鼓勵大學生員工到一線開展崗位學習，提高操作技能和工作經驗。同時，各個分公司也十分關注員工的發展，積極為一線大學生創造學習和鍛煉的機會。“有了這樣的崗位練兵和崗位技能提升機會，勢必提升一線員工的操作技能。”

勞其筋骨 提高技能

第四屆技能競賽既是操作人員業務素質的一次大檢閱，又是專業技能的一次大練兵。2005年以來，四川銷售公司已連續舉辦了四屆操作人員技能競賽。經過不斷探索改進，技能競賽不僅成為員工展示風采的大舞臺、磨礪技能的練兵場，而且搭建起一條操作人員立足崗位、成長成才的職業生涯通道。通過這個平臺，一批素質過硬、技能精湛的基層員工脫穎而出，成長為各條戰線的骨干力量、各個工種的技術精英。他們當中有的成了專業領域的好手，有的在其他部門擔任關鍵崗位，有的已經開始“師傅帶徒弟”，有的甚至當起了本屆競賽比武的裁判員。

成都分公司黨委書記楊保軍介紹說，成都分公司有40多位在技能競賽中獲獎的選手。這些選手都在重要的崗位上任職或兼職做培訓講師。為加油操作工培訓的4位老師，都是歷屆比武競賽中獲獎的選手。

為了使競賽比武適應崗位練兵的需要，四川銷售建立了四級人才培訓體系，省公司、市公司、片區和加油站每個級別都有不同的培訓任務。四級培訓體系確保了新入職的員工和在職員工都能得到在崗位培訓，參加公司組織崗位練兵的機會。

四川銷售分公司人事處副處長周全說：“競賽比武的基礎就是崗位練兵，從優秀的員工中選出有潛力的選手，集中培訓參加比武。通過競賽帶動崗位練兵，通過崗位練兵帶動一線操作技能的提高。”

在四級培訓的基礎上，從年初開始，四川銷售各個分公司對庫站選手進行了多輪的培訓、考試選拔，最后篩選出十余名選手，作為各個分公司的備選參賽隊員，進行集中培訓。

為了能夠參加競賽，每一名參賽選手背后都付出了艱苦的努力。記者了解到，7月中旬開始，綿陽分公司把培訓老師和選手組織到一起，也住到了一起。為了防止被外界因素打擾，他們把所有選手的手機、電腦都集中保管起來，直到參加競賽之前的幾天，才發放給大家。為了提高選手的理論考試成績，他們組織了上百次的摸底測試。如今選手考試用的試卷摞起來已經有1米多高了。為消除選手在競賽比武賽場的緊張心理，綿陽分公司對選手進行了高強度的訓練。

趙炯也參加了這樣的訓練。8月在104油庫，他開始了長達兩個月的封閉式集訓生活。雖已是秋天，但秋老虎“肆意橫行”，他堅持每天在高溫油罐上練習不少于4個小時。白天實踐操作，晚上學習理論。《油品計量工試題庫》等4本參考書100多萬字，被他翻得散了架。這次訓練中，他實現了由熟練到精巧、由精巧到完美的跨越，最終獲得油品計量工一等獎。

編者按： 每一場競賽比武，我們在與選手分享喜悅的同時，也會聽到不同版本的故事，深刻感受到選手和企業在背后付出的努力。這里節選了四川銷售分公司部分選手的故事，與大家一起分享。

年齡最大的冠軍

略顯瘦削的臉龐，炯炯有神的眼睛，黝黑的皮膚，樸實的笑容。這是油品調和工一等獎獲得者唐德富留給記者的第一印象—親切，淳樸。

時年42歲的他是第一次參加技能競賽，是調和工選手中年齡最大的。對于這次難得的機會，他十分珍惜。

唐德富是倉儲公司青龍油庫警消隊隊長，從事警消工作已經24年。這次技能競賽，他抱著試一試的心態參賽：“現在油庫集中管理了，專業化要求越來越高。我們也要不斷提高自己，才能跟上企業發展的步伐。”不管得獎與否，他都覺得這是一個提高自己的機會。

師傅米才高談起唐德富時說：“剛開始訓練時，他每次理論考試都不及格，拆裝閥門經常拿錯工具，倒罐作業工藝流程圖也不會畫。倔強的他懷揣一股干勁，總是每天第一個來到訓練場，最后一個離開，不懂就問，從沒有一絲懈怠。”

唐德富則說：“我在油品調和項目方面是生手，年齡也大，記憶力和操作靈活性都比不上年輕人，必須付出更多的汗水。”為了爭取在較短的時間內使自己的理論知識和實際操作技能突飛猛進，他每天除了吃飯休息外，就是抓緊時間學習專業知識，了解各種儀器的原理，挑燈夜戰是常有的事。功夫不負有心人。唐德富的理論成績從最初的不及格，到80分、90分，直到比賽前期一直保持在前三名。

“唐大哥的學習勁頭是我們這些年輕人都比不上的。”與他一起參賽的隊友都對這位老大哥表示深深的敬佩。他的這種精神帶動著大家都不敢松懈。

談起集訓的過程，唐德富最想說的一句話就是，非常感謝倉儲公司領導的精心安排，更感謝教練的嚴格要求。他說：“教練對我們的操作細節幾近于‘苛刻’。要求我們在操作時，不但要動作規范，而且要優美、迅速，要體現出軍人的氣質。例如：報告時聲音要鏗鏘有力，倒罐作業行進過程中上身挺直，校正聯軸器下蹲姿勢要標準……做不到就一直做這個動作，直到做優美、做漂亮為止。有時候腿累得發抖、眼睛累得發直、胳膊練得發酸。現在想想，正是這樣的細節決定了我的成功。”

●在考驗體力的時候，女選手也頂半邊天。

唐德富說，在最后一個月的封閉式集訓中，他沒有回過一次家。家人一直以來對他的理解和支持，讓他始終堅定不變自己的信念。“金牌對我來說只是新的開始。還有很多專業知識我不熟悉。通過比賽讓我看到了差距，還得繼續努力學習，提高自己的業務素質。”唐德富對今后的工作已經有了自己的打算。

實力最強的團隊

成都分公司在這次競賽中幾乎包攬了加油操作工的團體一等獎和個人的一等獎，成為競賽比武中實力最強的團隊。

獲得加油操作工種個人一等獎的燕小娟，之前的工作崗位是油站收銀員工作。為了保持自己不被淘汰，集中訓練當中每天1小時的高強度體能訓練讓男生們都叫苦不堪，體質瘦弱的她硬是咬緊牙關堅持下來。由于工作中接觸油品計量和加油槍維修工作較少，燕小娟除了在教練的指導下刻苦訓練外，還不斷向其他同事問自己不懂的問題。她的各項成績進步很快，在后期的摸底考試中，每次都是排名第一。這讓教練和同事們對這個瘦弱的女孩有了全新的認識。

蔡育偉，在集訓過程中，父親突然離世。許多人勸他回家處理好父親的后事，完事再到單位報到。按照常理，父親去世，兒子最該守孝。然而，蔡育偉一想到，自己為了競賽付出了那么多辛苦和汗水，這個時候選擇退下來，會辜負分公司領導、教練和同事的期待，就更對不起父親了。于是。他回家簡單處理完父親的后事后，又趕回了訓練場地。這之后，他把父親去世的悲痛化作了一種訓練的動力。訓練強度最大的一天，他完成了油品計量項目的三個全程和六次地罐計量訓練。勤苦的付出，終于獲得了回報。這次大賽他的成績是加油操作工種第二名，獲得該工種二等獎。

獲得加油操作工種第三名的燕飛，是入選成都公司“X+1”的選手。能夠到成都分公司參加競賽，可以說非常幸運。在集中訓練時，大家都稱呼他為“開心果”。同事們在最苦最累的時候，他總是講笑話，鼓動大家的士氣。當有人不愿意繼續訓練時，他鼓勵勸導選手，不拋棄不放棄。

這個團隊的選手來自不同的加油站，在3個多月的集中訓練中，一起上課，一起訓練，一起參加一次次殘酷的淘汰考試。在7、8月的酷熱高溫下的油罐上爬上爬下，當大多數人選擇退卻、選擇放棄的時候，他們咬牙堅持了下來。

兄弟攜手奪佳績

在油庫單元競賽中，來自宜賓油庫的符海彬藝高人膽大，在校正離心泵聯軸器操作中，利用師傅傳授的技藝，提前完成了比賽課目，充分體現了他膽大心細的個人素質。

符海彬和黃海都來自宜賓分公司吊黃樓油庫，被稱為油庫的一對“活寶”。這不僅僅是因為他們是油庫里最年輕的一對年輕人，更因為他們是一對好兄弟。生活上，黃海盡量幫符海彬適應宜賓的生活。工作上，符海彬則幫助性格有點大大咧咧的黃海。

工作的單調和遠離市區讓許多新員工選擇了離開。符海彬來自海南，性格內秀而要強。他選擇扎根到油庫，2008年來到吊黃樓油庫，一干就是5年。5年里他沒有其他年輕人的彷徨，而是跟另一個當地男孩黃海組成了一對工作和學習上的最好搭檔和兄弟。

宜賓分公司按照“以老帶新、以師帶徒”的傳統，安排兄弟倆師從集團公司技術能手李文學。 在師傅的帶領下，符海彬和黃海對油庫工作有了正確的認識，工作和學習的熱情十分高漲，很快熟悉了油庫設備和操作技能，迅速成為油庫最年輕的技術骨干。

為了準備第四屆競賽比武，集訓階段兩個人就住在一個房間。除了參加分公司組織的培訓和考試之外，面對枯燥的訓練， 兩人互相提問、互相監督學習。誰要是犯了錯，他們就采取“打屁股”的方式。每晚，兄弟兩人都是看著對方睡著了才敢睡覺，生怕對方學到很晚，超過自己。

為了適應競賽環境和緩解競爭時的緊張情緒，兄弟倆到達選手駐地后，跟競賽組委會申請搬到了一個房間。每次賽前，兩個人都一起分析比賽中容易丟分的地方。賽后，兩個人都會總結自己失誤的地方，提醒其在下一項比賽中，避免出現類似的錯誤。

個人獎項中，符海彬獲得了二等獎。黃海由于心里太緊張，在油品調和項目比賽完，跑出場地外意外受傷，僅得到了優秀選手獎。

符海彬說：“這次能夠參加競賽和取得好成績，與分公司和油庫的組織培訓密不可分。通過這次競賽，讓自己感受到了差距，學到了知識。通過競賽，我同兄弟黃海感情更深了一層，回去會加倍努力工作，同時照顧好受傷的兄弟。”

本文圖片均由四川銷售分公司提供