制造鋼琴也是一門藝術

　　阿爾伯特·韋伯是韋伯鋼琴的創始人。這位1828年生于德國巴伐利亞的音樂家、鋼琴制造家，為使自己的藝術成就能夠突破樂器的局限，立志制造一款真正精美的樂器。他對當時的造琴方法做了改進，融入獨創的“韋伯音色”。1852年，第一臺韋伯鋼琴誕生，廣受歐洲皇室成員青睞，后受到約翰·施特勞斯的認可。如今，韋伯鋼琴成為世界鋼琴史上久負盛名的、具有獨特工藝的高級品牌
　　1987年，韓國英昌樂器公司收購了韋伯品牌。中韓建交20周年之際，環球人物雜志記者在韓國專訪了英昌樂器董事長徐昌煥。作為兩國建交后最早在中國立足生根的韓國企業之一，英昌樂器取得了驕人的在華業績，正在迎來新的發展契機。“我們十分高興地看到，中國傳統樂器市場發展迅速。英昌會抓住時機，在中國推出更多精良產品，滿足消費者的需求。”徐昌煥告訴記者。
　　
　　韋伯是今年的重頭戲
　　
　　英昌樂器是韓國久富盛名的鋼琴企業，創建于1956年。1991年全球鋼琴總產量50萬臺中，有14萬臺是英昌鋼琴，位居世界同行業產量之首。1993年8月，英昌樂器看到了中國高速發展帶來的機遇，在很多韓國企業還在觀望時就果斷在天津設立大型生產企業。這一舉措至今仍被徐昌煥視為最有遠見的決策之一。目前，英昌鋼琴在中國鋼琴市場的銷售額位居第五，在國外品牌中排名第二。
　　徐昌煥認為，英昌鋼琴的競爭力主要表現在四個方面：首先是擁有悠久的歷史，企業的發展歷程越長，受到消費者信賴的程度就越高。第二是擁有高品質。英昌是世界上最大的自動化鋼琴生產企業，也是世界鋼琴生產企業中極少數能自主生產和開發大部分種類鋼琴的企業。英昌使用美國、日本、德國等全世界最好的材料，并通過嚴格的設計和精密的加工完成每一件產品。第三是產品種類的多樣化。英昌鋼琴對市場進行了嚴格細分，為初學學生和專業人士都設計了相應產品。第四是完備的售后服務。英昌在中國不同地區的售后管理是不同的，通過專業技術人員的精密化服務滿足不同地域消費者的需求。
　　在中國市場推出幾年的高端品牌韋伯，是英昌樂器今年的重頭戲。韋伯鋼琴曾被眾多歐洲皇室成員收藏，直到現在也是備受歐美上層社會青睞的極具收藏價值的鋼琴品牌。韋伯系列鋼琴通過其柔和而飽滿的音色給人以震撼的體驗，在160年的發展過程中，一直保持著構造上的差別化設計和獨特音色。
　　徐昌煥表示，英昌公司將韋伯鋼琴介紹給中國，希望將其與中國傳統文化相結合，打造中國高級文化和藝術品的典范。韋伯鋼琴2010年在中國銷量增長13%，2011年則增長20%，受到中國消費者的一致好評。今年，韋伯系列產品中最高端的原裝進口品牌阿爾伯特·韋伯將進入中國樂器市場。徐昌煥信心滿滿地表示，今年韋伯品牌將占據英昌鋼琴銷售總額的30%以上。
　　
　　“伴隨你幸福富饒的一生”
　　
　　過去的一年，國際經濟環境復雜多變，金融風暴及歐債危機使世界經濟回升無力，輸入性通脹和中國國內物價不斷上漲。人民幣的快速升值對英昌樂器這樣的出口型企業來說，更是雪上加霜。盡管如此，英昌鋼琴去年的營業額不僅沒有下降，反而比2010年有所增加。
　　針對今年的經濟形勢，徐昌煥表示，2012年世界經濟應該還是處于低迷期，存在很多不確定因素，但英昌人有信心通過自身的努力克服這些困難。
　　目前，世界樂器市場競爭進入白熱化，“我們也在思索英昌鋼琴的發展之路”。徐昌煥強調，現在英昌的最大挑戰是如何將自身技術優點與優良品質結合起來。盡管各種原材料價格不斷上漲，但英昌鋼琴仍將繼續堅持使用最優秀的材料，同時通過自身獨創性的設計，努力在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
　　2012年1月，英昌樂器提出了新口號：“伴隨你幸福富饒的一生”。英昌人相信，憑借美麗的聲音及伴隨而來的感動，能給人們帶來幸福和滿足。“可尊、可信、共創、共贏”的核心價值觀是企業文化建設的基點，“強調人與空間、人與自然的和諧是英昌樂器始終堅持的理念”。徐昌煥對記者強調。
　　
　　“中國父母對鋼琴教育很執著”
　　
　　環球人物雜志：鋼琴這種樂器已經有300多年的歷史，英昌樂器如何將其經典傳統與現代技術相結合？
　　徐昌煥：傳統行業有其嚴格的工藝、技術要求，不論什么年代都必須遵守。事實上，100多年前韋伯先生就已經把循規蹈矩的造琴工人變成了藝術家，造琴也變成了一種藝術。而現代技術，會給我們帶來更高品質的原材料和更先進的工藝，以及標準化的生產方式，同時現代管理理念也讓我們更重視市場需求和消費者公關。正是由于抓住了市場革新、技術革新、品質革新的大方向，才形成了今天英昌鋼琴特有的品牌價值。
　　環球人物雜志：中韓兩國的鋼琴市場有哪些異同？
　　徐昌煥：兩國消費者都非常清楚早期音樂教育的重要性，因此多數孩子都會接受包括鋼琴在內的一兩種樂器的教育，這種教育水平比世界其它地區還高一些。現在，中國父母們對鋼琴教育的關注簡直到了近乎狂熱的地步。曾有很多音樂家預言，中國將在未來掌握世界傳統樂器主導權。隨著中國成為世界第二大經濟體，這個預言將提前實現。
　　環球人物雜志：在中國市場，英昌有哪些特殊的品牌營銷辦法？
　　徐昌煥：今年是英昌鋼琴進入中國的第十九年，我們希望通過愉快的音樂擴大在中國的社會公益事業，并希望通過我們的努力報答中國消費者的厚愛。通過此前舉辦的兩屆“英昌杯”全國鋼琴大賽，我們發現了眾多鋼琴人才。今年，英昌鋼琴將以韋伯品牌為中心，開展各項文化活動。我們不僅將邀請著名鋼琴家進行全國巡回演出，還將進一步推廣鋼琴文化在中國的普及，為更多優秀的中國鋼琴人才提供演出機會。
　　環球人物雜志：目前很多在華外資企業面臨著勞資糾紛和人才流失的問題。您怎樣理解企業與員工的關系？
　　徐昌煥：企業管理者要認識到，自身的職責就是對消費者、企業員工、投資者和當地社會負責，要在樹立企業鮮明特色和目標的同時，積極吸納人才并為其提供施展才能的空間。企業管理者要向員工傳播企業文化，通過給員工創造良好的工作環境使其擁有舒暢的心情，進而發揮最大潛力，在實現企業利益的同時，也實現員工的人生價值。
　　
　　編輯：孫夏力　美編：黃浩　編審：謝湘