班主任工作技巧探究

摘 要： 為了造福學生，為了創建一個輕松、和諧、團結、上進、快樂學習、學習快樂的班集體，為了讓每個學生都能健康成長，班主任既要付出很多，又要掌握一套行之有效的育人技巧，如此才有可能事半功倍，夢想成真。

關鍵詞： 班主任工作 思維導向 管理技巧

班主任工作的技巧，往往是仁者見仁，智者見者。結合多年的班主任工作實踐，我有所感悟：行之有效的班主任工作，應有一個正確的工作思維導向和一套行之有效的管理技巧。

一、思維導向

確定一個理念：民主、責任、服務；塑造一種精神：善待今天，創造明天，我能行；培養一種觀念：既要想好，也要做好；鍛造一股作風：團結、和諧、遵紀、上進。循著這一方向，工作才有中心，才有準星，才有動力，才能不迷惘，才有可能形成特色，才有可能立竿見影。

二、管理技巧

1.避免沖突，構建和諧。

一個參差不齊的組合班級，矛盾存在是必然的，但沖突是可以緩解甚至避免的。班主任是班級的管理者，有責任尋求調節矛盾、避免沖突、平等解決的最佳方法。常見的做法有三：

（1）換位思考。在發生矛盾沖突時，讓自己“蹲下來”，站在學生的角度思考問題；在發現問題時，用學生能接受的方法進行處理。循著學生的思維方法思考，學著學生的情趣去體驗，用學生的興趣填補自己的空白，把學生的困難當成自己的困難。講民主，少壓抑，不把自己當做學生未來前途的決定者。多些理解，少些苛求，因為他們畢竟是孩子，不能把桃子放在學生夠不著的地方，否則會挫傷學生的學習積極性；尊重他們的人格，給予他們做人的尊嚴，引導他們多從深處挖掘犯錯的原因。“怪別人，不如怪自己”是換位思考必須牢記的一句口頭禪，只有理解了學生，才有可能得到學生的理解。

（2）做了再說。解決矛盾時，用心疏導，少些說教，多些親為教育。就拿班級衛生的管理來說，很多學生特別是男生，隨手亂扔垃圾已成為習以為常的事。如果一見他們桌底下的垃圾就生氣，就命令他們馬上撿起，而有些賴皮的男生拒而不從，結果是你尷尬難堪。不妨這樣處理：假如看見垃圾時能主動撿起或是掃走，班主任的行為教育也許比命令效果更好些。因為無數次讓學生看著老師親自彎腰把垃圾撿起或手拿掃帚清掃垃圾，他們會從麻木不仁、無動于衷轉變為慚愧和感動。相信從此之后，學生都會很自覺地把果皮紙屑扔進垃圾筐，拾撿地上的廢紙、食品袋，值日生也能主動地做好教室的全日保潔工作。

（3）以愛對愛。矛盾激化時，教者以愛心品味角色，會避免矛盾沖突激化。班主任是解決矛盾的關鍵角色，用這樣的方法，確有“此時無聲勝有聲”之妙。面對矛盾，觀念不同，方法不同，結果會截然不同。班主任應時常記住：自己不僅是一個教者，還是一個慈愛、包容的長者，孩子撒嬌時咬了媽媽一口，媽媽還要親昵地摸摸孩子的頭。班主任在學生面前是老師又是學生，是領導又是兄弟姐妹，是父母又是朋友，是法官、是大夫、是楷模、是助手、是傾聽者……與孩子的緣雖然在他們生命長河中僅為相遇，但班主任的一舉一動都會對學生的一生有著舉足輕重的影響。班主任多重角色的轉換能調節管理方法，轉變思想理念，調整處理問題策略。班主任以愛為核心的靈活調節和說服引導，有利于師生雙方共同努力建立良好的關系，合理地解決師生間的矛盾，有效防止沖突的激化，這種以愛對愛的引導教育，可以煥發無窮的動力，獲得彼此的理解與支持、平等與尊重。

2.重視起點，把握過程。

重視班級管理中的起點和過程同樣不容忽略。從實踐中可以發現，要使班級管理工作順利有序地開展，一定不要小看“第一次”。因為“第一次”在學生的頭腦中形成的最初印象，常常能帶動人的后期行為走向。一個好的開端，是一種好思維、好習慣、好感情的開頭。它是一種引導、一種信息、一種力量、一種信念。“良好的開端是成功的一半”，頭開得好，會為后面的班級管理打好堅實的基礎。

在班級的起點管理階段，可以實施如下措施：

（1）增進了解，樹立信心。很多學生覺得來學校是一種沒有選擇的無奈，在潛意識上就對學校、老師不信任、無信心。針對這點，應向同學們認真介紹學校的特色及班級中任課教師的教書風格、長處，穩住人心，樹立信心。

（2）組建班干，帶動骨干。剛組建的新班級，第一次班干團隊的組合很關鍵。班主任選拔班干，不能只以學習優秀作為選拔的唯一標準，或是按老師的喜好來委任，應該讓學生在協助班主任的班級管理中發揮特長，鍛煉能力，毛遂自薦和同學之間唯才是舉的方式更容易挖掘班干人選。這樣有過硬的班干團隊，利用班干，引導骨干，就能形成實干、信任、民主、親和、認可、刻苦、上進的班風和學風。

（3）開好班會，滲透德育。班會課每次主題要鮮明，內容要豐富，形式要多樣，要讓學生明白，作為一名中學生不能只為興趣而學習，要為年輕一代所肩負的責任去拼搏上進，要為中華之崛起而無私奉獻。

（4）組織活動，鍛造精英。定期召開各種有益的集體活動，能幫助和培養學生自身的素質，提升其自信心，也能增強班級的凝聚力和集體榮譽感。

（5）平等溝通，潤物無聲。與學生面對面的交流，這是一門師生建立互信互尊的教育藝術，必須耐心加細心，不宜馬虎和草率，否則適得其反。

（6）賞識鼓勵，不言放棄。學生在困難和挫折面前容易迷茫和自卑，教者要做好他們堅強的后盾，挖掘他們的亮光，要發揮他們的潛能，更加關心幫助提攜，讓他們走出困境，增強自信，看到希望，切忌鄙視、諷刺、挖苦。

（7）和諧相處，彼此珍重。教師應常常用自己對生命、對人生的感悟，聲情并茂地開導他們：因為有緣，所以我們能成為師生，既然我們要在一起共度三年時光，為何不和諧相處，相互關愛，互相珍重呢？這段緣分將成為師生人生長河中一段難得的求學記憶。

3.幫教入微，講求藝術。

教書育人，應因人而異，辦法多樣化，尤其要細心加入心。有時采取不正面批評幫教隨他自悟自改，也有奇效。比如遇到過這樣的情景：一個男生正用力踹教室的門大喊：“開門！開門！”而從緊閉的門里卻傳來另一些男生的大笑聲。見者，有的會火冒三丈，出口訓斥，但也有人不這么做。盧梭的《愛彌爾》曾經啟示：“有時批評學生不需要太多的時間和話語，甚至不需要批評，只要說出行為的結果就行了。”很多時候，孩子的調打追逐是他們活潑個性的使然。偶爾犯些小錯誤，并不是品行問題，而是由年齡特征決定的。這時只要班主任一個善意的提醒，就會達到良好而長久的效果。

4.嚴慈相濟，既敬又畏。

引導學生，有一條準則不能違背的，就是溫火適宜，對事不對人。即面對學生間的糾紛時，要溫點，不輕易發火即使要發就發在關鍵和點子上，要“火”得有效果。如果班主任光靠“發火”來樹立自己的威嚴，那會收效甚微。從某種意義講，犯錯誤是學生的權利，不犯錯誤的學生則是罕見的。校園就是犯錯誤和改正錯誤的地方，如果見學生犯錯誤便大發其火，以顯自己的威風，那是一種不明智的舉動，因為聲音提高了，威嚴卻下降了。真正的威嚴是靠以身作則，敢說敢辦實事樹立起來的，是靠平時的正直、真誠、愛憎分明的情感樹立起來的，是靠學生尊敬、敬畏的人格樹立起來的，是靠為學生甘于俯身的氣度樹立起來的。批評學生時對事不對人抓住“事件”的本身來談，不會去翻舊賬，更不會將小事擴大，無限上綱，而是表現出同情、理解和體貼，慈得讓學生感動，慈得讓對方可敬，慈得讓犯錯者愧疚。事實證明，班主任的威嚴并不是要學生怕，而是讓學生敬得心服口服。

5.注重談心，學會傾聽。

每一個階段，班主任都應做到心平氣和地同每一位學生聊天，聊學習，聊生活。找學生談話時保持一個尺度：真誠交心，換位思考。針對學生各方面的表現和性格特點，有事談事，無事談心。始終圍繞一個中心：人與人之間要和平相處，仁愛謙讓，要感恩父母，感恩師長，最終知曉感恩社會……師生之間相互交流、溝通，才會和睦相處。只有這樣學生遇到什么事才愿意與師長聊聊。比如，在學生的日記本上，班主任可以以朋友的身份為他們送去溫馨的話語，美好的祝福，讓學生收獲意外的驚喜，這樣的回報自然是學生的心動和心暖，一旦師生的心貼近了，悄悄送至辦公桌的鮮花還會遠嗎？

6.傾心教育，服務學生。

心系育人，俯身為梯，這是班主任“為家長服務，為學生服務，重視細節教育”應有的理念和應盡的義務。每天保持做到三點：早一點進入教室：關注學生到校人數，關心學生學習動態；多一點聯絡家長：弄清學生的去向和原因；細一點注意學生表情：觀察學生的心理，關注學生的暖熱涼寒，關注學生的安全問題；指點學生的坐姿、站姿、寫字的姿勢、做眼保健操的姿勢；指導學生的日常飲食的健康安全、保健常識、衛生習慣的養成……對那些紀律渙散，厭學和逃學的后進生，以理解為主，理解他們渙散習慣和厭學的成因，人性化的勸導，不厭其煩地與家長聯系，建立家校和諧關系，學會從家長角度看問題，學會用自己的經歷理解家長；幫助家長了解孩子全面、真實的情況，共同商討教育孩子的有效途徑，共同感化后進生疲沓的情智，一點點地培養他們的紀律意識和做人的責任感。同時，嚴慈相濟，在不違反原則的前提下，允許學生有一定的自由度。只有這樣，班級管理的政令才能保持暢通，學生良好人格的培養才有可能形成。

7.閑事不煩，樂而為之。

一個小班級就是一個小學校，大事好事不會天天有，但是小事閑事常常免不了。班主任在工作當中，就必須善于、樂于管好每個學生的各方面“閑事”。比如：傾聽學生的言談，捕捉學生的舉止，觀察學生的儀態，審度學生的情感，了解學生的優劣等。這些，管理者在課中課外、班中班外、校中校外，不經意的一些提醒、督促引領等，都有可能最大限度地贏得學生的信任和愛戴。

其實，教者也清醒地知道，班主任工作職責是繁重的、艱難的，管理的技巧也是多種多樣、千變萬化的，但只要努力不懈怠，付出不斷，好的班風、好的學風就會樹立。

總之，班主任的“官”雖小，可承擔的責任重大，這日子有煩惱、煩瑣、郁悶，但學生成長的過程卻豐富了教者的人生，也給教者滿足感和成就感，體味到生命成長的美好和收獲的快樂，并促使自己在教書育人的道路上不斷探索與追求。班主任的人生就像播種：播種一種理念，收獲一種習慣；播種一種責任，收獲一段成長；播種一樁善事，收獲一份愛心；播種一方和諧，收獲一片溫馨。