不同語(yǔ)境中的“すみません”

摘 要： 語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目的不單純是增加知識(shí)，而是培養(yǎng)在具體的語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，準(zhǔn)確地理解語(yǔ)言的語(yǔ)用能力。本文擬從日語(yǔ)“すみません”著手分析在不同的語(yǔ)境中其交際功能的不同及在學(xué)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞： 日語(yǔ)教學(xué) “すみません” 語(yǔ)境

一、引言

語(yǔ)言是人類所特有的用來(lái)表達(dá)感情、愿望和交流思想最重要的交際工具。在語(yǔ)言的使用中，說(shuō)話人往往并不是單純地要表達(dá)語(yǔ)言成分和符號(hào)單位的靜態(tài)意義，聽(tīng)話人通常要通過(guò)一系列心理推斷，去理解說(shuō)話人的實(shí)際意圖。要做到真正理解和恰當(dāng)使用一門語(yǔ)言，僅僅懂得構(gòu)成這門語(yǔ)言的發(fā)音、詞匯和語(yǔ)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、場(chǎng)景等不同語(yǔ)境做出相應(yīng)的變化。例如：日語(yǔ)常用語(yǔ)“すみません”大多數(shù)初學(xué)者誤以為“對(duì)不起”=“すみません”，事實(shí)上二者并非等同，應(yīng)根據(jù)其使用語(yǔ)境來(lái)區(qū)分。那么什么是語(yǔ)境呢？

1.一般而言，語(yǔ)境就是語(yǔ)言交際所依賴的環(huán)境，它包含以下幾個(gè)要素：（1）語(yǔ)言環(huán)境，即文章或言談中話題的上下文或上下句。（2）人們交際時(shí)所共處的社交語(yǔ)境，即雙方的理解語(yǔ)言的客觀環(huán)境，如交際場(chǎng)所、雙方的身份和背景等。（3）交際雙方來(lái)自不同的認(rèn)知環(huán)境，即雙方各自不同的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、知識(shí)等?？谡Z(yǔ)比書面語(yǔ)更依賴于環(huán)境，語(yǔ)境究竟是靜態(tài)的，還是動(dòng)態(tài)的呢？語(yǔ)言學(xué)家沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的看法。

2.「みんなの日本語(yǔ)Ⅰ」中關(guān)于“すみません”的分類及不足之處

從常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院12級(jí)軟件日語(yǔ)所使用的教材「みんなの日本語(yǔ)Ⅰ」中挑選出幾個(gè)使用“すみません”的對(duì)話來(lái)闡明在不同語(yǔ)境下的四種意義。

（1）マリア：すみません。ワイン売り場(chǎng)はどこですか。

店員A：地下一階でございます。

マリア：どうも。（第三課 會(huì)話）

上面例句中的“すみません”顯然不是“對(duì)不起”，而是用于打招呼、呼喚、引起注意、是發(fā)語(yǔ)詞。這一對(duì)話發(fā)生在商場(chǎng)，顧客“マリア”女士想向店員A詢問(wèn)買紅酒的專柜在哪里時(shí)的招呼用語(yǔ)，相當(dāng)于漢語(yǔ)中“請(qǐng)問(wèn)”“喂”“服務(wù)員”等。例如在飯館吃飯，飯后要服務(wù)員來(lái)算賬時(shí)：

すみません、勘定したいんですけど。（服務(wù)員，我要買單。）

向別人問(wèn)路時(shí)：

A：すみません、この近くに銀行はありませんか。（請(qǐng)問(wèn)，附近有銀行嗎？）

B：あの角にありますよ。（那個(gè)角上就有。）

（2）A：コンサートのチケットをもらいました。一緒に行きませんか。

B：いつですか。

A：來(lái)週の土曜日です。

B：すみません。來(lái)週の土曜日は仕事がありますから。

A：そうですか。殘念ですね。（第九課 聯(lián)系C-3）

中的“すみません”發(fā)生在A邀請(qǐng)B下周六一起去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)但B由于有工作不能去的場(chǎng)景下，很顯然這里的“すみません”=“對(duì)不起”，是用于表示道歉。當(dāng)有愧于對(duì)方或者麻煩了對(duì)方時(shí)，用“すみません”來(lái)道歉，請(qǐng)求原諒，意思是“對(duì)不起”“很抱歉”。

例如上班遲到了用“すみません”向課長(zhǎng)道歉：

吉田：遅刻ですね。

森：すみません、課長(zhǎng)。今朝九時(shí)に起きました。（新版標(biāo)日第五課應(yīng)用文）

工作上出了錯(cuò)誤，經(jīng)上司或同事指出時(shí)，對(duì)于自己的失誤要表示歉疚。

すみません、すぐ直します。（太抱歉，我馬上修改。）

（3）ミラー：これ、京都のお土産です。

管理人：どうもすみません。（第十二課 會(huì)話）

中的“すみません”發(fā)生在米勒先生去京都看當(dāng)?shù)赜忻募漓牖顒?dòng)時(shí)給管理員帶回土特產(chǎn)的場(chǎng)景下，表示感謝。這一用法對(duì)日語(yǔ)初學(xué)者來(lái)說(shuō)難以理解。如果表示感謝為什么不直接用感謝用語(yǔ)“ありがとうございます”呢？那是因?yàn)橛谩挨工撙蓼护蟆北磉_(dá)謝意時(shí)，一般是說(shuō)話者感覺(jué)使對(duì)方費(fèi)了心，給對(duì)方添麻煩或帶來(lái)負(fù)擔(dān)過(guò)意不去的場(chǎng)合，而“ありがとうございます”用在別人為你做了什么事情的場(chǎng)合，也就是說(shuō)，“すみません”是表示帶有歉意的感謝。因此，在日本電車、公共汽車上為老年人讓座時(shí)，常聽(tīng)到對(duì)方是以「すみません」來(lái)表示感謝的。

（4）店の人：1680円でございます。

ミラー：すみません。別々にお願(yuàn)いします。（第十三課 會(huì)話）

中的“すみません”發(fā)生在米勒先生和山田先生在餐館點(diǎn)了天婦羅套餐和牛肉蓋澆飯，服務(wù)員收錢時(shí)一起算了，而米勒先生想各付各的場(chǎng)景下，表示請(qǐng)求。如請(qǐng)求別人把窗戶打開(kāi)時(shí)：

すみませんが、その窓を開(kāi)けてくれませんか。

綜上所述，“すみません”的四種意思由于使用場(chǎng)合的不同，具體意義和語(yǔ)感也不同，這也充分說(shuō)明語(yǔ)言是具有動(dòng)態(tài)性的。

3.中國(guó)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者用“すみません”道歉時(shí)，應(yīng)該注意什么？

（1）由于中日文化不同，在交流時(shí)發(fā)生摩擦是不可避免的。但是為了能和日本人順暢地交往，筆者認(rèn)為向日本人道歉時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。

首先，做錯(cuò)事時(shí)，最好是第一時(shí)間道歉而不是急于說(shuō)明犯錯(cuò)誤的理由。對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，承認(rèn)犯錯(cuò)誤比解釋犯錯(cuò)誤的理由要重要得多。即使犯了很大的錯(cuò)誤，如果及時(shí)主動(dòng)地承認(rèn)錯(cuò)誤，就可以得到對(duì)方的諒解。

其次，道歉的同時(shí)要鞠躬，以顯示自己道歉的誠(chéng)意。而不是僅僅說(shuō)一聲“對(duì)不起”就可以解決的。

最后，即便不是自己的錯(cuò)，也要說(shuō)聲“すみません”，因?yàn)椤挨工撙蓼护蟆笔蔷S持好的人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

（2）“すみません”的同義詞。

在日常生活中，“すみません”雖然是個(gè)頻繁使用的詞語(yǔ)，但它不是一個(gè)鄭重的詞語(yǔ)。因此，在正式的場(chǎng)合，對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)表示道歉，使用“すみません”的話，分量就顯得不夠。用于在正式場(chǎng)合表示道歉的鄭重的表達(dá)方式有：①申し訳ありません。（實(shí)在對(duì)不起。）②恐れ入ります。（真對(duì)不起。/實(shí)在不敢當(dāng)。/感謝之至。）如果是親近人之間的道歉就可以用“ごめんなさい”（對(duì)不起。）如果想表達(dá)與社會(huì)規(guī)范不合的道歉時(shí)，用“失禮します”即可。

4.結(jié)語(yǔ)

“すみません”雖是簡(jiǎn)單的日語(yǔ)用語(yǔ)，但因使用場(chǎng)合的不同而意義和語(yǔ)感不同。這一規(guī)則為全體日本人所理解并通用。日語(yǔ)教師在平時(shí)的教學(xué)中應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生在具體的語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，準(zhǔn)確地理解語(yǔ)言的語(yǔ)用能力。而對(duì)于語(yǔ)用學(xué)的研究也將在今后不斷得到重視。那么我們大可摒棄傳統(tǒng)的以教授語(yǔ)言為目的的語(yǔ)法翻譯法，采取語(yǔ)境教學(xué)法、語(yǔ)篇分析法或交際語(yǔ)用教學(xué)法，以構(gòu)建一個(gè)語(yǔ)言環(huán)境使得教、學(xué)、用三結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

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