用“最簡(jiǎn)單”應(yīng)對(duì)復(fù)雜

她叫凡達(dá)布魯克。十年前，她和先生移民美國(guó)，有三個(gè)還沒(méi)上小學(xué)的孩子，有一份穩(wěn)定的工作。但剛到美國(guó)沒(méi)多久，一個(gè)突發(fā)事件——她先生在一趟旅行中因哮喘病突發(fā)而過(guò)世，從此改寫(xiě)了她的平順人生。

公司很體諒她，建議她為了照顧幼子，轉(zhuǎn)到比較輕松的部門(mén)工作，但她推辭了。十年后的今天，她沒(méi)有被悲劇擊倒，沒(méi)有失魂落魄，也沒(méi)有過(guò)勞死，反而當(dāng)上了一家年?duì)I業(yè)額超過(guò)五千億臺(tái)幣的公司的科技長(zhǎng)。

答案很簡(jiǎn)單。這十年來(lái)，她確切執(zhí)行了一門(mén)“媽媽管理學(xué)”——用最簡(jiǎn)單的方式，來(lái)解決各種細(xì)瑣復(fù)雜的事情。因?yàn)樗溃约旱臅r(shí)間永遠(yuǎn)都不夠，所以必須學(xué)會(huì)不為小事抓狂。如此，才能把力氣集中在大事上。

她把家務(wù)外包，請(qǐng)人來(lái)打掃；也多付錢(qián)，要求保姆幫忙準(zhǔn)備大家的晚餐。“晚餐，可以吃就好。”想添購(gòu)什么用品，她就請(qǐng)孩子們?cè)趶N房貼備忘錄，想到就寫(xiě)下來(lái)，自己沒(méi)空買(mǎi)，就雇用“工讀生”去買(mǎi)。買(mǎi)來(lái)的東西當(dāng)然也常不盡如人意。授權(quán)，就必須接受別人的選擇和自己不一樣。

此外，單親媽媽帶三個(gè)幼兒外出旅行是一件十分麻煩的事，但她不愿犧牲和孩子共度天倫的假期。她去旅行都會(huì)選定一個(gè)地點(diǎn)，住上好幾天，比如滑雪或露營(yíng)，如此大家安安穩(wěn)穩(wěn)在定點(diǎn)旅行，不會(huì)因?yàn)榱嘀蟀“男欣疃母庠辍?/p>

工作上，她也采取授權(quán)原則。為了準(zhǔn)時(shí)下班，凡達(dá)布魯克每天都會(huì)設(shè)定自己工作的優(yōu)先級(jí)，可以請(qǐng)同事和下屬做的，就不攬?jiān)谧约荷砩稀＿@使她贏得人緣，也培養(yǎng)了一群能夠互助合作的下屬。

“復(fù)合智商”是指一個(gè)人面對(duì)高壓力和復(fù)雜難題，以及多重挑戰(zhàn)時(shí)所表現(xiàn)出的能力。如果能夠在最復(fù)雜的情境中鎮(zhèn)定下來(lái)，找出原則來(lái)執(zhí)行，就是最有成功特質(zhì)的人。這樣的人，在崩潰邊緣，會(huì)讓自己穩(wěn)定下來(lái)，思考如何將難題解決掉。

我們的壓力通常不是來(lái)自真正沉重的工作，而是因?yàn)樽约喝狈鈮旱哪芰ΑＨ狈鈮耗芰Γ膊贿^(guò)是因?yàn)椴荒苄湃嗡恕⒆栽偼昝乐髁x而挑剔；還有，總是把簡(jiǎn)單的事做得更復(fù)雜了。

（摘自《愛(ài)過(guò)，更要好好過(guò)》）