通過同伴關(guān)系的改善來促進青少年的親社會行為

　　“送人玫瑰，手有余香”“樂于助人，無私奉獻”“友愛親和，與人為善”等都揭示了親社會行為的一部分內(nèi)容。就本質(zhì)而言，親社會行為泛指一切符合社會期望且對他人、群體或者社會有益的行為[1]。
　　青少年的親社會行為與其積極的社會性技能有關(guān)，建立在正確認識自己、他人和世界的相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，親社會行為能使其更好地控制自己的情緒，積極地與人交往和融入社會。因此精心培養(yǎng)青少年的親社會行為是非常重要和必要的。初中生正處在青春期，他們自我意識高漲，既追求獨立卻又不夠成熟，思維仍然存在很大的片面性和表面性。這些心理發(fā)展特點都使他們?nèi)菀紫萑胱晕抑行摹⒗褐髁x的泥潭。因此，提高他們的觀點采擇能力和移情能力，學會考慮他人的感受、提高自尊、培養(yǎng)自信、積極對待自己和他人、有效地參與競爭與合作、自覺遵守社會規(guī)范等建立良好人際關(guān)系的技能，將能極大地促進他們的親社會行為，并促進其健康成長。
　　從2011年10月開始，我們在石家莊市十二中學七年級開展了改善同伴關(guān)系以促進初中生親社會行為的干預(yù)課程。本文將匯報干預(yù)課程的開發(fā)及干預(yù)效果的部分實證研究結(jié)果。
　　一、同伴關(guān)系促進親社會行為的理論依據(jù)
　　親社會行為除了一般意義上的利他傾向之外，還具有社交性。從以往研究來看，親社會行為總是發(fā)生在人際之間，是人們在維護與特定社會成員的友好和諧關(guān)系和共同利益的情況下產(chǎn)生的積極友好行為[2]。研究發(fā)現(xiàn)青少年親社會行為的概念結(jié)構(gòu)由利他性、遵規(guī)與公益性、關(guān)系性以及特質(zhì)性維度構(gòu)成[3]。其中，關(guān)系性親社會行為主要涉及建立和維護社會交往中積極關(guān)系的行為，它的最佳實例是增進友誼[4]。
　　同伴關(guān)系指同齡人間或心理發(fā)展水平相當?shù)膫€體間在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。它在兒童青少年的發(fā)展和社會適應(yīng)中具有成人無法取代的獨特的重要作用。青少年在與同伴的交往中，可以直接從同伴那里獲得行為方式與思想交流。在獲得同伴的期待和強化后，更易形成社會行為和態(tài)度[5]。研究表明，同伴關(guān)系好的兒童會表現(xiàn)出更多的親社會行為[6]。國內(nèi)外很多研究者認為，同伴關(guān)系與親社會行為密切相關(guān)[7][8][9]。兒童青少年的親社會傾向與積極的同伴影響呈正相關(guān)，與消極的同伴關(guān)系呈負相關(guān)[10]。朋友關(guān)系越好越能夠激發(fā)兒童學習朋友的親社會行為的動機，從而推動親社會行為的發(fā)生和發(fā)展[11]。同伴接納是影響中小學生親社會行為發(fā)展的重要因素，對中學生的親社會行為有顯著預(yù)測作用。
　　基于這些研究，本研究嘗試通過改善初中生的同伴關(guān)系來促進其親社會行為。
　　二、同伴關(guān)系干預(yù)的具體目標
　　我們的干預(yù)課程從同伴關(guān)系建立、維持與沖突處理三方面入手，在人際認知訓練與社會技能訓練上展開。基于社會信息加工模型，認知訓練的目標是：①在同伴關(guān)系建立初期，使學生學會選擇積極的社交目標，為建立良好關(guān)系提供原動力；②在同伴關(guān)系維持過程中，使學生正確評估交往活動所處的環(huán)境，為交往策略的選擇提供依據(jù)；③使學生學會提出多樣化的策略，根據(jù)適當?shù)臉藴蔬M行篩選，推動關(guān)系的發(fā)展；④使學生能夠?qū)Σ呗詫嵤┬ЧM行合理歸因，成功時能自我肯定，失敗時能客觀看待，為建立良好同伴關(guān)系樹立信心、積累經(jīng)驗；⑤在沖突處理過程中，讓學生學會換位思考，促進沖突的化解，進一步鞏固同伴關(guān)系。社會技能訓練的目標是：①通過角色扮演，讓學生發(fā)現(xiàn)社交方面存在的問題，并主觀思考解決的方法；②通過榜樣示范，讓學生了解改善同伴關(guān)系的方法與技巧；③通過指導與練習，使學生學會合理表達自己的想法與感受，并在同伴交往實踐中總結(jié)與提升。
　　三、同伴關(guān)系干預(yù)的課程總體設(shè)計與具體實施
　　1. 課程總體設(shè)計
　　根據(jù)已有文獻分析以及常用的同伴關(guān)系干預(yù)方式，本研究將同伴關(guān)系干預(yù)分成三部分：建立關(guān)系、維持關(guān)系與處理沖突。主要通過情境分析與課后實踐的方式開展課程內(nèi)容，旨在讓學生建立正確的人際認知，提高其社會交往技能。
　　建立關(guān)系課程與維持關(guān)系課程分別為3課時與6課時，各自作為一個整體。在課程中，教師先說明課程目標，通過熱身活動激發(fā)學生興趣后，提供各種具體的社交情境，引導學生根據(jù)情境按照如下步驟進行練習，最后總結(jié)并布置課后的實踐作業(yè)。
　　第一步，選擇積極的社交目標：在建立關(guān)系中，設(shè)法發(fā)動交往和關(guān)注是積極目標，不予理睬是消極目標；在維持關(guān)系中，主動維持和有條件維持是積極目標，不維持是消極目標。
　　第二步，評估“任務(wù)環(huán)境”：對社交情境、熟悉性、關(guān)系的性質(zhì)以及對方的年齡、性別、想法等進行評估。
　　第三步，產(chǎn)生并篩選策略：提出盡可能多的社交策略，考慮其可接受性、可行性、可能導致的后果等，選出滿足標準的策略。
　　第四步，練習策略：在給定的情境下，以小組為單位，通過指導、榜樣示范和角色扮演的方式組織學生練習之前篩選出的策略，并交流感受評估結(jié)果。如果效果不好，則通過討論找出問題的根源（進行合理歸因），再進行練習。
　　沖突處理課程為4課時，教學過程同樣在具體的同伴沖突情境中展開，借鑒“同伴沖突解決六步法”來設(shè)計，具體參見傅鑫媛等人的文章《中小學生同伴沖突解決技能的培養(yǎng)》（刊載于本刊2012年7月下）。本課程在此“六步法”的基礎(chǔ)上，根據(jù)研究需要嘗試再加入兩個步驟：首先根據(jù)給定的沖突情境確立積極的社交目標。其次，在六步法結(jié)束后，指導學生在給定的沖突情境中以小組為單位，通過指導、榜樣示范和角色扮演的方式，訓練解決沖突的策略。
　　2. 課程具體實施
　　（1）建立關(guān)系課程
　　課程一開始通過熱身活動“尋人信息卡”，引導學生討論“愿意建立同伴關(guān)系的人具有哪些特征”，引出課題主題。接著進入課程主體——交往情境分析。首先向?qū)W生展示具體的同伴交往情境，比如：進入新班級，你誰也不認識，課間你發(fā)現(xiàn)后面的一個同學也獨自坐在座位上。然后引導全班同學圍繞以下問題進行分組討論：應(yīng)該確立怎樣的目標，該情境是否適合建立同伴關(guān)系，（換位思考）怎樣做對方容易接受，提出并選擇交往策略。討論結(jié)束后，在全班范圍內(nèi)請小組代表發(fā)言，匯總討論結(jié)果。情境分析完成后進行現(xiàn)場練習，教師還要引導學生分享感受并針對失敗的情況進行合理歸因，選擇合適的策略重新練習。課程結(jié)束時布置實踐作業(yè)：嘗試與一個不認識的人開始一段對話，然后回答下面的問題。
　　（2）維持關(guān)系課程
　　建立關(guān)系課程使學生明確了在同伴關(guān)系建立初期，樹立積極的交往目標非常重要，并掌握了基本的分析、判斷和溝通能力。在此基礎(chǔ)上，維持關(guān)系課程力求進一步鞏固學生進行合理歸因的能力，提高其交往技能。
　　課程首先以“盲人之旅”作為熱身活動。在這個活動中，兩人相伴的旅程就像同伴間維持關(guān)系、友好相處的過程，教師借此引導學生討論：同伴相處時，要維持良好關(guān)系雙方需要做到哪些事。接著，針對維持關(guān)系的不同方面，設(shè)計了12個側(cè)重點各異的情境，分4個課時完成情境分析訓練。情境示例如下。情境一：你回家路上和同學小明聊得高興，就把小學時的糗事和她說了，還告訴她不要告訴別人，她答應(yīng)了。結(jié)果第二天，你就看見她在和一個人說這件事（強調(diào)建立信用的重要）。情境二：你們4個朋友一直玩得挺好，一天A和B吵架了，A就跟你和C說不要理B了，B也和你們說A不好，要是你們還和A玩，B就不和你們玩了（處理群體交往問題）。接著討論流程、現(xiàn)場練習都與建立關(guān)系方面的課程相同，在此不贅述。最后仍然要布置作業(yè)，比如：尋找合適的機會幫助一個同學或朋友，然后回答下面的問題。
　　（3）沖突解決課程
　　通過上面兩個課程，學生已掌握了建立同伴關(guān)系、與同伴友好相處的基本理念與技能，接下來4個課時的課程將教授學生“同伴沖突解決六步法”，通過情境討論引導學生運用這個方法來分析不同的同伴沖突情境，找到解決沖突的最佳策略，練習根據(jù)情境合理地使用這些策略，更好地解決同伴間的沖突。
　　課程首先進行熱身活動“最佳配圖”，讓學生體會到在完成任務(wù)的過程中，不同的人看待同一件事情會有不同的角度，產(chǎn)生不同的感受，沖突雙方有時沒有對錯之分，只因立場不同。并讓學生思考如何在不傷害彼此的情況下合理地解決沖突，由此引出課程主題。接下來，引導學生對4個沖突情境進行分析。首先向?qū)W生展示沖突情境，比如：跟朋友一起聊天，她說她喜歡明星韓庚，你認為韓庚很一般，為此你們爭論起來。再如，你們幾個朋友約好出去玩，可是A和B想去的地方不一樣，他們各不相讓，拉攏其他人支持自己，后來你們就分成了兩派。然后給學生講解同伴沖突解決六步法，并加入本課程設(shè)計的兩個補充步驟。再進行全班分組討論，之后，在全班范圍內(nèi)小組代表發(fā)言，匯總討論結(jié)果。分析結(jié)束仍進行現(xiàn)場練習進行鞏固，最后布置作業(yè)：針對你和同伴交往中發(fā)生的一個沖突事件，回答下面的問題。
　　四、同伴關(guān)系干預(yù)課程的效果
　　正式實施同伴關(guān)系干預(yù)課程的前一周，對實驗班（共38人）施測三類問卷：同伴評定量表、親社會行為自評測驗和親社會行為他評測驗。課程結(jié)束時及兩周后，進行同樣問卷的施測。我們通過前后測以及干預(yù)后兩周測驗的比較來考察同伴關(guān)系干預(yù)課程的效果。另外，在干預(yù)前后，我們請班主任安排了兩個義務(wù)勞動任務(wù)，第一個是打掃石家莊市第十二中學的心理咨詢中心，第二個是幫助本班一名患肌無力的同學抄各科課堂筆記，以此來檢驗實際親社會行為的變化。
　　1. 同伴關(guān)系干預(yù)課程對初中生同伴關(guān)系的促進
　　比較實驗班前測、后測及干預(yù)后兩周測驗中同伴關(guān)系得分，發(fā)現(xiàn)實驗班干預(yù)后同伴關(guān)系顯著改善，效果持續(xù)到干預(yù)后兩周。這表明同伴關(guān)系干預(yù)課程可以有效地促進初中生的同伴關(guān)系（見圖1）。
　　2. 同伴關(guān)系干預(yù)課程對初中生親社會行為傾向的促進
　　比較實驗班前測、后測及干預(yù)后兩周測驗中親社會行為的自評和他評得分，發(fā)現(xiàn)實驗班干預(yù)后親社會行為自評和他評得分均顯著提高，效果持續(xù)到干預(yù)兩周后。這表明同伴關(guān)系干預(yù)能夠有效促進學生的親社會行為傾向（見圖2、圖3）。
　　3. 同伴關(guān)系干預(yù)課程對初中生實際親社會行為的促進
　　從自愿參加義務(wù)勞動的情況來看，在同伴關(guān)系干預(yù)課程后，愿意義務(wù)打掃心理咨詢中心的人數(shù)與干預(yù)前相比增加了11人，增長率為52.38%，愿意義務(wù)幫助患病同學抄筆記的人數(shù)增加了14人，增長率為82.35%。而且學生完成任務(wù)的態(tài)度有了非常大的改善，從被動變成主動，從無所謂變得認真負責。任務(wù)的完成情況也非常理想，從之前的無開展轉(zhuǎn)變?yōu)閳猿植恍浮磿r保量地完成。通過對干預(yù)前后兩個義務(wù)勞動任務(wù)完成情況的比較，我們可以認為改善初中生的同伴關(guān)系確實促進了其實際的親社會行為。
　　五、課程分析與教育建議
　　1. 同伴關(guān)系改善干預(yù)課程有效性的分析
　　從上述結(jié)果可以看出，本研究所設(shè)計的干預(yù)課程在改善初中學生同伴關(guān)系方面效果顯著。下面我們將分析一些影響課程有效性的主要因素：
　　（1）情境式教學，源于生活，高于生活
　　課程從建立關(guān)系、維持關(guān)系和處理沖突三個方面設(shè)計了具體生動的情境，它們來源于學生真實的生活，且兼顧了個體與群體等因素。這樣的課程設(shè)計形象有趣，符合初中學生的思維特點，易于調(diào)動參與的積極性。針對這些情境進行的指導和討論具有針對性和實用性，學生能夠獲得在真實生活情境中難以獲得的技能示范與指導。
　　（2）技能訓練與認知訓練相結(jié)合
　　此課程不再是單一的社會技能訓練，而是借鑒了社會信息加工模型，引入了認知訓練。認知訓練可以讓學生建立正確的人際認知、學會客觀的歸因，為行為提供積極的指引。而技能訓練可讓學生將知識轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗，并在安全、有指導的環(huán)境里獲得練習與強化。事實證明這樣的設(shè)計在改善同伴關(guān)系方面是比較有效的。
　　（3）輔以實際操練，鞏固課堂成果
　　所謂學以致用，在情境討論中明確的解決策略需要具體的實踐才能真正掌握。我們發(fā)現(xiàn)，在課程實踐中，有的學生雖然知道合適的交往策略，但仍充滿遲疑，后來在其他同學的示范及老師和同學們的鼓勵下，才終于突破心理障礙，嘗試與同伴打招呼，表達自己的意愿。在分享練習的感受時，這些學生也表示，只有在真正實踐后才發(fā)現(xiàn)，原來與同伴建立良好關(guān)系沒有自己想象得那么難。可見練習和分享給予學生實踐社交技能的機會，讓學生了解了對方的想法，根據(jù)對方的反饋調(diào)整自己的策略和行為，進而提高同伴交往的能力，改善其同伴關(guān)系。
　　2. 同伴關(guān)系改善對親社會行為促進有效性的分析
　　本研究的結(jié)果顯示，通過改善初中生的同伴關(guān)系可以促進其親社會行為，而且這種促進作用有持續(xù)效應(yīng)，課程結(jié)束兩周后效果仍然存在。我們認為有以下幾點原因：
　　（1）良好同伴關(guān)系提供親社會行為發(fā)展的良好環(huán)境
　　建立良好的同伴關(guān)系，可使同學之間彼此更加友善。朋友的接納、包容與贊賞都會使學生產(chǎn)生更多的安全感和信任感，減輕外界造成的壓力和焦慮，形成愉快的心境。而個體在積極的情緒下，更樂于做出友好的行為。
　　（2）積極交往目標推動親社會行為的實現(xiàn)
　　交往目標是交往需要的反映。在同伴交往中確立積極友善的交往目標，如愿意幫助和支持他人、與他人有更多親密感、希望被人接納和公平對待等，這些都是傳遞社會主流文化的價值觀和行為規(guī)范。同伴之間友愛互助、正直向上的價值標準也會對學生產(chǎn)生潛移默化的積極影響，以群體壓力的方式塑造青少年的社會認知、行為、人格和自我，使學生表現(xiàn)出更多積極向上、友善正直的行為，即親社會行為。
　　（3）換位思考提高移情能力
　　在課程訓練中，面對各種情境，引導學生同時考慮雙方的想法和感受， 并且嘗試站在對方的角度思考問題。這樣，學生有了站在他人位置上思考的體驗，移情能力得到訓練，提高了體察他人情感的能力，學會從他人的角度、立場考慮問題，這有助于學生產(chǎn)生幫助他人和對人友善的動機，促進親社會行為的自發(fā)形成。
　　3. 教育建議
　　結(jié)合本研究為七年級學生開設(shè)的干預(yù)課程，我們認為心理教育工作者在開展類似干預(yù)工作時應(yīng)該注意以下幾點：
　　（1）干預(yù)課程設(shè)計從理論出發(fā)，做到有章可循，有理可依
　　本課程希望通過同伴關(guān)系的改善來促進初中生的親社會行為，重心在于同伴關(guān)系的改善。因而根據(jù)社會交往策略研究中常用的三種情境——發(fā)動交往情境、維持交往情境和沖突解決情境，本研究設(shè)計了相應(yīng)的具體情境，引導學生進行分析與實踐，循序漸進，既有章可循，又有理可依。這也便于今后研究者設(shè)計適當?shù)膯柧恚瑱z驗干預(yù)過程哪個環(huán)節(jié)對最終結(jié)果的作用最顯著，使干預(yù)活動更有針對性。
　　（2）同伴關(guān)系干預(yù)應(yīng)在突破認知的基礎(chǔ)上強化技能
　　許多研究表明，兒童青少年的認知會對其情感和行為具有顯著的影響，正確的認知可帶來積極的情緒體驗及行為實踐。我們的同伴關(guān)系干預(yù)課程，嘗試在幫助學生突破認知誤區(qū)和建立正確認知的基礎(chǔ)上，引導學生在實踐中強化社會交往技能。研究結(jié)果證實了這種二元訓練的有效性，表明認知訓練確實是傳統(tǒng)的技能訓練的重要支持與補充。
　　（3）親社會行為干預(yù)途徑可多樣化
　　以往親社會行為干預(yù)研究多集中于直接從親社會行為本身入手，比如通過強化來控制兒童的合作、分享、幫助等親社會行為和攻擊、嘲諷等反社會行為，也有研究從影響親社會行為的因素入手，比如通過移情訓練提高兒童體察他人情感的能力，幫助他們學會從他人立場考慮問題。而少有干預(yù)研究者從其他外圍路徑，比如改善同伴關(guān)系來促進親社會行為。本研究結(jié)果有力地證明外圍路徑的可行性，這也為親社會行為干預(yù)研究拓寬了思路。
　　（4）干預(yù)課程實施應(yīng)注重細節(jié)，保障課程的有效性
　　合理的課程設(shè)計是干預(yù)課程有效性的基礎(chǔ)，但實施過程的細節(jié)把握更是有效性的保障。比如如何維持課程秩序，直接影響課程效果的發(fā)揮。而且根據(jù)學生的認知特點與性格特點，應(yīng)該對課程活動的步驟和意義給予清晰形象的說明，以保證學生將注意力集中于課程。另外，在討論和表演中要強調(diào)答案的不唯一性，這對于調(diào)動學生思考的積極性及參與的主動性，有重要的作用和意義。
　　基金項目：教育部人文社會科學重點研究基地項目（10JJDXLX002）；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費專項資金。
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　　（作者單位：北京師范大學發(fā)展心理研究所）
　　（責任編輯：邢