提出問題是記者走基層的責任

　　在新聞戰線開展的“走基層、轉作風、改文風”活動中，新聞記者要認真發現問題，及時反映問題，提出解決問題的方法，讓難點、熱點問題盡快得到解決。這不僅是新時期記者走基層的重要內容，更是記者的責任和使命。
　　在“走基層、轉作風、改文風”活動中，許多新聞單位都各顯其能，活動開展得聲勢浩大，轟轟烈烈，播報的新聞生動活潑，讓人耳目一新。誠然，記者們深入基層，用心靈傾聽百姓心聲，用感情表達真知灼見，撰寫并刊播了一些鮮活生動、具有較強感染力的作品。這的確是“走基層、轉作風、改文風”活動所結出的豐碩成果，也是值得充分肯定和大加贊揚的。但筆者發現，不少記者在走基層中存在著應付差事的現象。其表現在所撰寫的文章中，不僅深度不夠，更重要的是介紹當地一般性工作的內容多了，反映存在的問題和急需解決的困難太少，極少有問題新聞。筆者認為，僅僅是深入基層，把鏡頭、話筒對準群眾，把版面留給群眾，歌頌各地的大好形勢和人民群眾干事創業的拼搏精神、安居樂業的喜悅心情，還未能完全盡到記者的職責，也未完成記者的使命。
　　在現實生活中，不少群眾遇到一些問題、難題，記者及時反映訴求和愿望，更受群眾歡迎。同時，及時發現問題，真實地反映問題，有針對性地提出解決問題的方法，促使有關方面盡快解決問題，才能讓記者走基層真正走出成效。
　　為民解憂是記者走基層的關鍵
　　愛因斯坦說：“提出（發現）一個問題，往往比解決一個問題更為重要。”這句話一直被人們奉為經典。同樣，新聞記者在走基層中，發現問題、提出問題，是十分重要的任務。“鐵肩擔道義，妙手著文章。”替弱者發問，代弱者傳聲，為弱者分憂，這就是“鐵肩擔道義”。肩負著社會責任的記者，不僅要反映時代的風貌，更要把群眾的疾苦和訴求反映出來；要敢于仗義執言，竭力為民解憂，而不計較個人得失。
　　記者在走基層中，怎樣做到牢記使命、仗義執言、為民解憂？筆者認為，除了發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神之外，還必須做到“四不”和“三要”。“三要”，即要親身體驗百姓的苦與樂，要幫助群眾理清發展思路，要認真發現問題、勇于提出問題；“四不”，即不向當地領導機關打招呼，不要有關部門人員陪同，不要對方給予的金錢和物質，不帶著“創收”任務走基層。
　　不向當地領導機關打招呼，不要有關部門人員陪同，直接到最艱苦、最偏遠的地方，一頭扎進基層，是新聞工作者的優良傳統和作風。但是近年來，這種優良傳統和作風被一些記者所淡忘，他們動輒通知所采訪地方的上級機關，要求對方找新聞線索、提供車輛、安排接待人員等。記者單獨下基層，排除了一切干擾，就容易發現問題。在沒有領導或有關部門人員的陪同下，群眾敢講真話、實話，記者也能了解到實情。去年8月，新鄉日報社記者到深山區采訪時，沒有向任何部門打招呼，在不通車處跋山涉水4個小時，來到幾乎與世隔絕的深山中，吃、住在山民家中。記者了解到山區急需發展經濟卻無致富門路的情況，根據當地風景秀麗、易發展旅游業的特點，寫出了《岸掌——美麗而貧窮的眼睛珠》一文，發表在《新鄉日報》頭版頭條位置。文章提出了怎樣解決山民“守住金山討飯吃”的問題，引起有關部門的高度重視。
　　不要對方給予的金錢和物質，拒寫“人情稿”；不帶著“創收”任務走基層，拒寫“關系稿”，是記者遵守職業道德的重要體現。無金錢和物質的誘惑，無“創收”任務的壓力，記者就能一心一意地投入采寫活動中。
　　親身體驗百姓的苦與樂，是記者肩負社會責任、完成歷史使命的前提。滿懷著對群眾的深厚感情，與群眾同吃、同住、同勞動、同甘共苦，就能真正了解到百姓的喜怒哀樂。在采訪中，幫助群眾理清發展思路，更受群眾歡迎。
　　樹立了吃苦耐勞思想，強化了全心全意為人民服務的意識，牢記使命，淡泊名利，做一個講良心和具有正義感的記者，在走基層中就會善于發現問題、勇于提出問題，就能主持正義、伸張正義。
　　在走基層中提升發現問題的水平
　　提出問題必須先要發現問題。發現問題，是水平、是能力，也是一項基本功。同樣具有強烈的社會責任感，有幫助群眾解決難題的良好心愿，有不怕吃苦、淡泊名利的作風，有不畏權勢、仗義執言的胸襟，但有的記者在走基層中，能夠發現問題、找準問題，而有的記者卻苦于發現不了問題，找不準問題，更找不到問題的癥結。這不排除記者缺乏豐富的社會閱歷、長期的經驗積累等因素，但最重要的是缺乏新聞采寫能力。
　　若要完成好自己的使命，記者在走基層中就要不斷提升發現問題的水平，鍛煉基本功。在提升發現問題的水平中，筆者認為，應增強六種能力：
　　一、增強政治家辦報的能力。當前，各地黨委、政府堅定不移地服從和服務于黨和人民的需要，特別關注民生，千方百計為群眾辦好事、辦實事。新聞記者在走基層中，要以強烈的社會責任感，更加密切地關注人民群眾的生產、生活狀況。在對諸多事件、諸多利益和價值的判斷中，忠實有效地體現黨的群眾觀點。找出問題，提出問題，反映民眾疾苦，就是圍繞中心所開展的一項重要工作。記者在提出問題時，要用政治家的眼光分析信息、選擇素材；在組織報道時，要用政治家的立場把握基調、闡述觀點。
　　二、增強調查和實踐的能力。在基層，記者若要找出問題、提出問題，就要充分了解本地區的行政法規、當地的特色和發展商機、群眾的生產和生活習慣、群眾的所思和所盼等。就要深入細致地調查，掌握各種基本情況，做到心中有數、有的放矢。在調查研究中不僅要多問、多聽、多想，更要切身體驗群眾的生活。當前，有的新聞單位要求老記者進行“錯口”體驗，新入職的記者則要“駐點”，開展蹲點調研和深入采訪活動，進一步增強調查和實踐的能力。新鄉日報社每位記者都在山區、黃河灘區等貧困地區建立了聯系點。去年初秋時節，新鄉日報社記者在原陽縣黃河灘區了解稻農澆水難問題時，同農民一起編織草墊3個小時，并赤腳在稻田幫稻農澆水。不愿講實情的農民很快和記者成了朋友，許多貼心話都愿說給記者聽。
　　三、增強敏銳觀察事物的能力。對于同一事物，觀察力敏銳者，能比他人發現的問題更多、更全面，理解得更深刻些，更有獨到之處。能較快、較準確地發現事物具有典型意義的特征，抓住事物的本質。要做到目光敏銳、觀察能力強、及時發現問題，就必須做到見微知著，以一個小的新聞事實反映一個大的新聞主題，就是所謂的“以小見大”；就必須對人、對事、對物的看法不但變得更加深刻，而且更加全面；就必須拓展思維深度、提升思想高度、延伸思維廣度、增加思維速度、改善思維方式；就必須有獨具慧眼的識別能力，分清主要和次要、必然和偶然、本質和現象，透過現象看本質，不被假象所迷惑。
　　四、增強善于思考、深入思考的能力。觀察中動腦筋思考的目的在于對聽到、看到、體驗到的問題，要有“打破沙鍋問到底”的精神，切實把原因搞清楚；要用辯證思維、逆向思維、多項思維的方法，多視角、多側面、多因素、多向度地對問題進行思考和論證，用發展的、全面的、聯系的觀點和矛盾的觀點看問題；要在發現問題中堅持科學性、辯證性、邏輯性，從深刻的、錯綜復雜的聯系與關系中認識問題的本質；要對新聞事件的背景、原因、經過、結果等進行解剖和綜合分析，找出問題的癥結。
　　五、增強問題新聞的策劃能力。記者的許多觀察活動都要首先提出任務，搞好策劃，做好采訪前的各項準備。特別是采寫問題新聞時，更應增強策劃能力。確定好觀察任務，策劃好報道方案，不僅可以減少觀察活動的盲目性，增強時效性，更重要的是有明確的目的和指向，可以保證記者把注意力集中在觀察對象身上。新鄉日報社記者在基層時，發現了一些帶有全局性、根本性的問題，提出了群眾急需解決的問題，受到有關領導和有關部門的重視。其中許多問題新聞，是在記者走基層前就已明確的觀察任務和計劃，進行了認真的策劃。
　　六、增強提問的能力。在基層觀察和發現問題新聞的過程中，增強提問的能力十分重要。記者要運用巧妙地提問題、側面提出問題、引導和啟發對方回答問題等靈活多樣的方法，獲取大量信息，對需要了解和必須掌握的情況了如指掌。為記者有針對性地找出問題、準確地提出問題，奠定堅實的基礎。
　　記者在走基層中，將敏銳的目光瞄準社會，不斷增強六種能力，就能在紛繁復雜、千變萬化的生活中發現問題，提出問題，寫好問題新聞，履行好記者的神圣職責。
　　（作者為新鄉日報社副總編輯）
　　編校：張紅玲