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舒適護(hù)理在圍手術(shù)期中的應(yīng)用研究

2012-11-15 15:10:28邢艷萍
關(guān)鍵詞:滿意度手術(shù)護(hù)理

邢艷萍

舒適護(hù)理在圍手術(shù)期中的應(yīng)用研究

邢艷萍①

目的:探討舒適護(hù)理在圍手術(shù)期的應(yīng)用。方法:對(duì)620例手術(shù)患者隨機(jī)分為舒適護(hù)理組和對(duì)照組,各310例,比較兩種護(hù)理方法的臨床效果。結(jié)果: 舒適護(hù)理組住院天數(shù)明顯短于對(duì)照組(P<0.05),遵醫(yī)行為、生活質(zhì)量明顯提高,顯著優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05),患者滿意度高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:對(duì)圍手術(shù)期患者實(shí)施舒適護(hù)理,有利于醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

舒適護(hù)理; 圍手術(shù)期; 護(hù)理質(zhì)量

隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作逐漸走向以人為本、以患者為中心的模式。手術(shù)室作為一個(gè)特殊醫(yī)療群體,其手術(shù)護(hù)理已不再局限于手術(shù)臺(tái)上的操作與配合,為消除患者在手術(shù)時(shí)的緊張、焦慮不安情緒,使其感受到舒適溫馨的服務(wù),積極配合手術(shù),減少手術(shù)并發(fā)癥,縮短住院天數(shù),筆者對(duì)手術(shù)患者圍手術(shù)期采取舒適護(hù)理的方式,收到了較好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇本院2011年1月-2012年3月收治的手術(shù)患者620例,其中男406例,女214例;年齡31~76例,平均46.8歲;隨機(jī)將患者分為舒適護(hù)理組和對(duì)照組,各310例,兩組性別、年齡、手術(shù)類別、麻醉方法、病情程度等差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理方法,舒適護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予舒適護(hù)理。

1.2.1 術(shù)前舒適護(hù)理 ⑴手術(shù)前1 d,手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)安排負(fù)責(zé)該臺(tái)手術(shù)的巡回護(hù)士到病房,對(duì)次日將要進(jìn)行的手術(shù)患者進(jìn)行訪視,了解患者的基本情況、想法和要求。同時(shí)向患者和家屬介紹手術(shù)的相關(guān)情況,用通俗易懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)要介紹手術(shù)過(guò)程,解答患者關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)與患者及家屬的溝通,消除患者對(duì)手術(shù)室及手術(shù)的陌生感,拉近患者與醫(yī)護(hù)人員的距離。⑵手術(shù)當(dāng)日,改變過(guò)去單純把患者放在手術(shù)室中孤獨(dú)、緊張地等待醫(yī)護(hù)人員的傳統(tǒng)做法,由專人陪護(hù),調(diào)節(jié)舒適的溫度,播放音樂(lè),核對(duì)患者姓名、性別、年齡、科室、床號(hào)、住院號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等情況,對(duì)患者的疑慮,耐心聽取,認(rèn)真回答,使患者有一種安全感。⑶臺(tái)下巡回護(hù)士將患者護(hù)送進(jìn)入手術(shù)間,安置舒適的體位,注意保暖和保護(hù)隱私并交待注意事項(xiàng)等,消除患者的精神壓力,從而使患者在穩(wěn)定的情緒中接受手術(shù)。

1.2.2 術(shù)中舒適護(hù)理 ⑴醫(yī)護(hù)人員端莊舉止,穩(wěn)重儀表,操作敏捷準(zhǔn)確,會(huì)給患者帶來(lái)安全可靠的感覺(jué),在一定程度上可消除患者不安的心理狀態(tài),對(duì)患者術(shù)中提出的要求要認(rèn)真傾聽,表示同情和理解,即達(dá)到彼此情感交流,更要進(jìn)行全方位細(xì)心護(hù)理和關(guān)愛(ài),使患者舒適安心,從而促進(jìn)手術(shù)順利進(jìn)行。⑵術(shù)中隨時(shí)滿足患者的生理需求,注意安全保障和受尊敬需求。對(duì)羞怯暴露部位及身體異常患者,在護(hù)理過(guò)程中做到最小范圍的暴露。⑶保持手術(shù)室環(huán)境肅靜整潔,手術(shù)過(guò)程中嚴(yán)格控制進(jìn)入手術(shù)間的人員數(shù)量,盡量避免在手術(shù)室內(nèi)頻繁走動(dòng)。⑷對(duì)于全麻患者,則易出現(xiàn)意外,巡回護(hù)士不得離開手術(shù)間,注意調(diào)節(jié)室溫,防止著涼,嚴(yán)密觀察患者生命體征變化,保持靜脈通暢,備好搶救藥品、物品、氧氣、吸引器等。

1.2.3 術(shù)后舒適護(hù)理 ⑴手術(shù)結(jié)束包扎傷口和調(diào)整體位時(shí),動(dòng)作要輕柔,檢查患者皮膚情況,盡可能幫助患者穿好衣服,擦干血跡,注意患者形象。對(duì)清醒的患者,可按患者要求將手術(shù)切下來(lái)的標(biāo)本讓其觀看,囑咐患者休息及注意事項(xiàng),并護(hù)送出手術(shù)室。⑵手術(shù)結(jié)束時(shí),全麻患者在蘇醒過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)躁動(dòng)或清醒延遲現(xiàn)象。此時(shí)巡回護(hù)士不要先急于做手術(shù)后整理工作,要守護(hù)在患者身邊,注意其神志變化、尿量情況,待患者生命體征平穩(wěn)后,與麻醉師一起將患者送入休息室與護(hù)士交接。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 12.0統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行處理,計(jì)數(shù)資料采用字2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組手術(shù)患者住院天數(shù)、并發(fā)癥、護(hù)理滿意度比較見(jiàn)表1。

表1 兩組患者住院天數(shù)、并發(fā)癥、護(hù)理滿意度比較

2.2 兩組手術(shù)患者心理情況比較見(jiàn)表2。

表2 兩組手術(shù)患者心理情況比較 例(%)

3 討論

舒適護(hù)理是一種整體的、個(gè)性化的、創(chuàng)造性的、有效的護(hù)理模式[1],是一種新的護(hù)理觀念。手術(shù)護(hù)士通過(guò)對(duì)患者實(shí)施術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后舒適護(hù)理的措施,充分發(fā)揮了護(hù)患雙方的主觀能動(dòng)性,改善了護(hù)患關(guān)系,患者的安全感、被尊重感和滿足感明顯增強(qiáng),患者的滿意度明顯提高[2]。本組的研究表明,舒適護(hù)理組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組(P<0.05)。

通過(guò)舒適護(hù)理的應(yīng)用,患者主動(dòng)配合治療,心理和生理方面均有顯著改善,住院天數(shù)明顯縮短,并發(fā)癥明顯減少,患者焦慮痛苦、緊張擔(dān)心、悲觀失望的心理舒適護(hù)理組較對(duì)照組明顯減少,積極樂(lè)觀的態(tài)度較對(duì)照組明顯增多,兩組相比差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),舒適護(hù)理的應(yīng)用,徹底改變了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式的影響,提高了患者的病理生理兩個(gè)方面的舒適度,使手術(shù)患者感受到了人文關(guān)懷,患者在手術(shù)過(guò)程中充滿了信心,減少了并發(fā)癥的發(fā)生,進(jìn)一步提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

做好手術(shù)患者圍手術(shù)期的舒適護(hù)理,要貫穿于手術(shù)的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的全過(guò)程,體現(xiàn)在一切為患者著想,從點(diǎn)滴做起,細(xì)致入微,盡可能使患者身心兩方面感到舒適[3]。護(hù)理過(guò)程中護(hù)士應(yīng)充分理解患者,尊重患者,保護(hù)患者的隱私,以真誠(chéng)的態(tài)度去了解患者生理的、心理的感受,尊重患者的人格,盡量在各方面使患者感到舒適,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、適當(dāng)?shù)乃俣取⒑线m的聲調(diào)與患者交流,在溝通中要把重點(diǎn)放在患者的需求上,認(rèn)真傾聽患者的訴說(shuō),把患者當(dāng)朋友,從而取得良好的護(hù)理效果[4]。

[1] 李穎,劉俊華.舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].河北醫(yī)藥,2007,29(3):283.

[2] 郭君,劉晶星.手術(shù)室的舒適護(hù)理現(xiàn)狀[J].護(hù)理管理雜志,2009,9(4):28-29.

[3] 張彩霞.舒適護(hù)理在腹部手術(shù)患者中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究,2006,1(21):473.

[4] 梁杏菊.舒適護(hù)理在普外科患者圍術(shù)期的臨床應(yīng)用體會(huì)[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2010,5(31):81,84.

10.3969/j.issn.1674-4985.2012.23.047

①山東省曹縣人民醫(yī)院 山東 曹縣 274400

邢艷萍

2012-04-18) (本文編輯:車艷)

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