如何讓績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮作用

人力資源管理中最難建立、最難操作的就是績(jī)效管理。盡管在當(dāng)前國(guó)企的改革和發(fā)展過程中，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的地位和作用，但是由于缺乏客觀基礎(chǔ)，國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理中還是存在以往憑經(jīng)驗(yàn)、憑個(gè)人印象來判定員工工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)的做法。對(duì)績(jī)效管理普遍存在的困惑，包括績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)置、過程操作及結(jié)果應(yīng)用等。

筆者多年從事人力資源工作，認(rèn)為我國(guó)企業(yè)面臨的十大管理難題中，“如何建立有效的績(jī)效體系” 依然位列首位，甚至被認(rèn)為是世界性的難題。很多企業(yè)的績(jī)效管理都成為工作的“雞肋”，逐漸在工作中流于形式。不搞績(jī)效管理沒有辦法評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)；搞了績(jī)效管理，最終發(fā)展成為考核而考核，而沒有達(dá)到通過考核提升業(yè)績(jī)的目的。為此，筆者對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行了一系列的總結(jié)分析，從而進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)績(jī)效管理工作的整體了解，認(rèn)為應(yīng)通過確定富有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)，制定科學(xué)的、定量化的考核指標(biāo)，客觀分析并總結(jié)企業(yè)績(jī)效管理工作存在的問題，使員工的業(yè)績(jī)不斷改善，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

認(rèn)識(shí)和分析績(jī)效管理常見錯(cuò)誤

1.績(jī)效考核就是績(jī)效管理

但是，績(jī)效考核僅僅是績(jī)效管理的一部分。績(jī)效考核關(guān)注的是對(duì)過去執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估，對(duì)員工具有威懾性作用；而績(jī)效管理關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)未來的戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)員工具有牽引性作用。績(jī)效管理的根本目的是為了持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。……