摘要:對質量技術監督部門而言,要在加強產品質量監督的同時,做好服務工作。從企業創建初始,就應當在給予優惠政策的同時從質量管理、標準化、計量等方面來規范企業的管理,并提供優質、高效的服務。積極引導企業貫徹和實施標準化工作,并為企業開展質量管理教育和培訓,提高企業質量管理水平,夯實產品質量基礎,讓企業產品上檔次,質量上臺階。
關鍵詞:質量監督;企業創建品牌;質量檢驗
一、企業創建品牌的戰略意義
企業品牌是企業的科技水平、管理水平和核心競爭力的綜合體現,企業品牌的綜合水平是一個國家或地區經濟實力和國際競爭力的重要標志。實施企業品牌帶動戰略包括了企業品牌的創建和培育,對提高產品質量整體水平、企業開拓市場能力和產業整體素質具有重要作用。隨著我國加入世貿組織以后國內市場全方位對外開放格局的形成,進一步強化競爭意識和品牌意識,全面實施和加快推進企業品牌帶動戰略,具有十分緊迫和重要的意義。
二、在創建企業品牌戰略中的問題
1、企業規模偏小。大部分企業以小作坊形式存在規模較小,產品生產難以形成系列化,競爭力較弱,市場占有率相對低。
2、研究開發費用不足。對于一個企業品牌產品來說,質量是最重要的問題。而提高產品的質量,就需要企業的技術開發、技術改造、技術創新和技術進步,與之相對應的就是企業的研究開發費。我縣企業研究開發費用基本沒有,研發費用是企業開展科技活動、進行產品開發的基礎。
3、宣傳廣告費用較少。廣告宣傳對創企業品牌發揮著巨大的作用,在企業品牌戰略中占有非常重要的地位。企業品牌是高知名度、高美譽度和高占有率的品牌,沒有廣告宣傳,一個品牌要實現這“三高”是很難想象的。
4、商標意識不強。一是企業在確定企業名稱不慎重,經常變更企業名稱,導致商標頻繁變更,有的沒有變更;二是在確定商標使用范圍時考慮不周,有的企業的主導產品沒有納入所注冊的商標使用范圍,注冊商標不能正常使用;三是有的企業根本不申請注冊商標,沒有商標意識;四是有部分企業對品牌理論認識不足、對產品形象設計理論了解不深以及高水平的質量管理人才還較少等,也都是實施企業品牌戰略、開發企業品牌產品方面的問題。
三、質量監督對企業創建品牌的作用
全面推進企業品牌戰略的實施,必須堅持以企業為主體,加強政府引導和部門推動,營造濃厚的企業品牌戰略工作氛圍。推動企業品牌戰略工作,必須著眼可持續發展通過“以質取勝戰略”、“技術標準戰略” ,深化企業品牌戰略的實施。
對質量技術監督部門而言,則要在加強產品質量監督的同時,做好服務工作。從企業創建初始,就應當在給予優惠政策的同時從質量管理、標準化、計量等方面來規范企業的管理,并提供優質、高效的服務。積極引導企業貫徹和實施標準化工作,并為企業開展質量管理教育和培訓,提高企業質量管理水平,夯實產品質量基礎,讓企業產品上檔次,質量上臺階。這包括兩個層面的工作:
1.積極推廣先進的質量管理模式。根據地區實際情況,重點開展對企業特別是民營企業的質量、計量以及標準化管理知識和相關法律法規的培訓;引導企業導入ISO等先進的質量管理體系標準,建立和不斷完善質量保證體系,促進企業整體質量管理水平上臺階。
2.要督促、引導企業從源頭上抓產品質量。從原材料開始,在設計、生產、檢測等各個環節實行全過程質量監控,切實按照國家標準和行業標準組織生產,確保產品質量合格、安全。有條件的,要引導企業向世界先進水平看齊,積極采用國際先進標準,制定高于現行國家標準或行業標準的內控標準,促進產品的設計、工藝、質量、安全、環保水平持續提高,形成高質量、上檔次的名優產品行業,搶灘國內外市場。
在這些基礎上,還要有針對性地督促企業改善生產環境,嚴把質檢關,幫助其通過各種必要的質量認證或生產許可,并確保質量管理體系和產品質量持續符合取證標準要求,做到依法持證生產。
同時,政府要牽頭大力推行質量興市和名牌實施戰略工作,通過深入開展這些活動,促進地方工業經濟結構的優化升級。另外,質量監督在實施企業品牌戰略中應做到:
1.保護企業品牌、促進企業品牌。高質量的產品和服務是基礎,只有從思想上重視,不斷進行科技創新,擴大市場占有率,推進企業品牌帶動戰略,提高企業品牌經濟效應。加大打擊假冒企業品牌產品行為的力度,切實保護好企業品牌產品的聲譽。
2.宣傳企業品牌。質監部門要向社會廣泛宣傳企業品牌的意義,使企業增強企業品牌意識,調動各行各業創立企業品牌的積極性和主動性。企業創企業品牌僅靠其他推廣手段如人員推銷、營業推廣、公共關系,很難將一個品牌變為企業品牌。
實踐證明,企業創建品牌需要加強監管。只有這樣,企業的產品才能上檔次,才會有市場,企業才能創品牌、出效益。才能實現企業增效、政府增收,地方經濟持續、快速、協調、健康發展。
(作者簡介:蘇 丹(1981.1-),女,江蘇漣水人,大學本科,泗洪縣產品質量監督檢驗所,質量檢測工作。)