面子需求和禮貌在跨文化交際中的誤解

　　摘要：文章意在說明跨文化交際中由于不同的面子需求和禮貌準則造成的交際誤解。禮貌與面子需求緊密相連，這里從面子需求方面分析了案例“中國商務代表團訪英問題談”，解釋了跨文化交際中由于面子需求差異和禮貌表達方式的不同造成的誤解。文章認為要達到多元文化世界中不同國家不同文化人們進行有效交際，就應了解懂得并重視不同的面子需求與禮貌準則對于交際的重要影響，這樣才可以減少跨文化交際中出現的誤解錯解問題。
　　關鍵詞：面子需求；禮貌準則；文化差異；跨文化交際
　　一、概述
　　在跨文化交際中由于不同的面子需求和禮貌準則導致了交際的誤解。面子構筑了一個社會概念。面子概念作為人類心理認同的一個重要方面，被認為是所有交際中一個必要的因素。Scollon＆Scollon在早期研究語篇話語分析中說明了“要想了解一個新的民族，一種新