尋覓贊美別人的亮點(diǎn)

◎ 卡耐基

我在紐約的三十三號(hào)街和第八大道郵局里排隊(duì)等候，寄一封掛號(hào)信。我注意到柜臺(tái)后面的那位郵務(wù)員，顯然對(duì)他的工作很不耐煩——稱重、遞出郵票、找零錢(qián)、分發(fā)收據(jù)，年復(fù)一年都是同樣單調(diào)的工作。

當(dāng)他為我的信件稱重時(shí)，我熱忱地對(duì)他說(shuō)：“真希望能有你這樣一頭好發(fā)。”

他抬起頭，驚訝地看著我又從驚訝中恢復(fù)過(guò)來(lái)，泛出笑容，很客氣地說(shuō)：“啊，它已經(jīng)不像以前那么好。”

我很確切地告訴他，或許沒(méi)有過(guò)去的光澤，不過(guò)現(xiàn)在看起來(lái)，他的頭發(fā)仍然狀況極佳，他非常高興。我們愉快地談了幾句，最后他對(duì)我說(shuō)：“許多人稱贊過(guò)我的頭發(fā)。”

我敢打賭這位先生出去吃午飯的時(shí)候，他的腳步就像騰云駕霧般輕松。晚上回家的時(shí)候，他一定會(huì)跟太太提到這件事，還會(huì)對(duì)著鏡子說(shuō)：“這頭發(fā)確實(shí)不錯(cuò)。”

我在公共場(chǎng)所講過(guò)這個(gè)故事，當(dāng)時(shí)有人問(wèn)我：“你想從那郵務(wù)員身上得到什么？”

是的，我確實(shí)想要從那個(gè)人身上得到些什么，但那東西是無(wú)價(jià)的，而且我已經(jīng)得到了，我使他感覺(jué)到，我替他做了一件不需要他報(bào)答的事。我得到了助人的快樂(lè)，那種記憶即使過(guò)了很久，也會(huì)在我的記憶中閃耀出光芒來(lái)。