ICT素養探析及啟示

☆冷平 梅松竹

（1.淮北師范大學數學與科學學院，安徽淮北 235000；2.北京師范大學數學科學學院，北京 100875）

一、ICT素養概念界定

信息與交流技術（Information and communication technology，簡稱ICT）是指個體恰當地利用數字技術以及通訊工具獲得、管理、整合、評價信息，建構新知識，為有效參與社會生活而與他人交流的興趣、態度和能力[1]。美國教育考試中心（Educational Testing Service，簡稱ETS）將ICT解釋為獲得和管理信息，批判性思考并廣泛應用于生活各方面的能力，并通過數字環境來研究和交流信息[2]。

ICT應用于教育領域表現為在信息社會大環境下，以基本信息素養為基礎，在學習過程中積極地運用一切信息手段幫助學習、解決問題，它與信息通訊技術、信息檢索判斷能力、信息生成能力、分析處理能力密不可分。ICT曾在教育領域掀起三次重大革命：技術變革導致理解方式的變化；技術滲透導致交流方式的轉變；技術融入導致計算方式的革命[3]。因此，在這個信息爆炸、技術日新月異、崇尚終身學習的時代，ICT素養顯得尤為重要，對于當代中學生而言更是如此，因為ICT是高效學習和個性化學習的最佳通道之一。

二、PISA的ICT素養測試

1.PISA 的 ICT問卷

PISA(Programme for International Student Assessment)是由經濟合作及發展組織(OECD)策劃的一項國際性評價項目，旨在測量15歲在校學生迎接未來挑戰、應用知識和技能解決實際問題的素養。在PISA中，ICT素養尚未獨立測試，只是作為學生問卷的一部分，用作測評成績的背景分析和相關分析。以PISA2009的ICT測試問卷為例，包括10個問答題，摘錄如表1。

2.ICT測試結果分析

2009年，我國上海、香港、澳門地區參加了以測試數學素養水平為主的PISA測試，各地區的表現均非常理想。同時，PISA測試中還有ICT問卷調查，表2給出香港、澳門、芬蘭、新加坡、韓國和OECD平均水平在ICT問卷的某些問題上的人數占被測全體的百分比和百分標準差。

表2 香港、澳門、芬蘭、新加坡、韓國和OECD平均水平ICT問卷比較

通過對PISA2009數據庫的分析可以看出，香港和澳門被測學生基本上都有使用計算機的經歷，被測家庭95%以上擁有聯網計算機（OECD平均水平是87%），被測學校80%以上擁有計算機且使用（OECD平均水平是67%），可見，當前我國信息教育硬件資源相對豐富，學生有較多的機會接觸并使用計算機，這是ICT素養形成的基礎條件。有證據表明，長期使用計算機的學生比很少使用計算機的學生在數學表現和解難表現上更加優秀[4]。但是，學生使用計算機的用途有很大區別，香港和澳門被測學生67%以上每天網上聊天，OECD平均水平是57%，可見，所有參評國家（地區）學生都很熱衷于網上聊天這樣的消遣活動。澳門學生每天上網下載音樂、看電影的比例高達36%，而與之對應的每天用計算機寫作業的學生比例只有20%（OECD平均水平是15%）。芬蘭學生用計算機寫作業的比例最低（3%），但這并不妨礙其成為教育強國。從某種程度上來說，用計算機寫作業似乎不太可靠和嚴肅，無法呈現學生需要知道的信息[5]。上表的國家或地區都很少用計算機來模擬訓練，這與教師對計算機的理解和操作熟練程度有密切關系。至于復雜的信息任務，如獨立建立數據庫，學生的表現都不太理想，可能是由于學生尚未掌握高層次的ICT，缺乏專攻的能力。

此外，超過80%的被測對象都對計算機表示出積極的態度，學生使用計算機的信心較高，但完成高水平任務的信心不夠，34%的學生不用郵件與同學交流作業。同時，編制程序和使用軟件的頻率很低，男生高于女生，當然這不能完全歸因于性別差異本身，與家長、教師和學校的引導不無關系[6]。PISA測試問卷還設計了四項ICT任務來評價被測對象的實際操作能力，如鼠標的使用、郵件收發、網上購物、模擬實驗[7]。通過這些操作任務，PISA測評了學生的ICT素養的獲得方式、使用情況和使用時的自信與態度。

3.ICT 測試的啟示

由ICT背景問卷的統計分析可以看出，中國香港、澳門的被測對象與許多其他國家的被測對象一樣，在ICT上顯露出兩個亟待解決的問題，即觀念落后與能力不足，他們對于信息資源的利用率明顯不足，對于高層次的信息整合、知識生成、資源開發、交流合作難以達成，折射出我國中學生的ICT素養整體水平不夠理想的現狀。

通過對ICT測試結果的分析，結合我國信息教育的現狀，借鑒教育發達國家的先進舉措，我們可以得出許多有益的啟示：（1）先進的教育觀念和良好的信息環境是ICT素養形成的基礎，學校和家庭要為學生創造更多具有真實性、情境性、趣味性的信息環境；（2）正確的政策引領和科學的評價系統是ICT素養形成的保障，政府、教學行政部門要擔當起這個重責；（3）信息基礎建設和資源開發需要強有力的經濟后盾，學校應為學生提供均等、便利的使用計算機的機會，增加信息資源的存儲、開發和利用，豐富視頻資源和教學軟件；（4）將ICT融入學科教學是有效的培養方式，家庭要保障學生使用網絡的有效性和安全性，減少網絡娛樂的單一取向，增加教育網站、教育軟件的學習成效；（5）教師的ICT水平對學生的ICT的培養具有重大作用，教師要增強自身的ICT修養和信息技術的能力。

三、原因分析

造成我國中學生ICT素養不佳的原因很多，既有宏觀的，也有微觀的，既有主觀的，也有客觀的。

1.觀念與環境

中國教育素有“重理論、輕技術”的傾向，注重個人修為，強調知識的傳承，卻忽略了技術的發展和應用。特別是現代信息技術，在許多偏遠地區還是一個盲點，基礎設施相對落后，信息環境不容樂觀。

2.政策與評價

國家關于信息技術教育的相關政策作為一種全局的引領，無疑是正確的，但由于缺乏可操作的具體指標和科學的評價方案，導致政策的執行不力，法規建設形同虛設。新課程改革也強調推進信息技術改革的必要性，但由于考試制度等原因造成課改方案執行不到位，教學評估體系無所適從，教師的教學自主性喪失，學生的ICT培養被荒蕪。

3.經濟與投入

教育的發展受制于經濟。我國的經濟尚不夠發達，地區差異顯著，對于ICT這樣一個“高耗能產業”的教育投入明顯不足，造成ICT的發展受限。同時，貧困地區信息基礎設施建設過于落后，學生連接觸計算機的機會都沒有，ICT的培養又何從談起。

4.技術與課程

我國的信息技術不管是硬件還是軟件，都缺乏自主產權，引進時又頻遭技術壁壘，使得信息技術應用受限，技術發展前景不容樂觀。政府和商業機構提供的技術保障不到位，學校和教師更缺乏信息技術的生成能力。現行的中學課程與教材對于ICT的開發和整合不夠，有效使用ICT的時間不足，效率低下。

5.學生與教師

學生由于受“應試教育”的影響，學習ICT的動力不足，積極性不高，上網多是為了娛樂目的。教師自身ICT素養缺乏，難以有效指導學生的ICT學習和將ICT與學科教學有效整合。

四、啟示

針對我國中學生ICT素養的現狀，通過原因分析，結合我國當前的教育政策和環境，我們可以得到一些有益的啟示。

1.改變傳統觀念，優化信息環境

改變重理論、輕技術的價值取向，正視ICT的合理地位，理解ICT理念下教育觀念、學習環境、學習方式的新內涵，認識到ICT對于優化教學方式，促進創造性思維水平，提高學習效率的積極作用[8]。努力營造一個健康的、情境性的、趣味性的、交互的信息環境，樹立正確的對待ICT的態度，培養學生使用ICT解決難題的信心，營造崇尚科學的良好氛圍，形成全民對ICT的共識和遠見。

2.落實政策執行，健全評價體系

認真執行現有的政策法規，如《教育部關于在中小學普及信息技術教育的通知》和《關于推進教師教育信息化建設的意見》，切實提升中學生ICT素養水平，促進教育信息化產業的健康發展。同時，與時俱進地發展教育信息化的政策和法規建設，制定相關鼓勵政策和電子資源知識產權保護政策[9]。革新考試評價系統，建立ICT教育培訓的激勵和保障機制，緊密聯系國際范圍內ICT的理論創造和技術革新，把教育信息化納入國家信息化發展整體戰略之中。

3.加大教育投入，推進資源建設

中央和地方要加大信息教育的資金注入力度，提升信息資源的產出和效能，擴大受益范圍，縮小地區差異，加緊實施“校校通”工程，制定相關優惠政策，促進教育落后地區的硬件建設，幫助貧困兒童盡可能接觸ICT。政府要協調教育行政部門、科研部門、學校、商業機構多方力量，優化各方利益關系，共同促進信息網絡、資源數據庫、教學軟件、培訓平臺的開發和建設，加大教育軟件的開發力度，建設專題學習網站，努力構建覆蓋城鄉各級各類學校的教育信息化體系，如：學習網、教師網、課程網、考試網、視頻資源網等。

4.加強技術開發，整合學科課程

加強我國信息技術產品的自主研發，將ICT與學科課程或隱性課程有效整合，在內容、能力、情感等維度進行多層次統整，如可以設計一個對校園網的內容和設計進行評價和修改的任務，讓學生采用小組合作方式，分工完成，既鍛煉了學生的ICT，激發學生學習興趣，加強師生交流，促進教學反思，又促進了學生人際交往技能、團隊合作精神以及情感、態度、價值觀的培養。

5.擴展學習內容，加強師資培訓

制定ICT學習計劃表，促使學生掌握ICT的基本操作，學會利用 Baidu、Google、Yahoo、CNKI等搜索引擎準確、高效獲取信息，利用迅雷、BT、Flashget等下載工具下載網絡資源，利用 QQ、Blog、BBS、Netmeeting、E－mail等通訊軟件管理信息和網絡交流，利用Youdao、金山詞霸等工具軟件進行自主學習，利用Photoshop、PowerPoint等軟件創造再生信息，利用專題網站（如www.tes.co.uk／database－tudors,www.tes.co.uk ／learning －key －strategies[10]）來系統學習ICT資源。同時，還可以開展網上作業、網上辯論、網上報告會，虛擬任務等，利用ICT解決實際問題，提升興趣，降低單一娛樂化傾向。

加強教師的ICT培訓，豐富其整合ICT與學科教學的專業性知識[11]，采用“文本＋視頻＋平臺”三位一體構架，創新網絡培訓模式，采用任務驅動式的培訓方式，從技術掃盲出發，以具體任務為線索，按需按層逐級培養，將學科知識與ICT素養的培養有效結合起來。

6.善用信息資源，營造健康環境

教育信息化在致力于實現教育公平，同時又在制造不公平[12]。從教育平等的人本主義出發，政府可以考慮采取一些補救措施，如擴大電子資源的免費開放范圍，對技術設備的回收與再利用。隨著信息資源開放程度日益增加，學生可以自由接觸到各種各樣的網絡資源，如果沒有足夠的約束力和法律意識，很容易遭遇色情和暴力信息的侵蝕，或出現使用盜版，擅自轉載，發布個人隱私，傳播非法言論等不良問題。社會與學校有責任還給學生一個健康向上的信息環境，當然，學生也要自覺形成使用網絡的良好品德。

[1]OECD.Learning for Tomorrow’sWorld:First Results from PISA 2003[M].Paris:OECD,2004.

[2]Irvin R.KATZ.ICT.Literacy:Integration and Assessment in Higher Education[J]Journal of Systemics,Cybernetics and Informatics,2011,5(4):50.

[3]李芒.技術與學習——論信息化學習方法[M].北京:科學出版社,2007.

[4]OECD.2009 Assessment Framework:Key competencies in reading,mathematics and science[M].Paris:OECD,2010.

[5]Yifat Ben＆David Kolikan.Using ICT for school purposes:Is there a student－school disconnect芽[J].Computers and Education,2012,59(3):907－914.

[6]Ioanna Vekiri.Boys’and girls’ICT beliefs:Do teachers matter芽[J].Computers and Education,2010,55(1):16－23.

[7]孫衛華.PISA關于ICT素養評價的可行性研究[J].中小學信息技術教育,2006,(11):66.

[8]S.Wheeler＆S.J.Waite＆C.Bromfield.Promoting creative thinking through the use of ICT[J].Journal of Computer Assisted Learning,2002,18(3):367－378.

[9]趙國棟.信息時代的大學:美國高等教育信息化發展及其啟示[J].現代教育技術,2003,(5):14.

[10]Editor.Ten Best ICT Resources[J].TimesEducational Supplement,2010:40.

[11]Douglas D.Agyei＆Joke Voogt.ICT use in the teaching of mathematics:Implications for professional development of pre－service teachers in Ghana[J]. Education and Information Technologies,2011,16(4):423－439.

[12]張進寶.基礎教育信息化可持續發展的戰略思考[J].現代教育技術,2008,18(3):8.