智能辦公 風(fēng)生水起

2012，對(duì)于智能辦公領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，似乎注定是不平靜的一年。

繼高調(diào)推出“開(kāi)九計(jì)劃”（詳見(jiàn)今年本報(bào)第20期第五版）之后，打印巨頭OKI近期推出A4彩色多功能一體機(jī)MC361dn，具備雙面打印、雙面復(fù)印、雙面掃描、雙面?zhèn)髡嫠捻?xiàng)全雙功能，號(hào)稱“辦公雙面王”，定價(jià)4999元，突破了商務(wù)用戶5000元的心理價(jià)位。

在5000元價(jià)位的多功能一體機(jī)市場(chǎng)里，人們耳熟能詳?shù)氖腔萜?CM1415fn、佳能 MF8050cn、柯尼卡美能達(dá)1690MF、三星 3186FN、富士施樂(lè)CM205f、松下 MC6008CN，這幾款產(chǎn)品占據(jù)著主要的市場(chǎng)份額，OKI能否借助MC361dn在智能辦公市場(chǎng)掀動(dòng)波瀾？

市場(chǎng)調(diào)研公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)A4彩色多功能一體機(jī)2011年的銷量為57300臺(tái)，相比2010年的34200臺(tái)，增長(zhǎng)率達(dá)到67.5%，市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。綜合最近5年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，A4彩色打印、復(fù)印、掃描、傳真“四合一”產(chǎn)品的銷售從2007年的2702臺(tái)，飆升到2011年的36931臺(tái)。銷售比例從19%躍升到了64%，“三合一”產(chǎn)品則保持了持續(xù)滑落態(tài)勢(shì)。IDC分析，這一趨勢(shì)不會(huì)改變。

用戶認(rèn)同“四合一”產(chǎn)品是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，A4彩色多功能市場(chǎng)88%的客戶對(duì)產(chǎn)品的心理價(jià)位要低于5000元，只有12%的用戶認(rèn)同5000元以上的產(chǎn)品。

由此看來(lái)，5000元是A4彩色多功能一體機(jī)的“生死線”。圍繞這一價(jià)位的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。廠商要把握用戶的關(guān)注點(diǎn)，才能在角逐中脫穎而出。

首先，性能是關(guān)鍵。用戶在采購(gòu)彩色多功能一體機(jī)的時(shí)候，關(guān)注點(diǎn)有三：高速且高效、智能且全能、節(jié)能且環(huán)保。用戶要的是超高打印速度，首頁(yè)輸出時(shí)間要更短；當(dāng)收、發(fā)傳真時(shí)，也可以同時(shí)進(jìn)行掃描和打印工作，同時(shí)還得有多種掃描存儲(chǔ)方式；打印頭能耗要低，打印過(guò)程中臭氧排放要極低，以有效保護(hù)辦公環(huán)境。

其次，耗材成本低。市面上很多打印機(jī)在彩粉用完后，必須及時(shí)更換才能正常使用，否則即使是黑白文檔也無(wú)法打印。 但彩粉用盡時(shí)，黑白文檔照樣可以正常打印，這樣才能大大減少用戶后期辦公成本，同樣節(jié)省開(kāi)支和能源消耗。

第三，客戶要聚焦。金融、電力等行業(yè)用戶及中小企業(yè)每天要打印、復(fù)印大量的辦公文件、合同；政府機(jī)構(gòu)需要打印紅頭文件、掃描證件；服務(wù)行業(yè)企業(yè)，打印項(xiàng)目書(shū)、咨詢報(bào)告、裝修設(shè)計(jì)圖小樣是家常便飯。而今出于節(jié)省成本和空間的需要，無(wú)論是企業(yè)還是機(jī)關(guān)，辦公室里擺放一臺(tái)多功能一體機(jī)已經(jīng)是很尋常的事了。

2013年，OKI計(jì)劃將不再安排A4彩色多功能一體機(jī)上市，而將MC361dn作為最近一年半內(nèi)主攻擊的產(chǎn)品。賭注一下，勝負(fù)如何，還需拭目以待。