企業(yè)職工技能培訓(xùn)探索

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，不僅需要一流的裝備、先進(jìn)的技術(shù)、精細(xì)的管理，更需要一大批具有高素質(zhì)、高技能，復(fù)合實(shí)用型、專業(yè)知識(shí)型人才。加強(qiáng)職工隊(duì)伍的技能培訓(xùn)，不斷提高職工的技能水平，是企業(yè)又快又好地發(fā)展的迫切要求，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。對(duì)此，筆者談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

一、開展好職工技能培訓(xùn)的前提是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持

搞好職工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)搞好職工技能培訓(xùn)的重要意義，真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一，從行動(dòng)上支持，把職工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程制定短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，不斷加大投入，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使之真正達(dá)到較好的效果。

1.要克服短期思想，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念。目前一些企業(yè)職工的技能素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需求，致使有的工程或產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，企業(yè)盈利少，安全事故多，其原因是一些基層領(lǐng)導(dǎo)在觀念上跟不上形勢(shì)的發(fā)展，沒有企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的思想，沒有建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)目標(biāo)，使技工實(shí)力薄弱，往往需要時(shí)才臨時(shí)抱“佛腳”，嚴(yán)重影響了科技戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也影響了企業(yè)額又快又好地發(fā)展。

2.要加強(qiáng)培訓(xùn)管理，建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于企業(yè)中的我們已經(jīng)聘選在使用中的職工，其在使用中往往忽略了對(duì)他們的從職培養(yǎng)或培訓(xùn)，對(duì)他們先期個(gè)人所擁有的知識(shí)進(jìn)行了壓榨式使用，結(jié)果造成知識(shí)未能及時(shí)更新而老化衰竭。加之企業(yè)的人力資源管理中，未把職工的知識(shí)更新、技能提高作為年度工作重點(diǎn)；教材、培訓(xùn)人員跟不上，致使員工技能培訓(xùn)計(jì)劃有形無(wú)實(shí)，大多數(shù)需要通過培訓(xùn)再提高的職工不能及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、新上項(xiàng)目要求需要，造成企業(yè)數(shù)年一貌，職工千人一面的狀況，影響了企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)，學(xué)習(xí)的權(quán)利就是接受教育培訓(xùn)的權(quán)利。對(duì)于組織來(lái)說，不重視職工的技能培訓(xùn)就是不重視企業(yè)的發(fā)展；對(duì)個(gè)人來(lái)說，不加強(qiáng)技能培訓(xùn)，就不能提高技術(shù)水平。因此，企業(yè)應(yīng)設(shè)立職工培訓(xùn)中心，實(shí)行統(tǒng)一管理，把職工培訓(xùn)工作列入企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的年度計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，分級(jí)分層實(shí)施，根據(jù)不同層次人才的特點(diǎn)，確定不同的目標(biāo)任務(wù)，做到員工培訓(xùn)有人抓、有人管，不斷完善員工培訓(xùn)體系，制定激勵(lì)辦法，把工作做細(xì)做實(shí)。

3.加大培訓(xùn)投入，建立約束機(jī)制。搞好職工培訓(xùn)，必須加入大資金投入。企業(yè)每年要把職工培訓(xùn)投入列入預(yù)算計(jì)劃，建立和完善一整套的約束措施和培訓(xùn)管理制度，這套制度包括培訓(xùn)服務(wù)制度、崗前培訓(xùn)制度、培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度等。將職工的考核、晉升、使用、獎(jiǎng)勵(lì)等與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，并將培訓(xùn)結(jié)果作為其本人聘任、晉升、崗位交流的依據(jù)，做到“不經(jīng)培訓(xùn)不上崗，不經(jīng)培訓(xùn)不任職，不經(jīng)培訓(xùn)不晉級(jí)，不經(jīng)培訓(xùn)不提拔”，防止出現(xiàn)“閑著多訓(xùn)，忙著少訓(xùn)、優(yōu)者不訓(xùn)”的現(xiàn)象。同時(shí)要制定培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估辦法，激勵(lì)職工學(xué)習(xí)，不斷提高職工的技能水平。

二、采取不同形式，提高職工實(shí)際操作能力和本專業(yè)技能

培訓(xùn)時(shí)企業(yè)為了使員工獲得與工作有關(guān)的知識(shí)技能的行為，它有利于提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)時(shí)企業(yè)管理的重要工作，企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)技能、工作方法及企業(yè)理念和文化的傳授，職工通過技能的提高和思維方式的轉(zhuǎn)變，從而提高工作績(jī)效。培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理，直接影響著職工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容如果失誤，培訓(xùn)的人才用不上，就會(huì)造成時(shí)間和資金的浪費(fèi)。因此，職工的培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致，培訓(xùn)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

1.以提高職工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的提升，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，唯有靠科學(xué)有效的技能培訓(xùn)，不培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位是浪費(fèi)人力資源。所以，遵循最進(jìn)步的要求，重視從崗職責(zé)，工藝流程的過程開始，就是解決怎樣做，為什么要這樣做的問題，從而得到符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，職工的綜合素質(zhì)的高低是決定職工能否干好工作的保證。綜合素質(zhì)太低，即使有了較高的技能和專業(yè)水平，也不愿意為企業(yè)的發(fā)展努力工作。因此，在確定培訓(xùn)內(nèi)容上，要重點(diǎn)教育培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

2.培養(yǎng)要有針對(duì)性、時(shí)效性和前瞻性。培訓(xùn)的立足點(diǎn)放在哪里，即重心放在哪里，我們認(rèn)為應(yīng)該放在占企業(yè)80%操作崗位職工的身上，改造培訓(xùn)的方式，改善培訓(xùn)內(nèi)容，不能讓職工們產(chǎn)生組織上不關(guān)心不重視他們培訓(xùn)學(xué)習(xí)的想法，要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，重點(diǎn)培養(yǎng)那些實(shí)用型的人才，并預(yù)測(cè)和分析企業(yè)未來(lái)形勢(shì)環(huán)境的變化，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行超前培訓(xùn)和開發(fā)，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展準(zhǔn)備好足量的人力資本和優(yōu)秀的人才資本，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

3.職工培訓(xùn)要以盡快提高全體職工實(shí)際操作和本專業(yè)為主。目前大多數(shù)企業(yè)的職工都是青工多，文化素質(zhì)高，但缺乏的是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和處理解決問題能力。因此，企業(yè)職工的技能培訓(xùn)主要在這方面狠下工夫。在培訓(xùn)中，企業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容可按以上要求安排進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)活動(dòng)。如設(shè)備上課舉辦：軸承安裝、拆卸和維護(hù)常識(shí)、機(jī)械振動(dòng)、分析儀器、溫度測(cè)試儀器的使用等訓(xùn)練；技術(shù)口舉辦；電機(jī)的測(cè)試絕緣住使用、電機(jī)正反接線等培訓(xùn)課程；安全方面舉辦：高壓試電器的使用、滅火器的分類和使用、井下瓦斯中毒和自救器等防毒面具的使用等主題講座。為了使每位職工都能參加學(xué)習(xí)，根據(jù)“化整為零”的主導(dǎo)思想，每一課都可以單獨(dú)拆開，而每個(gè)企業(yè)只需集中幾個(gè)工區(qū)或幾個(gè)車間就可以邀請(qǐng)技術(shù)干部來(lái)現(xiàn)場(chǎng)講課。講課中隨時(shí)提問，邊講邊進(jìn)行實(shí)際操作，這種靈活方式融合了技術(shù)問答、崗位練兵、技術(shù)表演的有點(diǎn)。通過實(shí)際操作培訓(xùn)，使這些青工在技能上有很大的提高。在班組工作當(dāng)中起到主力軍的作用。另外，尤其在平時(shí)的崗位培訓(xùn)中，開展的培訓(xùn)內(nèi)容更要以實(shí)際操作為主，理論教育為輔，狠抓職工的上崗技能培訓(xùn)，著眼于職工早成才，成好才。

4.要培訓(xùn)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已愈演愈烈，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求已由原先的專業(yè)單一向素質(zhì)復(fù)合型轉(zhuǎn)變。企業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)一批多才多藝，能夠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面大顯身手的人才。當(dāng)前企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須建立一支高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

三、積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加快職工技能培訓(xùn)

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段，是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響，在培訓(xùn)中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此，在培訓(xùn)中藥理論聯(lián)系實(shí)際，采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)，企業(yè)人才隊(duì)伍的組建，除了合理引進(jìn)，更主要的還是企業(yè)自身的精心培養(yǎng)，隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和成熟，企業(yè)自主培訓(xùn)的地位和作用越來(lái)越重要。職工的自主培訓(xùn)時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，加大力度搞好企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的自主培訓(xùn)已成為企業(yè)的自覺行為和內(nèi)在動(dòng)力。通過對(duì)一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)的調(diào)查，越是優(yōu)強(qiáng)企業(yè)，越是重視企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的培訓(xùn)；從另一角度看，企業(yè)職工培訓(xùn)開展得越好，企業(yè)也就更優(yōu)更強(qiáng)。為此，筆者認(rèn)為是否可以在企業(yè)內(nèi)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程電視學(xué)習(xí)方式，組織專人將外部現(xiàn)有的課件通過吸收、消化，科學(xué)與適用相結(jié)合，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)的課件，為企業(yè)培訓(xùn)所用。其方法為：固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定內(nèi)容，統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺(tái)。利用電化教育培訓(xùn)這一常規(guī)渠道，來(lái)做好專業(yè)技能知識(shí)的傳達(dá)，將參訓(xùn)后個(gè)人能力集聚成組織的能力，完成組織設(shè)定的目標(biāo)。也可以不固定時(shí)間、不固定地點(diǎn)、固定內(nèi)容，隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過在線學(xué)習(xí)預(yù)設(shè)的模塊，就能掌握工人的學(xué)習(xí)情況。另外，我們還可以依托現(xiàn)有的外部課程資源和有能力的企業(yè)，以行業(yè)工作流程為基準(zhǔn)，整合現(xiàn)有企業(yè)的教師資源，多方面、多層次地共同編制出適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高工藝流程的教材。

總之，重視和加強(qiáng)對(duì)職工的技能培訓(xùn)，是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，提高工作質(zhì)量的重要手段和措施，隨著這項(xiàng)工作的逐步開展和不斷深入，將有利于推進(jìn)企業(yè)整體工作質(zhì)量，并對(duì)促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到積極的作用。