摘要 隨著人類群體活動的產生,管理出現(xiàn)了。管理是人類各種活動中最重要的活動之一,它廣泛地存在于現(xiàn)實社會的各個方面,凡是一個由兩人以上組成的、有一定活動目的的群體都離不開管理,管理是一切組織活動中必不可少的部分,院校尤為重要。
關鍵詞 基層管理;方法;語言得體的運用
一、信息化管理方法
院校管理過程就是信息的收集、傳輸、交換和使用的過程。院校管理的實質是院校管理人員通過對各種信息的綜合分析和控制,發(fā)揮軍事院校管理系統(tǒng)的整體功能,使各種因素發(fā)揮出最大的效能,以提高院校戰(zhàn)斗力。基層管理必須采用適應現(xiàn)代信息社會的管理方式。
1.建立信息管理系統(tǒng),確保科學決策
建立信息管理系統(tǒng),就是在使用計算機,通過信息網絡與各部門的信息終端連接起來,形成一個信息自動化系統(tǒng),把指揮、控制、通信等各分系統(tǒng)連接在一起,以實行快捷高效的管理。只有不間斷的獲取信息,院校管理人員才能進行科學的決策和控制,不斷提高院校管理水平。
2.利用管理網絡,對管理工作進行控制
科技的進步使信息量急劇增加,基層管理如果不及時收信方各面的信息,輕則失去管理工作的依據,嚴重時會導致管理的失控。一個基層單位就是院校管理網絡中的一個節(jié)點,基層單位的信息要符合可靠、靈敏、高效的要求,整個院校管理網絡要順暢,各種信息的收集、加工、處理、反饋要準確、快速、有效。
3.實現(xiàn)管理節(jié)點信息適時化,實現(xiàn)內部管控自如
在信息管理系統(tǒng)中,管理節(jié)點能過及時準確地獲取、傳輸、掌握和處理與之相關的信息。建立計算機檔案,及時進行獎懲,是實現(xiàn)內部管控的方法之一。在計算機檔案中,可以對表現(xiàn)先進成績突出的單位個人,隨時進行肯定和表揚,并給予適當的物質獎勵或精神獎勵。對落后的、完不成任務的單位和個人,及時加以糾正和批評,督促其完成各項任務。
二、心理疏導的方法
院校基層是一個復雜的群體,由于廣大學生的出生地不同,加上社會經歷及受教育的程度不同,難免存在各種各樣類型的人。有的人心理素質較差,有的人存在心理缺陷。做好學生的心里和思想工作,是基層管理者必須具備的素質和能力。心里疏導發(fā),是院校管理人員根據學生的心理特點,按照心理活動規(guī)律,運用心理科學的有關知識和原理,由針對性的對學生的心理問題加以疏通引導,消除心理問題和心理障礙,培養(yǎng)健康人格和良好心理素質的一種工作方法。
1.心理暗示法
心理暗示法是指在是非對抗的條件下,以含蓄的、間接的方式對人的心理和行為施加影響,從而消除其心理障礙的一種方法。心理暗示的方法主要有四種:一是直接暗示;二是間接暗示;三是行為暗示;四是反暗示。由于暗示具有含蓄、間接的特點,因而能使人在不知不覺中接受意見、采取行動。
2.心理調控法
心理調控法是指受教育者在教育者的領導下,不斷調整自己不良心里狀態(tài)的一種方法。心理調控包括五個方面:一是心里調適;二是意義尋覓;三是認知調控;四是活動調適;五是合理宣泄。
3.心理咨詢法
心理咨詢法是指基層院校管理人員以語言、文字為媒介,通過建立良好的人際關系,在心里給咨詢對象以幫助教育和啟迪,從而解決學生存在的心理問題和心理障礙的一種方法。
三、依法管理的方法
基層管理,是以國家的法律法規(guī)、條令條例和各項規(guī)章制度為依據,統(tǒng)一學生的意志,規(guī)范學生的行為。現(xiàn)在與過去相比,學生同社會聯(lián)系交往的渠道和機會增多了,自主意識強,觀念新,思想活躍,對新事物接受快,成才和民主意識強,但有的人紀律觀念和盡義務的系相比較淡漠,有的人缺乏艱苦生活的磨練,有的人自控能力較弱,這些新情況新變化,增大了不對基層管理工作的難度。解決這些問題需要加大依法管理的力度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。
第一,切實強化法制觀念,做到“ 有法必依”。基層軍事院校管理人員要強化正規(guī)化意識,強化法制觀念,強化條令條例意識,摒棄管理工作中的隨意性,不能憑想當然辦事,按“土規(guī)定”管理。
第二,嚴格落實條令條例,做到“執(zhí)法必嚴”。在基層管理中,必學嚴格按照條令條例規(guī)范院校的行為,建立正規(guī)化的學習、工作和生活秩序。
第三,認真處違紀事件,做到“違法必究”。紀律是院校的命脈。在管理中,基層學生難免出現(xiàn)這樣的或那樣的違紀行為。不論是誰,一旦違反法律法規(guī)和條令條例,都必須依法追究,嚴肅處理。對犯錯誤的單位和個人,不包庇姑息,要給予應有的處理和處分,對違反紀律的人,要嚴肅查處,做到合情、合理、合法。
在基層工作中,需要召開的會議很多,如黨支部大會、支委會。在基層工作中,支委會要經歷提出問題、分析問題、解決問題或得出相關結論等步驟。在開會過程中,如果處置不當,要么解決不了問題,要么統(tǒng)一不了思想,要么所做的會議決議缺乏創(chuàng)造性。基層召開支委會,需要注意以下環(huán)節(jié):第一、確立會議議題時,要簡要具體。第二、做好開會準備。主要包括四個方面的內容:一是搜集信息、準備材料。二是發(fā)出“安民告示”,形成會外醞釀。三是準備預案,書記在開會之前應就議題形成原則性意見或意向。四是書記與副書記交換意見,達成初步共識。第三、支持召開會議。主持召開支委會有三個步驟:第一個步驟是宣布議題。第二個步驟是圍繞議題、發(fā)表意見。第三個步驟是歸納意見,形成決議。
總之,院校管理人員運用豐富的知識經驗,熟練的技能和技巧,來組織協(xié)調。管理和教育部屬,必然會產生高超的院校管理方法與語言得體運用。只有具備高超的院校管理方法和語言得體的運用,院校管理才能井然有序,廣大學生才能生龍活虎,面對同樣的環(huán)境和同樣的條件,執(zhí)行同樣的任務,有不同的院校管理人員去組織實施,管理效果會大不一樣。說到底是一個院校管理方法和語言得體的運用問題。因此,院校管理人員要在管理工作中時間多總結,切實掌握和提高院校管理的方法和語言得體的運用。