文 | 王彩屏 葛遜
江湖在哪里?有人說有人的地方就有江湖。今天,我不知道那個打打殺殺的江湖是否依然在,但我卻知道有一個江湖真實存在,那就是手機江湖。
2011年,沉寂多年的手機江湖風起云涌,一年的時間里各種風云人物齊現,從一人獨領風騷到群雄并起,無論是一飛沖天還是厚積薄發,在這之中,有一個重要的行業大佬浮出水面。他,一直影響著中國手機行業的發展進程;他,就是素有北俠之稱的北斗星手機網董事長兼首席執行官譚文勝。
有時候,一個人的機遇就是在不經意間來到,事后回憶起來,才發現“無心插柳柳成蔭”的奇妙。
1991年,譚文勝自青島大學自動化控制專業畢業,卻來到了當時的青島從事百貨批發的商業公司——青島工貿中心,被分配到設備處從事設備維護與維修工作。來到設備處,讓譚文勝從此走上中國通信之路。
為什么一個學自動化控制的人畢業后去了一家商業公司呢?譚文勝說不想一直搞技術,想學習商業知識才會選擇去青島工貿中心。沒想到,只是一個偶然的決定,注定了他與中國通信行業的不解之緣,并從此定終身,一生在這個行業里奮斗。
譚文勝解釋說,因為他學的是自動化控制,所以才會被分到了當時的設備處,當時設備處有一臺貝爾交換機,為此還被派到上海貝爾接受培訓,成為通信領域技術人才。從此,譚文勝進入青島交換機維護大師行列,也從此定位了他未來的事業領域,傳奇也就從這里開始。誰也沒有想到,十幾年后,一個影響中國手機行業發展的人物就這樣靜悄悄地踏進了手機江湖。
手機江湖傳說無數,無數人在此開宗立派,開創了自己的新天地。譚文勝就是其中的佼佼者。
90年代初的深圳,是中國電子貿易的集散地,每天都有來自全國各地的人來這里進貨出貨。在看到一卡車一卡車的手機配件發往東北的時候,譚文勝選擇了自己的創業福地——沈陽。
1994年,譚文勝從青島工貿公司出來成立了自己的公司,專業做交換機、固定電話等的代理銷售,隨后增加了MOTO、NEC、愛立信等產品的代理銷售,并將公司總部設在沈陽,業務覆蓋東北三省和山東省;此外也從事TCL、夏新等產品的代理,負責其產品的全國包銷與批發。譚文勝的代理業務從最初的交換機到固定電話、尋呼機、手機,可以說每一步都是與當時中國通信行業發展大勢緊密相關,在行業發展的大背景下,每天從譚文勝公司進出的手機等產品數以萬計。在中國通信市場上,譚文勝掙到了第一桶金。
三亞的海邊,一個沉默的男人面對大海在深深地思考著,從那緊皺的眉頭可以看出他思考的問題的重要性。當朝陽升起的時候,那滿天的霞輝映紅了男人堅毅的臉。
譚文勝喜歡旅游,特別喜歡三亞的海。他說,每當有重大問題需要決策的時候,他就會跑到三亞,面對大海,心胸就會開闊很多。成立北斗星手機網,就是他在三亞深思熟慮的結果。
2000年,正值中國互聯網的寒冬,相信從那個時間過來的人都會知道中國的互聯網公司是頂著多大的壓力才走過來的。就是在這個時間,譚文勝決定做北斗星手機網,在互聯網上賣手機。
為什么要在互聯網正值寒冬的時候建立手機網,還要在網上銷售手機?譚文勝說:“2000年的時候,大家都說互聯網的冬天來了,但是冬天來了,春天還會遠嗎?在我看來,互聯網代表了先進的生產力,是發展方向,更是工具,關鍵在于你怎樣用它。”當時,譚文勝認定了互聯網的優勢,但是卻一直在做旅游與手機之間徘徊。海南沙灘的三天沉思,讓譚文勝理清了思路。在他看來,手機是標準產品,選購容易。互聯網大勢所趨,用互聯網可以提高效率,降低成本。于是,經過深思的譚文勝最終選擇了在互聯網上做手機而非旅游產品,并在沈陽成立北斗星手機網。
2000年,北斗星手機網剛成立的時候,互聯網環境還不是很好,比如信用問題、支付問題等等。因此,北斗星手機網采用線上線下相結合的方式,在沈陽小北關街139號建立體驗店。O2O體驗店解決了最初互聯網電商企業的物流問題、信用問題與支付問題,使北斗星手機網的發展風聲水起。
由于第一家體驗店的成功,北斗星手機網迅速在全國發展體驗店,到2005年的時候,全國有數百家體驗店,其中150家自營,其他的則是加盟店。
現在回想起來,譚文勝認為當時的快速發展給公司的決策者們帶來了發展方向的偏差,引導公司偏離了最初建北斗星手機網的戰略路線。到2006年,北斗星手機網在32個城市擁有150家店,北到佳木斯,南到深圳,從北京到上海、昆陽,基本上覆蓋了全國重要的大中城市,總部也從沈陽遷到上海再遷到北京。同時,每一個城市的體驗店都在擴張,都從體驗店變成了手機大賣場,當時,僅北京西單的體驗店就超過1000多平米。譚文勝感慨:“當時,全國30多個分公司,光財務就有上百人。”體驗店的擴張也帶來了運營與管理難度加大,成本上升,導致2006年嚴重虧損。
當時聚集了一批精英,大家的齊心協力推動北斗星手機網走上一個新的高度,同時盲目的擴張使公司背離既定的路線也導致公司嚴重虧損。于是,2005年底與2006年初的時候,譚文勝的左膀右臂因看不到希望都走了。
正所謂:“成也體驗店,敗也體驗店。”
當公司遇到困難的時候,別人可以走,但是一手建立起北斗星的手機網的譚文勝不能走。北斗星手機網之于譚文勝,雖是事業,卻更像孩子。譚文勝對它有著深厚的感情。同時,譚文勝深信自己的決策沒有錯,他堅信互聯網電商是未來市場發展的趨勢,堅信中國互聯網電商的發展前途是光明的。于是,譚文勝開始調整公司運營與內容管理,將公司重新拉回互聯網戰略上來,繼續走線上為主、線下為輔、線上線下相結合的道路。
于是,北斗星手機網和譚文勝開始休養生息,韜光養晦,為下一輪崛起積蓄實力。而這一準備,就是5年。
2011年,小米手機一出世就創造了中國互聯網手機銷售的神話,這讓一直在互聯網手機銷售領域默默耕耘的譚文勝覺得時不我待。
2008年,智能手機剛剛興起,譚文勝投資琦基科技,開發琦基windows mobile智能手機,2000多的價格賣了3萬多臺。2011年3月,譚文勝轉戰互聯網智能手機,采用Andriod系統,計劃推出四核手機。但由于四核手機開發周期長,市場前景不明朗,譚文勝不得不獨自上路。
小米手機的成功給正在埋頭研發四核手機的譚文勝敲響了警鐘,市場擺在那里,你不占領就是別人的,市場不等人。為此,譚文勝不得不在研發四核的同時,推出雙核手機以應對四面楚歌的中國智能手機市場。當雙核小辣椒手機推出來的時候,小米、360,盛大等等都早已出手,手機江湖可以說是群英薈萃了。
面對激烈競爭的市場,譚文勝表現得無比從容。
2011~2012 兩年間,中國有兩件事情發展最快,一個是中國互聯網購物,另一個就是智能手機,都可以用一日千里來形容。而這一沃土給了譚文勝發展中國智能手機最大的勇氣。作為在互聯網手機銷售領域摸爬滾打十多年的北斗星手機網,做互聯網手機銷售有著一定的優勢——戰略定位早,十年積累,基礎雄厚。同時,線上線下結合的銷售平臺給了它獨到的優勢。今天,北斗星手機網以其個性化服務與良好的性價比而擁有248萬個人會員,這都將是其強大的基礎。因此,占據了天時、地利和人和的699元的雙核小辣椒手機橫空出世,引發了手機江湖的大震動。
6月,雙核版小辣椒手機上市,區別于小米等依托于軟件或是其他服務,小辣椒手機是一個純開放的平臺,用戶可以根據自己的喜好自由安裝軟件與功能性應用。該機拋棄了傳統的營銷方式,采用北斗星手機網得天獨厚的O2O電子商務銷售模式。雙核板將價格拉低至699元,刷新了國產智能手機市場的價格下限,堪稱最具親民氣質的互聯網手機。上市伊始,小辣椒手機就獲得了巨大成功,第一批10萬臺搶購一空。事實證明,譚文勝的臨時起意再一次獲得了成功。
9月22日,北斗手機網旗下“小辣椒”手機在西單商場進行首次線下銷售。其火熱程度讓北斗手機網CEO譚文勝都大呼意外。譚文勝表示,消費者的購買熱情也表現了國人對于國產手機的認可。小辣椒手機是通過真正的電商銷售把手機的價格定到最低,最后做到既盈利又真正讓利于民。
可以說,譚文勝的智能手機以優異的性價比改變了中國智能手機的市場格局,一下子將智能手機拉到千元大關以下,這對中國消費者而言,無疑是一件好事。
譚文勝畢業于青島大學。被業內稱為“中國手機電子商務之父”。曾在英國利茲大學工商管理專業研修,歷任青島泰斗通信有限公司總經理、沈陽滿天星通信有限公司總經理、遼寧省通信協會副會長、德信無線創始人兼副總裁。曾被評為青島市“十佳青年”、山東省商業系統“勞動模范”等稱號,現任全國工商聯青年委員。
譚文勝于2000年創建了北斗手機網后就開始了對中國電子商務模式的執著探索,他是中國“鼠標+水泥”模式發展中國手機電子商務商業模式的領航者。
1992年涉足電訊產品的銷售,曾在青島連開了14家手機連鎖賣場;同時在中國最先嘗試做過Call Center,通過電話進行營銷;
1996年,譚文勝遠赴英國攻讀MBA并找到電子商務這一先進模式;2000年5月18日,回國創建北斗手機網;
2001年,北斗手機網落戶長春;
2004年,北斗手機網成為中國乃至亞洲最大的手機電子商務網站,進入中國網站100強,點擊率進入全球500強;
2005年,全國開設20余家分支機構,并建電子商務式賣場(落地店)30多家。
行業概述:據估算,未來的30年內,中國手機人口以平均1.5年換一次手機的頻率,將會產生84億部手機的市場,因此還會有很大的發展空間。而相對于蘇寧、國美等大賣場的銷售方式,手機電子商務的優勢在于可以大大降低辦公和人力資本。
2006年,北斗手機網的銷售飛速上升,甚至超過當當成為業內老大。現在北斗網站注冊終端用戶過百萬,行業會員超過六萬家,頁面瀏覽量過千萬,每天手機的銷量已達到10000臺,占據了整個手機電子商務市場90%的份額,2006年總銷售額超過6億,號稱亞洲地區最大的手機電子商務網站。北斗似乎在一夜間就以“星星之火”的燎原之勢打下了手機電子商務的大半壁江山。
