細節(jié)決定軟實力

　　山西是能源大省，還承擔著內(nèi)蒙古、陜西等地能源運輸過境的重任。乘車在大（同）運（城）高速、忻（州）阜（平）高速上行駛，通行速度之快、路況之好，都超出了我們的想象。
　　對于高速公路行業(yè)，社會與老百姓反映最多的是收費人員態(tài)度、車輛放行速度等問題。山西高速公路系統(tǒng)把精細化管理理念融入每一個窗口、每一項服務(wù)中，用完善的制度、精細的流程，使人崗匹配，讓社會公眾在細節(jié)中看到、聽到、享受到行業(yè)文明成果，既提高了運營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，又展示了高度負責的社會形象，也彰顯了行業(yè)軟實力。
　　走進太原小店收費站、忻州頓村收費站，事關(guān)一線員工身心健康的設(shè)施，如文體活動室、上崗化妝間、姐妹心語屋、育嬰室等一應(yīng)俱全，給我們留下了深刻的印象。山西高速公路系統(tǒng)以人為本、關(guān)愛員工的做法，不僅增強了員工對組織的歸屬感，也大大提升了員工對精細化管理的執(zhí)行力和創(chuàng)新力。
　　不僅如此，在行業(yè)黨建、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)中，山西省高管局黨委著力圍繞中心工作，搭建有效載體，引領(lǐng)行業(yè)員工主動成為社會主義核心價值體系的傳承者和踐行者；著力發(fā)揮模范典型的帶動作用，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍，從而為行業(yè)軟實力的提升提供了堅強的政治保障、先進的文化支撐和扎實的群眾基礎(chǔ)。
　　“暢享三晉”是17000多名山西高速公路人向社會作出的莊嚴承諾。我們有理由相信，未來的高速公路行業(yè)，將成為山西改革開放的“新窗口”、轉(zhuǎn)型跨越的“新名片