如何創造性地開展基層圖書管理工作

　　摘要：隨著經濟的發展，人們的精神文化需求不斷增長，對科學文化知識的需求也日益強烈。為了滿足人民日益增長的精神文化需要，推動基層文化事業的發展，作為基層圖書室，如何適應經濟的發展，人民的需要，如何更好地為基層讀者們服務，是一個值得認真研究的問題。本文就是在立足基層圖書管理的基礎上，就如何創造性地開展工作提出了一些看法。
　　關鍵詞：基層圖書管理；問題；創新對策
　　一、基層圖書管理工作中存在的問題
　　1.管理體制上的問題，管理混亂
　　目前，在我們的基層圖書管理中，由于管理體制不健全，現行管理體制條塊分割，使得基層圖書室管理混亂，甚至出現基層圖書在行業中無人管理，無人指導。盲目追求“小而全”、“大而全”，以藏為主、重藏輕用、被動服務、各自為政、封閉自守，勢必造成圖書館文獻資源的極大浪費。正如奈斯比特所說：“大量但無序的信息，不但不是資源而是災難。”作為從事街道圖書管理的干部或工作人員來說必須轉變觀念，重新認識圖書館的的定位，要在定位服務廣大干部群眾及指導社區圖書館管理上下一番功夫，積極走下去。
　　2.部分圖書管理人員學歷層次偏低，缺乏專業知識
　　在基層圖書館中，普遍存在基層圖書管理人員學歷層次偏低、素質不高的情況，這些人中絕大多數都缺乏專業知識，后期還沒有崗位培訓，這樣就無法把有價值的圖書信息傳輸出給讀者，使得基層圖書的工作始終徘徊在低水平的位置上。
　　3.圖書館藏書結構不盡合理
　　開展讀者工作的物質基礎就是圖書館的藏書，而衡量一個讀者閱讀工作的效果怎樣的標志就是藏書質量如何、藏書結構是否合理等。各層圖書館都應該圍繞當地的實際情況設置，兩者相互配合。并且要有計劃、科學合理地按比例采集和收藏圖書資料，形成具有各自特色的藏書結構，滿足街道，社區的廣大干部群眾的需求。
　　高爾基先生說過：“書籍是人類進步的階梯。”街道辦事處的圖書館給基層干部帶來了許多好處，不僅增加了基層干部的知識水平，提升了干部的辦事能力，還對街道工作做出了重要的貢獻。街道圖書館給廣大的群眾干部帶了知識和智慧，開闊了視野，增長了遠大學識。如果圖書是一種休閑方式，那么街道圖書館就是這樣休閑的最佳去處。尤其是隨著市場經濟發展，人民的生活水平不斷提高，物質生活水平的提高，使了廣大的群眾開始追求精神生活，圖書可以滿意人民日益增長的精神需要。所以，基層圖書館應該加大圖書館的收藏量，科學合理地布置藏書結構，滿足干部群眾的精神需要。
　　二、管理基層圖書工作的措施
　　1.提高基層圖書圖書管理人員的綜合素質
　　當今社會的競爭歸根結底就是人才的競爭。面對這種新形勢，管理人員不但要具備很高的文化知識和管理水平，也不能只局限于常規的信息檢索以及提供服務，還要有開拓創新的精神，具備信息開發、服務、分析等方面的能力；不僅要加強本專業領域的知識培訓，還要加強計算機、歷史、哲學等等相關知識的培訓。逐步完善基層圖書的人才隊伍結構，提高圖書管理人員的隊伍素質。
　　2.創新基層圖書的服務模式
　　基層圖書館要認真貫徹落實《普通高等學校圖書館規程》的要求，強化圖書館的教育和信息的職能，選擇合適的切入點，例如從健全圖書資料采購工作機制為切入點，加強、監督基層圖書館圖書資料采購工作，提高圖書資料采購工作的科學化的水平；再者可以定期開展圖書鑒賞活動、創新圖書館的管理和服務模式、推行圖書館的全天候的時間開放等。在這個過程中，要充分發揮基層圖書館在信息管理方面的優勢，不斷提高基層圖書館的綜合服務水平。多了解干部們需要什么書，不僅要了解他們想看什么書，還需要了解他們缺那方面的知識，對于整體性的知識盲區有必要把圖書管當做課堂，管理人員做老師進行全員學習，這樣既在同一個時間段普及了知識，又節省了大家的時間。街道領導要重視干部群眾的學習，把圖書室當作第二個學習的課堂，鼓勵廣大干部群眾多看書，看好書。要根據實際需要增加圖書館經費，購置所需的書籍，滿足人們的需求。使街道圖書館的建設緊緊跟上時代發展的步伐。
　　3.樹立讀者至上的服務理念
　　作為大眾文化的一員——圖書館，它的全部活動沒有一個不閃耀著人文主義的色彩，也處處體現著濃厚的人文關懷。與一般不同的是圖書館對讀者的人文關懷，主要體現在圖書館的工作中。方便讀者、滿足讀者需是每一個圖書管理員義不容辭的責任，圖書管理員工作的出發點和歸宿就是一切為了讀者。把圖書工作從過去圖以“書”為中心轉變到以“人”為中心上，重視和加強圖書館的參考咨詢工作，改變過去圖書服務工作僅停留在館藏文獻的流通閱覽等低層次的情況，要將基層圖書館的服務主要力量放在為了滿足廣大干部群眾的需求以及當地的經濟建設上來，為此而進行更深層次，更高層次的選擇上，使基層圖書服務工作從簡單地文獻單元深入到信息單元，通過這一個信息單元的轉變，向讀者提供科技含量高的信息服務，做好圖書文獻信息與讀者之間的紐帶作用，從而通過這樣的服務產生優質的效果。
　　三、創造性地開展基層圖書管理工作的對策
　　1.巧妙解決圖書室藏書不足的問題
　　對于藏書不足的圖書館（室）可采取適當調配的方式，利用流動圖書箱、流動圖書車的方法定時定期與省、市、縣圖書館或是其他友好鄉鎮、社區等更換圖書館(室)的圖書，讓各級圖書館的圖書輪流放置在各個服務點內，這樣既節省了資金，又增加了館藏的信息量，讓干部群眾都能及時地獲得新的信息。當然，有條件的圖書館可以建立電子閱覽室通過互聯網實現資源共享。
　　2.開展多種活動，提高社區居民科技知識
　　鄉鎮或街道圖書管理員除用科學的方法管理圖書、資料外，還要擔當起新型社區建設的重任。建設新型社區，離不開培育和造就有文化、懂技術、會經營的新型居民。鄉鎮圖書館應發揮其傳播知識的作用，作為鄉級圖書管理員不僅要了解新型社區的發展動態，還要及時地為干部群眾做好宣傳，指導好各社區圖書館工作，針對社區實際情況完善各種技能培訓制度，定期或不定期地舉辦各種各樣的培訓班、讀書活動，與社區圖書室聯合開辦田園學校，積極組織社區居民學習科技知識，培養居民學習的自主性，提高他們的整體素質。
　　3.適當地培訓基層助手
　　基層圖書館可以在基層培訓小助手，比如：筆者是以為街道辦事處的圖書管理人員，就在附近的退休干部，群眾中，招聘幾名退休人員進行適當的培訓，之后讓他們擔任圖書管理員助手。每月季還可以評選優秀圖書管理員助手，頒發證書，圖書獎勵等。充分調動基層助手工作的積極性和創造性。
　　4.科學設置借書證條碼
　　現在圖書館大多是使用金思維系統設置的借書證條碼，該條形碼有6位數，這種條形碼的問題就是在實際使用過程中，會經常出現在掃描借書證條碼時，停留的時間過長，還容易掃近同一號碼的圖書。所以筆者建議的方法是基層圖書館的借書證條碼要遠遠地超過館藏圖書的數量。
　　5.圖書管理員要做好圖書借閱工作
　　首先作為圖書管理員要明確職責，愛護圖書。在群眾干部借閱圖書的時候，管理員可以準備一個打好的excel表格，橫列從左至右項目依次有：（1）書名；（2）編號；（3）借閱時間；（4）歸還時間；（5）借閱出有無破損；（6）借閱者簽名；（7）是否歸還；（8）是否賠償（如果他借閱期間書有破損）；（9）備注（是否有押金及押金多少）。可依據管理員的實際情況添加或刪減項目，在借閱人員同意后，編輯進電腦里。做好圖書的編輯、借閱工作，保護好圖書，是每個管理員的責任。
　　總之，圖書管理工作是一門學問，需要我們在實踐中不斷的探索，創造性地開展基層圖書管理工作，在使用中摸索，在探索中前進。 再者“服務質量”是基層圖書館管理的關鍵。采取切實有效的措施提高基層圖書的服務質量，緊跟時代的步伐，保證基層圖書館的管理工作不斷攀升。
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　　（作者簡介：李桂芝（1966-），女，云南昆明人，本科，小學高級教師，昆明市呈貢區龍城街道辦事處，研究方向：街道辦事處圖書資料的收集、管理及基層群眾工作