文 于忠成
裝修網店有兩種模式,一種是賣模板,就是事先做好了,批量賣給有需求的掌柜;另一種就是根據掌柜的需求個性化定做。有人問,入這行,是“賣模板”更有錢途,還是“做定制”更有錢途?
眼下,網購的飛速發展讓買賣雙方對網絡“購物環境”的要求越來越高,網店也需要像線下實體店鋪那樣精心裝修,以博得眼緣,網店裝修師這個行當也就應運而生了。
網店裝修師,即為網絡店鋪提供裝修的人。網店裝修指的是在淘寶、拍拍等網店平臺允許的結構范圍內,利用Photoshop、Dreamweaver等圖片、網頁制作軟件處理,通過精美的圖片、直觀的flash動畫、奇幻的燈光、個性化的背景音樂,甚至獨一無二的個性應用,讓店鋪更美,更吸引人,更方便顧客瀏覽商品。
說起來,對互聯網林林總總的新職業來說,網店裝修師或者稱為網店設計師并不是一個新行當,它也算是歷史悠久的。早在2005年的淘寶集市上,就有賣裝修代碼賺錢的,這算是網店裝修師的起源吧。這一行,真正開始形成規模是在2010年的上半年,淘寶看到了其中的商機,2010年11月,淘寶推出了一個叫做“賣家裝修市場”的平臺,成批招募網店裝修師,平臺為淘寶賣家提供各種裝修模板,賣家付費使用,在平臺上的收入,淘寶與網店裝修師按比例分成。按規定,對于入駐“賣家裝修市場”的實名認證設計師,每賣出一套模板的收入,淘寶網和他們進行三七分成。除了平臺之外,還有大批的網店裝修師活躍在網上,承攬各種有個性需求的網店的裝修買賣。
總體來看,目前網店裝修行業提供的服務可以籠統地分為“賣模板”和“做定制”,前者要設計出人人喜歡的網店風格,然后可供所有店家選擇;后者則是根據某一個客戶的個性化需求提供專門的定制服務。
目前,網店裝修師的從業人數逐年上升,既有具備廣告公司從業經驗的專業人士,也有大學生兼職者,該群體較活躍的地區是長三角、珠三角和北京等地。
有人說,網店裝修師是個高收入群體,的確如此。以某入駐淘寶“賣家裝修市場”的實名認證設計師團隊來說,三個“80后”的小伙子,依靠一款人氣很高的女裝類裝修模板,兩個月進賬20多萬元,這個團隊全部模板年收入是150多萬元,人均可分50多萬元,夠給力吧?不過你也別太羨慕,高收入的背后是辛勤的勞動。據了解,他們平均每天的工作時間超過14個小時,有時候甚至忙起來沒空吃飯。
當然,不是人人都能年賺幾十萬的,這行業的大多數從業者,賺的還是辛苦錢。模板雖然好,但是很多規模較大的網店,并不愿意選擇,因為開網店實際上與開實體店有很多相通之處,網店里的環境布置、商品擺放、裝修搭配是否合理,都影響著消費者的購買行為,正因如此,他們更喜歡花錢定做真正獨一無二的個性網店,以應對日趨激烈的競爭。
例如,某皇冠用戶要求某網店設計師為其設計網店新模版,接到任務后,該網店設計師通過前期收集資料、評估大量創意,為網店設計了網店首頁、兩個自定義頁面、品牌故事、一款寶貝描述等內容,經過雙方反復探討,以及多次代碼修改,最終完成裝修合同,用時10~15天,定制設計費用5000~6000元。后續,該店主還多次要求網店設計師為其網店設計進行多處細節修改,這算是售后服務。
從上面的例子可以看出,一般的網店設計師,或許會達到月入萬元的水平,但是工作很辛苦。而且不是人人都能推出大眾喜歡的模板,還是接活做個性化定制服務的人多。而且,你接的單也不一定是五六千元的大單,有時候對方出1000元左右的價格,設計師也會接受。
前文提到,裝修網店有兩種模式,一種是賣模板,就是事先做好了,批量賣給有需求的掌柜;另一種就是根據掌柜的需求個性化定做。有人問,入這行,是“賣模板”更有錢途,還是“做定制”更有錢途?
其實,網店主的財力不同、口味不一、要求各異,決定了不管是現成模板還是定制的個性模板,均有市場和生存空間。
對網店主來說,一般的現成模板,200~300元就可以搞定,要求不高的個性定制,1000元左右也可以做到,5000~6000也能花掉,關鍵看需要。
對網店設計師來說,只要你能設計出人人喜歡的網店風格,就可以“賣模板”,而且做出來后,可以“守株待兔”,但卻有款式雷同的風險。而對為網店設計個性裝修、提供定制服務的設計師來說,說不定花一周時間做出的成品客戶不滿意,要你修改十次八次的,遇到郁悶的時候,制作周期或許要拖一個月,結果設計師累了,客戶覺得更累,兩個巴掌怎么就拍不到一塊兒呢?
網店裝修師不是那么好干的,首先你要擁有過硬的基本技術,必須掌握Photoshop、Fire-works、Dreamweaver以及其他網頁制作軟件,能夠通過圖片、各種flash動畫設計出讓買主滿意的產品;其次,你要具備營銷等經驗以及創新思維,這是能夠較好地理解并設計出買主想要的作品的基礎,所謂“技術是基礎,創意才是靈魂”;然后,還要具備一定的理解與溝通能力,你的設計再好,也要網店主認可。
從工作的角度看,網店裝修師首先要有過硬的技術。其次,網店裝修要看面積和結構,才能設計方案。一種是成品模板,可以事先設計好一些模板供客戶選擇,只需幫客戶改店名、分類名稱等,然后制作出來。一種是定做裝修,按顧客的要求設計一套獨一無二的模板。定做裝修服務,既要考慮商品的個性,又要考慮到店主的喜好,根據對方的商品特性、要求,設計最符合那家網店風格的店面。在為客戶做裝修的過程中,設計師還要會說話、會宣傳,需要有好脾氣和耐心,要學會同形形色色的客戶溝通,指導對方怎么操作。對于個性化定做的客戶,除了要領悟客戶的要求,還要從行業角度結合技術可操作性給他們建議,假如雙方在此基礎上找到平衡點,作品就會比較滿意。
目前來看,網店對裝修需求的層次大不一樣。有的客戶,只需要可以直接運用的模板,以及對圖片、文字等內容進行基本的維護和更新。而有的客戶,或許還需要功能更強大應用程序。目前,大多數網購平臺對頁面模塊的限制越來越少,這給了網店裝修師更多發揮空間,也意味著網店裝修師們需要更過硬的技術和更高的綜合能力。
對于實體店鋪來說,裝修是一項必修課。對于網絡店鋪來說,裝修同樣是店鋪興旺的制勝法寶,但是現在不少網店主搞網店裝修有點過度,主要是過度追求視覺上的沖擊力,網店主們爭先恐后花大力氣改造門面,甚至有點本末倒置,更有甚者,其網店半年到一年就會進行一次大的“裝修”。其實網店要的不是裝修美到極點,而是所賣的東西過硬,所以,對網店來說,網站的定位、構建模式和經營理念才是更核心的內容,對一些小網店,不裝修或只買套簡單的模板,并不妨礙經營,而如果網店規模很大、客戶很多,自然要考慮整體裝修效果,這個時候,網店裝修就是必要的,所花的錢,就不是冤枉錢。