現代化過程中人際關系的重塑

[摘要]現代化的過程是人際關系的重塑過程。傳統社會中以血緣和地緣為紐帶的人際關系，被抽象化的、制度化的規則所取代，人與人之間溫情脈脈的關系代之以理性化的計算和比較。現代人面臨歸屬感的匱乏，安全感的降低，認同焦慮等各種困境。現代化絕不應以人際關系的冷漠為代價換得，現代社會的維系和發展，需要在新的基礎上重塑人際間的溫情，以便為孤獨的個體尋求到穩固的“阿基米德點”，進而克服精神上的焦慮不安。在這其中，家庭美德的強調，社區建設的重視，結社組織的培育，是實現這一目標的重要舉措。

[關鍵詞]現代性；歸屬感；初級群體；集體性結構；居間性團體

[中圖分類號]C912 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-6470(2012)01-0098-08

[作者簡介]吳玉軍，北京師范大學價值與文化研究中心、哲學與社會學學院副教授

人是一種社會性的存在者，處在一定的社會關系網絡之中，具有相互依靠相互扶持的群居本能。人總是希望自己能夠成為某個群體的一員，被其他成員接納與認可，獲得他人的支持與認同。歸屬的需要是人的一種基本需要。按照心理學家馬斯洛的需要層次理論，歸屬需要是在生理需要與安全需要滿足后、主導人們生活的優勢需要。如果個體能夠從群體當中獲得強烈的歸屬感，就會覺得自己在該群體中獲得了肯定和激勵，會促使個體認同群體的總體特性，并加倍地為實現這一總體目標而努力，甚至在特定的條件下做出犧牲。相反，如果這種需要得不到滿足，個體將會感到強烈的孤獨感，個體也不會形成為集體奮斗或獻身的決心與勇氣。在這一意義上說，個體對某一社會的認同感強烈與否。在很大程度上取決于個體能否從中獲得穩固的歸屬感，進而獲得心靈上的慰藉和本體上的安全。

一、共同體庇護下的人際溫情

在傳統社會，那種以血緣、地緣、職緣等關系為紐帶建構起來的“共同體”或社群總是給人一種親切、溫馨和寧靜的感覺。作為一種典型的血緣共同體的“家”就是如此。“家”不僅重視成員之間生物學意義上的關聯，更是強調他們之間的社會學和心理學意義上的關系，細載列祖列宗的家譜不僅表征了個體的成員資格，更體現了他(她)的歸屬所在。不僅如此，親屬之間有一種無限的責任和義務。父母和子女之間是依靠親情維系的關系，彼此之間是不能用金錢、權利義務關系來衡量的。“親屬關系的價值——有時也是它的責任，在于這種關系是獨立于個人的意志而存在的，并且在很大程度上可以用理所當然的態度對待之。”傳統的村落或村莊也是一種典型的共同體。“我們生于斯，長于斯，而且時常是即使我們在成人時期離開過最后還愿意終了天年的地方。”朝夕相處的人們彼此幫助和關懷，形成一種難以割舍的真摯情感，個人也愿意將這個地方稱為自己的“家”。

上述親密關系的群體兼具“心理性社群”和“記憶性社群”功能。在當代社群主義思想家丹尼爾·貝爾看來，一個心理性的社群的成員參與到共同的活動之中，“并且在追求共同目標時感受到一種心理上的‘共生共存感’”。記憶性社群“提供了一種道德傳統，有助于表述我們生活中的一致性，使我們有義務來促進我們的歷史中所記憶和期望的理想，把我們的命運與我們的前輩同時代的人以及后代連結在一起。”空間上的現有成員之間的休戚與共之情，以及現有成員與自己祖先之間的共通感，有助于個體超越一己私利，而關注成員的共同利益。如此一來，共同的血脈把人們的“過去”、“當下”和“未來”有機聯結起來，使家成為一個關系緊密的倫理共同體：逝去的列祖列宗、當下生活的人們以及尚未降臨世間的子孫后代。成為了家族共同體缺一不可的構成要素，人們在共同血緣感受和信仰體悟中維系著共同體的點點滴滴。這樣，在共同體中，人與人之間的親密交往、兄弟手足情誼、穩固的世俗禮儀，使得個人能夠從共同體當中獲得一種穩定的歸屬感和安全感。齊格蒙特·鮑曼用近乎詩化的語言描繪了共同體的這種溫馨：“在共同體中，我們能夠相互依靠對方。如果我們跌倒了，其他人會幫助我們重新站起來。沒有人會取笑我們，也沒有人會嘲笑我們的笨拙并幸災樂禍。如果我們犯了錯誤，我們可以坦白、解釋和道歉，若有必要的話，還可以懺悔；人們會滿懷同情地傾聽，并且原諒我們，這樣就沒有人會永遠記恨在心里。在我們傷心失意的時候，總會有人緊緊地握住我們的手……我們的責任，只不過是互相幫助，而且，我們的權利，也只不過是希望我們需要的幫助即將到來。”

在共同體之中，每個成員通過與其他成員的全面互動充分展示自身，將自己的思想、感情、性格、品德、興趣、愛好等人格因素全部投入到互動中，成員之間由此增加了彼此了解，建立了濃厚的感情。同時，每個公民由于處于一種穩固的關系之中，“經常意識到在自己之上有一個一定能夠庇護他的人，在自己之下又有一個他有義務扶助的人。”這種緊密的聯系既有助于個體形成對共同體成員的奉獻之情，同時也使個體能夠從其他成員那里得到幫助和支持。共同體成員之間的這種親密交流為個體的心理找到一種家園感。

二、現代社會人際關系的疏離

現代化的進程，是人際關系重塑的過程，現代社會的發展，將傳統的、情感的紐帶和地域的紐帶侵蝕掉，那種以血緣和地緣為紐帶建構起來的人際關系，逐步被抽象化的、制度化的規則所取代，模糊的、情感化的交流被理性的、審慎的思考所代替。對于現代社會的個體而言，“親屬關系、宗教同道和公民友誼均已無法或不足以提供精神支持了。各種傳統關系不足以向負擔過重的個人提供支持……”人們所面對著的是一個理性控制下的追求利益的社會，人與人之間溫情脈脈的關系代之以理性化的計算和比較。因此，如果說生活地域相對狹小和封閉，人與人之間的親密交流表征了傳統社會的人際關系的話，那么人際交往的契約化則構成了工業社會和后工業社會條件下的人際關系的基本特征。

(一)初級群體的式微

社會化大生產將生產要素從各個層面聚集起來，勞動力作為生產力的重要因素，被從農村集中到城市，從共同體匯集到廣大社會之中。全國性市場剝奪了家庭、村落、鄉鎮和地區性城市的有效獨立性，把越來越多的人們投向一個以工作、教育、競爭為基礎的全國性的市場之中。在集中化的過程中，那些依靠血緣、地緣而建立起來的小群體，例如家庭、氏族、村莊、部落等被摧毀了。原來由這些群體所承載的功能，例如群體之間的救濟，安全的保障、子女的養育等被推至個人，依靠個人自己去解決，這無疑給人們造成很大的壓力。同時，在現代社會中，人和人之間的關系，甚至包括婚姻關系主要是依靠契約的方式建立起來的。清晰的權利和義務關系。在客觀上降低了人和人之間的溫情。人和人之間的交往是一種表面的、短暫的。因此也只是部分性的接觸。人們在隔著一層面紗的情況下進行交往，大多數人不會將自己真實的內心世界展示給對方。個體的內心世界是孤獨的。“陌生人”式的關系造就了精神流浪漢，使人產生“無家可歸”的感覺。原先充滿溫情的家，現在幾乎成為了一個單純生活的領域。它照顧孩子，滿足夫妻之間的情感和性需要，“家慢慢地降格為一個家庭總部，一個供吃飯、睡覺和消磨閑暇時間的地方。家變成了一個純粹的地址，一個供家庭成員存放他們不想帶在身邊的什物的地方。”

工業社會的發展與市場競爭之間有著密不可分的關系。自由競爭是市場經濟遵循的基本原則，“物競天擇，適者生存”是它的基本表現，為了防止在競爭中被淘汰出局，積極地應對和適應各種挑戰，不斷地進取，不斷地攀升成為人們唯一的選擇。這一點從中產階級人生觀現象中可以明顯地看得出。按照伯頓·J·布萊德斯坦的分析，“中產階級”一詞在19世紀后半葉經過了一個變化過程。在此之前，它主要指處于窮人和富人之間的中間階層，是一種穩定社會的平衡力量，正因為它自身的穩定性，才使得社會整體保持一種穩定狀態。但是，19世紀以后，這一概念不再是與中和、均衡、穩定等緊密相關了。相反，中產階級成為了一種變化的力量，是一個心思縝密、雄心勃勃、不斷進取的人群。對于這些群體而言，職業的成功并不僅僅是與“天職”相關，而是與事業相關。事業的魅力在于它的無限性、增殖性和開放性，事業的成功是永無止境、沒有限度的。

當全國性的市場剝奪了初級群體的地位時，越來越多的人就需要借助自己的力量而非群體的力量來應對各種挑戰。在現代社會中，人們比以往任何時候都難以只靠親屬關系、地方社區來料理自己和他人的關系了。表面上看，個體的能力提升了，自主性增強了，但事實并非完全如此。從傳統共同體中解放出來的個人讓周圍的環境給淹沒了，個人面對著巨大的非人格化的公司，與各種組織而非其他個人發生著聯系。多數人不是在為自己工作，也不是與他人合伙，而是為大公司工作，成為公司的雇員。“在這樣的情況下，個人遭到大組織的‘吞噬’，陷入了‘各種復雜處境構成的讓人困惑的巨大鏈條之中’，面對龐大的權力結構而感到‘無依無靠’。”可以說，現代個體相對于另外的個體取得了平等、自主的地位，但是，相對于龐大的公司組織，他并沒有真正實現自主，反而在各種社會事務中變得無足輕重。

這種個體的無力感之所以形成，是因為現代性在把個體從傳統的共同體中解放出來的同時，也切斷了他們與這些地方自治單元之間的聯系，自由與自治分離開來了，自由被定位在了“一種不受自己未選擇之道德或共同體紐帶約束的、獨立的自我的意志之中”。這樣的自我盡管擺脫了各種外在東西的束縛，盡管享有福利國家所帶來的一系列的權利，但當他們憑借自身而面對這個復雜的世界時，他們竟然發現自己實際上已變得不堪一擊。

(二)集體性結構的削弱

如果說工業化、都市化、集中化、契約化等表征了現代化第一波浪潮的基本特征的話，那么隨著以知識化、網絡化、全球化、個性化、信息化為特點的后工業社會的來臨，現代人際關系又出現了諸多新特點。在此，我們可以用“后福特主義”來刻畫后工業社會結構的最新發展。

后福特主義是相對于福特主義而言的。“福特主義”以細化的勞動分工和以生產機械化、自動化和標準化形成的流水線作業為基本特征。“這種生產模式需要固定的勞動方式，從而奠定了在勞動場所形成的如工會等共同體中所表現出來的集體性行為方式。”與福特主義相比，后福特主義是指以滿足個性化需求為目的，以信息和通信技術為基礎，生產過程和勞動關系都具有彈性的生產模式。

集中化是工業時代的基本特征，它將能源、資金、人口等因素集中在一起，將農村人口集中在城市之中，并安置在工業中心地區，進而實現勞動的集中。成千上萬的工人集中在一起，在工廠操作間中勞動。與之相比，以信息技術和通訊技術為基礎的后工業社會，生產的分散化特征越來越明顯。特別是個人電腦、互聯網等技術的發展，可以使得越來越多的人實現居家辦公。這種新的工作方式，有著顯而易見的好處。對于個體而言，可以減少上下班的勞頓，可以實行彈性的工作方式，靈活地安排自己的工作時間，進而實現有效的自我管理。對于公司而言，可以減少廠房或辦公場所的租賃費、運營費等各項成本，從而提高利潤水平。

社會的進步似乎總會伴隨著某種程度的退步，創造價值的過程似乎總是伴隨著某種程度的代價。居家辦公的方式盡管能在一定程度上挽回工業社會條件下失去的家庭溫情，但卻導致了一種集體性情感，即工人組織內部之間共同感的缺失。工業化大生產促成了工人之間面對面的生產、生活，甚至是極其密切的情感、思想、信念的交流。工會組織作為工人的家園，為維護工人的利益而與資方進行經常性的談判，工人在工會組織之下也團結一致，彼此之間具有兄弟般的情感。相反，居家工作方式，使得原有的工人之間經常性的、有規律的接觸變得異常困難，同事之間缺乏密切的互助與合作。對于普通員工而言，他們很難參與到公司的日常決策之中。雇員的工作越來越偏離集體的行動，“雇員們各自分散在各地，于是，那些來自同一個工作場合的共同體驗和穩定感就逐漸消失，組建工會等共同體并發揮其作用就變得更加地困難。需要大量從事‘遠程工作方式’的行業，也就缺乏在雇員中組建工會等共同體的共性。”

工作流動性的不斷增強。使得人們為了達到共同的目標而互相支持和集體行動的做法日益受到挑戰。每個人更多地寄希望于自身素質的提高來改善生活狀況。在后工業社會，一個人身兼數職，并從多個工作中獲得薪水的情況已是司空見慣。為了工作的需要，人們會不斷變化工作，從一個地方轉移到另一個地方。經常性的工作流動，必然會使人們與原有的工作環境疏離，人和人之間難以保持持續的面對面的互動，難以與自己的同事保持密切的交流。“后福特主義的轉型，迫使人們做出個體性的應對行為，而不是集體性的或群體性的應對行動。”

同時，在后工業社會，社會分化情況日益嚴重，單單在勞動力階層內部就出現明顯的分化。后工業社會強調人與人之間的知識競爭，科技精英成為統治社會的人物，他們的權利來自于所受的專業教育與技術專長。后工業社會條件下，企業的生產方式更加靈活多樣，為了提高企業的競爭力，企業通常將一些非核心的工作進行外包，或者將企業內部的員工劃分為核心勞動力和非核心勞動力兩種類型。對于那些擁有多種出色技術的員工而言，他們將被歸入核心勞動力之中。由于他們對于公司有極高的價值，因此他們工作職位往往是比較穩定的，擁有良好的培訓和深造機會，完善的社會保障，有很強競爭力的工資待遇。因此，他們對企業擁有比較強的歸屬感，并且能夠從自己所從事的工作中獲得持久而穩定的意義感。與之相反，對于那些以合同外包的形式而加入該企業的那些員工而言，他們屬于非核心勞動力，他們的工作往往不是企業的核心工作，是一般的成員都可以承擔的工作。與那些“全日制”的核心員工相比，他們的工作往往是短期的，合同制的，他們也得不到定期職業培訓的機會，不能夠享受企業的各項福利待遇，他們從企業當中所拿到的只是清晰明確的工資。

核心勞動力和非核心勞動力的劃分，使得在企業中真正參與到集體行動之中的往往是核心員工。出于攻關的需要，這些核心員工往往在企業中要組成技術團隊，團隊成員之間在技術研發上通力合作。盡管這種協作關系使得成員之間能夠獲得某種程度的共同感，但是與建立在固定職業和階層基礎上的集體性協作行動相比，這些團體之于個體的身份感是不太強烈的。缺少了與資方這一他者在利益方面的顯見差別，成員內部的休戚與共感是難以和工業化早期工會成員之間的親密關系相比擬的。而對于那些非核心勞動者而言，他們之間盡管也保持著一定的互動，“但很少有證據表明，他們的交往會使他們在企業內為了達到某種共同的目的而采取某種聯合行動，或使之成為產業行動。”

這樣一來，集體性行動的弱化，休戚與共感的缺乏，勞動力階層之間的分化，自我與他者之間界限的模糊，使得人們再依靠某種特定的基點尋求認同的做法難以奏效。當階級的劃分不再那么絕對，當個人在私人領域所扮演的角色甚于在公共領域的利益，當個人的活動范圍越來越超出國家的界限而成為全球化的切身參與者和體驗者時，人們的認同感就開始失去焦點。

共同體的式微給個體造成的影響是十分巨大的，人與人之間的信任感、個體的安全感大大降低。既然共同體不能給人們提供安全保障，那么就只能依靠自身來規劃自己的未來。對此鮑曼就指出：眼前的一切，似乎與那些所謂的長遠目標、一生的規劃、持久的義務、永久的盟友、不變的認同等都已相去甚遠，以至于使一個人無法與人合伙籌劃未來。家庭關系也是如此，在“愛河交匯”的時候，相互聚集在一起無非是為了各有所圖，往往始于美麗的承諾而“終于可怕的傷害”，今天的親密結合很有可能增添了明日的怨恨。

三、人際關系的合理化

現代性絕不應以人際關系的冷漠為代價換得。現代社會的良性發展，一方面體現為個體自由權利的充分保障和實現，另一方面體現為人際關系的不斷融洽。現代性雖然以其強大的力量摧毀了氏族、村落等原有的機構，但是現代性的維系和發展，同樣也需要在新的基礎上重構新型的人際關系。現代人需要在工業主義邏輯和騷動不安生活中尋求精神的慰藉，尋求一個穩固的“阿基米德點”，以便克服精神上的不安。在這其中，家庭美德的強調，社區建設的重視，各種結社組織的培育，就是實現這一目標的重要舉措。

(一)營造溫馨的家庭

家庭是最富有感情色彩的社會初級群體，它與我們每個人的生活密切相關。每個人自降生之日起便生活在一個家庭之中，并受到養育、教育，慢慢長大。家庭以特有的方式為我們提供了安全庇護，使我們找到情感的皈依。在現代社會，隨著社會流動和地域流動的加劇，加之資本對社會各個領域的全面入侵，作為初級群體的家庭受到了嚴重挑戰。生產、社會功能漸漸從家庭中剝離出來，即使生育、性活動甚至是短暫的精神上的溫存這些本屬家庭領域的私密活動也遭到了科技和資本的侵蝕，而成為某種程度上可用貨幣和金錢換來的東西。在這種情形下，家庭作為情感寄托、衣食來源、頤養天年之所的意義降低了，相反倒是太多的婚姻悲劇、家庭悲劇困擾著人們，使人們懷疑婚姻和家庭本身的合理性。

同時隨著個體主義觀念的日益強化，血緣紐帶在維系家庭成員關系方面的作用日益松弛，相反，理性化的契約越來越發揮著作用。即使在婚姻中，人們也開始簽訂契約，以確保婚姻關系中的平等地位。婚前協議、財產公證已越來越被現代人采納。契約性關系是非人格化的、短暫的、分離的和理性的，在此關系中，人不是作為一個整體性的人參與其中，相反，只因各自具備某種屬性或社會功能特質而互相關聯。社會團結的來源不是家庭制度，而是專業化的和高度個人化的成員之間相互依賴性以及地位和生活經驗的互補差異性。在現代社會中，婚姻的破裂和新的家庭的組建，不再為人詬病，相反，在一些激進觀點的持有者看來，這恰恰是自由的真正體現。相擁至死、不離不棄的愛情忠貞被閃婚、閃離淹沒。那種千年相守、相濡以沫的愛情也只能在牛郎織女的傳說中顯現。這一點在德·波伏娃的觀點中得到了印證。在她看來，婚姻是已消亡的生活方式的一種遺風，人們結婚只是為了找到一個棲身之所，但并不想讓自己在那里受到限制；他們希望既有一個家庭，又可以隨時從那里逃亡；他們雖然已有住處，可實際上仍是個流浪者；他們并不蔑視家庭幸福，但又不把它當做目的本身。重復使人們厭倦，他們喜歡獵奇、冒險、反抗，喜歡找能使他擺脫孤獨的伙伴和朋友，生活對他們來說在別處。

的確，從個體自由的角度來看，家庭成員之間以理性的契約加以組合，夫妻雙方之間根據各自的理解決定婚姻的存續與否，這在某種程度上體現了社會的進步，表明了個人自由和追求幸福的愿望獲得了實現。但是，有一個不容忽視的事實是，現代性條件下家庭的這種劇烈變動也代表了一種失落感，而且這種失落是真實的：婚姻破裂可能會使對方找到自己新的歸屬，但必然會累及家庭的破碎，事實已經表明，婚姻解體和新的家庭的組建，對于原有的雙方而言，都是一次劇烈的心理波動和調適過程，特別是對于子女的心理影響，無疑是伴隨其終生的。也正因如此，現代性的解放力量必須受到一定程度的規約，資本和市場的影響力必須被限制在一定的范圍內。無論如何，家庭是一個不容資本、金錢殖民的領域。在騷動不安的市場中，在追逐金錢、實現資本增殖的現實生活中，家庭始終以其特有的魅力和獨特的方式撫慰著個體的心靈，驅除其內心的孤寂，為漂泊的心靈提供一個寧靜的港灣。市場上的競爭是殘酷的，但是家庭的生活應該是溫馨的；日常生活中的人們是戴著面紗的，但夫妻之間應該是敞開心扉的；雇主和雇員之間更多是通過勞動一貨幣的方式聯系起來的，但父母和子女之間的養育和贍養關系無論如何是不能通過投入和產出比來衡量的……家庭成員之間決不是一種工具化的關系，家庭之于個體的決不是實現自己利益的一個工具，家庭本身具有一種內在的善，她寄托著祖輩的期望，包含著晚輩的體貼。家庭成員之間，毋寧是一種構成性的關系，她給每個成員提供了進行思維、行為和判斷的基本背景，塑造了他們的精神歸屬：她不僅規定家庭成員擁有什么，“而且規定了他們是誰；不只提供了他們像在自由結社可以選擇建立的關系，也提供了可以讓他們慢慢去發現的相互關系；不只成為個體的一個特征，也成了他們認同的構成部分。”

正是基于這一考慮，不少人在反思“家庭革命”和“性自由”的利弊得失中，發出“返回家庭”、“拯救性道德”和“救救孩子”的呼聲。人們在看到種種家庭問題出現，甚至有家庭發生質變和解體跡象的情況下，重新思考家庭的意義。20世紀80年代以來，在歐美以及日本等國家興起了“重新認識家庭”的運動。這一運動的倡導者認為，脆弱的家庭只會塑造脆弱的、自我毀滅的、反社會的個體，他們提倡性貞潔，主張把家庭作為一個愛的關懷場所，強調同甘共苦、榮辱與共的責任倫理，強調愛、關懷的重要性。的確，家庭是成員之間共同分享收入、分擔責任、共享價值和目標、自始至終遵守彼此承諾的港灣。在這里，是愛，是彼此的交流和溝通成為連接成員之間的穩固紐帶，“親密關系歸根結底是情感交流的問題，在人際間平等的語境中與別人、與自己交流情感。”彼此分享身體、分享思想，不扭捏造作，坦誠相見、互諒互讓，理解、認可和支持彼此的過去和現在，渴望彼此信賴，共同抵御生活中的困難和挫折，共同享受生活中的成功與快樂，彼此分享愛，塑造出讓人“回家”的感覺。營造出了同甘共苦、榮辱與共的親情網絡。這是家的本義。

(二)增進社區的歸屬感

在現代生活中，社區恐怕是除家庭、工作單位以外，個人身處其中最為長久的場所了。一般說來，社區是指一固定的地理區域范圍內的社會團體，其成員有著共同的興趣，彼此認識且互相來往，行使社會功能，創造社會規范，形成特有的價值體系和社會福利事業。社區的維系和發展依賴多種因素：第一是物質要素，也就是社區的物理空間環境；第二是社會要素，也就是社區成員的交往互動程度；第三是心理要素，這是指社區成員對社區的認同和歸屬程度。

在構成社區的諸要素中，關鍵性要素是社區成員在共同生活基礎上形成的對自己社區的強烈歸屬感。所謂社區歸屬感，是指社區居民把自己歸入本社區地域或人群集合體的心理狀態。這種心理既有對自己社區身份的確認，也帶有個體的感情色彩，包括對社區的認同、投入、喜愛和依戀。社區成員的歸屬感，是社區最本質的特征，是社區的核心。是將地理區域與人群等構成社區的要素連接起來并形成社區的紐帶。正是基于社區居民的社區歸屬感這一紐帶，才能形成類似于迪爾凱姆所謂的“有機團結”，或者滕尼斯所謂的共同體。離開了成員的歸屬感，社區的地域性和群體性將變得毫無意義。也正因如此，在現代性充分發展，個體權利極度膨脹的美國社會，在20世紀80年代出現了社群主義思潮和社群運動，認為自由的個體需要一個社群來保護他們免受政府的威脅，個體需要借助親屬、朋友、鄰居以及其他社群成員友善的激勵來保持自己的德性。作為一種引導性的行為，這種道德激勵要遠勝于政府的控制，也遠勝于對權威的恐懼。

在當代中國，社區功能的有效發揮對于解決人們歸屬感的匱乏有著特殊意義。眾所周知，計劃經濟時期我國城市居民的基本組織形式是單位制，單位制是一種借助于一系列的身份制度、戶籍制度、勞動人事制度等行政手段使成員依附于單位、單位以縱向隸屬的方式最終依附于國家的社會結構。單位是一種小而全的社會，它對個人的生老病死、衣食住行無所不包。隨著市場經濟體制的逐步確立，越來越多的單位開始改變了企業辦社會的歷史狀況。政府也不可能事無巨細地承擔起一切工作，而只能發揮宏觀調控作用。“單位制”解體。大量的城市人口已由“單位人”變成了“社區人”，因此，原有的很多由單位、政府來實施的整合功能，變為由社區來承擔。強烈的社區歸屬感，降低了居民在社區生活中的孤獨感和離群感，為居民提供了一種除家庭之外的情感寄托，易使社區居民間形成守望相依、關系融洽的共同體。

正是基于文化心理因素在社區發展中的重要作用，在社區建設當中，我們必須將人的因素放在突出的位置，以人為本，充分體現人文關懷。無論是社區硬件的建設，還是管理規章制度的建立都要善于傾聽居民的心聲，尊重他們的意見，關注他們的精神需求。基于這一原則，當代社區的完善和發展，決不能采取一種管理和被管理的方式，要改變自上而下的管理模式，真正將社區居民的積極性調動起來，使其具有一種主人翁的感覺，從而使其參與社區公共事務，進而增進彼此了解、消除隔膜，建立共享化人際關系的強烈意愿。在這一問題上，托克維爾一百多年前談到美國新英格蘭鄉鎮時所作的闡述對我們不無啟發意義。在他看來，新英格蘭鄉鎮的居民與鄉鎮之間保持著一種良好的互動關系，居民是鄉鎮的成員，而鄉鎮也值得他們精心管理。人們積極參與鄉鎮的公共事務，每時每刻都感到自己與鄉鎮休戚相關，人們依戀其鄉鎮的理由，同山區居民熱愛其山山水水類似：“居民依戀他們的鄉鎮，因為鄉鎮是強大的和獨立的；他們關心自己的鄉鎮，因為他們參加鄉鎮的管理；他們熱愛自己的鄉鎮，因為他們不能不珍惜自己的命運。他們把自己的抱負和未來都投到鄉鎮上了，并使鄉鎮發生的每一件事情與自己聯系起來。他們在力所能及的有限范圍內，試著去管理社會，使自己習慣于自由賴以實現的組織形式，而沒有這種組織形式，自由只有靠革命來實現。他們體會到這種組織形式的好處，產生了遵守秩序的志趣。理解了權力和諧的優點。并對他們的義務的性質和權利范圍終于形成明確的和切合實際的概念。”

(三)發揮結社的功能

如果說家庭、社區作為初級群體在人際間親密關系的建構中發揮著重要作用的話，那么現代人必須面臨一個基本的事實，那就是在今天類似村落、大家族等初級群體所給予人們的影響作用逐步下降，自由的個體所面對的是龐大的社會。也正是在這意義上，自由的個體同時也是無助的。人作為一種合群的動物，在自然界中孤身一人往往難以生存，人們只有共同生活、彼此合作中才能更好地適應自然，更好地生存下去。

人是一種能夠突破既有限制，創造新可能的存在。現代人盡管喪失了原有的以家族、村落為單位的人際交往圈，但創造了以行業、興趣、利益的不同所產生的新的聚合，也就是各種各樣的自由結社。在今天這個生存競爭日益激烈、生活節奏越來越快、人情越來越淡漠的社會，自由結社可以在很大程度上滿足人們交往的需要，有助于個體獲得某種歸屬感。人們通過結社認識新伙伴，結識新朋友，獲得友誼，交流感情；在社團里，個體可以尋找到自己事業和情感寄托的地方，通過社團成員之間的交流而營造一個精神的家園，成為個體之間分享情感、成功經驗的地方。

通過結社，個體的力量得到了擴展，解決問題，追求美好生活的愿望也更容易實現。在現代社會，任何人只要在沒有觸犯法律的前提下，都有按照自己的意愿追求幸福生活的權利，但是任何個體的力量都是有限的，如果不借助與他人的聯合難以實現這一目標。在托克維爾看來，“在民主國家里，全體公民都是獨立的，但又是軟弱無力的。他們幾乎不能單憑自己的力量去做一番事業，其中的任何人都不能強迫他人來幫助自己。因此，他們如不學會自動地互助，就將全部陷入無能為力的狀態。”而在結社中，通過與他人結成穩定的聯合并共同參與群體性的活動，便成為個體改變現實，特別是不公平的現實的有效選擇。借助社團組織的相關活動，個體可以依靠集體的力量，與他人以集體的方式解決生活中遇到的問題。可以有效地消除來自外界的對自身的不公正現象。正因如此，托克維爾認為，結社所具有的優越性在于，“社團成立之后，他們就不再是孤立的個人，而是一個遠處的人也可以知道和行動將被人們仿效的力量。這個力量能夠發表意見，人們也會傾聽它的意見。”因此，在結社的過程中，個體不僅能夠找到精神的歸屬，還能夠體會到自己能力的擴大。

在現代社會，力量微小的個體與強大的國家之間的空白，騷動不安的社會與個體內在精神虛弱之間的空白必須要由家庭、社區、結社等各種各樣的居間性團體加以填補。這些居間性的團體為自由而孤獨的個體構筑了一個保護帶，在個體與社會、國家之間起到緩沖作用。否則，社會發展的劇烈變革、生活方式的急劇變化將會給脆弱的個體造成直接的、巨大的沖擊，將會引發個體精神的不適、無所適從，進而帶來社會的動蕩。自由的個體需要一個社群來保護他們免受政府、社會的威脅，個體需要借助親屬、朋友、鄰居以及其他社群成員友善的激勵自己保持發展自己的德性。缺少了這些社群，人們之間難以溝通、相識，難以思考他們的共同價值，難以為了共同的美好生活而奮斗。也正因如此，現代性在摧毀舊有的人際關系、摧毀一些傳統群體部落的同時，必須要營造起新的能夠使個體皈依的群體。家庭、鄰里、社區等各種群體，以及各種各樣的合法的社團組織，它們在現代社會中應當而且必須發揮重要的作用。現代人需要精心呵護、認真培育這些群體。

責任編輯：李海峰