促銷(xiāo)&購(gòu)物之雙面達(dá)人

盼望著，又是一年之中上班族最渴望的休大假時(shí)間了：十二月圣誕節(jié)、一月元旦、春節(jié)，各種假期接踵而至。但看似休閑，卻是營(yíng)銷(xiāo)人忙碌有加的時(shí)段，因?yàn)楦鞣N促銷(xiāo)任務(wù)已經(jīng)被早早布置下來(lái)。通常，節(jié)假日都是銷(xiāo)售高峰期，營(yíng)銷(xiāo)人也如同打了雞血般格外興奮。但興奮之余，還得坐下來(lái)好好想一想：促銷(xiāo)活動(dòng)要怎么做才能更加新穎而有創(chuàng)意？如何才會(huì)既吸引顧客眼球又能實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)銷(xiāo)售？

同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人也是顧客，在雙節(jié)來(lái)臨的時(shí)候也要為客戶(hù)、親人、朋友選購(gòu)禮物。在這個(gè)購(gòu)物高峰時(shí)段，他們?nèi)绾吻∪缙浞值剡x擇禮物？有怎樣的購(gòu)物偏好？喜歡怎樣的購(gòu)物平臺(tái)？有什么購(gòu)物竅門(mén)和獨(dú)家秘笈？跳出營(yíng)銷(xiāo)人的身份，作為一個(gè)普通顧客，他們也有很多可供分享的心得。

且看年底促銷(xiāo)購(gòu)物之雙面達(dá)人。

創(chuàng)意派

凌嘉

Michael Kors（邁克·柯?tīng)枺┐笾腥A區(qū)網(wǎng)絡(luò)推廣及客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)理

促銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)

從“故事”到購(gòu)買(mǎi)

營(yíng)銷(xiāo)人在為品牌制定節(jié)日促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，可以考慮找一個(gè)獨(dú)特的角度，營(yíng)造一個(gè)既能結(jié)合自家品牌和產(chǎn)品DNA，又能帶動(dòng)節(jié)日氛圍的“故事”。在節(jié)日購(gòu)物上，Story-telling（說(shuō)故事）之于營(yíng)銷(xiāo)的重要性更甚。用“故事”勾起消費(fèi)者對(duì)于節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚的回憶與渴望，繼而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求。購(gòu)買(mǎi)需求產(chǎn)生后，再用實(shí)用性工具幫助消費(fèi)者快速做出購(gòu)買(mǎi)選擇，讓其在忙碌選購(gòu)的日子里更方便，更節(jié)省時(shí)間。國(guó)外幾大百貨公司如Bloomingdale、Neiman Marcus、Barney’s New York、Saks Fifth Avenue等，用主題多變甚至具備互動(dòng)功效的櫥窗展示，為消費(fèi)者創(chuàng)造出一個(gè)幻想世界的“故事”。之后，又會(huì)利用各種精致方便的小工具如Gift Register（禮品登記）、In-store Wish List（店內(nèi)愿望清單）來(lái)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為。

Google“飄雪”與IKEA的酒杯

很多國(guó)外的節(jié)日促銷(xiāo)案例做得都非常有趣。在中國(guó)，目前雖然已經(jīng)開(kāi)始漸漸流行一些西洋節(jié)日的推廣活動(dòng)，但是在互動(dòng)性及豐富程度上還有很大發(fā)展空間。在國(guó)外，很多節(jié)日的推廣帶有幽默元素，以之前提到的幾大百貨公司的櫥窗為例，有的會(huì)做出Lady Gaga的搞笑效果，或是國(guó)家總理們的搞怪主題。但不管形式如何，重點(diǎn)是讓消費(fèi)者印象深刻，可以體會(huì)并口耳相傳。還有一個(gè)令人印象深刻的例子是：最近在Google上打入Let It Snow（下雪吧），整個(gè)搜索界面就會(huì)開(kāi)始下雪，還可以用鼠標(biāo)將虛擬霧氣擦去。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單、讓人印象深刻而又很能結(jié)合Google公司本身特質(zhì)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。另外一個(gè)好的例子是：國(guó)外IKEA設(shè)計(jì)出一款手機(jī)應(yīng)用，里面有各式各樣的IKEA酒杯，安裝后可以跟你的朋友虛擬干杯，并且留下虛擬合照（背景是充滿(mǎn)節(jié)慶風(fēng)格的火爐），然后可以分享到各大社交網(wǎng)站。如此一來(lái)，IKEA不但推廣了酒杯，消費(fèi)者也得到一個(gè)有趣的互動(dòng)形式。

線(xiàn)上促銷(xiāo)與線(xiàn)下保障

線(xiàn)上渠道促銷(xiāo)的最大好處就是信息傳播快、分享快、行動(dòng)快，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者并且達(dá)成銷(xiāo)售。線(xiàn)上渠道對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也更為方便，給現(xiàn)代人忙碌的生活帶來(lái)便捷，尤其在假日來(lái)臨前。但是較難安排好的就是物流方面的細(xì)節(jié)。節(jié)日臨近，有相當(dāng)多的網(wǎng)購(gòu)訂單，要確保貨品準(zhǔn)時(shí)到貨，就需要根據(jù)節(jié)日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)預(yù)估來(lái)做額外投資，要確保顧客得到滿(mǎn)意的服務(wù)，并且防止投訴。

購(gòu)物小貼士

Q：節(jié)日來(lái)臨，是否會(huì)為客戶(hù)/親人/朋友/自己選購(gòu)禮物？如何根據(jù)不同的對(duì)象選購(gòu)禮物？

A：當(dāng)然會(huì)有。我平時(shí)會(huì)備有一個(gè)小筆記本，記著所有朋友、客戶(hù)的喜好及習(xí)慣等，便于購(gòu)物時(shí)做參考。禮不貴乎重，送到心意里是最重要的，而節(jié)日就是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)讓你身邊的人知道你很看重他。這個(gè)習(xí)慣，其實(shí)也是我年輕的時(shí)候在零售店打工時(shí)養(yǎng)成的，就像做客戶(hù)關(guān)系管理CRM一樣。

Q：喜歡哪些購(gòu)物平臺(tái)？

A：國(guó)外平臺(tái)會(huì)用Shopbo.com、Net-A-Porter、Saks Fifth Avenue等。國(guó)內(nèi)經(jīng)常使用1號(hào)店及京東商城購(gòu)買(mǎi)電器和日用品，會(huì)用易果網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)蔬菜和水果。

Q：有哪些購(gòu)物小竅門(mén)或獨(dú)家購(gòu)物秘笈可供分享？

A：要多試幾家的質(zhì)量，購(gòu)物前先了解退換物品的規(guī)定及時(shí)間，還要做好計(jì)劃。平時(shí)我一定會(huì)多買(mǎi)額外的禮物至少5份，以防止臨時(shí)突然參加朋友活動(dòng)或派對(duì)。也會(huì)準(zhǔn)備比較特殊造型的紅包（如金色或銀色的），里面可放購(gòu)物券或現(xiàn)金。

新式派

于麗麗

1號(hào)店無(wú)線(xiàn)事業(yè)部總監(jiān)

促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

Q：如何做出有創(chuàng)意的、吸引顧客眼球的、卓有成效的促銷(xiāo)活動(dòng)？有哪些挑戰(zhàn)？

A：先要了解顧客的行為習(xí)慣，才能做出吸引他們關(guān)注的好的應(yīng)用和服務(wù)，這樣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才有可能成功。我負(fù)責(zé)的是1號(hào)店無(wú)線(xiàn)（Mobile）業(yè)務(wù)。手機(jī)不但很方便，還能讓碎片時(shí)間更精彩。想像下在僅有的4寸屏幕下就能完成很多生活事務(wù)，而且還能參與互動(dòng)，非常有趣。但是，要在這個(gè)“4寸載體”上做營(yíng)銷(xiāo)，有趣之余也更有挑戰(zhàn)，因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)是在利用碎片時(shí)間“玩手機(jī)”，

所以，他們對(duì)于信息的瀏覽習(xí)慣和搜索遵循三個(gè)字：短、平、快。所以，要精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔、快速地傳遞促銷(xiāo)信息，購(gòu)買(mǎi)也要更加便捷易操作，比如1號(hào)店的手機(jī)APP-掌上1號(hào)店，從瀏覽到下單再到配送，一共只需要三步即可完成。

Q：你對(duì)什么類(lèi)型的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣？

A：我個(gè)人比較喜歡大型Shopping mall（購(gòu)物中心），整場(chǎng)的節(jié)日Promotion（促銷(xiāo)）活動(dòng)，我會(huì)關(guān)注甚至購(gòu)買(mǎi)。

購(gòu)物小貼士

Q：節(jié)日來(lái)臨，是否會(huì)為客戶(hù)/親人/朋友/自己選購(gòu)禮物？如何根據(jù)不同的對(duì)象選購(gòu)禮物？

A：希望給爸爸媽媽買(mǎi)新年的新衣服，再給自己買(mǎi)一份圣誕禮物和生日禮物，犒勞自己一年的辛苦工作。也會(huì)給朋友送一些新奇的有創(chuàng)意的小禮物。

Q：個(gè)人偏好什么樣的品牌/產(chǎn)品？

A：喜歡Apple，是個(gè)電子迷，擁有市面上大部分的數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品，喜歡體驗(yàn)和研究。

Q：有哪些購(gòu)物小竅門(mén)或獨(dú)家購(gòu)物秘笈可供分享？

A：不是價(jià)格驅(qū)動(dòng)型，也非促銷(xiāo)沖動(dòng)型，喜歡的電子商品和品牌會(huì)毫不猶豫購(gòu)買(mǎi)，而且買(mǎi)貴了也不后悔。

Q：面對(duì)各種充滿(mǎn)誘惑力的促銷(xiāo)活動(dòng)，是否會(huì)存在沖動(dòng)性購(gòu)物？

A：非沖動(dòng)性，個(gè)性太理智，我理解的促銷(xiāo)就是人山人海，骨子里面不喜歡“湊熱鬧”。

體驗(yàn)派

覃潔

杰士邦衛(wèi)生用品有限公司媒介經(jīng)理

促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

Q：節(jié)日臨近，貴公司是否有促銷(xiāo)活動(dòng)？如何做出有創(chuàng)意的、吸引顧客眼球的、卓有成效的促銷(xiāo)活動(dòng)？

A：每年年底都是銷(xiāo)售旺季，在節(jié)日氛圍的依托下，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望也急劇升溫，是開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、宣傳品牌形象的良好時(shí)機(jī)。2011年，杰士邦主打的新品是SKYN極膚，是中國(guó)市面上第一款非乳膠安全套?；谶@款產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性，我們推出了以“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”為主的營(yíng)銷(xiāo)思路，讓消費(fèi)者試用產(chǎn)品，親身感受產(chǎn)品帶來(lái)的良好體驗(yàn)，從而形成購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)慣性。年底，杰士邦不僅在SKYN極膚的官網(wǎng)上推出了“20萬(wàn)名試用者招募計(jì)劃”，更利用時(shí)尚雜志的12月刊盤(pán)點(diǎn)期來(lái)夾帶試用裝售賣(mài)?，F(xiàn)在已有消費(fèi)者致電表示對(duì)活動(dòng)的認(rèn)可，我想這就是我們期待的結(jié)果。

Q：你對(duì)哪些品牌/產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)印象深刻？

A：2011年淘寶商城的“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)做得有聲有色。淘寶將每年所謂的“光棍節(jié)”打造成為淘寶商城獨(dú)有的超級(jí)折扣網(wǎng)購(gòu)狂歡日，基本已形成品牌效應(yīng)。它充分利用了自身平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)資源及用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行預(yù)熱，用富有創(chuàng)意和抓人眼球的富媒體廣告形式、令人眼花繚亂的品牌羅列以及令人心動(dòng)的折扣價(jià)格讓網(wǎng)購(gòu)群體瘋狂了。

Q：如今，消費(fèi)群體選擇購(gòu)物平臺(tái)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，怎樣同時(shí)做好線(xiàn)上、線(xiàn)下不同渠道的促銷(xiāo)？

A：抓住幾個(gè)基本點(diǎn)——主題統(tǒng)一，畫(huà)面一致，賣(mài)點(diǎn)突出，創(chuàng)意出位。然后整合線(xiàn)上、線(xiàn)下的資源進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的部署。

購(gòu)物小貼士

Q：節(jié)日來(lái)臨，是否會(huì)為客戶(hù)/親人/朋友/自己選購(gòu)禮物？如何根據(jù)不同的對(duì)象選購(gòu)禮物？

A：圣誕節(jié)會(huì)為朋友和自己選購(gòu)禮物，春節(jié)會(huì)為長(zhǎng)輩選購(gòu)禮物。對(duì)于自己和朋友，可以根據(jù)各自的喜好和興趣來(lái)選擇，而對(duì)家人、長(zhǎng)輩，會(huì)依據(jù)他們的需求，更實(shí)用化一些。比如家人、長(zhǎng)輩都比較注重保健，可以購(gòu)買(mǎi)一些保健品，如按摩椅等。

Q：喜歡哪些購(gòu)物平臺(tái)？

A：基本上流行的購(gòu)物平臺(tái)都會(huì)去逛，會(huì)在淘寶上尋找不太好買(mǎi)得到的東西，在京東商城購(gòu)買(mǎi)電器，在當(dāng)當(dāng)和卓越購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，偶爾也在1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)居家用品。

Q：有哪些購(gòu)物小竅門(mén)或獨(dú)家購(gòu)物秘笈可供分享？

A：個(gè)人非常關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)地和產(chǎn)品成分，這些都是法律、法規(guī)所規(guī)定的包裝必須包含的內(nèi)容，是跨越營(yíng)銷(xiāo)層面可以看到的特別實(shí)在的東西。

Q：面對(duì)各種充滿(mǎn)誘惑力的促銷(xiāo)活動(dòng)，是否會(huì)存在沖動(dòng)性購(gòu)物？如何避免？

A：我感覺(jué)自己屬于理智購(gòu)物的人，不管促銷(xiāo)如何給力，首先考慮的是我是否真的需要它。性?xún)r(jià)比和實(shí)用性都是我在購(gòu)買(mǎi)前一再思考的問(wèn)題。當(dāng)然，遇到特別喜歡的東西，沖動(dòng)幾次也是無(wú)可厚非的。

細(xì)分派

尚炎

中糧我買(mǎi)網(wǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)

促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

Q：如何做出有創(chuàng)意的、吸引顧客眼球的、卓有成效的促銷(xiāo)活動(dòng)？

A：我買(mǎi)網(wǎng)一直非常注重用戶(hù)體驗(yàn)，我們?cè)诓邉澊黉N(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候一般會(huì)結(jié)合不同節(jié)日和社會(huì)熱點(diǎn)事件，針對(duì)不同的人群策劃趣味性、互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。比如2011年店慶期間，針對(duì)吸引新用戶(hù)而策劃的“白領(lǐng)見(jiàn)面禮”活動(dòng)，選定區(qū)域和寫(xiě)字樓免費(fèi)贈(zèng)送美食禮包，參與活動(dòng)的人數(shù)近十萬(wàn)人，小清新的活動(dòng)風(fēng)格引發(fā)了北京白領(lǐng)的廣泛關(guān)注。另外，我們?cè)?011年10月初策劃了“我買(mǎi)神燈周末兩小時(shí)”活動(dòng)，提出“網(wǎng)購(gòu)食品、為周末節(jié)省兩小時(shí)”的生活哲學(xué)，不但引導(dǎo)改變網(wǎng)友的購(gòu)物習(xí)慣，也為煩惱的周末超市排隊(duì)人群提供了新選擇。

Q：與線(xiàn)下渠道的促銷(xiāo)相比，線(xiàn)上渠道的促銷(xiāo)有哪些不同？難度在哪里？

A：線(xiàn)上渠道各種促銷(xiāo)信息在網(wǎng)絡(luò)上以數(shù)字化的形式存在，可以以極低的成本呈現(xiàn)，并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改，龐大的促銷(xiāo)費(fèi)用因而得以節(jié)省；促銷(xiāo)內(nèi)容可以以更加豐富的形式展現(xiàn)，可引導(dǎo)用戶(hù)選擇商品；還有一個(gè)很大優(yōu)勢(shì)是促銷(xiāo)效果可以得到更直接、更全面、更權(quán)威的監(jiān)控，根據(jù)效果監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，便于及時(shí)調(diào)整策略。

其難處在于怎樣讓用戶(hù)看到促銷(xiāo)信息。目前我們采取了站外廣告+站外宣傳+線(xiàn)下DM等多渠道的方式增加促銷(xiāo)信息的曝光，讓更多的用戶(hù)看到并進(jìn)行口碑傳播，從而來(lái)促銷(xiāo)頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)物。

購(gòu)物小貼士

Q：個(gè)人偏好什么樣的品牌/產(chǎn)品？

A：我非常喜歡中糧旗下的品牌，比如我買(mǎi)網(wǎng)上熱賣(mài)的滋采、長(zhǎng)城紅酒、悅活等食品。在中糧的時(shí)間越長(zhǎng)，就越相信中糧的品質(zhì)。

Q：喜歡哪些購(gòu)物平臺(tái)？

A：很多，一般垂直的、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物平臺(tái)都很喜歡。

Q：有哪些購(gòu)物小竅門(mén)或獨(dú)家購(gòu)物秘笈可供分享？

A：長(zhǎng)期關(guān)注網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的論壇或者微博中發(fā)起的優(yōu)惠活動(dòng)。

Q：面對(duì)充滿(mǎn)誘惑力的促銷(xiāo)活動(dòng)，是否會(huì)存在沖動(dòng)性購(gòu)物？如何避免？

A：會(huì)有沖動(dòng)性購(gòu)物，但也會(huì)權(quán)衡自己的真實(shí)需求而購(gòu)物。

整合派

陳津晶

深圳市朵唯志遠(yuǎn)科技有限公司品牌策劃部經(jīng)理

促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

Q:貴公司是否常常會(huì)做節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)？

A：在我們公司，每年都有號(hào)稱(chēng)“四大戰(zhàn)役”的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。分別是冬季節(jié)日帶（圣誕、元旦、新年）、五一、暑期和國(guó)慶。在這些特定的時(shí)期里，我們都會(huì)結(jié)合節(jié)日特性，推出一些特別的產(chǎn)品和促銷(xiāo)政策。

這個(gè)冬季，我們推出了朵唯女性智能手機(jī)，有獨(dú)特的“愛(ài)美尚家Top Her”應(yīng)用功能，掌上便攜“換裝、化妝、修身”等功能，幫助女性輕松提升個(gè)人魅力。為促進(jìn)銷(xiāo)售，我們聯(lián)合知名珠寶品牌，在產(chǎn)品上市初期，開(kāi)展限量預(yù)定送鉆飾的活動(dòng)，讓利幅度很大。

Q：如何做出有創(chuàng)意的、吸引顧客眼球的、卓有成效的促銷(xiāo)活動(dòng)？

A：各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的本質(zhì)無(wú)外乎“抽、降、送”，形式卻可以不斷創(chuàng)新。對(duì)于消費(fèi)者而言，能吸引他們注意力的無(wú)外乎有幾個(gè)方面：一是有實(shí)質(zhì)性的商家讓利，如較大尺度的降價(jià)促銷(xiāo)或頗具吸引力的禮品贈(zèng)送；二是活動(dòng)形式新奇、有創(chuàng)意，參與門(mén)檻低；三是和大事件密切關(guān)聯(lián)。

一般我們會(huì)整合來(lái)做，一個(gè)頗具時(shí)效性、關(guān)注度和吸引力的活動(dòng)主題，一項(xiàng)參與門(mén)檻低又能聚集人氣的終端活動(dòng)，將人流吸引到店面，再結(jié)合實(shí)質(zhì)性的商家讓利，臨門(mén)一腳促進(jìn)銷(xiāo)售。比如2010年冬季促銷(xiāo)，朵唯就借勢(shì)大熱的馮小剛賀歲片《非誠(chéng)勿擾2》，開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，整合了電影屏（電影植入及貼片廣告）、電視屏（所有的朵唯廣告落版改成《非2》授權(quán)海報(bào)）、手機(jī)屏（互動(dòng)游戲及移動(dòng)廣告），傳播眼影手機(jī)為《非2》女主角指定機(jī)型。在網(wǎng)絡(luò)上、影院及手機(jī)賣(mài)場(chǎng)終端，我們開(kāi)展拋繡球選男人的活動(dòng)，配備了頗具古典風(fēng)味的繡球和游戲版，活動(dòng)形式非常新穎，又很具時(shí)代性和話(huà)題性。這個(gè)游戲一直玩到現(xiàn)在，在終端還是很火，很多商家都將這種模式當(dāng)作集客工具。

Q：哪些品牌/產(chǎn)品的節(jié)日促銷(xiāo)令你印象深刻？

A：百事的“三人足球賽”，淘寶的“雙十一”促銷(xiāo)、“雙十二”促銷(xiāo)等。

Q：如今，消費(fèi)群體選擇購(gòu)物平臺(tái)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。與線(xiàn)下渠道的促銷(xiāo)相比，線(xiàn)上渠道的挑戰(zhàn)是什么？

A：首先是平臺(tái)的選擇，平臺(tái)本身的流量非常重要。另外，同一個(gè)平臺(tái)上同類(lèi)別商品及活動(dòng)的豐富程度越高，越會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)于有效信息的獲取難度。

購(gòu)物小貼士

Q：節(jié)日來(lái)臨，是否會(huì)為客戶(hù)/親人/朋友/自己選購(gòu)禮物？如何根據(jù)不同的對(duì)象選購(gòu)禮物？

A：禮物是一種很好的交流方式。如同事之間會(huì)發(fā)起圣誕節(jié)互相交換禮物的活動(dòng)，先把禮物都包裝好，包裝上不寫(xiě)名字，每個(gè)交換到的人，都會(huì)很期待，不知道會(huì)抽到誰(shuí)的禮品，也不知道自己的禮品會(huì)被誰(shuí)抽到。

Q：喜歡哪些購(gòu)物平臺(tái)？

A：最近因“雙十二”才開(kāi)始在淘寶上完成首次購(gòu)物。之前一直是亞馬遜和京東商城的老顧客，購(gòu)買(mǎi)書(shū)和電子類(lèi)產(chǎn)品居多。

Q：有哪些購(gòu)物小竅門(mén)或獨(dú)家購(gòu)物秘笈可供分享？

A：購(gòu)物是很耗費(fèi)時(shí)間的一件事情。我習(xí)慣去超市一次性多買(mǎi)一些，把冰箱填滿(mǎn)，然后可以一周不用去。保養(yǎng)品和化妝品之類(lèi)就到香港買(mǎi)，會(huì)便宜很多。

Q：面對(duì)各種充滿(mǎn)誘惑力的促銷(xiāo)活動(dòng)，是否會(huì)存在沖動(dòng)性購(gòu)物？如何避免？

A：想必女人大概都曾有過(guò)沖動(dòng)購(gòu)物的經(jīng)歷。最重要的是給自己一個(gè)上限，量力而行。偶爾的沖動(dòng)性購(gòu)物，如果能帶來(lái)購(gòu)物的滿(mǎn)足感和快樂(lè)，就當(dāng)是獎(jiǎng)勵(lì)自己好了。最近三個(gè)月，我嘗試用手機(jī)應(yīng)用軟件記賬，能比較清楚地看到當(dāng)月每項(xiàng)預(yù)算的結(jié)余，可以更好地控制收支。