勵(lì)精圖治謀發(fā)展

他是農(nóng)民的兒子，個(gè)子不高，相貌憨厚純樸；名字通俗好記，因出生時(shí)父親剛好滿(mǎn)四十歲而取名“滿(mǎn)四”，領(lǐng)導(dǎo)、同事都喜歡直呼其名，親切而自然；大學(xué)學(xué)的是給排水專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)分配到自來(lái)水公司，一干就是22個(gè)春秋，過(guò)去未曾想過(guò)有一天要擔(dān)當(dāng)500多人的二級(jí)國(guó)企老總的重任。他就是靠實(shí)干從基層成長(zhǎng)起來(lái)的副處級(jí)干部──婁底市自來(lái)水公司經(jīng)理朱滿(mǎn)四。在他主政的兩年來(lái)，市自來(lái)水公司變化多多，驚喜多多。

科學(xué)決策，拓展經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展

始建于1978年的市自來(lái)水公司，30年來(lái)一直經(jīng)營(yíng)自來(lái)水，產(chǎn)品單一，沒(méi)有三產(chǎn)業(yè)，人多債多，1997年至2009年因人多崗少職工不得不采輪崗的辦法進(jìn)行分流，2004年至2009年一直在改制的風(fēng)口浪尖， 社會(huì)上都在流傳著自來(lái)水公司要賣(mài)給私人了，導(dǎo)致職工思想不穩(wěn)定。作為公司副經(jīng)理、第一副書(shū)記的朱滿(mǎn)四痛在心里，急于尋求破解的辦法。2010年初，當(dāng)?shù)弥姓才抛詠?lái)水公司負(fù)責(zé)市第二污水處理廠設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行時(shí)，朱滿(mǎn)四自告奮勇分管這項(xiàng)工作，與時(shí)任老總商討競(jìng)爭(zhēng)第二污水處理廠特許經(jīng)營(yíng)權(quán)辦法，請(qǐng)求全體班子成員吸取當(dāng)年痛失第一污水處理廠經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的教訓(xùn)，齊心協(xié)力想辦法，樹(shù)立志在必得信心。他不厭其煩，指導(dǎo)下屬熱誠(chéng)幫助業(yè)主方、設(shè)備供貨方解決施工難題，善意提出建議意見(jiàn)，謀求共贏。他堅(jiān)守工地，與職工同甘共苦，解決工作中遇到的困難，高效優(yōu)質(zhì)完成了調(diào)試和試運(yùn)行任務(wù)，贏得各方交口稱(chēng)贊。他積極向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)按市場(chǎng)規(guī)律自來(lái)水公司能夠參與、需要參與的迫切愿望。當(dāng)年8月，朱滿(mǎn)四走馬上任后，作出了“以水為主，給排水一體，多種經(jīng)營(yíng)，科學(xué)發(fā)展”的決策。機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。12月1日自來(lái)水公司以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.02元/m3的處理費(fèi)用優(yōu)勢(shì)，試運(yùn)行優(yōu)異的業(yè)績(jī)，競(jìng)得婁底市第二污水處理廠30年的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同，開(kāi)創(chuàng)了湖南國(guó)有供水企業(yè)以TOT方式成功競(jìng)標(biāo)污水處理廠的先河，破解了自來(lái)水公司30年來(lái)單一經(jīng)營(yíng)的瓶頸，成就了“婁水人”夢(mèng)寐以求的給排水一體化夢(mèng)想，新增了就業(yè)崗位，終止了職工頗有怨言的輪崗制度。2011年初，他將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的定位重新定位為經(jīng)營(yíng)服務(wù)型企業(yè)，提出組建物業(yè)公司（適應(yīng)社會(huì)服務(wù)的趨勢(shì)，解決就業(yè)難問(wèn)題）、申辦管道安裝三級(jí)資質(zhì)（解決公司管道安裝與其他單位共辦資質(zhì)、放不開(kāi)手腳、拓展業(yè)務(wù)難的困惑）、污水處理甲級(jí)資質(zhì)（具備資質(zhì)的單位少，瞄準(zhǔn)污水處理市場(chǎng)廣闊前景）為公司近期主攻策略。2011年11月，婁底市自來(lái)水公司利源物業(yè)成立開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，2012年6月競(jìng)標(biāo)獲得“株山國(guó)際世家”前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)走出去戰(zhàn)略目標(biāo)。發(fā)展才是硬道理的名言再一次在自來(lái)水公司得到詮釋。

求真務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)安全保供水

水是生命之源。安全優(yōu)質(zhì)保供水是市委、市政府賦予市自來(lái)水公司的頭等大事，是供水企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。隨著城市人口的增加，婁底城區(qū)用水量節(jié)節(jié)攀升，平均日用水量達(dá)10萬(wàn)立方米，自來(lái)水公司的日供水能力為16萬(wàn)立方米，從表面數(shù)值看，供水保障沒(méi)有問(wèn)題。事實(shí)上，日供水能力10萬(wàn)立方米的二水廠向城區(qū)的輸水管為單管，一旦需要搶修，僅一水廠6萬(wàn)立方米日供水能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了用水需求，供水保障能力不足的問(wèn)題日益突出。朱滿(mǎn)四上任后，將供水保障作首要任務(wù)來(lái)抓。他以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)功底和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了擴(kuò)建一水廠為日供水能力10萬(wàn)立方米、投資少（約1500萬(wàn)元）見(jiàn)效快的方案。否定了投資過(guò)億元，技術(shù)上暫不可行的二水廠復(fù)線項(xiàng)目。以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在一年的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)設(shè)富公亭電站的調(diào)度，解決水源的問(wèn)題，可行性論證，工程設(shè)計(jì)，開(kāi)工許可等系列工作，使此項(xiàng)目及時(shí)動(dòng)工和投產(chǎn)，從而有效地提升了供水保障能力。

這幾年，城區(qū)飛速發(fā)展，高樓逐漸增多，但二次供水設(shè)備和材料受制于開(kāi)發(fā)商，選用不恰當(dāng)，則會(huì)導(dǎo)致水質(zhì)二次污染、供水不正常的矛盾，百姓強(qiáng)烈的呼聲，在時(shí)任市長(zhǎng)張碩輔網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì)上和其他訴求渠道，沒(méi)有停止過(guò)。朱滿(mǎn)四上任后，帶隊(duì)赴重慶、山東、江蘇、淅江、福建等地學(xué)習(xí)考察二次供水的建設(shè)管理、設(shè)備使用和設(shè)備廠家的情況，多次專(zhuān)題研究，做實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按供水設(shè)計(jì)、安裝與運(yùn)營(yíng)、管理的一戶(hù)一表、抄表到戶(hù)“一條龍”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，相繼承接大漢精品建材城、南珠苑、武警星苑、南苑上和、金谷小區(qū)等高樓供水業(yè)務(wù)，從而拉開(kāi)了由供水企業(yè)直接管理高樓二次供水的大幕，為規(guī)范我市高樓供用水起到示范作用。

朱滿(mǎn)四注重加強(qiáng)水質(zhì)管理，不斷提升公司水質(zhì)檢測(cè)能力，使自來(lái)水公司水質(zhì)檢測(cè)水平處在省內(nèi)同行業(yè)前列，水質(zhì)綜合合格率保持在99%以上。他還創(chuàng)造性推出搶修限時(shí)服務(wù)、停水區(qū)消防車(chē)送水服務(wù)、供水業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)，開(kāi)展“婁水”志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，兌現(xiàn)低保戶(hù)用水減免政策，極大地維護(hù)用戶(hù)利益，擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

建章立制，創(chuàng)新管理出效益

在企業(yè)管理中，朱滿(mǎn)四堅(jiān)持以新思想、新思維、新辦法、新制度、新手段來(lái)強(qiáng)化內(nèi)部管理，使其科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。朱滿(mǎn)四在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，主持制定了覆蓋公司的部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)及相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制、財(cái)務(wù)制度、物資采購(gòu)制度、設(shè)備管理制度、職工教育培訓(xùn)制度、基本建設(shè)制度等一系列制度。建立健全權(quán)責(zé)對(duì)等、分工協(xié)作、統(tǒng)一指揮、精干高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，消除了機(jī)構(gòu)臃腫、層次繁多和人浮于事造成的內(nèi)耗叢生、相互掣肘、效率低下的現(xiàn)象。明確了責(zé)任分工，增強(qiáng)了公司全員的責(zé)任感。

他深知加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，提高職工隊(duì)伍能力素質(zhì)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和保障。他上任之初就成立了宣傳教育科，負(fù)責(zé)職工的教育教訓(xùn)與公司的宣傳工作。近二年選派了70多名業(yè)務(wù)骨干和管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，舉辦了電氧焊、抄表、機(jī)泵知識(shí)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽，在員工中開(kāi)展“傳、幫、帶”導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，重視企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)文明創(chuàng)建。公司開(kāi)展了省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作，開(kāi)展了常態(tài)化的供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提出了“輕松學(xué)習(xí)、愉快工作、幸福生活”的企業(yè)愿景，提煉出企業(yè)宗旨、精神、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針，發(fā)動(dòng)全司職工征集企業(yè)形象語(yǔ)，有效提升企業(yè)軟實(shí)力。此外，注重人文關(guān)懷。利用“五一”勞動(dòng)節(jié)，評(píng)選出公司的首批“五一勞動(dòng)標(biāo)兵”，組織外出學(xué)習(xí)考察。每逢員工生日，送去祝賀和禮品；員工或親屬住院和病故，公司組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表去看望慰問(wèn)。員工子女考上大專(zhuān)院校的，公司一次性發(fā)給800元至1500元的獎(jiǎng)學(xué)金。這樣豐富了職工的精神生活，調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。

眾人劃漿開(kāi)大船，齊心協(xié)力創(chuàng)輝煌。“婁水”有朱滿(mǎn)四及公司“一班人”這樣好領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)，事業(yè)定將更加紅火。