高職院校產(chǎn)學(xué)研合作教育的問(wèn)題和對(duì)策

摘 要： 產(chǎn)學(xué)研合作教育在我國(guó)已不是新鮮事物，包括本科院校在內(nèi)，各個(gè)大專(zhuān)院校、高職高專(zhuān)也在不斷探索產(chǎn)學(xué)研合作的新路子，力求實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。那么高職院校的“產(chǎn)學(xué)研”究竟合作得怎樣？本文通過(guò)實(shí)地調(diào)研初步揭開(kāi)這層面紗，以求校企合作方式有進(jìn)一步改善并形成制度以利于高職院校的畢業(yè)生真正實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)。

關(guān)鍵詞： 校企合作 教育管理 實(shí)地調(diào)研

一

到目前為止，我校有東語(yǔ)學(xué)院組建的“青蘋(píng)果班”，根據(jù)青蘋(píng)果數(shù)據(jù)有限公司的用人要求對(duì)課程進(jìn)行合理設(shè)置，同時(shí)請(qǐng)?jiān)摴镜膯T工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。有與寧鄉(xiāng)通程大酒店，融城酒店的合作項(xiàng)目，還有一個(gè)與牛爾的數(shù)據(jù)錄入的合作項(xiàng)目。但是這四個(gè)項(xiàng)目的合作，都未取得預(yù)期的效果。其中“青蘋(píng)果班”中的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)07級(jí)工作人員只剩下一人，08級(jí)也屈指可數(shù)。融城大酒店合作項(xiàng)目剛開(kāi)始報(bào)名人員爆滿(mǎn)，但是幾個(gè)月后學(xué)生都嚷著要回來(lái)，甚至集體罷工，企業(yè)甚為惱火，校方也措手不及。牛爾將實(shí)訓(xùn)基地放到學(xué)校來(lái)，本是給學(xué)生提供了便利，卻惹得學(xué)生怨聲載道。只有寧鄉(xiāng)通城酒店班還在就讀中，尚未上崗實(shí)踐。還有之前的三四個(gè)合作企業(yè)，都只進(jìn)行了一次合作便無(wú)下文。

為什么好心沒(méi)有辦成好事？為什么學(xué)校的心意和企業(yè)的心意學(xué)生不領(lǐng)情？校企合作還有哪些渠道可行？學(xué)校和企業(yè)各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？是否還有更多的企業(yè)愿意進(jìn)行校企合作？企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)如何？尤其是學(xué)校在社會(huì)環(huán)境紛繁復(fù)雜的前提下，在產(chǎn)學(xué)研合作的大趨勢(shì)下，究竟如何培養(yǎng)學(xué)生，才對(duì)得起家長(zhǎng)的血汗錢(qián)，才讓企業(yè)滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可？服務(wù)外包本是降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式，企業(yè)的目的是否順利達(dá)到？為了得到一手材料，我遠(yuǎn)赴深圳，進(jìn)行了為期五天的調(diào)研。

經(jīng)過(guò)深入企業(yè)，電話交流，接觸學(xué)生，甚至自己跑到深圳人才大市場(chǎng)去調(diào)研等各種方式，我知道了很多不深入一線無(wú)法了解到的情況，希望對(duì)我校今后在學(xué)生培養(yǎng)、教職員工的培訓(xùn)、與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)等各方面有所幫助。以下是我調(diào)研過(guò)程中所了解到的真實(shí)情況。

1.職業(yè)院校與企業(yè)深度合作缺乏制度保障及觀念更新

體現(xiàn)在拿著學(xué)校蓋好公章的介紹信去聯(lián)系企業(yè)，想深入了解如何培養(yǎng)學(xué)生能夠更快更好地適應(yīng)企業(yè)，但是企業(yè)對(duì)此漠然處之。五家企業(yè)無(wú)一家愿意調(diào)研人員入內(nèi)考察詳情，學(xué)校的介紹信形同空文，這使得調(diào)研工作的開(kāi)展異常艱難。如果有制度保障，有國(guó)家的行政指令，可能就能順利進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。另外，企業(yè)自身缺乏主觀意識(shí)，心存戒備心理，擔(dān)心是同行進(jìn)行商業(yè)機(jī)密探試。主動(dòng)配合調(diào)研人員的工作，將企業(yè)在招聘、用人、考核等方面的困難及顧慮與校方進(jìn)行溝通，有利于學(xué)校對(duì)人才培養(yǎng)方式進(jìn)行修正整合，進(jìn)而促使企業(yè)節(jié)約人力資本，提高管理效益。這應(yīng)當(dāng)是互利互惠的行為。所以，建立學(xué)校與企業(yè)的相互信任機(jī)制，是產(chǎn)學(xué)研合作教育順利進(jìn)行的前提條件。

我曾考慮將各大企業(yè)的入職培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè)，讓學(xué)生在大三階段進(jìn)行學(xué)習(xí)，雖不能現(xiàn)場(chǎng)了解，但不至于是一張白紙進(jìn)入公司，但這是否又會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)？企業(yè)斷然沒(méi)有這個(gè)義務(wù)提供培訓(xùn)資料。所以，我們與企業(yè)的合作，還是停留在表層，單干的時(shí)候多，在制度保障的前提下進(jìn)行的項(xiàng)目少。隨意性大，有規(guī)劃者少。校方有碰釘子的時(shí)候，企業(yè)也有失落的時(shí)候。

在不能進(jìn)入企業(yè)的情況下，我對(duì)企業(yè)說(shuō)明，此舉同時(shí)也是對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，企業(yè)方面不好拒絕，但也不會(huì)十分支持。只有20%的學(xué)生對(duì)老師赴公司進(jìn)行就業(yè)跟蹤調(diào)查表示十分支持，80%的學(xué)生不愿告之自己的公司名稱(chēng)和具體地址。其中包括正想辭職或者剛?cè)肼毑痪玫膶W(xué)生。這說(shuō)明非政府進(jìn)行的調(diào)研工作的開(kāi)展，是舉步維艱的。尤其是企業(yè)在沒(méi)有用人需求的時(shí)候，不太愿意接受學(xué)校的介入。

2.我校教育教學(xué)及管理工作中存在漏洞的具體體現(xiàn)

（1）學(xué)生素質(zhì)教育問(wèn)題。在走訪的企業(yè)中，有個(gè)剛起步不久的公司需要招聘業(yè)務(wù)員，但是又擔(dān)心業(yè)務(wù)員在外面跑胡來(lái)，尤其擔(dān)心個(gè)人消費(fèi)算作報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)，一直未敢招人。有位美籍華人訪問(wèn)廈門(mén)大學(xué)時(shí)開(kāi)場(chǎng)白就是說(shuō)：“中國(guó)的大學(xué)生有教育，沒(méi)教養(yǎng)。”的確，現(xiàn)在的大學(xué)生或許專(zhuān)業(yè)技能操作與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不錯(cuò)，但不太注重個(gè)人修養(yǎng)。就以我校的教室衛(wèi)生來(lái)講，不管是之前由班級(jí)打掃還是現(xiàn)在由勤工儉學(xué)的同學(xué)打掃，都是將掃把伸進(jìn)抽屜將垃圾掃出來(lái)，同時(shí)我校也沒(méi)有一個(gè)同學(xué)會(huì)將自己的書(shū)包放進(jìn)抽屜去。還有人走不斷電的現(xiàn)象普遍存在。可見(jiàn)學(xué)生品德教育的失缺。在與企業(yè)人事主管談及現(xiàn)在的畢業(yè)生的時(shí)候，有的企業(yè)的人事主管用一個(gè)字形容：“猛。”什么都不懂，但是沖得很恿，不考慮后果，自我意識(shí)超越團(tuán)隊(duì)意識(shí)。其實(shí)現(xiàn)在企業(yè)缺的不是人才，而是有德性的人。所以，我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注意其行為習(xí)慣的養(yǎng)成，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。我校之前推行過(guò)的“學(xué)業(yè)導(dǎo)師制”其實(shí)是很好的一種運(yùn)作模式，可以彌補(bǔ)輔導(dǎo)員工作的欠缺，但是很遺憾沒(méi)有搞起來(lái)。

（2）就業(yè)指導(dǎo)及服務(wù)不到位。學(xué)生在校期間，部分利用寒暑假外出打工，有一定的社會(huì)閱歷，能夠積累一定的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還有90%以上的學(xué)生沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)于外面的行業(yè)及崗位都沒(méi)有基本的認(rèn)識(shí)，一旦到了大三，就慌忙擇業(yè)，倍感困惑，不知道自己到底要干什么，到底能干什么，對(duì)自己沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，造成就業(yè)的盲目性。在走訪的學(xué)生中，有的學(xué)生甚至在深圳工作兩年，都不知道深圳最大最正規(guī)人才市場(chǎng)的是深圳人才大市場(chǎng)，也從來(lái)沒(méi)有應(yīng)聘過(guò)。這說(shuō)明我校在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)方面，還停留在表層，沒(méi)有給予學(xué)生應(yīng)有的指導(dǎo)。此其一。其二，包括像畢業(yè)生“報(bào)到證”這樣重要的檔案，很多學(xué)生都不知道有何作用。當(dāng)某天真的有用時(shí)，可能已經(jīng)不記得丟到哪里，找不到了。這也應(yīng)當(dāng)屬于就業(yè)指導(dǎo)方面的內(nèi)容，但是我們忽略了。

有位企業(yè)負(fù)責(zé)人訴苦道，之前缺人的時(shí)候，到我們學(xué)校找過(guò)就業(yè)辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人，但是該負(fù)責(zé)人態(tài)度不冷不熱。大老遠(yuǎn)跑來(lái)本想招家鄉(xiāng)的學(xué)生，沒(méi)想到結(jié)果是這樣的。企業(yè)要招聘員工與我們要推銷(xiāo)畢業(yè)生本是一致的，無(wú)所謂誰(shuí)高誰(shuí)矮。再者，今天的小企業(yè)，明天可能成為大企業(yè)，作為校方的就業(yè)負(fù)責(zé)人，這點(diǎn)度量，這點(diǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)都沒(méi)有，何以很好地開(kāi)展本職工作？受害的是學(xué)生，受損的是學(xué)校。

據(jù)了解，現(xiàn)在很多大型企業(yè)都不是自己招人，而是委托人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心，比如深圳的愛(ài)普生科技有限公司，大批量的招聘一般找人力資源服務(wù)中心，員工不是與愛(ài)普生簽訂合同，而是與人力資源服務(wù)中心簽訂合同，公司缺人手時(shí)從那里招過(guò)來(lái)，不要用時(shí)又退回去。這與我校現(xiàn)在正在進(jìn)行合作的京滬高鐵的招聘是一樣的模式。學(xué)生是與人力資源公司簽訂合同，不是直接與京滬高鐵簽訂合同，并且是兩年期限，過(guò)后雙向選擇甚至再次自謀職業(yè)。這些情況在學(xué)生面試前并未給予學(xué)生詳細(xì)的解釋?zhuān)瑢?dǎo)致學(xué)生對(duì)此顧慮重重。企業(yè)的所有相關(guān)情況，都應(yīng)明白無(wú)誤地傳遞給學(xué)生，并進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，這才會(huì)令學(xué)生信賴(lài)學(xué)校，信賴(lài)學(xué)校的就業(yè)工作。

3.校外實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系

由于進(jìn)入公司困難重重，因此我選擇了自己到深圳人才大市場(chǎng)去調(diào)研的途徑。其實(shí)找校企合作，只要去人才市場(chǎng)，就必定會(huì)有收獲。其中有幾家企業(yè)均有合作意向，我談到我校可以根據(jù)企業(yè)的要求設(shè)置課程，并歡迎企業(yè)派員工來(lái)給學(xué)生上課。企業(yè)的人事經(jīng)理表現(xiàn)出一定的興趣。其中有深圳金海灣銀樓正巧下半年想到長(zhǎng)沙開(kāi)分店，期待與長(zhǎng)沙的大專(zhuān)院校開(kāi)展合作。該公司有個(gè)“大學(xué)生聯(lián)營(yíng)合作計(jì)劃”，主要是傾向于自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。我校每年在湖南省“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”中都取得了好成績(jī)，這是一次真正的實(shí)戰(zhàn)演練，同時(shí)也可以作為一個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地組建，再者也可為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

另外，匯聚國(guó)際教育集團(tuán)提到，可以考慮進(jìn)行校企合作，不論專(zhuān)本，不論專(zhuān)業(yè)，只要溝通能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)期間工資達(dá)到1500到2000元，就可以大批大批地進(jìn)入公司實(shí)習(xí)。這對(duì)我校的學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是個(gè)很好的機(jī)遇。至少在步入社會(huì)之前不至于是白紙一張，很多企業(yè)注重的是實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

在我提到校企合作時(shí)，其中有位公司的技術(shù)總監(jiān)情緒激動(dòng)地說(shuō)：“你們學(xué)校有電子商務(wù)課嗎？你們的學(xué)生懂‘SET’嗎？你們只要開(kāi)設(shè)了‘SET’課程，有多少學(xué)生企業(yè)就會(huì)要多少學(xué)生！”的確，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，學(xué)校的課程設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上市場(chǎng)的變化，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，真正以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的理念需要我們?cè)诮M織教學(xué)中得以貫徹和落實(shí)。

包括在長(zhǎng)沙聯(lián)絡(luò)的步步高商業(yè)股份連鎖集團(tuán)，都表示出愿意與我校進(jìn)行深入接觸，甚至考慮簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”。我感受最深的就是，其實(shí)校企合作的機(jī)會(huì)有很多，但是是不是長(zhǎng)久地合作，愉快地合作，則是我們要考慮周全的問(wèn)題。步步高長(zhǎng)沙區(qū)域人事經(jīng)理趙小姐提到一個(gè)關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的“歸零心態(tài)”，是很值得在校學(xué)習(xí)期間向?qū)W生灌輸?shù)囊环N思想。學(xué)生良好的心態(tài)，從零開(kāi)始的心理準(zhǔn)備，將有利于校企合作的順利進(jìn)行，也有利于培養(yǎng)學(xué)生不好高騖遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。

二

綜上所述，根據(jù)初期調(diào)研情況，對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作教育提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。

1.學(xué)校目前的就業(yè)模式是以招生就業(yè)辦為主，各系部配合的方式進(jìn)行，這樣就將老師圈定在課堂教學(xué)上，不利于教師在教學(xué)之余了解社會(huì)行情，甚至很多年輕老師自己都是從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有過(guò)企業(yè)工作經(jīng)歷，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)校的就業(yè)辦應(yīng)當(dāng)只起到一個(gè)銜接的作用，具體工作應(yīng)落實(shí)到系部。各系部主任和各教研室主任為就業(yè)的第一負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。或者各系部配置專(zhuān)業(yè)的就業(yè)工作人員，專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)學(xué)生就業(yè)這一塊，方能使工作細(xì)化而具體。可以說(shuō)，只有系部的老師，才真正了解自己的學(xué)生。應(yīng)當(dāng)提倡重視每一個(gè)企業(yè)，重視每一個(gè)學(xué)生的理念。

2.就業(yè)工作和招生工作一樣，是關(guān)系學(xué)校生死存亡的大事，沒(méi)有暢通的就業(yè)渠道，就不能建立良好的口碑，沒(méi)有良好的口碑，自然招生困難重重。招進(jìn)來(lái)，留得住，送得出的良性循環(huán)，在當(dāng)前高職高專(zhuān)面臨重新洗牌的困境下，必然使得學(xué)校站穩(wěn)腳跟，促成學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

3.在與企業(yè)的合作過(guò)程中，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益是一個(gè)方面，但是兼顧學(xué)生和企業(yè)的利益是不可或缺的。學(xué)校將學(xué)生拋給企業(yè)，便不再跟進(jìn)，不了解企業(yè)的看法和學(xué)生的動(dòng)態(tài)，我校的欠缺正體現(xiàn)在這些方面。與企業(yè)建立相互信任、互利互惠的長(zhǎng)久合作關(guān)系，必然是建立在縝密的安排和持續(xù)的跟進(jìn)上。

4.就業(yè)指導(dǎo)課不能形同虛設(shè)，最好請(qǐng)有企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，能夠在學(xué)校了解到的事物，盡量在學(xué)校接觸到，有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。目前學(xué)生對(duì)就業(yè)的期望值普遍偏高，是由于學(xué)生對(duì)整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有整體把握，對(duì)于現(xiàn)實(shí)的就業(yè)市場(chǎng)很不了解，一旦進(jìn)入工作崗位就會(huì)出現(xiàn)極大的失落感。就業(yè)指導(dǎo)工作，就是要讓所教與所見(jiàn)是一致的，讓學(xué)生對(duì)目前的就業(yè)環(huán)境有較為清晰的認(rèn)識(shí)。

5.無(wú)論是校企合作還是服務(wù)外包，都必須在學(xué)期計(jì)劃中得到體現(xiàn)，也就是工作要有計(jì)劃，與整體課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)融為一體；做好宣傳和引導(dǎo)工作。避免學(xué)生覺(jué)得事發(fā)突然，剝削學(xué)生的勞動(dòng)力。最后的雙向選擇如果能夠相互達(dá)成，是為上；如果不能達(dá)成，也給了學(xué)生一個(gè)進(jìn)入社會(huì)的緩沖期，有利于學(xué)生就業(yè)情緒的調(diào)控和對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的把握。

6.學(xué)校應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)機(jī)制和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)就業(yè)。所謂相應(yīng)機(jī)制是指提供配套經(jīng)費(fèi)和下達(dá)相關(guān)文件，使各系部教職員工有職有責(zé)地進(jìn)行就業(yè)方面的指導(dǎo)。所謂執(zhí)行團(tuán)隊(duì)即為教學(xué)一線的教職工隊(duì)伍。從品德的教育到習(xí)慣的養(yǎng)成，從到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授到綜合能力的提高，再到進(jìn)入社會(huì)前的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，都應(yīng)由系部完成。教務(wù)安排，系部落實(shí)，穩(wěn)打穩(wěn)扎地走好每一步，則能迎來(lái)招生和就業(yè)的春天，同時(shí)也迎來(lái)學(xué)校進(jìn)入良性循環(huán)，可持續(xù)發(fā)展的春天。

本文為2010年度湖南省教育廳高校科研項(xiàng)目系列論文

項(xiàng)目名稱(chēng)：《產(chǎn)學(xué)研合作教育對(duì)高職教育模式影響的應(yīng)用研究—以湖南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院為例》

項(xiàng)目編號(hào)：10C0242